Página 3 – Avaliações dos Jogadores sobre o Cassino LeoVegas
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Olá REAPER1990, Obrigado por dedicar seu tempo para deixar seu feedback. Fico realmente desapontado em saber que você está insatisfeito com o cassino e está enfrentando algumas dificuldades ao tentar retirar seus fundos. Quero garantir que, assim que um cliente solicita sua retirada, isso é automaticamente verificado em algumas horas e nossos agentes processarão os fundos ou solicitarão documentação caso a caso. Isso está de acordo com nossa licença e somos gratos pela sua cooperação. Infelizmente, devido ao GDPR, não tenho acesso à sua conta/detalhes para olhar diretamente para o seu caso. Caso você precise de assistência no futuro, peço gentilmente que envie um e-mail para [email protected] e nós responderemos o mais rápido possível. Desejo-lhe boa sorte em seu futuro jogo!
Ótima variedade de jogos... Pagamentos incríveis... Saques fáceis... Eu amo tudo sobre este cassino e as pessoas do chat ao vivo também são educadas.....
Olá CARASEAN, Obrigado por dedicar um tempo para deixar seu feedback positivo. É realmente ótimo ouvir que você está feliz com a experiência aqui na LeoVegas. Sempre nos esforçamos para fornecer o melhor atendimento ao cliente possível e processar os saques de forma oportuna. Estamos constantemente adicionando novos jogos ao site, fique de olho neles :) Obrigado mais uma vez, apreciamos seu tempo! Desejo a você toda a sorte em nosso cassino!
Não tenho certeza do porquê, mas minha avaliação inicial foi rejeitada, então tentarei repostar. Comecei a jogar com a Leo Vegas (sem nenhum processo de verificação real), mas quando chegou a hora de retirar meus ganhos, eles continuaram pedindo que eu reenviasse documentos que já haviam recebido e aprovado (tenho capturas de tela que provam isso). Isso literalmente durou semanas. Não acho que eles deveriam ter permissão para operar no Canadá e vou apresentar uma reclamação ao Better Business Bureau na esperança de que isso aconteça.
Olá Nah, Obrigado por dedicar um tempo para revisar nosso site! Sinto muito ao ouvir sobre a situação que você enfrentou, nosso objetivo é fornecer o melhor serviço possível e fico triste em saber que este não foi o caso desta vez. Aqui na LeoVegas, sempre buscamos processar todos os saques de maneira oportuna, mas também gostaria de lembrá-lo de que os pagamentos podem levar entre 2 a 5 dias úteis devido aos prazos de processamento dos bancos. Quanto à verificação, temos leis e regulamentos muito rigorosos que devemos seguir. Entendo que isso pode ser um processo frustrante, no entanto, é algo que somos obrigados a concluir. Infelizmente, devido ao GDPR, não tenho acesso à sua conta/detalhes para olhar diretamente para o seu caso. Se você ainda precisar de assistência com sua verificação/saque, peço gentilmente que envie um e-mail para [email protected] e nós responderemos o mais rápido possível. Obrigado e desejo a você um ótimo final de semana!
A variedade de seleção de jogos é ótima.
Ouvi falar de uma boa reputação, então comecei a jogar na plataforma deles.
É fácil depositar fundos na conta e começar a jogar instantaneamente.
Após depositar apenas 200€, pediram para verificar.
Depois de enviar meus documentos, após 12 dias não houve reação. Entrei em contato com o suporte ao cliente para finalmente ser verificado.
Apenas 1 saque é possível por vez e não pode ser bloqueado.
Apesar da reputação deles, minha experiência não foi a mais agradável. Espero que vocês tenham mais sorte :)
Olá SUPERBLACK, Obrigado por dedicar seu tempo para deixar seu feedback. É ótimo ouvir que você gostou da nossa seleção de jogos, temos departamentos dedicados que garantem que nossa seleção de jogos esteja sempre no seu melhor! Do nosso lado, é essencial que completemos a verificação com nossos jogadores em algum momento ao longo da relação de jogo. Este procedimento não serve apenas para garantir a segurança e proteção de nossos clientes, mas também é exigido pelos nossos fornecedores de licença de jogo. Infelizmente, devido ao GDPR, não tenho acesso à sua conta/detalhes para olhar diretamente para o seu caso. Caso você precise de assistência no futuro, peço gentilmente que envie um e-mail para [email protected] e nós responderemos o mais rápido possível. Desejo a você toda a sorte no futuro.
