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Caro Bry, Obrigado por jogar conosco e ficamos felizes em saber que você gosta da nossa seleção de jogos disponíveis. Sinto muito em saber sobre a forma como você experienciou o processo de retirada. Por favor, note que o processo para verificar seus documentos leva até 48 horas. No entanto, um saque é processado dentro de 2 dias úteis assim que recebemos a documentação válida. Temos o prazer de informar que estamos trabalhando em um processo de saque mais rápido para o futuro. Entramos em contato com você em uma mensagem privada solicitando seu nome de usuário, se você puder responder a este e-mail enviado, poderemos analisar sua situação. Atenciosamente, Amber
O tempo que levaram para creditar minha conta bancária assim que minha conta foi verificada e eles estão satisfeitos com meus documentos.
Todos os seus jogos raros que não são tão comuns em outros sites.
Embora tenham tantos jogos, eu só costumo jogar Roleta (AO VIVO).
Atrasos no processamento de seus saques (pessoalmente, acho que eles deveriam resolver o pedido de saque no mesmo dia do pedido).
Até agora, não experimentei nada de ruim, exceto os atrasos.
Jogue com segurança. É viciante. Conheça seus limites.
Caro IR200, Obrigado pela sua avaliação e por jogar conosco! E estou muito feliz em saber que você gostou da maior parte :). Atualmente, o tempo de processamento de saques é de 2 dias úteis e concordo com você que mais rápido seria melhor! Estamos trabalhando nisso e esperamos ter isso melhorado no próximo ano. Quanto aos documentos de verificação, observe que estamos sujeitos a regras rigorosas definidas pelas regulamentações de jogo do Reino Unido em relação à verificação desses documentos. Além disso, tenho o prazer de dizer que essas verificações estão sendo feitas dentro de 24 horas após o envio dos documentos. Atenciosamente, Sophie 21 Casino
Entrei depois que o Rocknrolla mudou para este cassino, encontrei alguns bons jogos, mas é aí que termina.
O chat ao vivo só está disponível metade do tempo. Os limites diários podem ser ultrapassados, como no meu caso, se você fizer uma reversão. Não acho que nenhum outro site que já entrei tenha feito isso. Consegui entrar em contato com o chat ao vivo perguntando sobre meu bônus e me disseram tudo, exceto o que eu queria, então pedi para fechar minha conta. Não tive uma boa experiência com este cassino.
Caro SIMZD1, Obrigado por se juntar e jogar no 21 Casino! Por favor, esteja ciente de que eu verifiquei seus comentários. Primeiro, nosso chat ao vivo está disponível todos os dias das 10 da manhã até 1:00 após a meia-noite (horário CET). Fico feliz em informar que no próximo ano esperamos implementar suporte de chat ao vivo 24/7! Em segundo lugar, verifiquei seus comentários sobre a mudança de limite. Amavelmente, você mudou seu limite de depósito após fazer seu primeiro e único depósito. Quando um limite de depósito é reduzido, ele é efetivo imediatamente e é tecnicamente impossível depositar mais do que o limite estabelecido. Por favor, me forneça mais detalhes caso eu tenha interpretado mal seu comentário sobre isso e eu verificarei novamente com prazer. Finalmente, notei que você não selecionou o bônus de primeiro depósito ao fazer seu depósito. Por causa disso, posso oferecer um bônus de 20,- para seu primeiro depósito. Nossas desculpas por ter sido comunicado a você via chat ao vivo que não havia bônus disponível, discutirei isso internamente para garantir que isso não aconteça novamente. Caso você queira nos dar uma segunda chance e reivindicar seu bônus, entre em contato conosco :). Atenciosamente, Sophie Suporte do 21 Casino
Depois de ver o vídeo do Rocknroll no Youtube com o 21 Casino, me juntei. Essa é a única razão pura. (Adoro todos os jogos deles, alguns dos slots são realmente divertidos de jogar)
MAS adoraria dar outra avaliação assim que minha consulta for resolvida.
Atrasos em tudo.
-Retiradas não aceitas
-Documentos aceitos, mas levando mais 24 horas para ativar minha conta
-Retiradas??? Não sei o que dizer
Caro IS200, Obrigado por se juntar a nós! E note que estamos felizes em saber que você gosta de todos os nossos jogos :). Quanto à sua retirada, informamos que nosso tempo atual de processamento de retiradas é de 2 dias úteis e que esse prazo não foi excedido no seu caso. No entanto, apreciamos seu feedback e estamos planejando encurtar o tempo de processamento de retiradas em um futuro próximo. Não tenho certeza do que você quer dizer com 'levando mais 24 horas para ativar minha conta'? Você pode explicar um pouco mais e eu ficarei feliz em investigar e voltar a você. Aproveite para jogar conosco! Atenciosamente, Sophie 21 Casino
Entrei neste cassino na semana passada e depositei 1000 NOK aproveitando o bônus de 200%. Eles têm um ótimo bônus e muitos jogos.
