Página 2 – Avaliações dos Jogadores sobre o Cassino Vera John

Realmente não posso dizer nada positivo. Eu só me registrei por causa de um anúncio na TV. O chat online 24/7 está disponível, mas infelizmente nunca experimentei que eles pudessem ajudar.

Um cassino tão pouco confiável. Eles não respondem se você solicitar seus direitos ou quiser reclamar sobre alguns erros que este cassino causou. O 24/7 refere-se a escrever diretamente para o serviço de atendimento ao cliente sobre um assunto específico, eu tentei 4 vezes e não recebi feedback. Em vez disso, eles bloquearam minha conta e se recusam a responder.

Um exemplo: Eles oferecem um jogo de bônus gratuito chamado CARDMASTER após depositar algum dinheiro, só então esse recurso será ativado. Existem 6 cartas, com símbolos de dinheiro nelas 1+2+3+5+10€ e 0€.
Este jogo de bônus é absolutamente manipulado. Joguei este jogo todos os dias durante 40 dias, e ao clicar em uma carta, 37 vezes foi 0€ e as restantes 1€. Não sou matemático, mas isso não pode ser verdade para 99,999%.

Normalmente não tenho tempo para revisar cassinos, mas desta vez eu queria fazer uma exceção. Tudo funcionou fluentemente. Eu gosto do sistema de recompensas para jogadores fiéis e eles também têm algumas boas campanhas. A transferência direta do banco que uso também está aqui. E o tempo de retirada foi muito rápido. Fui trabalhar e voltei. Os ganhos já estavam no meu banco.

A interface é horrível e parece ruim. O esquema de cores é irritante. O cassino e suas práticas claramente não visam promover a satisfação do jogador. Os bônus e ofertas são ruins. Eles se referem a termos escondidos nas páginas de regras que ninguém verifica para encerrar sua conta sem qualquer aviso prévio. E isso nem está na página de termos e condições gerais.

Site com ótima aparência. O chat ao vivo está sempre disponível e resolve todos os problemas que você tem.
Saques rápidos + Depósitos rápidos.
Tantos jogos diferentes, fácil de escolher o que você quer jogar.
Cassino ao vivo

Subir de nível a conta para melhores preços na loja, etc., é tão lento.
Não recebo nenhum bônus por e-mail ou telefone, posso "comprar" bônus de depósito na loja, mas os preços são tão altos para bônus de depósito de 25% e 50%..

Eles têm uma ampla escolha de slots e uma quantidade decente de provedores.

Por onde começar...
1. O programa de fidelidade é tão ruim. Você literalmente precisa depositar milhares para conseguir alguns giros grátis decentes na loja deles. Fiz mais de 20-30 depósitos, totalizando cerca de 1.000 euros e recebi alguns 10 giros grátis com aposta de 0,10 centavos, a maioria dos quais estão em slots inúteis e resultaram em 0,00 ganhos.
2. Os slots frequentemente mostram a mensagem "erro interno" e o jogador precisa fechar o jogo e reiniciá-lo, o que é irritante.
3. O suporte ao cliente é horrível. Um me disse que não vê meu histórico de chat e que eu não tenho nenhum, embora eu tenha entrado em contato com eles em pelo menos 5 ocasiões anteriores. O outro disse: "Sinto muito que você não tenha ganhado tanto quanto queria." após uma longa discussão sobre um problema - basicamente zombando de mim.
4. Pouco antes de escrever esta avaliação, descobri que V&J está restrito na Croácia, o que também é mencionado aqui no AskGamblers. O cassino, por outro lado, me disse que era ok jogar, e aceitou alegremente meus depósitos. Perguntei no chat especificamente antes de abrir a conta. Eu me pergunto se esse histórico de chat também "desapareceria" de alguma forma se eu fosse retirar.
Para quase cada palavra dita aqui, eu tenho uma captura de tela como prova!
Na minha opinião, uma das piores experiências de cassino de todas em meus 15 anos de jogo.

Muitos bons jogos, fácil de navegar e design elegante. O programa de fidelidade é bom e fácil de entender, não tão complicado como outros.

