Beschwerde #5 LuckyChoo Casino

Auszahlung um ueber 6 Wochen verzoegert

Von Michaela123

vor 1 Jahr

Ich warte nun schon seit dem 06. Januar auf meine Auszahlung. Mittlerweile hat die Website angeblich seit vielen Tagen technische Probleme und Spieler können sich nicht mehr einloggen. Ich weiß leider nicht mehr was ich tun soll. Ich habe schon oft eingezahlt dort und auch schon mal ausgezahlt. Ich bin bereits verifiziert.

Unseriöses Casino LuckyChoo Casino

Grund Verzögerte Auszahlung

Betrag €3000

Diskussion

Michaela123

vor 1 Jahr

Es handelt sich um 3000€

AskGamblers

• Support Team

vor 1 Jahr

Sehr geehrtes LuckyChoo Casino,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

AskGamblers

• Support Team

vor 1 Jahr

Liebe(r) @Michaela123,

Das AskGamblers-Beschwerdeteam bittet Sie herzlichst, den umstrittenen Auszahlungsbetrag anzugeben.

Bitte beachten Sie, dass Sie die notwendigen Aktualisierungen, gemäß den Beschwerde-Richtlinien von AskGamblers, rechtzeitig bereitgestellt werden.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit mit dem Beschwerdeteam von AskGamblers.

LuckyChoo Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 0 / 2

Durchschn. Betrag $2,092

Durchschn. Dauer 4 Tage

Durchschn. Antwortzeit 1 Tag

LuckyChoo Casino Beschwerden

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Lucky Choo Casino - No withdrawal and no communication

It's now the 7th day without withdrawal and without any information.

If you are lucky you will get a standard feedback by live chat. (No any feedback by mail at all)

The standard feedback the first days (if I was able to catch someone in live chat) was like "our financial department is working on it"

The current feedback is 3rd party provider is not cooperating. Which I heard the first time in my gambling history.

And now there is no any further feedback or communication possible.

Ungelöst

€1,000