- Retiradas em até 1 hora
- Suporte via chat online disponível 24 horas
- Design amigável pelo celular
- Compra de criptomoedas no site
- + de 3 mil jogos de cassino
- Suporte via telefone mediante solicitação
- Atendimento não disponível em português
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Detalhes de BitStarz Casino
Aqui você encontra todos os detalhes sobre esse cassino.
- Geral
- Pagamentos
- Jogos
- Jogo Responsável
- Atendimento ao Cliente
Informações Gerais sobre BitStarz Casino
O site BitStarz está entre os melhores cassinos online ranqueados no AskGamblers, com 10 pontos. A casa apresenta inúmeros certificados, incluindo os de melhor cassino, melhor suporte, excelente suporte e como a principal escolha dos jogadores.
Ao todo, o BitStarz Casino conquistou 7 prêmios de 2017 a 2022. Em adição, a plataforma também foi recebeu o Certificado de confiança do AskGamblers.
Com pagamentos instantâneos e um excelente portfólio de jogos, o BitStarz Cassino é uma das principais escolhas dos usuários atualmente. Tudo que você precisa saber sobre a casa está aqui, em nossa avaliação do BitStarz Casino!
- Carteiras Eletrônicas 0 a 1 hora
- Criptomoedas 0 a 1 hora
- Transferências Bancárias 3 a 7 dias
- Pagamentos com Cartão 3 a 5 dias
- Saques aos Fins de Semana Sim
- Ganhos de Jackpot Progressivo Paid In Lump Sum
Informações sobre pagamentos e métodos aceitos no BitStarz Casino
Para ter acesso às informações relacionadas aos métodos de pagamento aceitos no BitStarz, o jogador deve clicar nos 3 risquinhos, no canto superior esquerdo do monitor, e, então, clicar no botão “Mais” e, depois, “Pagamentos”.
Uma página com todas as opções de transação monetária para depósitos e saques irá ser aberta.
O jogador pode analisar as taxas cobradas – que, até então, é de 0% -, o tempo de processamento e os limites por transação de cada um dos métodos. Assim, é possível escolher qual a forma mais vantajosa para utilizar em um determinado momento.
O BitStarz Cassino aceita transferências efetuadas com métodos locais, como Pix, e internacionais, como criptomoedas. Além disso, o site é compatível com o Real, entre outras moedas – como Euro e diferentes tipos de Dólar.
A casa oferece cerca de 10 opções para depósitos e retiradas, o que é um bom número para a maioria dos usuários.
Um grande diferencial da plataforma é que ambas as ações apresentam tempo de processamento imediato, sendo que muitos cassinos online levam até 3 dias para processarem os saques solicitados.
Para os saques de bônus sem depósito, o site pode solicitar KYC – política de verificação de identidade. Também não é possível pedir o saque dos ganhos obtidos a partir do bônus sem depósito via transferência bancária. Todas essas informações podem ser encontradas nos Termos & Condições de Bônus do BitStarz Cassino.
Jogos no BitStarz Casino
Todos os jogos online de cassino do BitStarz são otimizados para jogos mobile – ou seja, foram desenvolvidos tanto para serem jogados em computadores quanto em dispositivos móveis. A casa conta com uma extensa biblioteca, sendo alimentada por mais de 70 provedores diferentes.
Os jogadores podem explorar os melhores caça-níqueis do momento - e da história -, como Aztec Magic Deluxe e Wolf Gold, além dos jogos de mesa, jogos de jackpot, jogos de cassino ao vivo e jogos de BTC.
O BitStarz também fornece uma seção de jogos personalizada, onde os especialistas de slots indicam um dos títulos para o jogador experimentar – ela está disponível ao lado do setor de jogos de BTC, encontrada como “se sentindo com sorte?”.
O BitStarz Cassino conta com um setor de jogos exclusivo. Ali, encontram-se os títulos que só o BitStarz oferece!
No momento, não são muitas opções disponíveis; contudo, acreditamos que, possivelmente, novos jogos serão adicionados futuramente para os jogadores registrados na casa.
Por enquanto, os usuários podem se divertir no acervo variado do BitStarz. Não é difícil encontrar os jogos.
A casa já disponibiliza alguns títulos em destaque na página principal, onde também é possível encontrar os botões das categorias de jogos oferecidas pelo site. Basta clicar na seção que deseja conhecer e explorar os títulos!