Por que os jogos não são mostrados, a partir do maior bônus? Métodos de retirada muito limitados, que não fazem sentido.

nada mesmo. Bem.. eu nem tive a chance de experimentar

Cerca de um ano atrás, fechei minha conta devido a ter muitas contas de cassino - eu só queria jogar com uma. Um ano depois, decidi reabrir minha conta e me fizeram muitas perguntas sobre por que eu queria reabri-la. Presumo que eles queriam verificar se eu não tinha problemas com jogos de azar, o que é justo.

Passei todas as perguntas e me disseram para entrar em contato com eles em 24 horas para finalmente abrir a conta (após o período de reflexão).

Entrei em contato com eles alguns dias depois, apenas para ser confrontado com ainda mais perguntas. Eu entendo totalmente a primeira leva de perguntas, mas ser questionado novamente começa a parecer um interrogatório. Há uma linha tênue entre ser cauteloso e apenas tentar fazer alguém de seu cachorro de colo.

Não preciso dizer que realmente não estava tão preocupado em ter minha conta reaberta.

Vamos falar sobre como o poder pode subir à cabeça de alguém..

A seleção de jogos é ampla. Muitos slots baseados na Alemanha que eu gosto.

Eu depositei quase 7 mil e tive pagamentos totais de 1.300... os pagamentos são ruins e o serviço ainda pior! Os funcionários do serviço nem sabem o que é serviço, mas pedem para avaliá-los com cinco estrelas após cada conversa.

• muitos bons jogos
• suporte amigável
• muitos métodos de depósito

• sem chat ao vivo nos fins de semana
• o limite de pagamento pode ser maior

Seleção de jogos decente, mas não ótima. Realmente não há nada mais positivo.

A interface é horrível e parece ruim. O esquema de cores é irritante. O cassino e suas práticas claramente não visam promover a satisfação do jogador. Os bônus e ofertas são ruins. Eles se referem a termos escondidos nas regras que ninguém verifica para encerrar sua conta sem aviso prévio. E isso nem está na página de termos e condições gerais.

Existem MUITOS cassinos melhores com uma interface agradável, bons bônus e práticas voltadas para a satisfação do cliente. Eu recomendaria fortemente que você se afastasse deste cassino e depositasse seu dinheiro em outro lugar se quiser jogar slots!

- Ampla variedade de jogos
- Muitas opções de depósito
- Um dos cassinos móveis mais amigáveis
- A loja de moedas é ótima

- Precisava de mais promoções para depositantes (sem bônus de depósito)
- A aposta poderia ser pelo menos x5 mais baixa (x35)

Há alguns meses, comecei a jogar muito na Vera & John.
Eles têm um grande número de jogos e um bom cassino ao vivo (Evolution).
Bom suporte ao cliente.

Nada realmente, embora eu espere que melhorem o site móvel, pois é um pouco 'desajeitado' para navegar.

Normalmente não tenho "tempo" para avaliar cassinos, mas desta vez eu queria fazer uma exceção. Tudo funcionou fluentemente. Eu gosto do sistema de recompensas para jogadores fiéis e eles também têm algumas boas campanhas. A transferência direta do banco que uso também está aqui. E o tempo de retirada foi muito rápido. Fui trabalhar e voltei. Os ganhos já estavam na minha conta bancária.

Para todos que estão lendo isso. Não joguem mais do que podem pagar.

Sempre poderia haver mais bônus de depósito. Sem bloqueio de retirada. Não muito mais.

Boa seleção de slots. A garantia de ganho do dia (e do mês) é um bom recurso. Além disso, o suporte é bastante bom.

O site é um pouco difícil de navegar, mas depois de um tempo você se acostuma.

- Muitos jogos
- MasterCard, Neteller, Paysafe Card, Visa Electron, Visa, POLi, Boleto, Trustly, Transferência Bancária Online,
Skrill, Transferência Bancária Direta, i-Banq, EnterCash, SafetyPay, EcoCard
- Pagamentos rápidos 1-6 horas em E-Wallet
- Bom sistema de bônus
- Bom desempenho, sem lag!
- Muitos bônus de recarga
- Sem problemas até agora!

- Meus 5 grandes ganhos na Vera & John: Creatue of the Black Lagoon 561 euros, Bicicleta 525 euros; Lucky Angler 349 euros, Fruit Case 321 euros, DOA 248 euros, está ok, mas não é bom!