Adoro como os saques são processados rapidamente. A variedade de jogos não tem rival em nenhum outro cassino. Os bônus são escassos, mas tudo bem, porque quando você ganha, não há requisitos de apostas.
Oi JUDEANN, Muito obrigado pelo seu feedback adorável! Fico muito feliz em saber que você está satisfeito com nosso site e com nossa seleção de jogos! Nossa equipe de cassino trabalha duro para garantir que nossa seleção de jogos esteja sempre atualizada! Não se esqueça de conferir também nossa seleção de jogos originais da LeoVegas :) Estou realmente grato por ouvir suas opiniões positivas. Por favor, nos avise se houver algo em que possamos ajudar! Desejo-lhe muita sorte em seus jogos futuros!
Bom cassino, (na maioria) um atendimento ao cliente muito amigável e prestativo. Uma ampla variedade de jogos de diferentes provedores. Várias opções de pagamento. O cassino tem uma aparência muito boa. O atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Agora entendo as baixas classificações aqui no Askgamblers.
O feedback sobre documentos leva muito tempo. Eu enviei e reenviei e tive que contatar constantemente o atendimento ao cliente para obter uma atualização. Eu aprecio a segurança, mas ao mesmo tempo tenho a impressão de que o foco na segurança é usado para atrasar os ganhos. Agora estou esperando uma resposta para a simples pergunta: "Meus documentos enviados estão seguros no seu cassino?" Agora que me excluí e não jogarei mais no LeoVegas.
Olá LEOVW45, Obrigado por deixar seus comentários. É ótimo ouvir que você está feliz com nosso site na maior parte. Do nosso lado, é essencial que concluamos a verificação com nossos jogadores em algum momento ao longo da relação de jogo. Este procedimento não serve apenas para garantir a segurança e proteção de nossos clientes, mas também é exigido por nossos provedores de licenças de jogo. Gostaria de assegurar que quaisquer documentos enviados serão mantidos em servidores seguros de acordo com nossas obrigações de licença. Devido ao GDPR, não tenho acesso aos seus dados pessoais/detalhes da conta para investigar isso para você, mas se você ainda estiver enfrentando esses problemas, eu o encorajo a entrar em contato com a equipe de suporte que ficará mais do que feliz em investigar isso em seu nome. Espero que isso seja resolvido o mais rápido possível para você e desejo tudo de bom!
Estou jogando no LeoVegas há um ano, qualquer problema que tenho é facilmente e rapidamente resolvido com o atendimento ao cliente, também posso jogar na moeda do meu país (NZD). A avaliação diz que restringe jogadores da Nova Zelândia, mas não tive restrições até onde posso dizer, posso jogar a maioria das slots no site deles.
Os únicos problemas que encontrei que me incomodam (e é realmente um problema pequeno) são as promoções de 5 giros grátis que eles sempre oferecem. Acho que são um pouco tristes, pois você realmente não tem a chance de "entrar" na slot com apenas 5 giros. Adoraria ver 10, 15 ou 20 giros grátis sendo oferecidos em vez de 5. Mas essa é apenas a minha opinião. Promoções de apostas esportivas não me interessam, pois não aposto em esportes, mas estou ciente de que TODOS no site recebem essas promoções, independentemente.
Olá KICKN_NZ, Obrigado por dedicar um tempo para deixar seu feedback. É realmente bom ouvir que você é um jogador fiel aqui no LeoVegas. Sempre nos esforçamos para oferecer saques rápidos e nossa equipe de suporte passa por treinamentos regulares para garantir que estamos disponíveis para ajudar sempre que necessário. Enviei seu feedback sobre os 5 giros grátis para a equipe responsável para ver se isso é algo que podemos mudar no futuro! Estou realmente grato por ouvir suas opiniões positivas. Por favor, nos avise se houver algo em que possamos ajudar! Boa sorte com seus jogos futuros!
Após a temida verificação ser concluída; este é um site muito agradável. O atendimento ao cliente, na maior parte, é de primeira linha. Tive sérios problemas para ser verificado e James do atendimento ao cliente (por telefone) me ajudou muito, gostaria de tê-lo encontrado no início. E Toyah recentemente forneceu um serviço excepcional via chat. Se você conseguir a pessoa certa, eles garantirão que seu assunto seja tratado.
