Casino antwortet nicht und Auszahlung seit 3 Wochen nicht moeglich

Liebes AskGamblers Team,

leider muss ich mich mit einem vergleichsweise kleinen Betrag von knapp 90 Euro an Sie wenden.
Ich hatte mit eurem Exclusivbonus vor etwa 4 Wochen den Minimumbetrag von 20 Euro einbezahlt und verloren. Danach gelang es mir nach ein paar Tagen mit den FreiSpielen (welche täglich gutgeschrieben wurden) einen kleinen Betrag umzusetzen und den Bonusbetrag freizuspielen auf total 91 Euro, welche auch in Echtgeld umgewandelt wurden.

KYC Dokumente lud ich hoch, nach 1 Woche hörte ich garnichts und fragte im Chat nach. Das Casino meinte es fehlen noch 2-3 Sachen (es wurde keine Mail geschickt deswegen) welche ich via Chat einreichte und es wurde bestätigt das nun die KYC fertig sei.

Dann war das angebliche Problem, das ich keine der Auszahlungsoptionen nutzen konnte weil man (wie sooft) nur mit derselben Methode auszahlen kann, welche man auch für die Einzahlung nutzte. Ich zahlte per paysafecard ein, eine Auszahlung auf mein myPaysafecard bietet das Casino aber nicht an.
Der Chat versprach, man leite es weiter und ich werde per E-Mail kontaktiert.
Nach 1 Woche kam keine Mail weshalb ich testweise eine Auszahlung per Litecoin eingab, was ohne Fehler ging aber natürlich kam diese Zahlung nicht. Der Chat fragte ob Litecoin ok für mich ist und bestätigte am Samstag das man es nochmal weiterleite und ich eine Rückmeldung bekomme.

Leider bekam ich erneut keinerlei E-Mail und die Auszahlung kam auch nicht.
Ich hätte mir gewünscht, das ich euch nicht einschalten muss, bin aber als Studentin nicht bereit auf diese 90 Euro zu verzichten. Vielen Dank für ihre Vermittlung.

Gern lade ich Screenshots des Chats und KYC Status sowie Kontostands hoch.