Tenha muito cuidado ao aceitar um bônus e leia os termos cuidadosamente. Quando você deposita com Skrill ou Neteller, não é elegível para o bônus de boas-vindas, ainda assim, eles permitem que você o pegue mesmo que você não tenha lido os termos e confiscarão todos os ganhos, isso é muito lamentável. Nenhum cassino sério faria isso, ou eles permitem ou não. E eles nem sequer compensam você. Apenas disseram que seu saldo é ajustado de acordo com nossos termos. Nunca mais jogarei aqui. Minha culpa por não ler os termos antes de depositar, mas eles não deveriam aceitar depósitos com Neteller se eu escolho o bônus de boas-vindas como em outros cassinos.
Ganhei 21500 NOK, eles ainda permitem que você jogue e receba o bônus, mas confiscarão todos os ganhos se você fizer um saque. Fiz a mesma coisa no Grand Ivy (anteriormente um playground), e eles disseram que tudo bem, vamos deixar isso passar uma vez, assim deveria ser.
Caro ITACHI82, Obrigado por se juntar e jogar no 21 Casino :)! Estamos felizes em saber que você gostou do bônus e da seleção de jogos. Além disso, lamentamos saber sobre sua experiência negativa ao jogar com a Oferta de Boas-Vindas. Entendemos seu ponto de vista e seu feedback foi encaminhado ao departamento responsável. A boa notícia é que uma solução técnica já está sendo desenvolvida, que impedirá os jogadores de selecionar o Bônus de Boas-Vindas se depositarem com Skrill/Neteller no futuro. Até que essa mudança técnica seja implementada, pedimos desculpas pelo inconveniente causado aos nossos valiosos jogadores. Esperamos que você considere nos dar uma segunda chance :). Atenciosamente, Sophie 21 Casino
Entrei no 21 Casino na semana passada depois de ler algumas avaliações e ver a alta classificação que a AskGamblers lhes dá. Li que eram bons, mas na verdade acho que são ótimos. Plataforma fantástica, suporte ao cliente incrível, escolha vibrante de jogos e métodos bancários seguros para jogadores de alto nível como eu.
Um magnífico site de cassino.
Não desgosto de nada. Ainda estou aguardando que meu primeiro saque chegue com sucesso à minha conta e atualizarei neste site e mudarei a classificação para 10 de 10 quando isso acontecer.
Oi Rafa5678, Fico feliz que você tenha gostado do nosso cassino, esperamos que você volte em breve :). Posso confirmar que seu primeiro saque foi processado com sucesso, então você deve recebê-lo em breve. Atenciosamente, Alistair
21 Casino é um cassino online que oferece muitos jogos diferentes. Aqui você pode encontrar provedores de software como NetEnt, Betsoft, NextGen Gaming, 1x2Gaming e Thunderkick. Tenho que dizer que gosto da oferta de jogos que o 21 Casino tem.
Encontrei o 21 Casino há algumas semanas enquanto procurava um novo cassino online. Não sei realmente quão novo ele é – foi estabelecido no ano passado. Depois de abrir o site deles, cliquei em promoções e a primeira coisa que vi foi a oferta de giros grátis. 21 giros grátis sem necessidade de depósito.
Então sim, eu pensei comigo mesmo, por que não reivindicá-los se já estou no site deles? O que posso perder? Nada, certo? A promoção era 21 giros grátis no Starburst. Sim, Starburst da NetEnt de novo. Eu acho que este jogo é tão engraçado, eu não gosto dele de jeito nenhum. Em todos os cassinos que fui, há promoções e giros grátis no Starburst... por quê? ... hm, talvez porque eles não queiram que você ganhe muito dinheiro com esses giros grátis?
Eu realmente aprecio aqueles cassinos que têm uma oferta bastante única em diferentes jogos, não apenas no Starburst. Depois de reivindicar os giros grátis, ganhei apenas cerca de 1€ com eles. Nunca ganhei muito neste jogo, então depois mudei para Piggy Riches e perdi em alguns giros. Tentei jogar primeiro 1€ em Dead or Alive, mas descobri que este jogo não está disponível aqui. Para mim, como um grande fã deste jogo, não gosto disso de jeito nenhum. Se eles oferecem jogos da Netent – deveriam oferecer todos os seus jogos, não apenas aqueles que eles gostam, certo?
Vou avaliar este cassino com 6 estrelas. Caso contrário, acho que o 21 Casino é um lugar seguro para jogar, mas não tenho tanta certeza de que farei algum depósito aqui no futuro.