Os jogos são ótimos e, na maior parte, sem problemas.
Pagamentos rápidos com e-wallet uma vez verificado.
O processo de verificação é o mais difícil que existe, é um constante vai e vem e se você não conseguir a pessoa certa para ajudar, parece que nunca vai acabar. Reenvio desnecessário de documentos.
Tive um problema com um jogo em que ativei giros grátis durante o jogo normal, isso foi há mais de uma semana, e ainda não consigo carregá-los. O serviço é um pouco mais lento do que eu esperava para esse problema, mas aparentemente estão trabalhando nisso.
Olá TTPEI, Obrigado por dedicar um tempo para escrever seu feedback. Fico muito feliz em saber que você está gostando do site e que seus documentos foram verificados. Gostaria de pedir desculpas por qualquer inconveniente que o processo de verificação tenha causado. Do nosso lado, é essencial que concluamos a verificação com nossos jogadores em algum momento ao longo da relação de jogo. Este procedimento não serve apenas para garantir a segurança e proteção de nossos clientes, mas também é exigido pelos nossos fornecedores de licença de jogo. Sinto muito por qualquer atraso para entrar em contato com nossos dedicados leões de suporte ao cliente, temos experimentado um número recorde de contatos recentemente, o que causou um pequeno atraso, no entanto, estamos trabalhando incansavelmente para resolver isso o mais rápido possível. Estamos disponíveis 24/7 no LiveChat e você é mais do que bem-vindo para nos contatar a qualquer momento. Você mencionou alguns problemas com giros grátis e, neste caso, eu pediria que você limpasse os cookies e o cache do seu navegador ou tentasse usar outro navegador, por exemplo, Google Chrome ou Safari. Isso deve resolver qualquer problema, no entanto, não hesite em nos contatar caso precise de mais assistência. Desejo a você uma semana maravilhosa pela frente e espero que essas sugestões resolvam seu problema.
Eu amo o Leo, retiradas rápidas, ótimo atendimento ao cliente. As seleções de jogos são super incríveis. Continuem com o bom trabalho. Eu estou jogando com o Leo Vegas há alguns anos e eles estão liderando o caminho para os cassinos online. Eu tentei outros, mas nenhum se compara. Confiável e justo!
Obrigado!
Oi NADY11, Obrigado por dedicar um tempo para comentar! Estou realmente grato por saber que você é um cliente fiel aqui no LeoVegas e que está aproveitando nosso cassino ao máximo! Sempre nos esforçamos para fornecer o melhor atendimento ao cliente possível e processar retiradas de forma oportuna. Estamos constantemente adicionando novos jogos ao site, então fique de olho neles :) Desejo a você toda a sorte!
Tive uma experiência incrível com a LeoVegas. O bônus para novos jogadores me proporcionou grandes ganhos e a verificação da minha conta foi muito tranquila. Fiquei surpreso com a rapidez com que meu saque foi processado, apesar dos avisos para canadenses!! LEOVEGAS sempre!
Olá MAKMONROE96, Obrigado por dedicar um tempo para deixar seus comentários! Primeiramente, parabéns pelos seus ganhos! Fico muito feliz em saber que você se beneficiou dos bônus que oferecemos! Se precisar de mais assistência no futuro, nossos dedicados leões de suporte ficarão mais do que felizes em ajudar! Desejo a você um ótimo dia e boa sorte no cassino :)
Ótimo cassino, login rápido e mantém um bom controle dos jogos favoritos. Boa oferta de mesas de cassino ao vivo também. Fácil de usar o sportsbook. Depósitos rápidos com cartões e bancos. Ainda não tive ganhos, então não sei sobre retiradas.
Olá HJALMARA, Obrigado por dedicar um tempo para deixar esta avaliação honesta. É realmente maravilhoso ouvir que você teve uma boa experiência aqui na LeoVegas, sempre nos esforçamos para oferecer retiradas rápidas e nossa equipe de suporte passa por treinamentos regulares para garantir que estamos disponíveis para ajudar sempre que necessário. Estou realmente grato por ouvir suas opiniões positivas. Por favor, nos avise se houver algo em que possamos ajudar! Boa sorte com seus jogos futuros!
