Me ha robado TODO el dinero sin motivo

GreatSpin Casino confiscó todo mi saldo después de que completé totalmente su proceso de verificación y proporcioné todos y cada uno de los documentos que solicitaron. Este casino opera de manera deshonesta y no debería ser considerado confiable para depositar dinero.

Deposité, jugué de manera normal y solicité un retiro. En cuanto intenté retirar mis ganancias, comenzaron un proceso interminable de verificación KYC diseñado para retrasar el pago.

Cooperé completamente y proporcioné todo lo que pidieron:

* Documentos de identidad
* Comprobante de domicilio
* Selfies
* Fotos de verificación escritas a mano
* Explicaciones adicionales sobre mi cuenta

Su equipo de soporte confirmó repetidamente que mis documentos eran válidos y aceptados. A pesar de esto, continuaron retrasando el retiro y, después de contactar ayer con el chat pidiendo explicaciones, hoy recibí un correo electrónico informándome que cerraron repentinamente mi cuenta y confiscaron todos mis fondos utilizando acusaciones vagas y cláusulas genéricas de sus Términos y Condiciones, sin proporcionar ninguna prueba real de irregularidades.

Toda la información y documentos que envié eran genuinos y me pertenecían personalmente. Lo que empeora aún más la situación es que solo afirmaron que supuestamente había un problema justo cuando llegó el momento de pagar. Los depósitos fueron aceptados inmediatamente, pero cuando llegó el momento de retirar, de repente decidieron quedarse con el dinero.

Este no es un comportamiento normal de un casino. En mi opinión, GreatSpin Casino es un casino claramente fraudulento que utiliza solicitudes interminables de verificación y acusaciones vagas como excusa para evitar pagar a los jugadores y quedarse con sus saldos.