Betamo - 3999 Euro Auszahlung

Hey liebes Askgamblers Team,
ich habe im BetAmo Online Casino am 2. März insgesamt 2316 € eingezahlt. Hatte ein wenig Glück und habe den ersten Auszahlungsantrag am March 02, 2020 (4000€) erstellt, welcher aufgrund der fehlenden Dokumente abgelehnt wurde. Deshalb schickte ich ihnen meinen Pass, ein Foto von mir mit meinem Pass, einen Adressnachweis und eine Einkom­men­sbe­stä­tigung. Pass, Foto von mir mit Pass und Adressnachweis wurden schnell akzeptiert doch, dann war 1 Monat Funkstille bezüglich meiner Auszahlung, obwohl ich mich mehrmals den Support kontaktierte. Sie lehnten meine Auszahlung wieder ab da zwei SEPA Überweisungen (von meiner Einkom­men­sbe­stä­tigung) nicht eingeordnet werden konnten.(April 01, 2020) Deshalb habe ich ihnen dann logischerweise die Auszahlungen meines Sparkontos geschickt damit sie jene überprüfen können. Es geschah bis heute nichts, ich habe sicherlich 15 mal den Support kontaktiert wurde immer nur vertröstet ohne lediglich Hilfe. Deshalb wende ich mich jetzt an sie ich hoffe sie können mir helfen. Mein jetziger Auszahlungsantrag wurde vom 1. April auf den 6. Mai verschoben und hängt nun in pending fest, ich verstehe nicht, warum sie das geändert haben. Helft mir bitte
May 06, 2020 3,999 EUR
Glg
Julian