Cuidado, canadenses! Vocês podem jogar, mas tentar retirar seus ganhos é um processo muito longo e tedioso, se é que conseguem retirar algo. A maioria dos bancos canadenses não aceitará uma transferência deles. PayPal também não é uma opção para retirada. Não acho que eles devam poder operar em nosso país por mais tempo.
Olá ADVOCATE, Obrigado por dedicar um tempo para nos deixar uma avaliação. Sinto muito em saber que você teve alguns problemas com sua retirada, entendo como isso deve ser frustrante, no entanto, esse problema é do lado dos bancos. Por favor, note que está detalhado na página de depósitos/retiros que pode haver alguns problemas com alguns provedores bancários. Oferecemos uma variedade de métodos de pagamento diferentes, incluindo carteiras eletrônicas, e eu recomendaria que você consultasse nosso Departamento de Atendimento ao Cliente, que pode aconselhá-lo sobre todos os métodos disponíveis para você. Desejo a você tudo de melhor no futuro.
É horrível, fiz um saque no dia 24 de julho e meu saque ainda está pendente há 3 dias. Enviei muitos e-mails, tive vários chats ao vivo, eles mentem para mim sobre meu saque com muitas histórias diferentes. Finalmente, após 3 dias de saque pendente, foi devolvido à minha conta de jogador. Novamente fiz um saque e perguntei se eles poderiam aprovar mais rapidamente porque este é um erro do cassino e uma das funcionárias engraçadas, o nome dela é Joanne, me disse que, de acordo com os termos e condições, preciso esperar novamente 2 dias corridos, é realmente horrível.
Olá LINDA74, Obrigado pelo seu feedback. Sinto muito em saber que você tem enfrentado algumas dificuldades com seu saque. Infelizmente, devido ao GDPR, não tenho acesso aos seus dados pessoais da conta para verificar isso para você. Caso você ainda precise de assistência, recomendo que entre em contato com nosso Departamento de Suporte ao Cliente, que poderá orientá-lo adequadamente. Obrigado e tenha um ótimo dia!
Eles têm sido meu cassino número 1 por muitos anos. Bons bônus nos primeiros 2 anos. Saques bastante rápidos. Site bonito e muitos jogos. O chat é sempre amigável e prestativo.
Mas nos últimos 2 anos eles realmente só se importam em pegar todo o seu dinheiro. Por favor, pessoal. Nunca se registrem neste cassino. Eles parecem legais no começo. Te dão bons bônus e saques sem problemas. Mas quando você começa a ganhar, eles não te dão mais bônus. E eles até param de responder e-mails se você pedir ajuda extra. Este é apenas um bom cassino para streamers.
Por favor, pessoal, nunca se registrem! Eu recebo bônus toda semana em outro cassino e eles sempre respondem aos e-mails. Leo Vegas nunca vai te ajudar se você jogar muito do seu dinheiro.
Olá ASHLEYOUT, Obrigado por deixar uma avaliação. Fico feliz em saber que você está satisfeito com nosso site no geral, especialmente com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente. Em relação aos bônus, lamento saber que você não tem estado tão satisfeito com eles ultimamente. Por favor, note que eles estão mudando constantemente, há uma variedade de promoções em todo o site e também promoções mais personalizadas. Estamos enfrentando um volume muito alto de contatos recentemente, resultando em um tempo de espera um pouco mais longo para e-mails - isso é algo que estamos trabalhando para reduzir. Enquanto isso, para uma resposta mais imediata, eu gentilmente aconselharia a entrar em contato conosco por telefone/chat ao vivo. Tenha uma ótima semana!
Eu gosto da quantidade de jogos e do tempo de retirada. Eles querem que eu escreva 150 caracteres ou mais, mas não consigo dizer nada mais positivo sobre este cassino, é bom, mas há cassinos melhores por aí.
Os jogos não funcionam realmente no meu iPhone, não consigo jogar jogos que precisam ser jogados em modo paisagem, não sei por que isso não está funcionando. Os bônus após o bônus de boas-vindas são muito raros e quando você recebe uma oferta, leia as condições, porque eu recebi uma oferta de 50%, diz que se você depositar 20€ receberá 10€ de bônus, mas você precisa apostar os 20€ 35 vezes primeiro e então receberá os 10€ na sua conta, não durante a aposta. Se você está procurando um cassino que faça boas ofertas de bônus, terá que encontrar outro cassino.
