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A seleção de jogos é bastante boa. O layout também é razoável, às vezes carrega um pouco devagar. O suporte é suficientemente responsivo. Casino super médio, mas as coisas ruins o tornam muito abaixo da média.
Solicitações realmente estúpidas do departamento de KYC/finanças. (Eles precisam de uma foto do BIC da minha conta bancária, quando não há uma página onde eu possa consultá-la enquanto estou conectado à minha conta. Há uma página de contato separada onde todos podem vê-la, mas isso não é suficiente para eles). Parece que eles demoram muito para processar o saque de propósito. O suporte é rude e arrogante. Quando jogo em cassinos, espero que o saque seja o mais suave possível. Este é o pior cassino que encontrei que pede coisas sem sentido para verificação e não aceita quando enviadas.
Caro cliente, Obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação. Gostaríamos de ressaltar que, no momento, seu saque está em processamento e o Departamento Financeiro está aguardando os documentos faltantes. Além disso, de acordo com a solicitação do Departamento Financeiro, pedimos que você retire seus fundos usando um sistema de pagamento diferente. Esta solicitação é feita em total conformidade com os Termos e Condições gerais, parágrafo 6.11: “O site tentará satisfazer seus desejos em termos de método de pagamento, no entanto, não pode dar garantias. Portanto, o cassino pode trabalhar e realizar pagamentos usando outros sistemas de pagamento que diferem daquele que você solicitou para seu saque.” https://prnt.sc/io6ybl Gostaríamos de informar que, no momento, estamos trabalhando para melhorar nosso sistema de chat ao vivo e suporte, e em um futuro próximo poderemos oferecer o melhor serviço para nossos clientes. Não hesite em entrar em contato por e-mail suppor[email protected] se tiver alguma dúvida adicional. Atenciosamente, Cadoola Casino.
Fiz um depósito e recebi um bônus de boas-vindas de 100%, além de giros grátis no novo bombslot The Magic Shoppe. É uma pena que não ganhei nada, mas espero que da próxima vez eu tenha sorte. Embora tenha tido alguns problemas com o depósito (usei entercash), o chat ao vivo me ajudou e recebi um bônus pela inconveniência.
À noite eles não te creditam nada, tive que esperar até de manhã. Eles precisam fazer algo a respeito.
Boa seleção de slots. Bom requisito de aposta para o bônus de boas-vindas.
O layout do site parece trabalho de amador. Difícil de encontrar coisas lá. O requisito de aposta atualiza muito lentamente. O processo de retirada parece perigoso, é necessário escrever o número completo do cartão de crédito toda vez, não é possível escolher um cartão salvo do site. Os giros grátis de boas-vindas devem ser solicitados ao suporte online ou por e-mail a cada 5 dias contínuos. Eu pedi por e-mail agora duas vezes, mas ninguém responde a nada. Primeiro e último depósito aqui.
Caro cliente, Obrigado por dedicar seu tempo para escrever a avaliação. Valorizamos suas sugestões e elas serão consideradas como parte de nossas atividades contínuas para melhorar nossos serviços. Por favor, entre em contato com nosso chat ao vivo ou escreva aqui seu nome de usuário e informe quando seria um momento conveniente para que possamos entrar em contato com você para acompanhar suas solicitações por e-mail. Atenciosamente, Equipe do Cadoola Casino.
A seleção de jogos é ampla, os bônus são bons. Fiz o primeiro depósito e o bônus foi automático.
Eles têm um site confuso quando se trata de retiradas. Fiz o depósito via Skrill, então, como é normal, você deve retirar pelo mesmo método que usou para fazer o depósito. Eles também promovem aqui e em seu site que têm Skrill como método de retirada, mas não.
Fiz a retirada via Skrill, já tinha feito minha verificação antes, então recebi um e-mail dizendo que minha retirada foi cancelada e que eu deveria fazer a retirada por transferência bancária. Ok? Isso foi estranho, já que eu só havia feito o depósito via Skrill.. Eles não deram razão. Então agora estou lutando com eles. Fiz a retirada via transferência bancária, então me pediram um selfie com o documento de identidade, tudo bem, eu fiz, então pediram comprovante da conta bancária.. Bem, tudo bem, eu fiz isso também.. Mesmo que eu nunca tenha feito um depósito via transferência bancária.. Estou começando a sentir que há um pequeno atraso da parte deles. Não voltarei a este cassino.
