Página 2 – Avaliações dos Jogadores sobre o Cassino Cadoola

Não posso deixar minha primeira avaliação muito tempo depois de todos os problemas que tive com eles. Eles enviam e-mails com bônus, mas não os dão a você quando faz um depósito ou se você pede, mesmo depois de perguntar ao atendimento ao cliente que «não» se importa. A resposta que recebi: «reservamos o direito de cancelar a disponibilidade de um bônus a qualquer momento». E isso sem motivo. Além disso, os saques demoram mais do que os de seus concorrentes. Não perca tempo neste site, há muitos ótimos cassinos por aí e este não é um deles.

Ok cassino. Bônus de boas-vindas justos. Bom suporte de agentes gentis e profissionais. Variedade de jogos disponíveis. No geral, parece um cassino honesto, mas ainda precisa de melhorias.

Eu gosto da interface e da experiência de jogo.
O chat ao vivo está sempre disponível, muitos bônus em depósitos, etc.
Também é triste que os jogadores letões não tenham slots da Netent e PlaynGo :( é uma pena

O horário de funcionamento do departamento financeiro. Eles só respondem uma vez por dia, não importa se você responde a eles em segundos.
Então, essa é a razão pela qual a verificação leva muito tempo.
Eles deveriam estar disponíveis 24/7 para serem os melhores cassinos, onde todos quisessem jogar.
É meu primeiro saque, após 200 euros de perda, mas espero que cheguem rapidamente

Bons bônus de boas-vindas. Bom suporte de agentes gentis e profissionais. Variedade de jogos disponíveis. No geral, parece um cassino honesto, mas ainda precisa de melhorias.

O saque máximo é de 750$ CAD e leva muito tempo para chegar à sua conta bancária em comparação com outros cassinos premium. Sistemas e site estão com bugs, por exemplo, o e-mail de confirmação de saque está vazio, algumas páginas têm mensagens de erro. O programa de recompensas não é realmente generoso.

Retirei mais do que depositei

O cassino poderia ser melhor. Conveniente (especialmente pelo telefone), sem lixo desnecessário, suporte de chat constante, bônus. Mas os pontos negativos estragam tudo.

Se algo, sinto muito, escrevi com a ajuda de um tradutor.

Se um cassino retira dinheiro e a verificação leva mais de 12 horas, esse é um cassino ruim!

Mas isso! A retirada e a verificação levam 3 dias!!! A primeira retirada de dinheiro leva 6 dias, porque você espera 3 dias pela recusa do pedido de retirada para verificação, e depois espera mais 3 dias pela verificação.

Você sabe qual é a coisa mais engraçada? A retirada máxima de uma vez é 500 EUR. Apesar de receberem muito mais em depósitos, até um bônus de boas-vindas de até 500 euros, o que significa que o cassino espera apenas receber dinheiro, mas não devolvê-lo!

Se você fizer um depósito de 500 euros e aumentar para 2500 euros, você vai esperar 15 dias pela retirada!!! Mas como a prática mostra, os jogadores perdem tudo antes do primeiro pagamento! Isso é psicologia! E o cassino conta apenas com isso, para enganar seus clientes!!! Sim, eles escrevem que não podem mais retirar devido ao sistema de pagamento, etc., então há um argumento forte, por que eu não posso fazer muitos pedidos de retirada de 500 euros? Para não perder todo o ganho? Para que ele não apareça no meu saldo?

E eu não entendo. Por que pedir verificação se eu não joguei por bônus? Apenas às suas custas. Querem vender meus documentos?

O Cadoola Casino é amigável para aqueles que não falam inglês muito bem, as instruções são fáceis de entender e não há necessidade de traduzir (já que não há opção de traduzir para o chinês). Eles têm um guia sobre os termos de bônus que posso consultar quando preciso esclarecer informações sobre meus ganhos nas máquinas caça-níqueis.

Eles não têm chinês ou oferecem aos jogadores como eu a opção de mudar o idioma do site, por favor, façam isso acontecer. Ainda é difícil para mim entender tudo em inglês, já que não é minha primeira língua. Agradeço!

O layout do site é fresco e moderno. Gosto das cores e da luminosidade. O site (software) também funciona bem, sem problemas com isso. Eles têm depósito via Trustly que também funcionou, ao contrário do Visa. Isso é melhor do que o Black Diamond Casino, então tive que dar 2 estrelas...

