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Cyber.bet Casino - Demora en retiro

RESUELTA

Información sobre las quejas

Casino en conflicto

Cyber.bet Casino

Cantidad

S/. 4000

Publicado el 12 de mayo de 2023

Hola.... Llego a este medio para hacer un reclamo.. Ya q llevo esperando un retiro q no llega.... Primero me pidieron verificación q se demoro como una semana en aprobar... Ahora hice un retiro q demoro como 4 días hábiles para q lo rechazaran... Luego cambie de cuenta y luego hice un retiro ahora voy una semana esperando... Y me dijeron q el día 9 de mayo q ese día se hará efectivo pero nada y q en las próximas horas será pero No veo respuesta.... Me paran paseando todos los días y me dicen q esta en proceso... La verdad crea mucha desconfianza tanto burla de parte del casino.... Espero me puedan ayudar

AskGamblers
Publicado el 12 de mayo de 2023

Estimado/a @Kpiche,

El Equipo de Servicio de Quejas de AskGamblers le pide amablemente que actualice su queja en consecuencia y que aclare el monto total de las solicitudes de retiro en disputa.

Por favor, tenga en cuenta que es obligatorio proporcionar actualizaciones de manera oportuna, según las Directrices del Servicio de Quejas de Casino de AskGamblers (SQCAG).

Gracias por cooperar con el Equipo de Servicio de Quejas de AskGamblers.

Publicado el 12 de mayo de 2023

Hola, KPICHE.
Buscando ayudarte. ¿Cuál es la dirección de correo electrónico de su cuenta de juego?

Publicado el 12 de mayo de 2023

Hola.... El monto en disputa es 4000 soles

Como menciones llevo como 3 semanas intentando retirar pero me pusieron full trabas... Ahora q a los 3 días hábiles ya paso 1 semana y no me hacen el pago de mi retiro me dicen q pronto q se dará prioridad pero no veo ninguna solución... Y el correo q utilizo e < emial removed

Ese es el correo cyber bet.... Espero ahora si le den importancia a mi retiro... Y no estés burlándose de uno de esa manera...

Publicado el 12 de mayo de 2023

Gracias por proporcionar la información.
Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted pronto.

AskGamblers
Publicado el 15 de mayo de 2023

Estimado Cyber.bet Casino,

Háganos saber si hay actualizaciones con respecto a esta queja en curso. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda dentro del plazo establecido, consideraremos su caso sin resolver y, por lo tanto, se cerrará.

Gracias de antemano por su cooperación.

Publicado el 16 de mayo de 2023

Edwin, su pago fue procesado con éxito.
No dude en contactarnos en cualquier momento para más solicitudes.

Atentamente

AskGamblers
Publicado el 16 de mayo de 2023

Estimado @Kpiche,

El Equipo de Servicio de Quejas de AskGamblers le pide amablemente que actualice su queja a tiempo y que nos informe si ha recibido el pago en disputa. Por favor, tenga en cuenta que, en caso de que no responda dentro del plazo establecido, consideraremos su caso resuelto y, por lo tanto, se cerrará.

Por favor, tenga en cuenta que, según los Términos y Directrices del Servicio de Quejas de Casino de AskGamblers que Ud. ha aceptado al registrarse y al usar nuestro servicio de quejas, está en obligación de proporcionar el nivel necesario de asistencia y cooperación durante el proceso y proporcionar las actualizaciones a tiempo.

Gracias de antemano por su cooperación.

Cyber.bet Casino Quejas

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  • 1 día Promedio de respuestas
  • 1 semana Duración media de la queja
  • 896 USD Importe medio

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