Auszahlung immer wieder verzögert, mittlerweile 3 Wochen

Sehr geehrtes Betsofa,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

hello,

unfortunately I'm still waiting for payments from 06.01.2023 and 07.01.2023. I am always told that the winnings are checked by the provider.
But we already have January 31, 2023. In the last email it was written that the exam is completed quickly and will be paid out within 24 hours. The 04.01 and 05.01 payouts were made.
Nothing is being processed at the moment.
According to the mail from January 30th, Betsofa checked again. I hope you can help.

Hallo, leider noch keine reaktion ?

Vieleicht ist die englische Version auf Askgambler besser für die Beschwerde. Ich habe bemerkt das die Betsofa DE Version auf ihrer Seite auch kein Zertifikat hat.
https:­//w­ww.a­sk­gam­ble­rs.c­om­/on­lin­e-c­asi­nos­/re­vie­ws/­bet­sof­a-c­asino (mit Zertifikat)
https:­//w­ww.a­sk­gam­ble­rs.c­om­/de­/on­lin­e-c­asi­nos­/te­st/­bet­sof­a-c­asino (ohne Zertifikat)

Kann das geändert werden, also die Beschwerde unter der englischen Version transferiert werden ? Oder soll ich neu auf englisch einreichen ?

Sehr geehrtes Betsofa,

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