Olá TWODOGSTAR, Obrigado por dedicar um tempo para nos deixar uma avaliação. Fico feliz em saber que você está satisfeito com a seleção de jogos e retiradas rápidas! Quanto aos jogos que precisam ser jogados em modo paisagem, eu recomendaria tentar isso em outro dispositivo, caso o problema persista após isso, entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente que poderá falar com nossa Equipe Técnica e aconselhá-lo mais. Com os bônus, de acordo com nosso sistema de bônus e T&C, a menos que indicado de outra forma, o depósito deve ser apostado para receber a promoção de bônus. Cada promoção terá seus próprios T&C, então, por favor, certifique-se de lê-los antes de participar da promoção. Obrigado e tenha um ótimo dia!
O melhor cassino online para mim!
- Bons métodos de depósito
- sistema de retirada fácil
- processando minhas retiradas em 2-3 horas!!
- ótima seleção de jogos com tantos provedores
- ótimo programa VIP e muitas promoções para membros VIP mais altos como eu!
- apostas esportivas
Nada realmente a contar para mim. Não tive nenhuma experiência ruim até agora. E estou jogando há 2,5 anos.
Tudo o que posso dizer são coisas positivas. Então, na minha opinião, não há coisas negativas.
Olá JARDA169, Obrigado pela sua avaliação! Fico muito feliz em saber que você está satisfeito com nosso cassino e serviço até agora! Nos esforçamos para oferecer o melhor serviço e experiência de jogo móvel possível, então estou feliz que conseguimos fazer isso acontecer! Se você tiver alguma dúvida, observe que nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e ficará mais do que feliz em ajudar! Tenha um ótimo dia!
Facilmente um dos meus cassinos favoritos.
Saques feitos em minutos, equipe amigável, ótimo programa VIP, bônus fantásticos, realmente não tenho do que reclamar.
A única coisa que consigo pensar é em ter mais jogos disponíveis para jogadores canadenses :)) além disso, tudo está funcionando perfeitamente, continuem com o bom trabalho.
Olá KAPTAIN308, Obrigado por dedicar um tempo para nos deixar uma avaliação. Fico muito feliz em saber que você está satisfeito com nosso site e serviço até agora, nos esforçamos para oferecer o melhor serviço possível. Quanto à variedade de jogos, estamos constantemente adicionando novos jogos à nossa coleção, então fique de olho neles! Tenha uma ótima noite!
Retirada rápida
Agentes de chat simpáticos
Casino ao vivo disponível
Sempre promoções
Posso dizer que este cassino é incrível e estou sempre jogando neste cassino
Olá Kappy01, Muito obrigado por dedicar um tempo para deixar uma avaliação. Fico muito feliz em ver que você está satisfeito com o serviço prestado. Estamos continuamente trabalhando para melhorar nosso serviço e é ótimo ouvir que isso está funcionando para você! Se precisar de mais assistência, não hesite em nos avisar! Tenha um ótimo dia!
Ótimo atendimento ao cliente
Após seu primeiro saque, depósito rápido em sua conta
Boas cartas de bônus
Giros grátis
Bom por permitir que você defina seus limites
Não gosto da promoção, se você deposita, eles te dão tantos giros, mas depois você deve apostar tanto a mais para obter os giros ou o dinheiro
No geral, gosto do Casino LeoVegas e é muito transparente e justo com as regras e requisitos
Oi Amy May, Obrigado por dedicar um tempo para deixar uma avaliação. É ótimo ouvir que você gostou do seu tempo jogando no LeoVegas. Nos esforçamos para fornecer um serviço superior e é ótimo saber que tivemos sucesso no seu caso. Quanto ao seu feedback sobre as promoções, aqui no LeoVegas levamos todos os comentários em consideração e usamos isso como uma ferramenta para ajudar a melhorar ainda mais nosso serviço no futuro. Fique tranquilo, vou passar seu feedback para as equipes relevantes. Tenha um ótimo dia
Cotas decentes, layout decente. Muitas apostas e jogos
O serviço ao cliente é muito lento. Muitas vezes eles não respondem de forma alguma.
Quase NENHUMA promoção, ou muito fracas.
Algo para ganhar lá para Leo.
