Página 2 – Avaliações dos Jogadores sobre o Trinocasino

Este cassino tem jogos realmente legais e um bom atendimento ao cliente. Pessoas muito legais e boas opções de depósito e retirada. Além disso, ótimos jogos para jogar.

Eu gosto do site. Tem muitos slots para escolher. Eu gosto dos slots deste cassino. Eu não jogo jogos ao vivo. O atendimento ao cliente é útil se você precisar. Eu ainda não fiz um pedido de retirada, então não posso comentar sobre isso. Confio que, se eu ganhar algo, não terei problemas para retirar.

Nada no momento. Confio que não encontrarei problemas, mas entrarei em contato com o atendimento ao cliente se eu tiver algum problema. Espero que não haja problemas.

A razão pela qual estou dando 8 estrelas, que é muito, é porque, exceto pelos negativos listados abaixo, a comunicação foi rápida, precisa, o suporte por e-mail é útil, experiente e conhecedor. Além disso, uma vez que todos os documentos foram verificados, levou apenas 12 horas para aprovar minha retirada. Outro ponto positivo é a ampla gama e variedade de jogos.

O suporte por chat é extremamente lento, carece de conhecimento e não pode ajudar com a maioria das coisas. A verificação de documentos leva uma eternidade se o suporte não for contatado por e-mail. Além disso, o que é mencionado apenas nos termos e condições, mas que você não encontrará ao depositar ou qualquer vestígio disso em sua conta, é que cada depósito (sem bônus) deve ser apostado 3 VEZES. E você só pode obter informações sobre como isso está progredindo via chat, que novamente é uma DOR.

Começou muito promissor e o layout e a seleção de jogos são realmente agradáveis. Eu verifiquei com sucesso e desde então todos os meus depósitos foram processados sem problemas. Desde então, retirei uma pequena quantia, segui o KYC e completei o necessário. No entanto, após 5 dias, ainda estou pendente.
Fui enganado? Atualizarei e avaliarei minha revisão a seu tempo.

Ainda tenho um saque pendente e recebo a mesma resposta da equipe de suporte. (Embora o suporte seja rápido, as respostas são repetidas. Espero que tudo esteja apenas um pouco lento, pois poderia ser um site realmente bom para usar.)

O processo de retirada para carteiras eletrônicas é um dos mais rápidos que já vi. Eu retirei usando Skrill, e os fundos estavam na minha conta em menos de uma hora. Sem atrasos desnecessários, apenas processamento rápido.

O cassino exige re-verificação para retiradas após um certo valor, mesmo que você já tenha verificado sua conta antes. É irritante ter que enviar documentos novamente, especialmente ao tentar retirar um grande prêmio.

Nestes dias, passo mais tempo aqui, vocês sabiam que eles têm bingo grátis quase a cada hora? Ganhem prêmios de bônus de bingo se vencerem; retirei isso ontem ao jogar mais bingo com o prêmio de bônus e o pagamento para Skrill foi rápido!

Eu fiz um depósito com um bônus. Esse bônus dizia que o saque máximo era de 5 vezes o depósito, que foi de 40$. Isso dá 200$. Eu estava com 325,90$ quando apostei. Mas eles não aplicaram instantaneamente o saque máximo de 200$. Então continuei jogando e ganhei mais. Cheguei a 500$ e pedi um saque. Mas agora, em vez de cancelar 125,90$ para fazer meu montante de 200$ de ganhos no momento em que terminei a aposta, eles pegaram todos os meus ganhos feitos com fundos reais! Então, eles pegaram 300$ em vez de 125$ que deveriam ter aplicado no momento em que a aposta foi finalizada... Estou realmente bravo com isso. Esta é a primeira vez que vejo isso e faz muito tempo que joguei em muitos cassinos.

Ganhei algumas vezes, apenas a primeira retirada ficou pendente por alguns dias devido à verificação da conta. Mas depois disso, levou literalmente apenas alguns minutos para o dinheiro estar na minha conta.
Isso porque escolhi a retirada na minha carteira eletrônica. Se você escolher que o dinheiro seja enviado para sua conta bancária, diz que normalmente leva até 5 dias úteis.
Eu recomendo muito.

Desde que experimentei o Trino Casino, estou me divertindo muito! O bônus de boas-vindas é incrível, 300% até €3000 mais 300 giros grátis, o que realmente me ajuda a começar. Eu adoro como os jogos estão etiquetados, isso torna super fácil encontrar exatamente o que quero jogar de acordo com meu humor. E a casa de apostas deles? Muito divertido!!! Posso apostar nos meus esportes favoritos como futebol e basquete, especialmente com todos os times que amo.

Mas, claro, nem tudo é perfeito. Às vezes, meus saques podem ser bem lentos, o que é um pouco irritante quando quero receber meus ganhos. Além disso, os limites de saque são meio baixos, então, se eu tiver uma grande vitória, leva um tempo para conseguir retirar tudo.

Nada.

Então vamos começar, houve problemas instantâneos com depósitos, o dinheiro não chegou à sua conta, mas saiu da sua conta bancária. A segunda metade dos jogos não funciona e o primeiro site não funcionou no Chrome. Terceiro, retirar dinheiro, eu fiz cada passo que pediram para verificação, mas depois pediram mais informações minhas, eu fiz isso também, mas então eles continuam pedindo mais e mais, e não aceitam minhas verificações, eles simplesmente enviam instantaneamente o mesmo e-mail em massa para verificar minhas informações bancárias, mesmo quando eu já fiz isso 4 vezes, 4 VEZES. Eu recomendo fortemente não jogar neste cassino. Estou tentando recuperar meu dinheiro há 2 semanas. Pode ser um site de golpe, quem sabe.

