Desde el día martes 18 que estoy a la espera que me paguen lo que gane, el proceso se ha demorado más de la cuenta el día viernes 21 me llego un correo donde decía que no podían pagar porque los datos de la cuenta no eran válidos cosa que encuentro que está fuera de contra yo puesto que es la misma cuenta a la que se me ha pagado otras veces envié un extracto bancario de mi cuenta y aún así no he tenido ningún tipo de respuesta, puse una cuenta alternativa y tampoco. He escrito todos los días correos y tampoco responden no hay forma de contactarse el chat en vivo jamás está disponible, es pésima la comunicación con ellos
Información sobre las quejas

Estimado/a @stephanierojas,
El Equipo de Servicio de Quejas de AskGamblers le pide amablemente que actualice su queja en consecuencia y que aclare el monto total de las solicitudes de retiro en disputa.
Por favor, tenga en cuenta que es obligatorio proporcionar actualizaciones de manera oportuna, según las Directrices del Servicio de Quejas de Casino de AskGamblers (SQCAG).
Gracias por cooperar con el Equipo de Servicio de Quejas de AskGamblers.
no hay forma de ponerse en contacto con este casino, ningún tipo de respuesta por parte de ellos, no había tenido problema para hect retiros hasta ahora adjunto imágenes el retiro es de 600.000 dice que mis datos no son válidos siendo que me pagaron varias veces antes a la misma cuenta
Jackpot City Casino Quejas
- 17 de 84 Resuelta
- 3 días Promedio de respuestas
- 6 días Duración media de la queja
- 13,379 USD Importe medio
-
No resuelta
Jackpot City Casino - Retraso en pago casino Jackpot city
$700,000
No resuelta
Jackpot City Casino - Retraso en pago casino Jackpot city
El día 3 de abril gane retire $700.000.- de mi cuenta y el dia 9 de abril me llego un correo donde habían aceptado mi retiro y que llegaría en un ...
-
Resuelta
Jackpot City Casino - Retraso pago retirada
$5,500,000
Resuelta
Jackpot City Casino - Retraso pago retirada
Han pasado 7 dias habiles desde el 24 de marzo al 02 de abril y no han transferido mi retiro a cuenta de ahorro seleccionada en Banco Estado, son $5. ...
-
No resuelta
Jackpot City Casino - Retiro no procesado y falta de respuesta
$135,000
No resuelta
Jackpot City Casino - Retiro no procesado y falta de respuesta
El día 19 de marzo, realicé un retiro de $135.000 CPS y me solicitaron verificar mi domicilio, lo cual fue aprobado al día siguiente. ...
-
No resuelta
Jacpot City Casino - Pago retrasado 1 mes
$100
No resuelta
Jacpot City Casino - Pago retrasado 1 mes
Buenas tardes, tengo un retiro hace mas de un mes el 16 de enero y todavía no me acreditan. He hablado con ellos me dicen que esta aprobado pero no ...
Tiene problemas con Jackpot City Casino?