Caro cliente, Obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação. Primeiramente, parabéns pelos seus ganhos! Queremos informar que, de acordo com o parágrafo 6.11 dos Termos e Condições: . Além disso, devido ao parágrafo 6.14 dos Termos e Condições, o Departamento Financeiro processa os pedidos de retirada após a verificação da conta. Os documentos que você notificou, como selfie com documento de identidade e captura de tela da conta bancária, foram solicitados para verificar sua conta. Queremos pedir que você nos forneça seu login ou entre em contato com nosso chat ao vivo, para que possamos lhe dar informações mais detalhadas sobre o status de suas retiradas. Atenciosamente, Administração do Casino Cadoola.
Não sou tão novo aqui no Cadoola, mas ainda acho que este site é bom, o design parece bastante agradável. Há uma quantidade realmente alta de slots e, às vezes, ofertas, bônus, promoções interessantes, etc. Também tive alguns problemas ao depositar, mas os consultores do chat ao vivo me ajudaram a resolver esse problema.
Não consigo definir limites de depósitos e perdas, e nem todos os slots estão disponíveis no meu país.
Cadastrei-me, parece bom, é um cassino simples com algumas boas máquinas caça-níqueis. Eles têm promoções e bônus, estou feliz com isso. Fiz um depósito de 30 euros e recebi 100% e 200 giros grátis ao contatar o suporte. Não posso dizer nada de ruim, talvez porque me registrei há pouco tempo. Ouvi dizer que os saques estão sendo processados lentamente, vou verificar isso mais tarde.
Os bônus não são sempre creditados automaticamente, às vezes você precisa contatar o suporte.
Ótimo cassino com uma ótima seleção de máquinas caça-níqueis, também com um bom design. Ofertas e bônus incríveis. Acabei de fazer um depósito e recebi um bônus, não acreditei que poderia ganhar. Os consultores de chat ao vivo são realmente gentis, ajudam muito, até com pedidos bobos :D Recebi todos os meus ganhos, verificados e retirados, fácil e agradavelmente. Nada a reclamar, recomendo a todos :)
Versão móvel desconfortável, um pouco difícil de navegar.
Este cassino com um grande potencial poderia estar nas listas principais de cassinos, mas a administração deve trabalhar duro para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos.
- Um bom exemplo de um design realmente bonito (Cores claras criam uma atmosfera confortável de prazer)
- Bom programa de bônus e ofertas VIP
- Muitos sistemas de pagamento aceitos.
- Eu gostaria de contatar o chat ao vivo para obter todas as informações necessárias o mais rápido possível. Apesar do fato de que a maioria das informações está no site, então alguém poderia lê-las, o serviço de atendimento ao cliente está sempre pronto para ajudar, eles não apenas respondem, mas também fornecem um link para apoiar suas palavras. Portanto, não compartilho o descontentamento de alguns comentaristas aqui. Suporte realmente fofo e amigável, eles respondem de maneira muito positiva com detalhes.
- O site está incompleto, a funcionalidade deve ser melhorada, especialmente a função de definir um limite de depósito deve ser adicionada o mais rápido possível, pois é de vital importância hoje em dia para muitos jogadores.
Ampla seleção de jogos disponíveis. Limitação de mesas ao vivo.
Serviço ao cliente absolutamente horrível. Incrivelmente lento. Não há como enviar documentos de verificação, fechar a conta, definir limites de depósito, etc. Você tem que enviar um e-mail para o suporte para fazer qualquer coisa.
Por favor, evite a todo custo. Este cassino não é nada além de duvidoso, por favor, jogue em outro lugar.
Caro cliente, Obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação. Sua opinião é muito importante para nós e ajuda a melhorar nosso serviço. Primeiramente, queremos informar que as opções de autoexclusão e auto-limitação serão disponibilizadas para todos os projetos em breve. Ao mesmo tempo, gostaríamos de informar que sua conta já foi verificada em nosso site e você recebeu uma confirmação por escrito em 5 de fevereiro em seu e-mail, indicado em sua conta de cassino. Ficaremos sempre felizes em vê-lo em nosso site! Atenciosamente, Administração do Casino Cadoola.
A Cadoola tem uma boa variedade de slots disponíveis, que funcionam sem problemas.
O processo de retirada é terrível. Eles querem que eu divida as retiradas em pequenas partes, que eles então agendarão arbitrariamente. Só posso obter informações sobre a próxima retirada, não sobre todas. Por que você gostaria de ser cliente de um cassino assim hoje em dia? Acredito que a ideia deles é fazer com que o jogador gaste o dinheiro enquanto isso, mas construir um negócio com o objetivo de ter clientes insatisfeitos não é algo que funcione.