Você pode depositar quanto quiser, mas só pode retirar 500 euros de cada vez, com um longo tempo de espera. Eles prometem resolver em no máximo 3 dias úteis; para mim, não funcionou assim. Após 3 dias úteis, comecei a perguntar sobre meu saque; só então o processo foi iniciado. Bem, finalmente recebi, depois de cerca de 5 dias úteis. O depósito via Visa foi problemático; parece que meu primeiro depósito via Visa desapareceu em algum lugar, pelo menos por alguns dias antes de ser reembolsado, ou talvez para sempre. Não posso ter certeza disso (tenho tanto tráfego de Visa).

É muito problemático e perigoso que você não possa estabelecer NENHUM limite para si mesmo. Nenhum limite de depósito de forma alguma. Leva muito tempo esperando seu saque de no máximo 500 euros; enquanto isso, você pode cancelá-lo a qualquer momento. Eles só querem que você jogue e perca o máximo de dinheiro possível. Felizmente, no final, consegui pelo menos me excluir :D
Existem muitos lugares mais seguros e sites mais confiáveis para jogar.

O cassino parecia bom e eu queria experimentá-lo. Vi a oferta de moedas AG. Quando cliquei, dizia que era apenas para os primeiros 100 jogadores, então entrei em contato com o chat ao vivo para verificar se ainda estava ativo. O anfitrião do chat me disse que não conseguia ver se ainda estava ativo antes de eu abrir uma conta. Eu disse a ele que não estava interessado se não recebesse o bônus, e então ele me disse que poderia me creditar o bônus manualmente se a campanha já tivesse alcançado 100 jogadores. Portanto, abri uma conta.

O problema foi que, quando entrei em contato com o chat ao vivo novamente (logo após abrir a conta), eles não me dariam. Primeiro, disseram que a campanha havia alcançado 100 jogadores e não estava mais disponível. Quando eu disse que me disseram que eu o receberia de qualquer maneira, me disseram que o chat ao vivo não poderia fazer isso. Depois de um tempo, me disseram que eu poderia entrar em contato com o suporte por e-mail. Eles não puderam fazer nada. Primeiro, me disseram que apenas a administração poderia creditar bônus manualmente. Quando pedi para entrar em contato com a administração, eles apenas responderam 2 ou 3 vezes que eu não receberia o bônus, sem responder à minha pergunta sobre como entrar em contato com a administração. No último e-mail, eles apenas me disseram que era impossível entrar em contato com a administração. Eu recomendo fortemente que você nem considere abrir uma conta neste site.

Boa seleção de jogos na Cadoola e um bom design do site. Não espere sacar seu bônus para evitar decepções. Fora isso, nenhuma reclamação importante aqui.

Cadoola é um cassino muito bom e parece que a maioria dos cassinos AG Coin são bastante bons, para ser justo. Eu gosto da AG e sempre me refiro a ela antes de experimentar novos cassinos, e a AG Coin está servindo como um selo de confiança para mim agora. Eles têm todas as informações sobre problemas com tantos cassinos e a moeda é uma boa ideia que funciona.

Não há relatórios negativos sobre a Cadoola, exceto por alguns problemas complicados de registro. Às vezes, ao tentar me registrar, não recebi nenhum e-mail para a inscrição e isso é realmente frustrante.

- Slots super lentos. a cada segundo giro havia um atraso de 5 segundos.
- Perguntei no chat onde posso definir limites para minha conta ... responderam que não há como definir limite. Eu deveria entrar em contato com meu banco para definir limites !!!!! isso foi demais para mim e pedi para fechar minha conta ... de jeito nenhum, eu deveria enviar um e-mail primeiro para solicitar o fechamento da conta.

Eles têm essa regra estranha que eu não sabia, você tem que apostar seu próprio dinheiro (repito, seu próprio dinheiro, não o bônus) três vezes antes de poder fazer um saque. Eu depositei 105 dólares e perdi. Depois depositei 100 dólares e ganhei 150 e queria sacar. Eles não aprovaram e disseram que eu tinha que apostar os últimos 100 dólares 3 vezes antes de poder fazer um saque. Bem, eu tive que fazer isso e, obviamente, perdi tudo. Nunca vi uma exigência de aposta de 3x para seu próprio dinheiro. Já joguei em muitos cassinos e nunca vi uma regra tão estranha. Então, cuidado, se você depositar 1000 dólares, terá que apostar 3000 para poder fazer um saque.

