Página 4 – Avaliações dos Jogadores sobre o Cassino Magical Spin

O site é amigável. Uma boa escolha de jogos

Comunicação ruim, organização do saque. Depois de uma semana de e-mails, ainda estou esperando.

Eu me registrei para ver o que está acontecendo com este cassino porque comecei a receber e-mails deles, não sei de onde e como conseguiram meu e-mail.

Eu disse a eles para fecharem minha conta. Depois que eles a "fecharam", recebo a cada 2 dias 2 e-mails promocionais deste cassino. Eu os contatei uma e duas vezes para parar com o spam, mas é muito estranho, na minha conta antes de fechar eu tinha todas as notificações desativadas, mas ainda assim recebi o spam.

Depois da segunda vez que lhes disse via chat ao vivo para parar com o spam, ainda recebo seus e-mails promocionais, então os denunciei ao seu licenciador de Curaçao e os contatei pela terceira vez via chat ao vivo para parar, eles disseram que a partir de agora não receberei mais e-mails.

Se eu receber mais e-mails deles.... vou reclamar ao registrador de domínio deles por spam e para que sejam removidos e fechados.

Nada em particular, eu experimentei fazendo alguns depósitos.

Acho que o pagamento está abaixo do padrão. O atendimento ao cliente nunca está disponível. Enviei um e-mail para fechar minha conta e ninguém responde. Me desinscrevi 100 vezes e ainda recebo os e-mails deles. Não recomendado.

Tem muitos jogos
bom bônus de boas-vindas
nada mais que eu me lembre

Bem, por onde começo, primeiro de tudo, mesmo que o cassino tenha muitos jogos, a maioria deles está restrita ao meu país, esta é a primeira vez que não consigo jogar jogos da elk..
Consegui um grande prêmio de 3000 euros, completei a exigência de apostas, tentei retirar e então os problemas começaram:
- Levou mais de uma semana para revisar meus documentos e aprovar minha conta.
- Depois que minha conta foi aprovada, fiz a retirada, e levou mais de 2 semanas, com eu perguntando todos os dias o que estava acontecendo, para me informarem que eu quebrei uma de suas regras e que minha conta seria fechada e bloqueada para jogar.
- A regra era que mesmo depois de ter terminado a exigência de apostas do bônus de boas-vindas, eu não poderia apostar mais de 7 euros... quando a exigência de apostas foi cumprida.. Nunca ouvi falar de outro cassino que tivesse essa regra antes.
E finalmente, se eles fecharam e bloquearam minha conta, eles têm que devolver o depósito que fiz no início, ainda estou esperando a resposta deles, mas o suporte de chat ao vivo deles é, na melhor das hipóteses, medíocre, eles simplesmente desconectam se não tiverem uma resposta, fazem você esperar mais de 10 minutos para responder a uma pergunta simples, e o departamento financeiro deles não responde de forma alguma.
cassino horrível, se você ganhar, nunca receberá seu dinheiro, e pelo menos eles farão você esperar um mês para dar o dinheiro que você ganhou.

Segunda Avaliação!

Grande seleção de jogos.

Boa quantidade de provedores e cassino ao vivo

Certo, eu fiz uma avaliação na semana passada, como você vê, eu tinha uma retirada em andamento. Ainda estou esperando meu dinheiro.

As comunicações após a retirada são uma bagunça! O departamento financeiro nem responde aos e-mails.

Fiz uma retirada no dia 26 de dezembro e, de acordo com as regras, deveria ser dentro de 48 horas.

O departamento financeiro rejeita suas retiradas e permite suas próprias retiradas em datas diferentes.


O suporte está dizendo a mesma coisa repetidamente, você simplesmente não chega a lugar nenhum.

No início, quando comecei a jogar, tudo era bom, mas após minha retirada, tudo mudou.

-Os jogos da NextGen e Red Rake
-Suporte ao cliente geralmente amigável
-Skrill

-Limites de retirada para usuários normais
Recentemente tive a sorte de ganhar uma boa quantia (4000 euros ou mais).
Minha preocupação é que o limite de retirada é de 750 euros/mês para usuários normais.
Vai levar mais de um mês para eu receber meus ganhos.

Grande escolha de jogos
alguns operadores são profissionais

Olá, depois de depositar 75 EUROS, tive sorte e ganhei 900. Desde terça-feira de manhã enviei todos os documentos para
aprovar minha conta. Você não pode retirar até que isso seja feito. Enviei alguns e-mails para o departamento financeiro e nada
eles dizem que 48h no máximo. Então, a conclusão é que perdi meus 900 euros. Estou realmente decepcionado com a atitude, eles fazem isso de propósito para que você jogue de volta seus ganhos.
Agora pedi para fechar minha conta.