Além disso, eles não têm a possibilidade de definir limites de depósito, o que é um fator de higiene hoje em dia. Na minha opinião, os cassinos não deveriam nem ser autorizados a abrir sem tal funcionalidade.
Para concluir, a Cadoola está na borda de ser uma fraude, e minha crença é que eles não permanecerão no negócio por mais de um curto período.
Se a Cadoola responder, eles se referirão aos Termos e Condições, então veja esta avaliação como uma ajuda para interpretar como eles agem em relação aos T&C, em vez de trabalhar para ter clientes felizes.
Espero que esta avaliação forneça informações às pessoas ao selecionar onde gastar seu dinheiro.
Caro cliente, Obrigado por dedicar seu tempo para escrever seu feedback. Lamentamos muito que você tenha essa opinião sobre nosso projeto. Queremos informar que, de acordo com o parágrafo 6.14 de nossos Termos e Condições, o Departamento Financeiro pode fazer um cronograma individual de retiradas, que depende do status da sua conta. Você pode sempre obter o cronograma completo de retiradas em [email protected] Além disso, gostaríamos de garantir que a função de definir um limite de depósito já está em desenvolvimento pela nossa equipe de TI e estará disponível para nossos clientes em breve. Você poderia, por favor, nos fornecer seu nome de usuário em nosso site, para que possamos verificar e lhe dar informações mais detalhadas sobre suas retiradas? Ficaremos felizes em ajudá-lo com essa questão e em vê-lo novamente em nosso site! Atenciosamente, Administração do Casino Cadoola
Muitos provedores de jogos, mas nenhum BTG ou Novomatic popular.
Bônus: padrão de boas-vindas de 100% com 200 giros grátis sem vergonha. Os giros grátis são em giros de 0,06 centavos em um slot estranho. Eu consegui ENORMES 3,85 em 200 giros (sic!). As apostas do bônus são muito restritivas, por exemplo, um grande número de slots só contribui com 20% ou 0%. É a primeira vez que vejo que alguns slots populares como Immortal Romance, Pink Elephant ou Book of Aztec contribuem com 0% para a aposta!
Jogo responsável:
Não há opção em seu software para definir limites. Quando entrei em contato com o chat ao vivo (resposta rápida) e perguntei se eles têm alguma opção de jogo responsável, eles disseram: "Por favor, especifique sua pergunta". Você não pode definir nada com o chat ao vivo, precisa enviar um e-mail e especificar por que deseja se autoexcluir. Isso não é suficiente de acordo com os padrões estabelecidos pelos operadores mais confiáveis. Os jogadores devem ter opções para definir limites, e rapidamente, sem suporte.
Conclusão: Novo cassino com desempenho fraco. Quando digo isso, quero dizer que há muitos operadores novos melhores (do ano passado) onde você pode investir seu dinheiro.
Boa sorte a todos,
Caro cliente, Obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação. Esperamos que você tenha sorte no futuro e consiga grandes vitórias neste ou em outros slots. Gostaríamos de lembrá-lo de que, ao criar uma conta em nossos projetos, você aceita todos os Termos e Condições e concorda em segui-los. De acordo com os Termos e Condições dos bônus, há alguns slots onde 0% e 20% são contados para a aposta do bônus, mas como temos mais de 1300 slots em nosso site, há muitos slots onde a aposta é contada como 100%. Também gostaríamos de ressaltar que a seção de jogo responsável está sendo atualizada no momento e em breve teremos um ambiente ainda mais confortável para nossos jogadores. Estamos sempre felizes em vê-lo em nosso site! Atenciosamente, Administração do Casino Cadoola.
Grande seleção de provedores e jogos, fácil de navegar.
Pobre oferta de promoções; os bônus não são adicionados automaticamente, mas no chat; acima de tudo, a assistência é muito, muito, muito lenta. Não entendo por que este cassino tem uma avaliação tão boa.
Caro cliente, Obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação. Lamentamos que sua experiência não tenha sido tão boa quanto gostaríamos. Estamos sempre desenvolvendo nossas promoções e oferecendo bons bônus e promoções aos nossos clientes. Queremos ressaltar que nossa equipe de suporte é composta por agentes que trabalham profissionalmente, e estamos fazendo o nosso melhor para lhe oferecer a melhor assistência. Se você ficou insatisfeito ou sua pergunta não foi respondida, gostaríamos de pedir que você nos contatasse por e-mail, e investigaremos o caso e responderemos a todas as suas perguntas. Sempre ficaremos felizes em vê-lo em nosso site! Atenciosamente, Administração do Casino Cadoola.
