AskGamblersの歴史は2005年までさかのぼります。その創始者は、Igor Salindrijaです。法学部の学生で、ルームメイトとアパートを借りて、ありふれた学生生活を送っていたそうです。
もともとデザイナーだった彼は、IT業界で常にクリエイティブな仕事を探し、主にウェブデザインの仕事を見つけていました。しかし、わずか数年後には、iGamingの帝国を築き上げることになるとは、彼は知る由もなかったことと思います。
AskGamblersの物語がどのように展開されたか、気になりますか？
AskGamblersはどのように誕生したのか？
多くのビッグストーリーと同様に、AskGamblersのストーリーもガレージから始まります。現実には、カジノで、手っ取り早くお金を稼ごうとする苦労人のデザイナーから始まりました。
というわけで、こんな感じです。
ある晩、サリンドリージャ氏は、ルームメイトが白いシャツと黒いパンツで派手な格好をしているのに気づきました。その姿は、まるでウェイターかバーテンダーのようです。オープンしたばかりの高級カジノで、バーテンダーの仕事に就いたそうです。サリンドリージャの説明によると、彼はカジノのことは何も知らなかったし、友人も知らなかったというのです。どうやら、この業界との最初の接点は、ルームメイトだったよう。
数週間後、イゴールはルームメイトから、新しい仕事とその給料の話を聞かされ、ました。そこで、イゴールは、そのカジノに就職して、小遣いを稼ごうと決めたのです。夜勤のバーテンダーしか募集しかなく、バーテンダーなどやったことがなかったので、腕に自信はなかったそうですが、お金が必要だったのでやってみることにしたそうです。
注文を間違える、居眠りをする、カウンターでグラフィックデザインの仕事をする......自分は世界一ダメなバーテンダーだと、サリンドリージャはよく冗談で言っていました。そして、最終的には、このことが彼を辞めさせる理由となったのです。
夜勤明けに、階下のカジノロビーで朝のコーヒーを楽しむボスを見かけました。その上司は、バーでデザインの仕事をしていた新人の話を聞いていました。サリンドリージャがウェブサイトを作ることを知っているのかどうか、興味津々だったんです。
カジノがオンラインに進出するために、ウェブサイトを作る人を必要としているというのが、運命の出会いでした。運のいいことに、イゴールはウェブデザインの知識があり、辞めるどころか、本社での昇進をオファーされたのです。
快進撃
サリンドリージャは、何百ものコンピューターやテレビ画面、忙しく動き回る社員たちに囲まれた社内環境に圧倒され、まるで夢のような仕事だと感じたという。自分の机と新しいノートパソコンを手に入れた彼は、すぐにオンライン・ギャンブルについて学び始めました。
これはまったく新しい未知の領域で、彼は日夜、オンラインカジノ、ゲーム、オンラインマーケティングなどの研究に明け暮れました。自分のデザイン力と会社の持つ膨大なリソースを組み合わせれば、その分野で最高のビジネスになると確信していたのです。
好奇心旺盛で起業家精神旺盛なサリンドリージャは、自分でも簡単にできそうなことを発見し始めました。その会社で培った技術、経験、知識を生かせば、もっとうまくいくはずだと。
サリンドリージャは、自分の最も重要なスキルであるデザインに重点を置いて、自分のウェブサイトを作り始めました。その数週間後、彼はAskGamblersを立ち上げました！
AskGamblersの正式なスタート
AskGamblersを立ち上げた当時は、FacebookやTwitterなど、ウェブサイトやブランドが最初のトラフィックやバズを獲得するのに役立つ人気のソーシャルメディアがない時代でした。
では、AskGamblersはどのようにして注目されるようになったのでしょうか？
サリンドリヤが折に触れて語っていたように、注目を集めるのは大変なことであり、そもそもAskGamblersが注目を集めるにはどうすればよいかを考える必要がありました。資金もオンラインメディアもなく、AskGamblersの話題作りはとても遅々として進まなかったのです。
サリンドリヤも、他の若い起業家と同様、ウェブサイトの細部にまでこだわっていたことを認めています。そして、AskGamblersをより良いものにするために、常に変更と改良を繰り返しました。そのため、新しいコンテンツの追加、情報の検索や更新などを手伝ってくれるボランティア、つまり主に彼の友人を頼りにしていました。
制限事項
iGaming業界は、その中核であるギャンブラーを賞賛します。カジノゲームをプレイすることで、本やブログ、オンラインフォーラムから得るよりもはるかに優れた、この業界に関する最高の体験と洞察力を得ることができます。しかし、サリンドリージャはギャンブルをしたことがなく、ギャンブルに全く興味がまりませんでした。彼は、ビジネスを構築しながら、この業界についてすべてを学びました。
もう一つの難関は、言葉の壁でした。英語は得意だったが、公式記事、ブログ記事、レビューなど、あらゆるものを書くことにに手助けが必要でした。現実的で正直なビジネスパーソンである彼は、AskGamblersが最初から真剣に取り組めるように、その部分は常に英語のネイティブスピーカーを雇うことにしました。
このような制約があっても、サリンドリージャは自分が作りたいものの明確なビジョンを持っており、不可能と思えることは何もありませんでした。
乱雑さ
当時も今も、強力で評判の良いiGamingウェブサイトを作りたいなら、世界中のすべてのカジノを一箇所に集める必要がある、というのは変わりません。AskGamblersの創設者は、自分のウェブサイトに最高のカジノブランドを集め、プレイヤーに提供しました。
それでも足りず、彼と彼のチームは、ポーカー、スポーツブック、ビンゴ、宝くじ、バックギャモン、スキルゲームなど、さまざまなゲームタイプに拡張しようと考えました。1年かけても、まだまだ必要なものがたくさんありました。
