Novedades


Novedades

Revolution Casino - Bono no acreditado

RESUELTA

Información sobre las quejas

Casino en conflicto

Revolution Casino
Publicado el 25 de diciembre de 2024

Hola,al realizar un deposito recibi un correo con un bono de 50€ el cual no me a sido acreditado ni quieren hacerlo,si necesitan les envio capturas para puedan verlo y solucionarlo,en otras ocasiones lo han acreditado y sucediendo el mismo problema pero esta vez no quieren hacerlo,poniendo excusas sin sentido que podran ver en las capturas que sin son tan amables se las facilito sin ningun problema

AskGamblers
Publicado el 27 de diciembre de 2024

Estimado Revolution Casino,

Háganos saber si hay actualizaciones con respecto a esta queja en curso. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda dentro del plazo establecido, consideraremos su caso sin resolver y, por lo tanto, se cerrará.

Gracias de antemano por su cooperación.

AskGamblers
Publicado el 9 de enero de 2025

Queridos todos,

Esta queja se ha reabierto de acuerdo con la solicitud de Revolution Casino y el Equipo de Servicio de Quejas de AskGamblers desea intentarlo nuevamente y ayudar a ambas partes involucradas en la disputa a alcanzar una resolución satisfactoria.

Publicado el 9 de enero de 2025

Dear Peter82,
Kindly be informed that the bonus you had was only available for 48 hours from Dec 22, 2024, 6:28 PM till Dec 24, 2024, 6:28 PM , you had contacted us on Dec 25th, therefore the bonus was already expired , this is why it was not credited to your gaming account as expired bonuses unfortunately cannot be added again.
Best Regards,
Revolution Casino

Publicado el 9 de enero de 2025

El bonus se recibio al correo en el mismo instante del depósito y a la cuenta como expirado
Automaticamente askgamblers dispone de capturas. independientemente a ello,mi cuenta a sido cerrada a mi petición y el hilo estaba ya cerrado para vengan ahora con la cuenta cerrada a responder lo mismo con lo que perdí Mi tiempo en el chat,queja respondida. Después del cierre de cuenta de usuario,mi cuenta esta cerrada perdí el interes por este casino,no es necesario seguir ya el hilo,mi cuenta esta cerrada y no volvera a suceder nada así.

AskGamblers
Publicado el 10 de enero de 2025

Queridos todos,

Según lo último, al Equipo de Servicio de Quejas de AskGamblers le alegra anunciar que que el caso ha sido resuelto y cerrado.

Agradecemos a ambas partes por su asistencia durante el proceso de queja.

Revolution Casino Quejas

  • 7 de 7 Resuelta
  • 2 días Promedio de respuestas
  • 1 semana Duración media de la queja
  • 401 USD Importe medio

Tiene problemas con Revolution Casino?