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Mr.Bet Casino - Withdrawal delayed in process already


há 3 anos

I withdrew last 3 days now then I follow up live support and they said my withdrawal is already in process and just wait to my bank to received 1-3 day but until now I didn't received in my bank and its already 3 days now. Please help to received my 4000php withdrawal they always said just wait and wait.

I'm tired of waiting I need my funds because when we deposit its instant when withdrawal almost a week.

Cassino em disputa Cassino Mr.Bet
Valor ₱4000

Discussão

User name

Dear @jayquin123,

The AskGamblers Complaint Team is kindly asking you to update your complaint in a timely manner and let us know if you have received the disputed payment. Please be notified that, in case you fail to respond within the given timeframe, we will consider your case resolved and it will be closed accordingly.

Please keep in mind that, as per the AGCCS Terms and Guidelines which you accepted upon registering and using our complaints system, you are obliged to provide the necessary level of assistance and cooperation during the process and providing updates in a timely manner is a must.

Thanks in advance for your cooperation.

User name
Dear JAYQUIN123

According to our system records your withdrawal request was successfully processed on 2023-06-05 which means the funds were sent to our bank account from our side. Additionally, the payment provider could process the payment up to 5 business days. If you still don't have money on your bank account by this Friday please contact our support service team in chat or via email [email protected]
User name

Dear Mr.Bet Casino,

Please let us know if there are any updates regarding this ongoing complaint.

Please note that, in case you fail to respond within the given timeframe, we will consider your case unresolved and it will be closed accordingly. As a direct consequence of such closure, the operator's ranking score on AskGamblers will be decreased accordingly.

Thanks in advance for your cooperation.

Raio-X do Cassino Mr.Bet

Resolvido 181 / 182
Valor médio $4,172
Duração média da reclamação 10 dias
Resposta média 2 dias

Cassino Mr.Bet Reclamações

Veja todas as reclamações deste cassino
Cassino Mr. Bet - Prazos de pagamento

Sempre joguei no mr bet e nunca tive problema nenhum até está semana. Dia 15/05 solicite um saque de R$ 400, sempre demorou no máximo 24 horas para sacar, no entanto desta vez se passaram 48 horas e não consegui sacar. Entrei em contato com o chat e passe a situação, enquanto estava dentro das 48 horas , disseram que o prazo era de 48 horas para o saque. Depois que passou as 48 horas , disseram que após o status estiver em andamento, mais é dias úteis para ser realizado o pagamento.

Porém um detalhe que me chamou muita a minha atenção, foi que hoje dia 18/05/2024 após falar com o chat sobre o status estar como pendente e não ser possível jogar na casa pela solicitação de saque estar pendente para não alterar o valor solicitado ( 400 ) eles alteraram o status do saque para em andamento na hora, para que eu pudesse realizar mais depósitos para poder , já que estava o valor do saque como pendente, me impossibitava de estar jogando.

Por mágica ele passou para em andamento e possibilitava eu depositar e jogar. Ali percebi que tinha coisa errada. Infelizmente a experiência negativa me faz abrir esta reclamação. Também li em outros sites de reclamações pessoas esperando mais de semanas para receber seus ganhos no mr bet. Onde só mostra que toda política do mr bet não se justifica. Esse prêmio não receberei mais , tenho plena certeza! Detalhe saque foi solicitado por pix. Depósito por pix entram em segundos, já saques demoram 3 dias úteis. Caso resolvam o problema venho aqui e me retrato deste episódio.

Status solved Resolvido
R$400