Hey zerooo, obrigado pela sua avaliação :) Sim, as ofertas costumavam ser bastante modestas e limitadas, mas agora há muitas delas :)
Prós:
Incrível, e eu realmente quero dizer incrível seleção de jogos! O site é bem bonito, quase um design em preto e branco. Gostei!
Várias línguas e moedas para escolher, o que é sempre bom.
Seleção razoável de métodos para depositar e, mais importante, retirar dinheiro.
Bons bônus.
Contras:
O chat ao vivo não está disponível quase metade do tempo, o que é um grande problema, pelo menos para mim.
O tempo para receber as retiradas é bastante longo, com o período de espera, pode levar mais de uma semana para que os ganhos cheguem ao seu cartão de crédito.
Não sei de onde a equipe do AskGamblers obteve a informação sobre o limite máximo de retirada de 25k por semana, mas isso não está escrito em nenhum lugar do site. Apenas diz que as retiradas podem ser limitadas semanal e mensalmente, quanto (ou pouco) não está declarado.
No geral, um cassino decente no qual certamente farei um depósito, apesar de que os 21 giros grátis sem depósito que recebi foram em chamas em questão de minutos. :)
PS. Use carteiras eletrônicas de qualquer forma ou você vai esperar mais de uma semana pelos seus ganhos.
Oi t1chin01 , Fico muito feliz que você goste do site! Nosso objetivo é agradar, e estamos constantemente fazendo melhorias e buscando a máxima satisfação do jogador. Uma dessas melhorias que estamos buscando implementar em um futuro próximo é a velocidade das retiradas, já está em andamento, então esperamos que, quando isso for implementado, melhore sua experiência. As informações acima sobre o limite máximo de retirada de €25.000 também estão corretas, mas você está certo, não está claramente exibido nos termos e condições, então vou tentar fazer essa mudança em breve. Boa sorte na sua próxima visita :)
Twenty one é um novo cassino que me juntei este mês. Eles têm Netent, Microgaming e alguns outros softwares, então eu estava bastante interessado neles. Eles estavam oferecendo giros grátis na slot Starburst, quando me registrei lá, recebi 50 giros grátis e ganhei cerca de 5€. Eu sabia que esse bônus estava vinculado a um depósito, então decidi tentar a sorte e aumentar esse bônus, para que fizesse sentido fazer um depósito e apostá-los. Após os giros grátis, decidi ficar com a slot Starburst, consegui fazer cerca de 100 giros com apostas mínimas, mas meu saldo não aumentou, então após mais alguns giros, fiquei com 0 de saldo.
Decidi fazer um depósito lá. Conversei com o chat ao vivo sobre suas promoções e me ofereceram o mesmo bônus que está no AskGamblers - 121% de correspondência. Bem, esse é um número estranho para um bônus de correspondência. O suporte foi muito gentil e profissional, no entanto, decidi jogar sem nenhum bônus.
Fiz um depósito de 30€ e comecei a jogar Blackjack Europeu. Fiz apostas de 1€ por mão e joguei cerca de 20 mãos, consegui aumentar meu saldo em 10€ e depois passei para os jogos de slot. Decidi jogar a slot Mega Fortune. Fiz apostas de 0,50€ e joguei 100 giros. O jogo parecia estar em modo morto, então eu o deixei enquanto havia perdido apenas 13€.
Fazia um tempo desde que joguei South Park Reel Chaos, então fui jogar isso a seguir. Fiz apostas de 0,40€ e joguei 250 giros. Consegui obter a rodada de bônus uma vez, mas pagou um pouco mais de 10 vezes o tamanho da aposta. Quando joguei os giros de autoplay, meu saldo caiu para 10€. Com um saldo tão pequeno, decidi jogar Starburst. Fiz apostas de 0,20€ e joguei por cerca de 20 minutos. As estrelas selvagens apareceram com frequência, me dando bons ganhos de 10 a 20 vezes o tamanho da aposta, mas eventualmente o saldo chegou a 0.
Tive uma sessão interessante no cassino Twenty one e posso fazer outro depósito lá. O suporte foi bom, também gostei muito da seleção de jogos e do design do cassino, tudo era fácil de encontrar e a aparência do lobby foi um prazer para meus olhos. Neste momento, não tenho nenhuma razão para não recomendá-los.
Obrigado blondie pela sua adorável avaliação! :) Desejo-lhe muita sorte e grandes vitórias!
Twenty One Casino é um dos mais recentes cassinos online que me juntei. Vi uma oferta que eles tinham de 21 giros grátis para Starburst, então criei uma conta para experimentar este novo cassino. Não ganhei nada bom com os giros grátis, mas fiquei impressionado com o site do cassino.
Também verifiquei o bônus de boas-vindas, que achei muito satisfatório. Eles oferecem um bônus de 121% no depósito e com requisitos de apostas de 35 vezes parecia uma boa oferta. Verifiquei no chat ao vivo se eu era elegível e, como recebi uma resposta afirmativa, fiz um depósito de 20 euros.