Bom cassino, boa seleção de provedores e jogos, bom suporte ao cliente.

A retirada é um horror. Depois de altas apostas e um grande lucro, eu queria retirar. Não há possibilidade de enviar os documentos diretamente no site. Os documentos não foram solicitados até que eu perguntasse o que era necessário para o pagamento. O valor do pagamento diário foi de 800 EUR no primeiro dia e depois apenas 500 EUR por dia (você será automaticamente rebaixado na retirada). O cassino precisa de 3 dias úteis para cada retirada ser processada e apenas 3 pagamentos podem estar abertos ao mesmo tempo.
Não é possível definir limites de depósitos e perdas - apenas por chat ou e-mail.
Por estupidez (e o longo tempo de retirada), quase perdi todo o ganho e fechei minha conta como consequência. (Tradução com Google)

Eu adoraria jogar lá de vez em quando. Tive algumas perdas e vitórias também.

Mas o que realmente dói são os saques! Ganhei cerca de 2000, então imediatamente eles reduziram meu status para Clássico, então você pode sacar apenas 500 a cada 24 horas. Antes dessa vitória, era como 1000 diários = então eles querem que você perca esse dinheiro de volta. Quanto mais você joga e mais ganha, menor é seu status. Não há razão para jogar.

Bem, isso não é tudo. Estou esperando pelos meus saques há mais de uma semana e ainda nada. Não consegui contatá-los por telefone, ele termina automaticamente toda vez.

Sem contato com o gerente.

E a pior coisa é: agora com meu problema de saque, eu estava lendo os termos e condições e há uma nota 10.2., que jogadores da República Tcheca não podem jogar jogos da NETENT e eu ainda posso jogá-los. Como é possível que eles me deixem jogar e eu perca dinheiro com eles?

É hora de contatar a comissão de jogos ou recuperar o dinheiro.

Bom cassino. Minhas slots favoritas, depósito rápido e suporte realmente rápido. Estou muito feliz.

O cassino é muito bom, parece atualizado e tudo estava bom, exceto os saques.

Remoção das opções de saque após o depósito, forçando-me a abrir uma nova conta bancária para obter um VISA apenas para sacar!
Se você está pensando em jogar aqui, entre em contato com o chat ao vivo e certifique-se de que as opções que você usa estão disponíveis para você ou pode ser uma dor de cabeça..

O limite de retirada é doentio. 500$ a cada 48 horas. Eu tive um ganho de 70k.
Quando vou recebê-los SE apenas 500 a cada 48 horas? Eles esperam para que você perca seu ganho. Eu estava feliz quando ganhei, mas após os processos de retirada, sei que eles farão de tudo para que você perca seu ganho.

Ótimo site para jogar. Não entendo as avaliações negativas aqui.
O layout do site é ótimo, você tem filtros suficientes para encontrar seu jogo favorito rapidamente. O chat ao vivo é amigável, sempre disponível e dá respostas úteis e rápidas. Grande variedade de jogos e jogabilidade fluida.

Agora para o que importa - verificar e retirar dinheiro. Iniciei o processo de retirada em 06/12/18. Foi meu primeiro depósito. Depois de conhecer bem os cassinos online, pedi ao suporte os documentos KYC necessários. Eu os enviei pela manhã do dia 07/12/18. Cerca de 8 horas depois, meus documentos foram verificados e minha primeira retirada foi aprovada. Agora estou esperando pela segunda-feira para recebê-la na minha conta bancária, certo de que chegará.

É assim que um cassino deve lidar com retiradas. Estou ansioso pela velocidade de retirada futura e espero que seja tão rápida quanto a primeira.

Não sou fã do limite de retirada de 6000€ por mês com o nível VIP de "Boas-vindas". Se eles pudessem aumentar esse limite, eu daria 10 estrelas.

- Bom design e boa seleção de jogos
- Muitos provedores e métodos de depósito
- Suporte rápido e amigável
- Bons bônus

- Deveria haver um bônus de registro para experimentar o cassino
- A aposta é média, mas poderia ser menor

Boa seleção de jogos. Fácil de ganhar status Elite e receber 15% de reembolso contínuo.