(Última atualização)

Já fiz 3 depósitos no Casino Magical Spin, ganhei um pouco com meu segundo depósito e recebi o pagamento 2 dias depois, junto com a aprovação do KYC. Não está ruim. Outra coisa boa é que não há taxas de depósito para depósitos ou retiradas.

No entanto, ainda há várias coisas que não são tão boas no cassino. O requisito de apostas no pacote de boas-vindas é alto, 35x depósito + bônus, o depósito mínimo necessário para reivindicá-lo é de 25 EUR, novamente mais alto do que o habitual, e a seleção de jogos também não é tão boa - sem Microgaming, sem Play'nGo, sem Quickspin, entre outros. No entanto, os fãs de Pragmatic Play, EGT, Endorphina, Elk Studios, GameArt não ficariam tão decepcionados. Eu não sou fã deles.

Bem, o Casino Magical Spin deveria fazer algumas mudanças em suas regras para ser mais popular entre os jogadores. O depósito mínimo é de 10 EUR, o que é bom, mas 25 EUR para reivindicar qualquer bônus é um pouco alto demais.

Site agradável, ótimos bônus, métodos de depósito fáceis de usar, pagamento rápido, bom suporte.

Joguei em muitos cassinos que, para ser honesto, nunca senti que eram a escolha certa. Tenho que dizer que o toque pessoal deste cassino me conquistou.

Sem jogos da Microgaming, mas ouvi dizer que eles os adicionarão em breve.

Nada, eles são muito ruins, não os recomendo a ninguém.

Seleção de jogos pobre... Opções e flexibilidade de retiradas ruins. Pedi que congelassem meus ganhos até que eu pudesse retirar meus fundos e passar por qualquer verificação de ID, mas eles não puderam me ajudar com isso. Disseram que não oferecem isso. Eles são basicamente um cassino de golpe que fará de tudo para atrasar seu processo de retirada e fazer você jogar novamente até perder tudo.

Seleção decente de jogos, faltando alguns dos populares.

Os bônus e termos são ruins. Pedi para fecharem minha conta e de repente o suporte ficou sem resposta. Considerando que tenho status VIP aqui, e se esse é o tratamento que você recebe, você não deveria se registrar aqui.

O layout do site é decente. Parece um bom cassino para jogar.

Pagamentos lentos. Difícil fechar a conta. Além disso, não há tantos jogos. Jogos da Microgaming não funcionam se você tiver um bônus ativo.

Muitos métodos de depósito, ótimos bônus, equipe agradável. Recomendo este cassino. Sou VIP no Magical Spin e recebo muitos bônus / cashback. Sempre experimentei retiradas sem problemas.

Ótimo cassino. Minha experiência neste cassino é muito boa. Sou VIP no Magical e tenho muitas vantagens. Muitos jogos e provedores.

Muito trabalho foi feito na apresentação da interface deste cassino.

Difícil de entender o atendimento ao cliente. Ganhos legítimos com um depósito sem bônus nunca foram pagos. Pedi várias vezes para não me enviarem e-mails, mas ainda assim os recebi, mesmo tendo marcado como spam e me desinscrito deste site. Levou semanas para fechar minha conta, portanto, não levam o jogo responsável a sério.

Nada que eu goste neste cassino. Fique longe deste cassino!

- 48 horas antes de fecharem sua conta, eles não se importam com jogo responsável
- Atendimento ao cliente ao vivo ruim
- Você não pode fazer seu primeiro saque antes que sua conta seja verificada, isso leva no mínimo 48 horas. Depois você tem que esperar mais 48 horas antes que o saque seja processado. Portanto, as chances são grandes de que você tenha perdido seu dinheiro nesse meio tempo.
- Fique longe deste cassino, há muitos outros cassinos.

a maioria, um grande número de diferentes fornecedores, portanto, uma grande escolha de máquinas. interface agradável.

Este cassino não respeita a vontade dos jogadores de fechar sua conta. É uma verdadeira jornada do lutador para fechar sua conta, você terá que ter paciência porque eles fazem tudo para que você se esprema como um limão. Eles não conhecem o jogo responsável e não se sentem preocupados com o problema. Cassino para fugir urgentemente. Siga seu caminho, não perca seu tempo neste cassino. Eu paguei o preço.

Os e-mails promocionais que recebo deste Magical Spin Casino estão sempre em uma língua estrangeira. Talvez eles pensem que sou um deles, hahaha, só brincando, claro. De qualquer forma, toda vez que recebo a promoção deles, tenho que recorrer ao Google para traduzir para mim. Graças a Deus o Google é meu amigo, hahaha.

