Probleme bei Casino und Sportwetten

Habe am 28.8.24 200Euro eingezahlt und könnte von Anfang an nicht im Casino oder Sportwetten spielen. Beim Sportwetten habe ich die Fehlermeldung "bitte melde dich an" und beim Casino "Spieler Blockiert " habe ein Screenshot eingefügt!

Jeden Tag schreibe ich im Livechat und die sagen immer wieder wir arbeiten dran ,bitte haben Sie Geduld und das der Support sich meldet.

Der Support hat sich einmal gemeldet und ich soll meine Cache leeren oder anderen Browser verwenden dad gleiche was mit der Livechat sagt und sonst melde die sich nicht.

Am 15.9 habe ich den nochmal geschrieben dann Antworten die mir ich soll deäas Problem genauer erläutern. obwohl ich den Jeden Tah im Livechat das erklären und per Email.