Este cassino não merece ter uma classificação tão alta. O processo de KYC deles é absurdo e se arrastará por dias, independentemente de quão rápido você responda às suas exigências de KYC. E eles continuaram pedindo uma cópia de um cartão de crédito que foi cancelado e descartado, arrastando ainda mais o processo. No final, desisti e pedi para fecharem minha conta depois de jogar meus saques pendentes de volta para eles - eu me culpo por não ter a disciplina de deixar os saques em paz. Mas, por outro lado, é trabalho deles honrar os ganhos dos jogadores e não deixar seus clientes pendurados por boa parte de uma semana. Não me importo em perder, mas quando ganho, quero meus ganhos de forma oportuna.

Super cassino :) um dos poucos cassinos que considero valer a pena visitar. Contato impecável em caso de problemas e esses bônus tentadores.. :)

Eu gosto da seleção de jogos e do bônus sem pegadinhas! O cassino é muito bonito e é fácil encontrar as coisas.

Há algumas coisas que a Cadoola precisa melhorar. Primeiro de tudo, o suporte não é bom, não é profissional de forma alguma, apenas pede que você envie e-mails aqui e ali para resolver problemas fáceis que eles deveriam ser capazes de responder na hora.
Eu tive/tenho um saque que solicitei há 3 semanas - primeiro o processo de documentos foi muito longo. Depois eles me pagam cerca de 1000 € por dia, o que levará 2 semanas para eu receber meu dinheiro. Na minha opinião, eles deveriam ser capazes de enviar mais dinheiro de uma vez! Todo o processo tem sido muito longo... .

Muitos jogos com os melhores provedores e ótimas opções de depósito

O tempo de retirada de 0-24 horas é uma mentira. Eles demoram muito para aceitar sua retirada, estou esperando há 2 dias pela minha solicitação atual. Vi uma avaliação de maio onde disseram que haveria opções para definir um limite de depósito, mas você não pode fazer isso.

Uma boa seleção de jogos e um layout decente. No entanto, há muitos mais pontos negativos do que positivos com a Cadoola.

Nenhuma comunicação quando se trata de retiradas. O departamento financeiro da Cadoola atrasa seu processo de forma intensa. E se houver um problema com um documento que você enviar, eles nem sequer responderão sobre o que está errado, mesmo que você saiba com certeza que está 100% correto (aconteceu comigo). Na verdade, eles continuarão pedindo seu documento mesmo depois de perguntar qual é o problema + cancelarão sua retirada sem motivo, sem comunicar o problema. De acordo com seus termos e condições 6.2 "as retiradas devem ser feitas com o sistema de depósito utilizado" eles tinham a transferência bancária como uma opção de retirada, mas não como uma opção de depósito. O que tecnicamente, sob seus T&C 6.2, torna impossível retirar com o banco. Eu retirei com transferência bancária e apontei isso, e desde então eles removeram a transferência bancária como uma opção de retirada. Um cliente apontando um erro básico... pode provar que este site de cassino é preguiçoso ou claramente não é profissional, com muitos defeitos. Eu não me incomodaria ou recomendaria se inscrever neste cassino. A menos que você jogue apenas para entretenimento. Para ser honesto, provavelmente a pior experiência que tive com um cassino.

Eles vieram do grupo Araxio Development N. V. de cassinos e devo dizer que há muitos deles, se eu vi corretamente, são sete do mesmo grupo. Como já disse, os cassinos N. V. têm sido muito populares, pois têm pagamentos muito rápidos, então um polegar para cima para eles. Essa é a principal razão pela qual me inscrevo em alguns cassinos, retiradas expressas e bom suporte ao cliente são duas razões principais para eu decidir se jogarei em um cassino ou não.

Não sei muito sobre o cassino Cadoola, já que eles são novos para mim e eu não abriria uma conta aqui se não fosse pelo cassino irmão, que eu acredito que era o Malina Casino, que me enviou uma oferta desses caras. Se eu abrir uma conta aqui, receberei 20 giros grátis no jogo Immortal Romance.
Vendo o site deles, parece bom, quanto aos bônus, vejo muitos deles, eu acho que o jogador precisa escolher se ele/ela vai aceitar 160% ou 100% e outras ofertas de recarga como um recarga de 50% com alguns giros grátis.