Oi Sekiroooo, Obrigado por dedicar um tempo para deixar uma avaliação. Fico feliz em saber que você ficou satisfeito com a seção de apostas esportivas do nosso site!! Fico desapontado em saber que você está insatisfeito com o serviço que nossos agentes oferecem. Nossa equipe de atendimento ao cliente é treinada com as melhores habilidades e cada um completa um treinamento abrangente tanto em nosso cassino quanto em apostas esportivas, além de habilidades de atendimento ao cliente. Estamos enfrentando um volume muito alto de contatos atualmente, no entanto, nossa equipe é altamente treinada e buscará atender cada cliente o mais rápido possível. Minhas sinceras desculpas por qualquer experiência negativa que você tenha tido a esse respeito. Desejo a você tudo de melhor para o seu futuro,
Ótimo cassino - Eu jogo em uma variedade de cassinos online, mas este é o meu favorito que jogo o tempo todo. Eles são muito rápidos para responder a qualquer problema que você possa ter - o saque deles é INCRIVELMENTE rápido (uma vez que você esteja verificado) - eles têm uma excelente seleção de jogos. Recomendo sem nenhuma negativa! Sou um jogador canadense.
Olá Selkiem, Muito obrigado por dedicar um tempo para deixar uma avaliação. É ótimo saber que você aproveitou seu tempo jogando no LeoVegas. Nos esforçamos para fornecer um serviço ao cliente superior e um ambiente divertido para jogar, e é ótimo saber que conseguimos isso para você! Desejo a você tudo de melhor para o seu futuro.
Estou muito impressionado com este cassino, de uma maneira realmente positiva.
- O processo de retirada é incrível.
Tive uma boa sequência e fiz uma retirada de 1100 euros e perguntei no chat ao vivo quanto tempo deveria levar para processar minha retirada. Em 3 minutos foi processado (tenho uma conta verificada). Eles processam uma retirada como deveria ser, rápido e sem táticas de atraso. Eu realmente amo este cassino.
- Grande variedade de slots e jogos de mesa
- Suporte ao vivo profissional
- Amigável para dispositivos móveis
Com base na minha experiência, definitivamente recomendaria jogar na LeoVegas.
Olá MRCASINO21, Obrigado por dedicar um tempo para nos deixar uma avaliação. Fico muito feliz em saber que você está satisfeito com nosso cassino e serviços até agora. Nos esforçamos para fornecer a melhor experiência ao cliente possível, e fico feliz em saber que esse tem sido o seu caso. Desejo a você toda a sorte no futuro e não hesite em entrar em contato com nosso departamento de suporte ao cliente 24/7 caso precise de mais assistência. Tenha um ótimo final de semana!
Grande seleção de slots e jogos ao vivo
Suporte ao vivo com conhecimento
Pagamentos incrivelmente rápidos
Cassino amigável para dispositivos móveis
Eu definitivamente recomendaria jogar no LeoVegas.
Tive um problema com um saque que não foi recebido, tive que esperar 5 dias antes que eles pudessem investigar o saque. Eu pensei que parecia que algo tinha dado errado com o saque. Assim que descobriram, recebi o dinheiro muito rápido. Eu aconselharia que eles investigassem após 2 dias. 9 de 10 pagamentos são processados em no máximo 2 dias, especialmente na Holanda.
Olá PLAYERZ, Obrigado por dedicar um tempo para nos deixar uma avaliação! Fico muito feliz em saber que você ficou satisfeito com o cassino e o serviço em geral! Sinto muito em saber que você teve um pequeno problema com seu saque. Como os pagamentos são internacionais, temo que precisamos esperar os 5 dias completos até que o provedor de pagamentos possa investigar qualquer saque, pois os fundos ainda podem estar em trânsito. No entanto, fico feliz em saber que isso foi resolvido rapidamente assim que o problema foi identificado. Desejo a você tudo de melhor no futuro! Tenha um ótimo final de semana!
Sendo um jogador austríaco, jogar no Casino LeoVegas é ótimo para mim. Tem uma ampla variedade de provedores de jogos e slots, além de que os bônus são ótimos. Também não tive problemas com o suporte, eles foram super legais e prestativos. Dedos para cima para o LeoVegas.
Não tenho nada que possa dizer que não gosto do LeoVegas.
Olá KKOX, Obrigado por dedicar um tempo para nos deixar uma avaliação. Fico muito feliz em saber que você está satisfeito com o cassino como um todo. Nos esforçamos para oferecer a melhor experiência de jogo móvel e um ótimo atendimento ao cliente. Desejo-lhe boa sorte daqui para frente! Tenha um ótimo dia!
