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Reclamações de cassino

Campeonbet Casino - Withdrawal rejected multiple times verified account

user_avatar badge
Por Kimmernaq L.
há 1 ano
Hi. I’ve been making a withdrawal 10.000 NOK, but have been rejected multiple times.

First withdrawal bank tranfer request was 2-3 weeks ago, but rejected beacuse of SEPA, then they suggested E-wallets or crypto withdrawal .


I requested Jeton withdrawal 3 days ago which they approved, and got it on rewiew.

Now I Got an e-mail, that because of technical issues they Can not withdraw.


I have sent mutiple documents that they requested. Now they have technical issues, and requested other E-wallets or crypto.

I Can not have other payment methods due the restrictions, or limits.

This is exhausting, now it has been 3 weeks since my First request of withdrawal, and been rejected since. My account is verified, and I sent the documents they needed.
Cassino em disputa Cassino Campeonbet
Motivo Pagamento atrasado
Valor kr10000

Discussão

User name

Dear all,

As apparent from the submitter's latest post, the AskGamblers Complaint Team is pleased to announce the case has been resolved and closed.

We thank both parties for their assistance during the complaint process.

User name loyalty-level-2
Hi! The withdrawal has been succesfully completed! I have now received the reward on my Jeton account.

Thank you for your help and the service!
User name
Dear All,

We would like to inform you that the withdrawal of 10,000 NOK has been successfully processed via Jeton, as the technical issue we previously encountered has now been resolved.

If the user KimlRsen confirms, this complaint can be considered resolved.

Thank you for your attention.

Best regards,
The Campeonbet Team
User name
Dear KimlRsen,

Thank you for sharing your concerns, and we sincerely apologize for the frustration this situation has caused you.

As your initial deposit was made via card, our standard procedure requires us to process the corresponding withdrawal through a bank transfer. However, since your bank account does not support SEPA transfers, we were unable to complete the withdrawal via this method.

To assist you further, we suggested an alternative solution by proposing a withdrawal via an e-wallet and you chose Jeton. While this was initially accepted we unfortunately encountered a technical issue which has prevented us from processing your withdrawal via Jeton at this time. Please rest assured that our technical team is currently investigating this matter thoroughly.

In the meantime, we have reached out to you again to offer additional alternatives and kindly asked if you might have access to a SEPA bank account so that we can complete your withdrawal without further delay.

We truly regret the inconvenience this has caused and remain fully committed to resolving the issue as swiftly and smoothly as possible.

Your cooperation and patience are sincerely appreciated.

Kind regards,
The Campeonbet Team

Raio-X do Cassino Campeonbet

Resolvido 81 / 89
Valor médio $3,894
Duração média da reclamação 8 dias
Resposta média 2 dias

Screenshot

Cassino Campeonbet Reclamações

Veja todas as reclamações deste cassino
Saque nao cai
Estou com 700 reais na plataforma, depositei 100 reais e fiz os 700. De início foi solicitado a verificação da conta com minha documentação, eu enviei e foi verificada. Em seguida, realizei o saque e o dinheiro retornou para a conta, mandei mensagem para o suporte e informaram que era por falta de comprovação de endereço, coisa que não faz sentido eles precisarem de comprovação de endereço mas tudo bem, enviei e foi aprovada. Solicitei o saque e até agora nada, só enrolam e estão dando uma desculpa que os saques são feitos manualmente, por isso tal demora. Estou precisando do dinheiro pra pagar dívidas e só ficam nessa de enrolação como se o cliente não fosse nada!
Status solved Resolvido
R$700
Campeonbet n que me pagar

Criei uma conta já fiz todas verificação possível que pediram e fiz um saque na última terça feira desde lá então n caiu meu dinheiro, todo dia entro no chat e eles sempre com a mesma resposta que está em outro departamento e irá resolver o mais breve possível, mais já passaram 8 dias e nada deles resolver, gostaria que vcs ajudasse a resolver isso, desde já obrigado

