Deposito no acreditado 5000
El viernes 25/04/2025 realize 3 depósitos de 1000/2000/5000€, el de 1000 y 2000 llegaron sin problemas pero el de 5000 todavía no aparece he mandado más de 10 emails y no me responden .
Además el día 19 de abril les informé de mis problemas de juego , y el día 26 después de no recibir el depósito les volví a recordar mis problemas, automáticamente me bloquearon la cuenta y no responden a mis correos , he presentado una queja respeto a la protección de los jugadores porque no bloquearon mi cuenta directamente el 19 de abril , pero igualmente me gustaría recibir ayuda para poder recuperar mi depósito.
Tengo capturas del banco de los 3 depósitos, realizados a la misma cuenta y adjunto PDF del banco con los pagos realizados .
Le he comentado al casino que simplemente tienen que mirar la referencia de la transferencia pero no me dicen nada .
Les he vuelto a comentar mis problemas y que tenía ganas de hacerme daño. Me han enviado una página para menores de edad con problemas! Tengo 34 años ! Solo quiero saber qué pasa con mi depósito
Además el día 19 de abril les informé de mis problemas de juego , y el día 26 después de no recibir el depósito les volví a recordar mis problemas, automáticamente me bloquearon la cuenta y no responden a mis correos , he presentado una queja respeto a la protección de los jugadores porque no bloquearon mi cuenta directamente el 19 de abril , pero igualmente me gustaría recibir ayuda para poder recuperar mi depósito.
Tengo capturas del banco de los 3 depósitos, realizados a la misma cuenta y adjunto PDF del banco con los pagos realizados .
Le he comentado al casino que simplemente tienen que mirar la referencia de la transferencia pero no me dicen nada .
Les he vuelto a comentar mis problemas y que tenía ganas de hacerme daño. Me han enviado una página para menores de edad con problemas! Tengo 34 años ! Solo quiero saber qué pasa con mi depósito