Bem, não há nada realmente especial ou incrível sobre a oferta promocional deles. É apenas um chip grátis de 7 EUR sem depósito para experimentar o cassino e alguns jogos, ou apenas um jogo, para ser mais preciso. Você teria uma sorte danada se esses 7 EUR permitissem que você jogasse em mais de um jogo. Com essa pequena quantia de dinheiro de bônus, nem duraria o suficiente para aquecer meu traseiro, hahaha.

Ok, um dia, finalmente decidi visitar o site deles e fazer um pouco de navegação. Não é tão ruim, este cassino. O layout era satisfatório, a navegação pelas várias páginas da web não teve muitas lags ou travamentos, mas a seleção de jogos não era realmente do meu agrado. Por quê? Bem, há jogos da NetEnt, que não gosto mais, há jogos da Elk Studios, dos quais normalmente me afasto, e também há jogos da NextGen, mas apenas um ou dois de seus jogos são do meu agrado. Quanto aos outros jogos da Endorphina, GameArt, iSoftBet e o que quer que seja, nenhum deles se tornou um dos meus favoritos até agora. Então, pessoalmente para mim, a seleção de jogos é ruim!

Ao navegar pelas promoções deles, Termos de Bônus e T&Cs, posso dizer que não são tão ruins quanto alguns outros, mas também não são tão bons quanto alguns outros. O que eu mais não gosto é quando chego à parte que lista vários países que não podem fazer retiradas do bônus sem depósito, e meu país é um deles. Argh! Por que permitir pegar o bônus sem depósito se não se pode fazer retiradas dos ganhos? Isso só decepcionaria os afetados. Felizmente, vi esse termo desde o início, então essa é uma decepção evitada.

Quanto aos outros aspectos do cassino, bem, eu mudei de ideia ali e então, então não saberia como este cassino se sairia, especialmente no que diz respeito a retiradas, mas a indicação mostra uma velocidade bastante boa de apenas 12 horas para processamento. Se ao menos eles tivessem jogos da Microgaming...hahaha.

Eles têm Starburst, que é um dos meus jogos favoritos.

Casino realmente estranho e duvidoso. Tenho que passar por alguns menus para descobrir os detalhes de contato deles. Entrei em contato com eles duas vezes sobre o fechamento da minha conta e ainda não recebi uma resposta. Não há seção de jogo responsável ou seção de configurações. Sinto-me estúpido por ter depositado aqui. Sinto que desperdicei meu dinheiro em um cassino não reputável, mesmo tendo verificado as avaliações no AG antes de depositar.

Ok, este cassino é simplesmente o melhor em relação à ampla seleção de jogos (li algo como mais de 2000 jogos, mas não verifiquei). Tenho que dizer que estou realmente impressionado. Eu gosto do ambiente, muito intuitivo e parece que tudo está construído em UMA página da web, o que faz as coisas irem mais rápido. Minha conexão de internet não é tão rápida e tenho que dizer que isso ajuda muito.

Muitas promoções, o serviço ao cliente é útil e bastante rápido para responder. Cometi um erro, não reivindiquei o bônus antes do meu depósito (achei que era automático), então eles me concederam o bônus manualmente.

Após meu 3º depósito (150 €), ganhei 1050 € no Neon Reels. Depois de enviar minha documentação (verificação de 2 dias), recebi o dinheiro diretamente pelo meu Visa 48 horas depois. Então, não sei do que as pessoas estão falando sobre o limite máximo de saque de 500 €/semana?? Eu recebi o meu de uma vez após 2 dias.

A única coisa é que, morando na Austrália, muitas vezes o serviço ao cliente está fechado quando faço login (eles trabalham na Europa). Eles deveriam oferecer um serviço ao cliente 24 horas para outros. Mas como a maioria dos bônus e promoções são geridos pelos jogadores, acho que está tudo bem.

Não me arrependo dos meus depósitos na Magical Spin! Fiz 3 depósitos (com os 3 bônus muito bons) e consegui aumentar meu saldo para 1495 euros. Fui pago em 3 dias, então estou muito feliz!

Ampla seleção de slots e eles realmente têm vários dos bons.

Processo de verificação de 48h (com outras necessidades que o habitual) + vários dias de tempo de retirada. Limites de retirada de 500EUR/semana se você não for VIP. Difícil se bloquear ou estabelecer limites de depósito. (Eles obviamente abusam da adição ao jogo). Suporte rude/desatento.

No dia 31 de julho, perguntei no chat como fazer um limite de depósito de 50EUR por mês ou algo assim. Disseram-me que não poderia, mas que poderia fazer 100EUR/semana. Isso era muito mais do que eu queria, então pedi 10EUR/semana. Disseram-me para enviar um e-mail para [email protected], o que fiz às 21:29. (Neste ponto, eu já havia depositado muito mais de 10EUR/semana, então uma ativação deveria me bloquear de depositar imediatamente.