Status solved Resolvido
R$10,083
Saque atrasado campeon bet
Boa tarde, venho há dias tentando sacar da plataforma campeon bet, já mandei todos os documentos que me pediram e o saque só fica como pendente já totalizando 5 dias, vou no suporte só me pedem pra esperar que estão revisando meu saque sendo que minha conta já está verificada, isso é uma falta de responsabilidade com os usuários, pessima experiência com essa plataforma, aguardo retorno!!!!
Status solved Resolvido
R$2,666
ATRASO E FALTA DE PAGAMENTO
Boa noite a a 5 dias venho tentando sacar o meu dinheiro na campeonbet sem sucesso, a verificação da minha conta foi feita e aprovada e não sofri nenhum tipo de restrição da casa, o saque a dias consta como pendente e a casa não oferece suporte para nós os usuários. O prazo estipulado pela própria casa é de 3 dias e mesmo com o prazo já tendo terminado o saque não foi processado, a única resposta que consegui através do suporte por e-mail foi que: estão com poucas pessoas trabalhando e por isso o atraso no pagamento. Sigo sem respostas e prazo para o processamento desse saque e acompanhando as redes sócias vi que várias pessoas não tem conseguido sacar o dinheiro em suas contas.
Gostaria de uma resposta e que o prazo estipulado pela cada seja cumprido.
Status solved Resolvido
Problemas de pagamento com a plataforma
Me cadastrei nesta plataforma seguindo uma recomendação do Askglambers, achei que era uma plataforma séria pois ganhou o prêmio de 3º lugar do Askglambers. Fiz meus primeiros depósitos sem bônus, enviei meus documentos para verificação e ganhei uma quantia razoável. A verificação dos documentos demorou muito, depois de muitos e-mails enviados, a plataforma verificou meus documentos e consegui solicitar o saque do valor que foi contabilizado. O saque ficou pendente, não há suporte humano no suporte e a resposta automática diz que os saques demoram 72 horas. Esse prazo já passou e até agora nada, nem respondem meus e-mails.
Status solved Resolvido
R$4,400
Demora no Pagamento
Estou há 9 dias esperando meu pagamento no valor de 1.140,00 reais. Levei semanas para verificar totalmente minha conta. segundo o site, pagamentos por carteiras eletrônicas são processados instantaneamente. Contatei o suporte e simples mandam esperar, estou sem condições de arcar com meus compromissos por causa da irresponsabilidade da CAMPEONBET.COM, peço a ASKGAMBLES.COM que me ajude nessa disputa.l
Status solved Resolvido
R1,140
Processo de verificacao nunca termina
Possuo conta no site há 3 meses. Em 29 de junho me foi informado que minha conta havia sido veridicada. Nesse dia tentei realizar um saque. Desde então eles tem me pedido a cada nova tentativa de saque um novo documento e recusam o levantamento, inclusive solicitando documentos que eu já havia encaminhado. Estou muito preocupado, pois vi muitas reclamações semelhantes da plataforma aqui no Brasil. Enviarei todos os documentos que for preciso, mas me parece que esta tática de solicitar 1 documento por vez é só uma forma de retardar o saque.
Status unsolved Não resolvido
Não está pagando
O Casino Campeon não está pagando, eu e mais alguns amigos da internet estamos passando pelo mesmo problema. Campeon pede verificação inúmeras vezes para fazer o saque. autorizada os documentos, ela aprova, você solicita o saque mais uma vez e a empresa nega e pede mais documentos. Isso já está virando um ciclo sem fim. No meu caso já enviei mais de 20 documentos aprova e na hora do saque nega e pede mais documentos.
Status unsolved Não resolvido
R$5,000
Saque atrasado
Fiz um saque no cassino faz mais de uma semana e nada de cair, vivem dando desculpas e não resolvem logo. O prazo que o cassino dar são 48 horas e já faz mais de uma semana e nada de cair o saque. Espero que resolvam agora, colocaram o rollover para eu fazer e já fiz, já pediram todos os documentos e já mandei também, e nada de efetuar meu saque, resolvam por favor.
Status unsolved Não resolvido
R$2,900
Pagamento cancelado
Prezados,

Estou a uma semana tentando realizar o saque do saldo de minha conta tá que atualmente esta no valor de 1.150.
Já fiz todo o processo de verificação a 3 dias atrás, cumpri com todos os requisitos de bônus, recebi inclusive um email confirmando a verificação de minha conta.

Com isso, solicitei o saque do valor de 700,00 inicialmente e para minha surpresa 24h depois recebi um e-mail informando que meu saque foi devolvido e pedindo o envio de novos documentos de identificação (selfie com documento de identificação) , fiz então o envio desse documento na plataforma e não tive mais retorno e nem meu dinheiro que hoje tem um valor de 1.150 no site, solicitei novamente o saque e nada de retorno por parte desse Cassiano.

Acessei o chat e o suporte se limita a dizer que preciso esperar fiz o envio da foto como resposta por e-mail e nada de retorno.

Preciso do meu dinheiro e conto com vocês para resolverem meu problema é aprovar meu saque o mais rápido possível.
Status unsolved Não resolvido
R$1,244
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