Konto wird auf Aunfrage nicht gesperrt
Guten Tag zusammen. Ich habe am 20.6. per Email eine Kontosperrung beantragt, da ich leider spielsüchtig bin. Dies wurde leider ignoriert und mein Konto ist immer noch zugänglich. Ich kann weiterhin Einzahlungen ohne Probleme tätigen. Durch meine Sucht habe ich seitdem 4200€ eingezahlt und verloren. Können sie bitte diesen Fall prüfen? Besten Dank und freundliche Grüsse