Então, cerca de 23 horas depois, eu estava em um momento de jogo e tentei depositar (o que eu obviamente não deveria conseguir), mas meu depósito foi aceito. Felizmente, fiz questão de escrever para o chat ao vivo imediatamente perguntando por que isso era possível, já que já havia quase 24h desde que enviei o e-mail sobre o limite de depósito. Disseram-me que minha conta estava em pré-fechamento e me perguntaram se eu queria fechar minha conta???? De frustração, eu disse sim - mas então ele me pediu para enviar um e-mail para o suporte!!!! (Novamente).. Esse foi o ponto em que eu perdi a paciência... Eu disse a ele não, e que queria um fechamento agora. Adam (o agente de suporte) então me disse que não podia e que eu poderia apenas sair e não entrar e jogar - que não era tão difícil. (Um cassino sabe que uma pessoa com adição ao jogo não pode controlar isso).

Então discutimos esse assunto por um tempo, e só quando eu disse que estava insatisfeito com isso e que faria uma avaliação neste site, então ele de repente pôde fechar minha conta.....??????? Neste ponto, era óbvio que ele não queria e estava com medo do chat, então eu copiei e tirei capturas de tela de todo o chat - felizmente - porque 1 ou 2 minutos depois eles me bloquearam do chat e eu não consegui abri-lo novamente. (E eu sei que o chat estava funcionando, pois tentei em um VPN em outro IP em outro navegador).

Eu tentei cerca de 50 cassinos aqui e ali, ao vivo e online - mas essa experiência foi realmente ruim.

Eu nunca recomendaria este cassino a ninguém. Más condições de retirada, chat ao vivo rude, autoexclusão/límites de depósito extremamente lentos.

Bom suporte, pagamento rápido! Ganhei 1200 euros no cassino ao vivo e fui pago em 1 dia após a verificação dos meus documentos. Suporte muito bom. Bons bônus

O suporte por chat não está aberto 24/24 e a equipe financeira está fechada nos fins de semana.

Muitos jogos e bom site. Muitos métodos de pagamento

Muito estranho no geral. O suporte diz que você não precisa apostar o bônus do primeiro depósito. É um bônus sem requisitos de aposta. Eu não gosto de cassinos que não têm um ponto chamado "termos do bônus". Você tem que procurar os termos nos T&C. Tentei usar o bônus de 100% do primeiro depósito com um depósito de 20 euros. Bem, após o depósito não havia bônus algum. Então perguntei no chat sobre o bônus. Parecia normal que você tivesse que perguntar por ele. Mas então o chat me disse que eu poderia "ativá-lo" agora no meu perfil. Bem, não encontrei nada lá. Não estava interessado em discutir mais, então joguei meus 20 euros sem o bônus. (Nunca precisei ativar meu bônus em nenhum lugar do site após perguntar ao suporte sobre isso).

Quando li os T&C, vi outro ponto que é simplesmente incrível. O limite de retirada semanal é entre 500-2500 euros. Depende de como você joga. Nunca li algo assim em lugar nenhum. Eles poderiam fazer o que quisessem com você com essa regra nos T&C. Imagine que você ganha 5k ou algo assim com seu primeiro depósito com um golpe de sorte. Agora eles podem decidir se você pode retirar 2500 ou apenas 500 por semana para jogar o resto, por exemplo.

Tentei mais uma vez e perdi novamente. Depois disso e de seus estranhos T&C, decidi parar de jogar lá e fechar a conta. Fato curioso: eu conversei cerca de 3 vezes com o suporte antes. Ela respondeu bastante rápido todas as vezes. Quando escrevi "Por favor, feche minha conta", tive que esperar mais de 5 minutos por uma resposta. (Depois do "oi" dela!). Então ela me disse que você só pode fechar sua conta por e-mail. Bem, agora eu sabia que era bom parar de jogar lá. Cassinos que usam esse método para te manter jogando não são nada sérios.

Muitos métodos de depósito
Bônus sem requisitos de apostas
Muitos jogos

Documentos de verificação 48h, dia útil
Sem suporte em italiano

Netent disponível em Portugal, ao contrário das ordens do fornecedor, que proíbe seus jogos em Portugal (talvez por essa razão 300/400 giros em uma slot e nunca conseguir as funcionalidades)

Bom pacote de bônus de boas-vindas e depois bônus regulares

Um dos piores sistemas de retirada que já vi:
-tempo de espera uma eternidade (claro para os jogadores fazerem o que eu fiz, reverter seus ganhos)
-depósitos podem ser feitos com Neteller, retiradas com Neteller não estão disponíveis

Suporte não muito bom
Tentar fechar a conta é uma aventura porque eles ignorarão seus e-mails por vários dias

Com tantas boas opções onde se pode jogar, talvez este cassino não seja a melhor opção

good luck to all