O site parece ótimo e há muitos jogos para escolher!!
Finalmente ganhei algo grande e, claro, queria retirar, mas não consegui porque precisei verificar minha conta. Não foi um problema, enviei tudo o que eles queriam e diz no site deles que leva menos de 24 horas para verificar. Uma semana depois e ainda não consigo retirar nada porque a verificação ainda não está pronta e, claro, sou um jogador, então já perdi muito dos ganhos :( Perder é normal, faz parte do jogo, mas isso parece uma fraude para recuperar o dinheiro deles.
Olá GreenGambler, Muito obrigado por dedicar um tempo para deixar uma avaliação. Sinto muito em saber que você não ficou satisfeito com nosso processo de verificação. Fazemos o nosso melhor para garantir que seus documentos sejam revisados o mais rápido possível. Isso pode levar algum tempo devido ao volume de contatos recebidos. Se você deseja que seus documentos sejam acelerados, pode entrar em contato com nossa equipe de suporte via chat/telefone e eles podem enviar os documentos para nossa equipe de verificação para revisão imediata. Espero que isso tenha lhe dado um pouco mais de clareza. Tenha um ótimo dia!
A seleção de jogos é ótima !!!!!!! A maioria dos jogos carregou. :/
O processo de verificação é muito ruim, funcionários incompetentes. Enviei uma foto do meu documento de identidade frente, verso, cópia da conta, Visa (mesmo que eu use um terceiro Instadebit para depósito) e meu DNA (brincadeira.. só sobre o DNA). Recebi um e-mail de verificação dizendo que esperasse 24 horas, esperei uma semana e nada de verificação. Depositei 450 sem nenhum bônus, jogos muito divertidos, queria jogar mais, mas perguntei por que a verificação estava demorando tanto. A resposta foi decepcionante, para dizer o mínimo, então pediram mais informações dizendo que digitalizações não são permitidas. Eu digo WTF?? Eu tenho que enviar meu documento de identidade original, então é ainda mais fácil roubar minha identidade, sério.... já te dei tudo o que você pediu. Não se incomode, não vale seu tempo a menos que você queira jogar seu dinheiro fora sem chance de saque. É triste, pois eu teria adorado este site.
Olá VB1972, Obrigado por dedicar seu tempo para deixar esta avaliação. Primeiramente, lamento saber que você está insatisfeito com o processo de verificação. Certamente, não é assim que desejamos que nossos clientes vejam nosso processo de verificação. Aqui na LeoVegas, exigimos que cada jogador forneça documentação em algum momento ao longo de seu relacionamento com o cassino, esse procedimento não está apenas lá para garantir a segurança e proteção de nossos clientes, mas também é exigido pelo nosso provedor de licença de jogos MGA e UKGC. Se não formos rigorosos com nossas políticas e procedimentos de segurança, problemas podem surgir e seríamos responsabilizados. Minhas sinceras desculpas por qualquer experiência negativa que você tenha tido a respeito disso. Desejo a você tudo de melhor para o seu futuro.
Ótimo em todos os aspectos. Não posso culpar um cassino pelas minhas perdas, mas posso elogiá-los pelas minhas vitórias. Nunca tive problemas sérios até agora. O suporte sempre foi compreensivo e muito útil. Eles têm uma enorme seleção de slots que funcionam muito bem em termos de servidor, então o atraso nunca é um problema.
Design profissional e fácil de navegar. Bônus justos e ofertas de giros grátis são bastante frequentes. Sem problemas de retirada, sempre pagos em dia.
No geral, é praticamente o que eu quero em um cassino online.
Sei que está fora do controle deles, mas estando no Canadá, muitas grandes marcas restringiram (ou de outra forma) suas licenças para meu país, como BTG ELK NETENT BLUEPRINT. Algumas das quais eu estava aproveitando até que simplesmente desapareceram. Não é realmente um problema, apenas um pouco desanimador haha.
Oi DillFly2000, Obrigado por dedicar um tempo para deixar uma avaliação. Fico muito feliz em saber que você gostou de jogar aqui no LeoVegas!! É ótimo saber que você não teve problemas e esperamos que continue assim. Quanto às restrições no Canadá, como você mencionou, isso está infelizmente fora do nosso controle, no entanto, tenha certeza de que há muitos outros provedores para você aproveitar!! Tenha um ótimo dia.