サリンドリージャが語るように、一時は情報が多すぎて、管理や更新が困難になりました。このように、さまざまなウェブサイトはどんどん変化していくので、古いコンテンツを更新するのは大変な作業で、チーム全体が新しいコンテンツを立ち上げるのに手間取ってしまったのです。この戦略は、初期のAskGamblersのデータベースがあまりにも複雑になり、うまくいきませんでした。常に変化が必要な時期だったのです。
オンラインギャンブルの全コンテンツをウェブサイトに掲載することを継続・追求するか、より具体的なことに集中するかという選択に迫られました。
精密な市場調査の結果、サリンドリージャのチームは、AskGamblersがカジノポータルとして主に認識されていることを発見しました。そこでサリンドリヤは、AskGamblersがカジノポータルとして主に認識されていることを発見し、この特定のセグメントにサイトのフォーカスを移す明確なサインとして捉えました。そして、Webコンテンツ全体の約80％をカットすることになったのです。これは大きな犠牲であり、無駄であるという意見もありましたが、実際は最善の決断だったのです。
サリンドリージャは、ビジネスマンとして、また先見性を持って、そのとき必要なことを行い、その経験から得た重要な教訓をもうひとつ得たのです。
私たちの約束
時が経つにつれ、AskGamblersは業界内で信頼されるようになり、より多くのプレイヤーが利用する有名なカジノポータルサイトとなりました。
Igor氏と彼のチームは、他のポータルとの差別化を図り、このビジネスで他の人のための標準を設定したいと考えていたのです。
AskGamblersには、カジノについて知るべきことがすべて揃っている。このブランドでは、優れたカジノレビュー、最新のボーナスやプロモーション、ホットなニュース、著者ブログ、フォーラム、あらゆるタイプのカジノゲーム、カジノ苦情解決システム、カジノニュースレターなどを提供している。
ギャンブル産業に長年携わってきたサリンドリヤは、AskGamblersがプレイヤーに提供できるサービスの中で最も評価されるのは信頼性であると認識していました。怪しいカジノはすぐにプレイヤーに見破られ、短時間で終了してしまう。サリンドリージャは、ギャンブル業界における信頼性を高めることを最終目標とした。それが、最終的にこのブランドの使命となったのです。
真実を知る。そしてプレイする。
AskGamblersは、信頼性が高く、正直で、常にトップクラスであることから、公正さと信頼性の代名詞となりました。
2009年には、AskGamblers Casino Complaint System（AGCCS）「クレーム処理サポート」を立ち上げ、プレイヤーがカジノとの紛争を解決できるよう支援しました。これらの紛争は、通常、プレーヤーの賞金を支払うのが困難であることについてです。今日に至るまで、AskGamblersは何千人ものプレイヤーが未払い賞金を手にするのを助けてきました。これは、業界に大きな影響を与えることが判明しました。実際、数年後、AskGamblersはこのサービスを改善し続け、現在ではスポーツベッティングを含む複数の言語と複数のプラットフォームでクレームを受け付けています。
また、AskGamblersは苦情と並行して、カジノが高品質で信頼でき、公正であるかどうかを判断する社内品質測定システム「Certificate of Trust」を導入し、すべての要件を満たすカジノにCertificateを授与しています。
AskGamblersは、プレイヤーがプレイを始める前に迅速に警告を受けることができるよう、評判の良いカジノと悪質なカジノを常に見極めようとしています。ブランドの苦情システムまたはユーザーレビューを通じて長年にわたって収集されたすべての情報は透明であり、各カジノについて最も正確な洞察を与えています。この情報量により、AskGamblersはCasinoRankと呼ばれる独自の信頼できるアルゴリズムを作成することができました。AskGamblersの他のすべての機能と同様に、CasinoRankアルゴリズムも決して完成されたものではなく、定期的に改善、アップグレードされています。
インセンティブと信頼性を結びつける方法の1つが、AskGamblers独自のAGコインです。この独自の形態のオンラインカジノボーナスは、プレイヤーがAskGamblersを通じて安全に現金を請求できるようにすることを目的として、2018年に設立されました。
AskGamblersは、専門家が徹底的に検証した事実に基づく信頼性の高い、明確なコンテンツを提供する以外に、ユーザーの意見を最も大切にしており、公式サイトに堂々と表示しているほどです。不正確レポートを見てください! これは、カジノ情報の更新が必要な場合に、ユーザーがその旨を伝えることができる機能で、データをできるだけ最新かつ正確なものにするのに役立っています。
さらに、AskGamblersはAskGamblers Awardsの投票システムにプレイヤーの意見を取り入れた最初のブランドであり、AskGamblers Awardsが業界とプレイヤーに愛される理由の1つです。
最後になりましたが、AskGamblersはポッドキャストに誇りを持っており、ここでもプレイヤーの意見に焦点を当て、プレイヤーの目を通して、プレイヤーのために、iGamingの重要なトピックを議論することを大切にしています。
AskGamblersは、常に評判を維持し、カジノ間の信頼性を促進するカジノポータルであり続けるために努力していることで知られています。AskGamblersのモットーは、同じ目標のために不眠不休で働く専門家の集団として、彼らが支持するものを完全に要約しています。真実をしりプレイしましょう。
