Beschwerde stornierte Auszahlung

Aufgrund der mangelnden Bereitschaft des Spielers, mit dem Casino hinsichtlich der Auszah­lun­gsr­ich­tlinien zusammenzuarbeiten, um das Problem zu lösen, hat das AskGamblers Casino­-Be­sch­wer­deteam keine andere Wahl, als den Fall abzuweisen.

Lieber @Pascal8124,

Das AskGam­ble­rs-­Bes­chw­erd­eteam bittet Sie, dem PowerUp Casino-Team weiter zu helfen.

Zu beachten ist, dass Sie gemäß den Beschw­erd­e-N­utz­ung­sbe­din­gungen von AskGamblers, die Sie bei der Registrierung und Nutzung unseres Beschwerdesystems akzeptiert haben, verpflichtet sind, während des Prozesses das erforderliche Maß an Unterstützung und Zusammenarbeit zu zeigen und Aktualisierungen rechtzeitig bereitzustellen. Sollten Sie sich weigern, haben wir keine andere Wahl, als den Fall abzulehnen und Ihnen zu empfehlen, sich an die zuständige Regulierungsbehörde zu wenden.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis.

Ladies and Gentlemen

Thank you for your reply. However, I insist that my withdrawal be made via Ripple, as I have already used the same method for my deposit. There is no understandable reason why this should suddenly no longer be possible, especially since your platform has previously accepted this payment method.

Furthermore, I will not deposit another cent just to request a withdrawal of my legitimate winnings. This requirement is completely unacceptable. I expect my withdrawal to be processed immediately.

Please confirm when I can expect the payment.