Cassino Royal Vegas

Ganhei 5000 $, recebi meu dinheiro 2 dias depois na minha conta bancária. Antes de jogar, certifique-se de fornecer suas informações bancárias, tudo o que eles precisam para justificar você, depois de jogar. Acabei de ganhar mais 6000 $ no dia 24 de março. Vou receber esta semana. Você precisa ser paciente com o que está pendente. Se você retirar dinheiro, começará um novo processo pendente, eles vão retirar e você receberá seu dinheiro com todas as suas boas informações sem problemas.

Joguei aqui por 15 anos e, nesse tempo, foi o primeiro da lista de cassinos. Não tenho jogado há algum tempo e mudei a moeda na minha conta, mas quando fiz isso, eles me pediram para verificar minha conta novamente ... e esse processo de verificação está mais rigoroso.

Enviei um monte de e-mails para diferentes endereços e não recebi resposta. Esse é o único cassino que oferece Microgaming e nenhum outro provedor. Decidi parar de jogar lá quando vi o que os outros estão dizendo sobre isso.

A única razão pela qual tem uma estrela é porque você tem que dar pelo menos uma estrela antes de poder enviar uma avaliação. O atendimento ao cliente é realmente terrível. Depois de olhar algumas das outras avaliações, parece que isso é um problema para muitos jogadores. Eu sugeriria que essas pessoas que trabalham no atendimento ao cliente recebessem algum treinamento e, se isso não ajudar, que fossem demitidas. O tempo de espera do CHAT AO VIVO é uma piada. Quando finalmente desisti e enviei um e-mail em vez disso, me disseram que muito tempo havia passado e que eu tinha que fazer isso dentro de minutos após o depósito. Muito difícil de fazer se você não consegue uma resposta do Chat ao Vivo nesse tempo, e a resposta aos e-mails é de 24 a 48 horas. Eu não recomendaria o Casino Royal Vegas a ninguém.

Eu tive um bom tempo neste cassino antes, joguei nos últimos 5 anos e era bom antes, mas no último ano o cassino foi muito ruim.

Eles deduzem 12% de todas as minhas retiradas como taxas para o cassino, mesmo eu tendo perdido muito neste cassino!
Suporte muito ruim, processo de retirada muito lento, eles têm apenas slots da Microgaming.
Nunca recomendarei este cassino, mantenha-se longe deste cassino.
Eu parei de jogar e mudei para outro, perdi mais de 40000 e eles não me dão nenhum bônus, mesmo quando faço uma retirada, eles deduzem 12% para o cassino!!

Depois de gastar bastante dinheiro ao longo do tempo no Royal Vegas. Tentei meu terceiro saque e não estou impressionado. É simplesmente uma pena ter tanto trabalho uma vez que você ganha algo e tenta retirar dinheiro. Enviei documentos e nunca recebi meu dinheiro, eles pedem para eu enviar documentos repetidamente. Eu gostaria de ter lido a avaliação sobre este site, pois nunca teria me juntado. Eu avisaria a todos para evitar usar o Royal Vegas.
1 mês sem receber dinheiro
Tempo demais para sacar
Mais do que decepcionante

Depois de gastar bastante dinheiro ao longo do tempo no Royal Vegas, bem como em cassinos irmãos, recentemente tentei meu primeiro saque e, para dizer o mínimo, não estou impressionado. O pessoal do chat não está de forma alguma interessado em ajudar a resolver quaisquer problemas, preocupações ou disputas e é simplesmente rude. O tempo de espera e processamento é mais longo do que me foi informado originalmente e continuo recebendo respostas falsas e enganosas sobre quando meu saque será concluído, como uma tentativa de me manter feliz temporariamente.

Demora demais para um saque e o que torna tudo muito pior é ser informado de informações erradas ou enganosas por um pessoal rude e mal treinado que na maioria das vezes não é útil. Quando enviei mensagens pelo WhatsApp três vezes, não obtive resposta e quando liguei várias vezes, ninguém atendeu o telefone.

Mais do que decepcionante.

Absolutamente nada positivo a dizer sobre este cassino, o tempo de espera no chat ao vivo é superior a 15 minutos, e depois não respondem às perguntas. Muito rude!

Serviço ao cliente muito ruim, vou jogar em outro lugar, não recomendado Royal Vegas.

Não há muito o que se gabar... os mesmos jogos que a maioria dos outros cassinos.

Ganhei $20.000, depois que meu primeiro saque passou do período de espera (superior a) 48 horas, fui contatado por telefone para fornecer documentos, o que fiz dentro de 15 minutos após a ligação. Um pop-up continuava aparecendo me dizendo para enviar os mesmos documentos, então liguei para o suporte e eles disseram que estava tudo bem, o pop-up desapareceria... então, algumas horas depois, recebi um e-mail dizendo:
"Como ainda não recebemos todos os seus documentos de verificação necessários, revertendo seu recente saque de volta para sua conta de jogo. Assim que recebermos e aprovarmos sua documentação, você poderá solicitar outro saque que será processado sem demora."

Como eu disse, isso foi apenas algumas horas após as (mais de) 48 horas que meu saque levou para passar o período de espera e DEPOIS que enviei os documentos necessários por e-mail para o mesmo representante do cassino que me ligou. Eu NUNCA joguei em um cassino onde eles devolvem fundos à sua conta APÓS o período reversível inicial! Tipicamente, era quarta-feira, teria que estar pendente novamente por mais 48 horas, que é obviamente onde eles querem que você gaste todo o dinheiro! Então, na tarde de sexta-feira na África do Sul (onde eles estão baseados), e surpresa, surpresa, agora eu tinha que esperar até a segunda-feira deles antes que algo acontecesse! É realmente tão desonesto. Eles sabem que você provavelmente é um grande apostador e, portanto, incrivelmente provável que gaste esse dinheiro e não tenha nada para retirar... No final, retirei pouco mais de $5.000, mas, claro, eles têm uma regra ridícula que não encontrei em nenhum outro lugar onde você só pode receber $5.000 por semana de qualquer quantia que você retire.

Além disso, se você entrar em contato com o suporte por qualquer coisa que não seja por telefone, é incrivelmente demorado, 10 minutos entre as trocas, eles são realmente rudes, fecham o chat e não resolvem nada!

Evite esses caras se você não estiver disposto a ser totalmente enrolado!

Ok, então eu li críticas horríveis sobre o Royal Vegas DEPOIS de ter jogado pela primeira vez. Tive a sorte de ganhar e retirei meus ganhos. Fiquei muito preocupado com meu saque e esperava enormes atrasos, erros e comunicação constante com o cassino (com base nas críticas). Devo dizer que isso NÃO aconteceu. Eu retirei 3000 e levou 7 dias do começo ao fim, meu dinheiro estava no meu banco (via SWIFT) no sétimo dia. A verificação de documentos foi fácil e todo o processo foi tranquilo.

Definitivamente jogarei neste cassino novamente. 😊

Nada de especial. Apenas como outros cassinos! Os mesmos jogos!!!

Eu gostaria de ter vindo aqui antes de jogar neste cassino. Meu Deus, o bônus de depósito tem um requisito de apostas de 50x. Eu senti que joguei o dia todo tentando cumprir isso. Fiquei cansado e fiz qualquer coisa para que tudo acabasse. Agora, vendo esses problemas com os saques, estou feliz por nunca ter chegado tão longe. Vou ficar longe a partir de agora!!!!