Compromisso do BitStarz com o Jogo Responsável
O BitStarz Casino é licenciado e regulamentado pelo Governo de Curaçao. Da mesma maneira que todos os cassinos online Brasil legalizados prezam pela saúde mental e financeira dos jogadores, o BitStarz também incentiva a prática de jogo responsável.
Isto é, fornece informações essenciais sobre o risco de vício em apostas online e dicas de como evitar a dependência de jogos - doença denominada ludopatia pela Organização Mundial da Saúde (OMS).
Aos usuários que sentirem a necessidade de procurar por ajuda, a casa oferece suporte via e-mail ([email protected]).
Para aqueles que precisarem de auxílio mais profundo, que seja feito por serviços profissionais, o site oferece uma breve lista com órgãos responsáveis e competentes para lidar com a patologia, como Gambling Therapy, GamCare, GordonHouse e Gam-Anon.
As informações sobre as entidades e a maneira de funcionamento de cada uma podem ser encontradas na seção “Jogo Responsável”, no setor “Ajuda”, localizado no menu do BitStarz Cassino.
Suporte ao cliente no BitStarz Cassino
O serviço de atendimento ao cliente do BitStarz Casino classificação do jogador é de 8.6/10.0, referindo-se a um excelente suporte oferecido pela casa.
Para dúvidas mais gerais, a casa disponibiliza uma seção FAQ com perguntas e respostas populares.
No entanto, se o jogador precisar de assistência mais específica, pode-se entrar em contato com a equipe do BitStarz por meio de chat ao vivo e/ou de e-mail ([email protected]).
Se não houver nenhum atendente disponível no momento, o usuário pode preencher os campos solicitados e enviar a sua mensagem normalmente.
Assim que um dos profissionais estiver liberado, entrará em contato com o jogador, esclarecendo sua dúvida. O serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias na semana – o que é muito vantajoso para os jogadores, principalmente aqueles que preferem jogar durante a madrugada.
Bônus do BitStarz Casino
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Hi Sean, First of all, I'm really sorry to hear about your account being hacked, and we urge you to secure your account with the 2FA option to add another layer of security (I believe you've done this already) :) With all that said, we do sympathize that whole ordeal and I'm glad that Nick holds up to the gentleman reputation that he has here, and compensated you out of his own pocket. Your security and your happiness is the reward that makes us work harder and always try to be better than the day before, so I'd like to thank you for being so kind, understanding and taking your time to write this review :) Olle
I have been playing here for a long time, very pleased with instant payments and the work of the support service. The only casino from where I withdraw from no deposit bonuses.
No complaints, in this casino, I am satisfied with absolutely everything. ;)
Hi there! Man, as much as we love to improve, it's even better when we hear that we're doing everything right already, haha! Jokes aside, thank you Kindly for taking the time to give us such a nice review, it means the world to us! :) Best of luck in the future here at BitStarz and always remember to dream big and win bigger! Olle
Support crew is prompt and always pleasant. Players rewards are plentiful and fair. Deposit option includes fiat and cryptocurrency. A big collection of games from all the big name providers like Netent, Betsoft, Bgaming etc. My personal favourite iSoftBet.
The email address that you signed up with is the one you're stuck with. A but annoying having to log in all the time to check if your bonus have arrived or not.
HI there! First of all, love the Koala picture :) Second, thank you so much for writing such a great review. I'll be also sure to pass on your feedback to the support guys, they'll be delighted to hear that their work is very much appreciated! :) I will take your feedback forward in regards to the email address aspect to see if there's something we can improve on there :) Once more, thank you so much and I wish you all the best and many big wins! :) Olle
I do like the reviews of course but I needed to ask a question so will add in what I dislike, Also, I read some bad reviews but why do they not respond to the bad remarks? lol
I completely dislike that they won't verify your documents till you make a withdraw, What is up with that ? On the Ask Gambler's forums we are actually warned about these casinos that only verify documents once you need to withdraw . Correct me if I am wrong but why would you need to see the back of my credit card for the CCV number ???