Eu também gostei que o Twenty One Casino tem muitos provedores de software e uma coleção muito grande de jogos. Tem Microgaming, NetEnt, Thunderkick Games, NextGen Gaming, Betsoft e 1x2Gaming, então inclui a maioria das slots que costumo jogar.
Quando fiz meu depósito, verifiquei meu saldo e vi que não recebi nenhum bônus. Então pedi ajuda no chat ao vivo e eles creditaram. Verifiquei os termos e condições do bônus novamente e vi que muitos jogos contribuem de forma diferente para a aposta, incluindo meu favorito Dead or Alive. Não fiquei feliz com isso, mas como queria jogar DOA, comecei a girar os rolos.
Após 40 - 50 giros grátis, o servidor foi desligado, o jogo foi fechado e tive que reiniciar novamente. Então reiniciei, mas depois de um tempo tive o mesmo problema novamente. Comecei a ficar irritado e bravo com essa situação e após mais algumas desconexões decidi tentar um jogo diferente. Tentei muitos outros jogos e tive desconexões frequentes que destruíram meu humor para slots. Finalmente, meu saldo foi a zero e foi a primeira vez que fiquei feliz que isso aconteceu, já que a tortura havia terminado.
Não sei se a culpa foi do cassino ou dos provedores ou se foi apenas temporário e se agora está consertado, mas não acho que vou depositar aqui novamente.
Obrigado por esta avaliação abrangente! Sinto muito por saber sobre a má experiência com os reinícios :( Espero que você nos dê outra chance e visite o 21 Casino novamente.
Twenty One Casino é um dos casinos online mais novos, com Netent, Microgaming e alguns outros softwares que jogo, mas quando tenho que escolher e ver esses dois fornecedores, não presto tanta atenção aos outros. Quando vi este casino pela primeira vez, eles estavam oferecendo 50 giros grátis na slot de vídeo Starburst assim que você se inscreve e se torna membro, você receberá esses giros grátis.
Como posso ver, eles diminuíram a oferta de giros grátis, então em vez dos primeiros 50 agora estão oferecendo 21 giros grátis. Então eu abri o casino, mas antes de abrir minha conta, estava interessado nos Termos dos giros grátis que estão dando. Bem, esses giros grátis não são realmente giros grátis, então sim, nós os recebemos, mas a pegadinha é que podemos jogar com eles até gastá-los a zero ou mesmo se ganharmos algo decente, a exigência de apostas dos giros grátis começa após nosso primeiro depósito.
Então tudo bem, talvez isso nos ajude a aumentar um pouco nosso saldo, mas como não posso sacar deles, eu não os chamaria de giros grátis como são. Apenas porque naquele dia eu não tinha nada para fazer, decidi abrir uma conta e usar esses giros grátis. Normalmente jogo a slot Starburst com muita frequência e posso dizer que esta slot é uma das minhas favoritas do fornecedor Netent, mas o que Starburst me deu desses 50 giros grátis realmente me decepcionou.
Eu só ganhei 3,50 euros, então precisei fazer um depósito ou jogar por um tempo, mas ainda era a mesma coisa porque não consegui fazer nenhum saque. Então 3,50 euros é um bônus tão pequeno, então joguei até perder tudo. Quando entrei neste casino, tenho certeza de que eles tinham apenas licença de Curacao e é por isso que eu estava tendo dúvidas se deveria depositar ou não, mas ainda assim fiz, mas quando vi que eles adicionaram a licença de jogo do Reino Unido, acho que posso confiar mais neles. Eu fiz apenas um depósito aqui, claro que peguei o bônus de boas-vindas deles, que é um bom bônus de 125% de correspondência e as exigências de apostas não são tão ruins de X 35, então acho que posso dizer que eles estão rodando uma boa promoção. A única coisa que não gosto é o fato de que o suporte de chat ao vivo deles não é 24/7, na verdade, a maior parte do tempo eles estão offline. Eu não tive sorte aqui, mas gostei deste casino, só porque eles têm jogos da Microgaming e Netent e acho que são um casino decente.
Obrigado por esta adorável avaliação, querido :) Nossas horas de chat ao vivo agora foram estendidas das 10h à meia-noite todos os dias :)
Muita escolha de diferentes provedores de slots. Bom para slots móveis.
Os tempos de retirada são uma piada. Não entendo o tempo de espera de 48 horas antes do processamento. Alguém do site pode me explicar isso? Claramente uma manobra para que os jogadores revertam retiradas. Os depósitos são processados do meu banco em um ou dois dias, mas eles precisam de até 7 para uma retirada? Desonesto, e não jogarei lá por causa disso.