Cadoola Casino é um dos mais recentes cassinos a entrar online, de propriedade da Araxio Development N.V, mas, infelizmente, o grupo de cassinos Araxio não é realmente do meu agrado, incluindo este Cadoola Casino. Bem, para ser honesto, Cadoola poderia ter sido a exceção e se tornado um dos meus cassinos favoritos, mas os eventos subsequentes mudaram tudo isso - mais sobre isso um pouco mais tarde.
O pacote de boas-vindas foi bastante irresistível para mim quando vi seu e-mail promocional. Estava oferecendo um bônus de depósito padrão de 100%, mas com 200 giros grátis, distribuídos ao longo de 10 dias, então isso dá 20 giros grátis por dia. Argh! Eu nunca gostei desse tipo de oferta dividida - eu sempre prefiro todos os 200 giros grátis de uma vez! Hehehe. Mas, aceitei a oferta mesmo assim, já que não consegui encontrar nenhuma oferta melhor em nenhum outro lugar. Fiz meu registro, fiz meu primeiro depósito de 20 EUR, mas tive que reivindicar esse bônus de 100% com o anfitrião do chat ao vivo - uma leve inconveniência para mim, que eu também não gosto de forma alguma. Esse dinheiro de bônus deveria ter sido creditado automaticamente!
Há uma excelente seleção de jogos disponíveis no Cadoola Casino, com muitos provedores de jogos na lista, então encontrar seu jogo favorito para jogar não deve apresentar problemas, na maioria dos casos. No entanto, nenhum dos jogos do provedor está completo, então alguns jogos estariam faltando, como meu jogo favorito Supe It Up da Microgaming, por exemplo, mas graças a Deus meu jogo favorito atual não era mais Supe It Up, então não me incomodou muito, não como antes, hehehe.
Se você já jogou em algum dos outros cassinos Araxio, então você saberá que os giros grátis são dados no jogo Eastern Goddesses, com uma aposta de 0,06 por giro! Argh! Eu não gosto do jogo, e não gostei da ridícula aposta de 0,06 por giro, então pedi uma mudança de jogo, e felizmente, a anfitriã do chat ao vivo foi gentil o suficiente para mudar para Dragon Kingdom, um jogo muito melhor! No entanto, eu não joguei os giros grátis primeiro, preferindo guardá-los para uma segunda chance caso eu perdesse todo o meu depósito e dinheiro de bônus.
Bem, a sorte estava do meu lado naquele dia, e meu jogo favorito Finn And The Swirly Spin estava jogando maravilhosamente bem! Depois de quase um dia e uma noite inteiros jogando, finalmente tive um bom ganho de 160 EUR no meu saldo, após completar os requisitos de apostas sobre o valor do bônus. Minha primeira tentativa de retirada não pôde ser realizada, pois eu tive que cancelar primeiro a oferta de giros grátis, mas depois de fazer isso, meu pedido de retirada foi aceito sem mais problemas. Ah! Isso foi o que pensei, mas eu estava muito errado!
Após uma longa espera de 3 dias após fazer esse pedido de retirada, o Departamento de KYC do cassino solicitou meus documentos para verificação! Por que levou 3 dias para fazer isso estava além da minha compreensão! Mas isso não é tudo - eles nunca reconheceram o recebimento dos meus documentos, meus e-mails para a equipe de suporte nunca receberam respostas, tornando o serviço de atendimento ao cliente do cassino um verdadeiro pesadelo! Apenas o serviço de chat ao vivo deles era confiável o suficiente e parecia estar funcionando! Uma grande decepção!
Mas como logo descobri, meu pesadelo no Cadoola Casino estava apenas começando! Meus documentos foram rejeitados e meu pedido de retirada foi negado, com a justificativa de que eu tinha uma conta duplicada! Que argh! Quando isso não funcionou vários dias depois, eles disseram que não conseguiam identificar minha conta Neteller como pertencente a mim! Sheesh! Em todos os meus 17 anos jogando em cassinos online, esta foi a primeira vez que fui acusado de algo assim! Pior ainda, tive que enviar vários documentos de apoio adicionais para provar o contrário, que nunca foram reconhecidos por seu recebimento, mas após 5 longas semanas de táticas de atraso, o cassino finalmente aprovou meus documentos e me pagou meu devido ganho! Tudo graças à equipe de reclamações do Askgamblers e seus serviços AGCCS! Caso contrário, só Deus saberia quanto tempo mais minhas orelhas estariam soltando fumaça! Hahaha.