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Gransino Casino - Me han mentido se todas las maneras

SIN RESOLVER

Información sobre las quejas

Casino en conflicto

Gransino Casino

Cantidad

€ 90

Publicado el 28 de diciembre de 2024

Al principio ingrese dinero y parte de ese dinero exactamente 90€ no se me ingreso en la plataforma ni en mi cuenta bancaria,gracias a dios hice screenshot porque me borraron todas las pruebas,luego traté de hablar con el chat y no me dejaba cargar las imágenes,envíe un email me dijeron que en 3-5 días hábiles me lo iban a ingresar cosa que ya ha pasado ese tiempo y no he recibido nada y ahora trato de hablar con el chat y no me deja sale un error,estoy muy disgustado con este casino quiero mi dinero de vuelta a mi cuenta bancaria y si puede ser el doble por haberme intentado de robar pues mejor,tengo todas las pruebas aqui ya adjunté todos los archivos para que veáis que es verdad,el peor casino que conozco estoy muy desilusionado con la manera de que hayan tratado de borrar pruebas para no ingresarme el dinero y más mintiéndome por email diciendo que me iba a llegar el dinero y sigo esperando

AskGamblers
Publicado el 30 de diciembre de 2024

Estimado Gransino Casino,

Háganos saber si hay actualizaciones con respecto a esta queja en curso. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda dentro del plazo establecido, consideraremos su caso sin resolver y, por lo tanto, se cerrará.

Gracias de antemano por su cooperación.

AskGamblers
Publicado el 3 de enero de 2025

Queridos todos,

Esta queja se ha reabierto de acuerdo con la solicitud del remitente y el Equipo de Servicio de Quejas de AskGamblers quisiera intentarlo nuevamente y ayudar a ambas partes involucradas en la disputa a alcanzar una resolución satisfactoria.