Beschwerde ausstehende auszahlungen bei legiano casino
Ich habe am 19.10.2025 und 20.10.2025 auszahlungen beantragt (jeweils 500euro), die laut den angaben des casinos innerhalb von drei werktagen bearbeitet werden sollten. bis heute wurden diese jedoch nicht abgeschlossen. Auf meine e-mail-anfragen erhalte ich lediglich die rückmeldung, dass mehr zeit benötigt wird, ohne eine konkrete begründung.
Zudem habe ich eine kyc-verifizierung beantragt, um den prozess zu beschleunigen, jedoch erfolgt auch darauf keine reaktion. Ich bitte um eine zeitnahe klärung und auszahlung der ausstehenden beträge.