Hi there! Thank you Kindly for your review :) There might be a bit of a misunderstanding here. We don't mind verifying your account prior to making a deposit, but in that case you gotta contact us. As a standard rule, we normally only check the docs when a withdrawal is being requested. But if you upload the docs and let us know, there's no problem in getting the account verified :) In regards to the CCV number, we do not need to see this. What we're looking for is the signature on the card as by law it has to be signed. We suggest both 8 middle numbers of the card and the CCV number to be covered :) Regards, Olle
Best Casino as per my experience so far ! Super-fast, helpful & pro-active customer service, Advanced & users-friendly website and Honest processing ! Account verification process is logical and quick. Withdrawal is also very fast (only in few minutes) !!
Hi there! Oh boy, reviews like this make our day! Thank you so much for taking your time to give us such fantastic feedback and wish you all the best of luck in your future game play! :) Olle
I was initially very skeptical about bitstarz, I had read in several places that one would experience problems as soon as one tried to withdraw money.
BUT, I deposited money, won money without a bonus, and withdrew the same day and it went perfectly.
They just had to validate my account, I had to send some papers, driving licenses etc, but after that it went seriously 15 minutes then all the money was in my account.
I was very surprised and very positive about bitstarz and would recommend them at any time.
Good experience.
Thanks
Mike is working 24/7 it seems, they should give him a break once a while :-D
Hi there! Thank you so much for such a fantastic review! :) Mike has been with us for years now, and is the most senior support hero we have. I promise that we're not holding him under ransom and that he is treated very humanely, haha. He essentially run on coffee and will-power that guy :) Once more, thank you so much for the kind words! Olle
The absolute benefits of casinos are: very fast support and solution to the player's needs, a thoughtful website with an excellent functional personal account, super quick money withdrawal, top providers, fun promotions, bonuses are good wagering.
What did we do to deserve such amazing praise? Thank you so much! I can't thank you enough for taking time out of your day to write such a nice review about BitStarz. Just let us know if there's anything we can improve on :) Thank you! Olle
My experience with customer support and BitStarz site would be 10/10 stars. Nick surely never fall to surprise with those bonus and free spins. Mike in my opinion really put in the extra effort to meet my request all the time. Never once I had an unpleasant experience before either and till this day my daily go to site to.
No side bets options and no more cryptocurrency deposits on fiat playing currency
Hi there, You are awesome! We take so much pride in our support and we're so glad that you feel you got excellent service from Mike :) I'll be sure to pass on your feedback to him. You just made our day! Olle
User friendly site, easy to navigate, great selection of slots and of course my favorite the Live Table games by Evolution.
Almost all of the online casinos have the same slots and table games, but what makes Bitstarz standout is it's customer service team! Very professional, quick and efficient the best I have encountered, and of course the under 10 minutes withrawal! This is exactly like cashing out on a real world casino's cashier, unbelievable! (make sure you have legit docs and you are fully verified and everything is a breeze).
The table wars, slot wars and the ladder where you can win and travel is a great promotion on a weekly and monthly basis. I love bitstarz!
I have watched the live stream of askgamblers awards gala, and I think the award that really matters most is the "Players Choice" award which Bitstarz won this 2019! Congratulations, you deserve it!!
Nada... There is nothing to dislike, Bitstarz is the place to be, legit and a financially stable Online Casino!
Wow! Thank you so much for that fantastic review :) We're so happy you're enjoying BitStarz so much and we will continue to work hard to give you the super casino experience you deserve! :) Olle
Friendly Support Team with prompt live chat, Great games to choose from & site is very user friendly :)
You have my vote for AskGamblers Awards 2019 for best casino!!
Good Luck!!
v. milan
Hi there, Man, what can I say more than that you are an incredible human being? Thank you so much for taking your time to review us, and also for giving us such nice feedback to boot! :) Have a fantastic day and me and a couple of other guys from the team are here in Serbia for the awards tonight! Wish us luck! : ) Olle
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What they did for me left me speechless. I would highly recommend bitzstars for the great improvement in their customer service! Since I started using bitstarz I never waited more than 5 minutes for withdrawals. Today my account was hacked and funds stolen. Nick my vip manager not only assisted me in the retrieval of my account but also compensated from his own pocket. With that I would like to thank the team! I withdrew 120eth without delays. My experience with them is just getting better.
No dislikes ! I would suggest a verified wallet that is linked . Which means I could only withdraw to one wallet and if I would like to change wallet I will need to provide a selfie verification .