Trino Casino: O Tango Mental do Casino

Durante meu tempo neste cassino, Don Corleone "me fez uma oferta que eu não pude recusar", um suculento bônus de 300% de correspondência. Com visões de riquezas dançando na minha cabeça passo a passo, depositei $40 via Interac para reivindicar meu saldo de bônus de $120. Mal sabia eu que teria que dançar o tango do cassino para ativá-lo.

Primeiro joguei com meu saldo em dinheiro, acumulando algumas boas vitórias nas máquinas caça-níqueis. Percebi que posso jogar o saldo em dinheiro e o saldo de bônus separadamente, então comecei a jogar meu depósito primeiro para ver que destino surgiria do meu jogo.

Felizmente, a Trino tem uma equipe de chat ao vivo composta por verdadeiros encantos como Arina. No dia 9 de junho, ela me revelou um pequeno segredo: "você pode cumprir os requisitos de apostas usando um VPN ou proxy"! O cassino está tranquilo com isso, ao contrário daquele velho e malvado Diretor Wagsworth do meu passado. Pense na versão masculina de Miss Trunchbull de Matilda cruzada com o professor Snape de Harry Potter usando um chapéu.

Com meu proxy ativado, entrei no programa de jogos ao vivo Crazy Time e deixei as fichas caírem onde quisessem. A sorte estava do meu lado enquanto acumulava $301 em ganhos, facilmente sem ativar meu bônus. O processo de retirada foi um pouco um tango em si mesmo.....verificação automática, depois revisão manual e finalmente e-mails passando pelo departamento de KYC que levaram alguns dias. Mas os chefes da Trino cumpriram no final.

No geral, uma experiência de 7,5/10. Os obstáculos do bônus não foram um incômodo, pois não dependi de seguir esse caminho, mas a variedade de jogos, a opção de proxy e os pagamentos sólidos fazem da Trino uma das operações mais elegantes. Tento não recusar mais ofertas do Don Corleone... se eu fizer, provavelmente ainda encontrarei cabeças de cavalo na minha cama. 😬

A verificação teve que passar por um processo automatizado de envio de arquivos, uma selfie e outros documentos relevantes. Após o envio dos documentos, o KYC me enviou um e-mail pedindo documentos adicionais relacionados à minha conta bancária para uma entrega mais rápida do pagamento, comprovante de endereço e de propriedade, o que na época me pareceu estranho, pois meu depósito foi via Interac. Tudo o que precisariam de mim seria um e-mail, mas suponho que eles precisam fazer essas verificações de antecedentes para validar quem eu digo que sou.

A pior experiência que tive foi pedir um registro de jogo, já que as máquinas caça-níqueis da Pragmatic Play como Zeus vs Hades Gods of War estavam fora do ar para repetições (culpo a Jelena, lol, porque ela trabalha lá) quando verifiquei o "histórico de jogo", tive que garantir que tirasse meu print de uma vitória específica, pois precisava dele para um concurso no AG. Havia apenas uma lista de algumas IDs mostradas e a específica que eu precisava já havia sido sobrescrita, então certifique-se de tirá-la nesse momento antes que seja tarde demais, descobri isso algumas horas depois, infelizmente.

Após muitas comunicações por e-mail com o suporte, parecia que era uma pessoa diferente toda vez que eu os contatava, causando confusão e atrasos que me impediram de resolver meu problema de registro de jogo ao declarar o óbvio. "Verifique o histórico de jogo da máquina caça-níqueis, bem como o histórico de jogo do cassino". Com um ciclo assim, eu precisava de uma bebida!

Tentei muitas opções para obter meu registro de jogo para meu fórum, no entanto, o "histórico de jogo do cassino" deles é bastante bagunçado! Eu teria que procurar do mais antigo para o mais recente na Trino enquanto esperava pelo dia seguinte para que o histórico de jogo do dia anterior fosse listado, às vezes nem estava lá após muita paciência. Eles precisam ter uma aba que possa filtrar pesquisas que mostre "mais recente para mais antigo" na próxima atualização do cassino!

É um processo tedioso fazê-lo repetidamente mais de algumas vezes sem encontrar uma resolução. Rolando para baixo e depois "mostrar mais", que revelou de 8 a 10 entradas cada vez e depois repetidamente fazendo isso. Perto do final, onde ainda havia 258 entradas, o histórico de jogo terminaria em algum ponto, o que aumentou ainda mais minha frustração. Eu não desisti!

Finalmente, em 12 de junho, o suporte me forneceu a ID de jogo necessária para postar em meu fórum. Se eu não tivesse recebido meu registro de jogo a tempo, aquele "encantador britânico" que reside no AG poderia "nocautear" meu ganho de 652,5x do ringue devido ao prazo de 48 horas para capturas de tela. Espero que essa ID de jogo e qualquer evidência apresentada sejam suficientes para provar minha legitimidade!

A Trino pagou meu saque muito rapidamente, no entanto, foi para um acompanhamento adicional com o suporte! 🤣

Vou escrever minha primeira avaliação sobre este incrível cassino!
Ótimo lugar para jogar à noite! Gostei especialmente da escolha do primeiro bônus de boas-vindas. Continuarei a depositar com eles.

Desvantagens ainda não encontradas.
Provavelmente ainda uma pequena seleção de slots, mas eles abriram recentemente e tenho certeza de que logo adicionarão mais. Mas já é o suficiente como está.