Beschwerde #107 Oshi Casino

Auszahlung wird nicht gemacht - mein kompletter Kontoauszug gegeben!

Von Stephan B.

vor 4 Jahren

Hallöchen, ich spiele schon lange bei Oshi und habe auch schon öfter Auszahlungen gemacht. Nur wird mir meine gestrige Auszahlung nicht gewährt, weil die Leute einen Kontoauszug mit zwei Bezahlungen sehen wollen. Das habe ich dreimal bei Oshi hochgeladen und trotzdem wurde es abgelehnt. Sie wollen eben einen Kontoauszug sehen, bei dem nur die Zahlung zu sehen ist, mit Name, IBAN und der Einzahlung. Das geht aber bei meiner Bank nicht. Ich kann entweder den Kontoauszug für einen Monat downloaden, oder eben nur die Einzahlung als Umsatz ausdrucken, aber dort fehlt dann der Name. Es ist eine Farce und nicht zu verstehen. Ich bitte um Hilfe.

Unseriöses Casino Oshi Casino

Grund Abgelehnte Auszahlung

Diskussion

AskGamblers

• Support Team

vor 4 Jahren

Sehr geehrtes Oshi Casino,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

AskGamblers

• Support Team

vor 4 Jahren

Liebe(r) @Shinfayn,

Das AskGamblers-Beschwerdeteam bittet Sie herzlichst, den umstrittenen Auszahlungsbetrag anzugeben.

Bitte beachten Sie, dass Sie die notwendigen Aktualisierungen, gemäß den Beschwerde-Richtlinien von AskGamblers, rechtzeitig bereitgestellt werden.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit mit dem Beschwerdeteam von AskGamblers.

Oshi Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 2 / 6

Durchschn. Betrag $745

Durchschn. Dauer 3 Tage

Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

Zusammenfassung der Beschwerden über Oshi Casino

Die meisten Nutzerbeschwerden über diesen Anbieter fallen in die Kategorie Zahlung.

Bislang wurden 2 von 5 Beschwerden in dieser Kategorie gelöst.

Die durchschnittliche Bearbeitungsdauer von Beschwerden bei diesem Anbieter beträgt 3 Tage, während die durchschnittliche Bearbeitungsdauer bei allen Anbietern 7 Tage beträgt.

Oshi Casino Beschwerden

Alle eingegangenen Beschwerden ansehen

Zahlt nicht aus

Seit 12 Stunden werden 1200 Euro nicht ausgezahlt, angeblich lt chat gibt es keine fixen Zeiten bis wann ausgezahlt werden muss! Auf mein e mail wird nicht reagiert, ich werde immer nur vertröstet! Der live Chat macht gar nichts, bis dato wurden hier Auszahlungen binnen 2 Stunden bearbeitet, weiters gibt es keinen fixen Zeitpunkt für die Auszahlung

Gelöst

€1,200

Verzoegerte Auszahlung oshi

Oshi verzögert nun seit 3 Tagen die Auszahlung , Crypto Auszahlungen sollen laut deren Seite , sofort passieren.

Es geht um 2300 USDT.

Ich bin verifiziert , ich hab vorherige Auszahlungen auch schon erhalten , es ist jetzt das erste Mal das es so verzögert wird , eigentlich war ich immer zufrieden. Ist nicht nachvollziehbar das ganze . Seit Anfang an wird man hingehalten , es wäre angeblich in der Prüfung , verstehe gar nicht was da noch geprüft werden muss

Ich erwarte das endlich das Geld ausgezahlt wird !!!

Gelöst

$2,300

Oshi Casio - Casino fordert Auszahlungsmethoden die aber nicht angeboten werden

Ich möchte 200 Euro Auszahlen. Habe sämtliche Dokumente eingereicht. Meine Einzahlung lief über Paysafe. Ich soll nun auch über Paysafe wieder auszahlen, jedoch gibt es diese Option nicht. Ich habe 11.06.2024 im Live Support machgefragt und die Antwort war das ich mich später wieder melden soll. Heute am 12.06.2024 habe ich wieder nachgefragt wie ich denn nun an mein Geld komme, erneut war die Antwort ich soll nach 24-48 Stunden wiederkommen oder die Banküberweisung versuchen. Diese jedoch hat ein Auszahlungsminimum von 500 Euro. Ich habe also keine Chance eine Auszahlung zu tätigen. Chatverlauf von heute habe ich gesichert und Screenshots von meinen Auszahlungsmöglichkeiten und sämtliche E-Mails.

Ungelöst

€200

Oshi Einzahlung nicht Gutgeschrieben

Hallo,

ich habe 4x 100€ bei Oshi eingezahlt was durch meine Bank von meinem Konto auch abgebucht hat. Bei Oshi wurde die Einzahlungen abgelehnt. Ich hatte es hintereinander vier mal versucht da es irgendwie beim Abschluss mich nicht zurück auf die „Händler“ Seite zurückgeführt hat bei der Einzahlung.
Ich habe Oshi zum erstem Mal am 02.08. deshalb angeschrieben. Die wollten von mir Kontoauszüge mit den ganzem Umsätzen drauf was ich auch zugesendet habe.
Danach hörte ich und höre immer nur unsere Abteilung ist dran wir melden uns wenn es was neues gibt.
Ich will alles versuchen bevor ich die Umsätze bei meiner Bank reklamiere, die haben gemeint ich soll es zuerst versuchen mit dem „Händler“ zu klären.

Danke im Voraus für eure Unterstützung.

Ungelöst

€400

Problem mit 120 Euro Restgeld

Hallo Vorgestern Zahlte ich 51€ mit myfinity bei Oshi casino ein OHNE BONUS und gewann 400€. Ich machte eine auszahlung antrag von 300€. 120€ Blieben auf meinem Spieler konto. Stunden später versuchte ich weiter zu spielen aber es erschien immer eine Meldung. " Tut uns leid ihr Konto ist vorübergehend gesperrt". Ich machte eine Beschwerde bei Casin Guru. Danach wurde mein Konto geschlossen. Die 300€ wurden mir überwiesen. Jedoch fehlen noch meine 120€ vom Spielerkonto.

Gestern erhielt ich von Oshi Casino support eine Email. Please reply to the email exactly how it's written ( your replies instead of "X"):

Account holder's name: X (full name should be provided)

Account holder's address: X (physical address: city, street, building)

Account holder's email address: X

Bank name: X (full name of your bank)

Bank address: X (physical address: city, street, building)

Account number: X

BSB: X

SWIFT (or BIC): X

Best regards, Oshi Casino Support Team

Meine Daten habe ich alle mittgeteilt. Heute morgen senden sie Mir Die gleiche Email mit alle Daten fragen. Ich hab sie jetzt zum 2 mal Die email Beantwortet.

Ist das eine Ausrede nicht auszuzahlen???

BITTE UM HILFE !!!

Ungelöst

€120