Estou jogando em cassinos online há alguns anos e este é um dos melhores. O processo de retirada é bastante indolor e o atendimento ao cliente é bom.
Eu sei que o LeoVegas é um dos mais bem avaliados e supostamente é o mais seguro e justo, o que eu acreditei até agora. Gastei muito dinheiro neste cassino e finalmente ganhei uma boa quantia no dia 4 de março. Joguei todos os dias e noites desde então, agora é 16 de março. E não ganhei um centavo!! Isso são 12 dias seguidos de perder completamente meu dinheiro. Mais de 30.000 dólares, para ser exato! É como se eu estivesse sendo penalizado por sacar e colocado em uma lista de travessos! E como eu disse antes, estou jogando há anos, e isso não é apenas uma sequência de má sorte, joguei o suficiente para saber que eles têm que pagar ou me dar algo só para me manter jogando, jogo todos os dias e isso não está certo!!!
Olá BOOTS15! Obrigado por dedicar um tempo para nos deixar uma avaliação. Fico feliz em saber que você gosta do nosso site e do atendimento ao cliente - nos esforçamos para fornecer o melhor serviço possível para nossos jogadores. Sinto muito em saber que você não tem tido a melhor sorte recentemente, temo que não há garantias ao jogar. Por favor, note que todos os jogos são executados em geradores de números aleatórios, tornando cada resultado aleatório, algo sobre o qual não temos controle. Desejo-lhe boa sorte daqui para frente!
Muitos jogos, atendimento ao cliente educado, saques rápidos e um layout de site divertido e legal.
A única coisa que não gosto é a falta de bônus para slots, você pode depositar 100 por semana e ainda assim ser recusado para um bônus grátis, e os bônus que são concedidos geralmente são muito pequenos, normalmente 2 a 3 giros. Todos os outros sites em que jogo têm muitos mais bônus, não tenho certeza de como a LeoVegas compensa isso? talvez pela fácil navegação no site, de qualquer forma, mais bônus para slots seriam ótimos.
Olá GEMXZZ77, Obrigado por dedicar um tempo para nos deixar uma avaliação. Fico feliz em saber que você está satisfeito com nosso site no geral e está gostando dos jogos e do serviço prestado. Quanto aos bônus, enviamos regularmente promoções de bônus e giros grátis por e-mail/SMS e também temos a página de promoções no site. Desejo-lhe boa sorte no cassino!
Variedade de jogos, mas a maioria deles são jogos de alta variância com baixas recompensas e muitos giros mortos. Nunca senti que houvesse uma maneira tangível de ganhar em nenhum dos jogos.
Baixas recompensas. Atendimento ao cliente ruim. O processo de verificação é diferente de qualquer outro cassino, onde você quase precisa fornecer uma amostra de sangue e seu primeiro filho para que eles finalmente enviem seu dinheiro. Esperei quase um mês e sempre havia um problema com algo em algum lugar. Qualquer um que diga que os saques são rápidos está sob efeito de algo, porque como muitos jogadores disseram, não é o caso.
Olá HAPPYJOLLY, Obrigado por dedicar um tempo para nos deixar uma avaliação. Sinto muito em saber que você não ficou satisfeito com o procedimento de verificação e o suporte fornecido. Entendo que isso é frustrante e pode ser um processo demorado. A razão para solicitar esses documentos é devido às regulamentações de licença. Uma vez que a conta esteja verificada, isso geralmente permite um processo de retirada mais rápido. Fico feliz em saber que você está satisfeito com a variedade de jogos disponíveis; em relação aos resultados, isso é algo completamente aleatório, pois todos os jogos são executados em geradores de números aleatórios. Infelizmente, nunca há garantia ao jogar. Desejo a você tudo de bom no futuro!
Compare o Cassino LeoVegas
Não faz retiradas para a maioria dos bancos canadenses. Depois de ganhar mais de 2.000 $, não tenho como retirar meus fundos... eles não te dizem isso em lugar nenhum até você tentar uma retirada. Então, depois de gastar uma tonelada de dinheiro, agora descubro que foi tudo em vão. Parece um site de golpe para mim. Nunca tive problemas com outros cassinos em que joguei por anos.