Bem, quando se trata de bônus, as exigências de apostas não são muito amigáveis, na verdade, eu não as vejo como amigáveis, porque a exigência de apostas é X 30 para o bônus e o depósito feito, não é do meu gosto. Mas ainda assim, se quisermos jogar com os bônus deles, devemos ler e honrar seus termos e condições.
Enquanto eu abri minha conta, o truque para conseguir esses 20 giros grátis era que eu precisava contatar os agentes de suporte ao vivo para que eles pudessem me adicionar manualmente.

Eu os contatei e o suporte ao vivo deles é legal, amigável e com um conhecimento decente. Pensei que teria que esperar muito tempo até que eles me adicionassem esses giros grátis, mas para minha surpresa, eles foram adicionados muito rápido, eu acho que foi em um minuto ou talvez menos. Eu ainda não depositei aqui e a principal razão é o que eu li sobre os bônus deles. Eu definitivamente não gosto do fato de que preciso contatá-los por e-mail ou suporte ao vivo para que eles possam me adicionar o bônus, desculpe, mas sou um jogador que quer que, se o depósito for feito, o bônus seja adicionado automaticamente, imediatamente, sem esperar horas por isso.

Grande escolha de jogos, chat amigável, tempo de retirada muito rápido
o melhor cassino que conheço há anos!!

Não há nada mais decepcionante do que um encontro infeliz em um cassino online logo no primeiro momento após o depósito. Continue lendo!

Eu me inscrevi e fui direto ler os T&C do bônus do cassino antes de depositar. Aqui está o que está declarado nos T&Cs:
"3. Para obter o bônus, você precisa nos contatar via livechat ou por e-mail: [email protected]"
Até aqui tudo bem, eu depositei e fui ao livechat pedindo que o bônus fosse adicionado, o suporte do chat me disse:
"Agora não posso adicionar o bônus. Todos os bônus são adicionados manualmente pelo nosso gerente sênior a partir das 10:00 GMT + 3, por favor, entre em contato com o Live chat dentro do período especificado para que o bônus seja adicionado."
Quando o confrontei sobre o que está nos T&Cs, ele então, de maneira inesperada, encerrou o chat.
Qual é o sentido de pedir para contatar o live-chat se o live-chat não pode resolver essa pergunta simples? Deixo você decidir se este cassino vale a pena depositar e jogar. Para mim, é apenas arrependimento.

Absolutamente nada. Nem mesmo o layout em si. Eu teria dado 0 estrelas se pudesse.

Faz você enviar solicitações por escrito COM um motivo para se autoexcluir. Nenhum cassino na terra faz isso. Cassinos que operam normalmente têm "autocontrole" em seu site para que nós, jogadores, possamos definir limites instantaneamente. O chat ao vivo diz para enviar um e-mail com um motivo, eu não preciso de um motivo para ter minha conta fechada sob a política de Jogo Responsável. Evite a todo custo.

Estou muito satisfeito com o site e a seleção de jogos. Exatamente de acordo com meu gosto. Muitos "livros" da Amatics e PlayNgo e muitos outros bons jogos. Até o suporte no chat é muito bom. Pior é com a verificação da conta no departamento financeiro. Tenho experiências semelhantes às dos jogadores acima de mim. Escrevo algo sobre os negativos.

Até agora, dou à Cadoola 9,5 de 10 por este momento.

Tenho muitas contas de cassino, mas não tive esse problema com a verificação da minha conta. Primeiro pediram um documento de identidade e um print da conta do Netellen. (dados pessoais + número da conta). Enviei isso 2-3 vezes porque não consegui encontrá-los juntos. Depois pediram uma selfie segurando meu documento de identidade. (Nunca tinha visto isso antes, apenas verificando minha conta do Netellen). Depois de fazer isso, eles darão mais um dia para a verificação e pedirão os dados bancários. Não entendo mais isso, já que enviei o dinheiro da minha conta do Netellen.

Tudo isso me pareceu uma dilatação de tempo e escrevi algumas linhas no chat. Finalmente, após 5 minutos, eles escreveram do departamento financeiro que não posso usar o Netellen porque está indisponível, e que preciso fazer uma transferência bancária e o dinheiro será enviado imediatamente para mim.

Apesar desse problema, dou 10/10 porque, de acordo com minha experiência, definitivamente colocarei mais dinheiro neste cassino.

Bom cassino, boa escolha de jogos. Encontrei todos os meus slots favoritos.
Bom suporte ao cliente, verificação e retirada sem problemas.

A verificação da conta leva um pouco de tempo, no máximo 24 a 48 horas, mas a retirada é rápida.