Eu me inscrevi aqui e recentemente fiz um depósito e aproveitei o bônus de boas-vindas. Completei a exigência de apostas de 40x e fiz um saque. O período de espera foi de algumas horas e enviei meus documentos, que foram verificados muito rapidamente. Os jogos neste cassino eram muito estáveis, sem problemas de conexão, uma ótima seleção de jogos de todos os principais provedores como RTG, NetEnt, etc. Não houve problemas com o processo de saque, ao contrário da maioria dos cassinos hoje em dia. Tudo correu muito bem e foi um processo tranquilo. Um grande ponto positivo para mim foi que, ao enviar o pedido de saque, não consegui encontrar uma opção de reversão.

Não há nada que eu não goste neste cassino. Apenas um pequeno problema para mim é a exigência de apostas de 40x, mas para ser justo com o cassino, a maioria dos outros cassinos online tem uma exigência de 35x, então, no geral, isso é justo.

No geral, este é um cassino brilhante e, a partir de agora, estará entre os meus 3 melhores cassinos para jogar. Serviço muito bom 10/10

Askgamblers.com mostra este cassino como não disponível para jogadores do Reino Unido, quando na verdade é um cassino do Reino Unido!! Por favor, mude isso, pois sinto que isso desviará clientes de se inscreverem, obrigado.

Este cassino tem uma ampla seleção de jogos e competições para atender a todos os jogadores, desde os de baixo até os de alto risco. O suporte é adequado e os pagamentos costumam ser feitos em até 24 horas, dependendo do horário em que você solicitar.

Embora os jogos sejam abundantes, a menos que você saiba o que está procurando, o site pode ser difícil de navegar.

Boas condições de bónus e layout do site. A seleção de jogos é boa.

É um site ruim para apostadores de baixo orçamento como eu. Terminei a aposta, mas descobri que, abaixo de 50 €, eles cobram uma taxa de processamento de 5 €...

Ótima variedade de jogos, a equipe é educada, os pagamentos das máquinas caça-níqueis foram consideráveis

Durante meu tempo com o site, fiquei empolgado com a variedade de jogos e os pagamentos que recebi.
Apostei o presente promocional e até consegui uma alta retirada. No entanto, foi quando os problemas começaram a surgir.
Eu tinha mais de £2300 na minha conta, a retirada máxima era de £2000, o que era compreensível. Esperei que esse pedido
fosse aprovado, mas fui contatado pela equipe de verificação para enviar minha documentação. Cartão bancário frente e verso, passaporte, carteira de motorista
e uma conta de serviços. Tendo passado por isso antes, sabia que era uma formalidade e enviei meus documentos por
e-mail usando a câmera do iPhone 7. Algumas horas depois, recebi um e-mail explicando que as fotos estavam muito borradas. Tirei as fotos novamente, certifiquei-me de que estavam claramente visíveis e enviei novamente. Dentro de outra hora, o mesmo problema surgiu.

Estava ansioso para retirar meu dinheiro o mais rápido possível, sabendo que o dinheiro levaria alguns dias para estar na minha conta.
O serviço ao cliente continuava voltando, desconsiderando minha documentação com problemas. Eu estava mais preocupado com o tempo que estava levando para verificar a conta e decidi continuar fazendo login para verificar meu status. Então, começaram a aparecer notificações sobre giros promocionais gratuitos com moedas e subir de nível nas minhas notificações. Usei cada um deles na esperança de que, durante esse tempo, minha verificação fosse aceita.

Durante todo esse tempo, estive em contato contínuo com o chat ao vivo, esperando que meu caso fosse colocado na frente da fila, já que eu havia esperado um dia inteiro. Acabei gastando as £300, então decidi conversar com o chat ao vivo para perguntar sobre meus detalhes, e me disseram que assim que eu fosse verificado, seria informado. Verifiquei o status da minha retirada de £2000 e ainda estava sob verificação por volta das 14h. No segundo dia, reverti isso e continuei apostando, tinha uma quantia significativa na minha conta e decidi ver se era possível retirar, o que foi o caso.

Meus depósitos iniciais totalizaram £400, e durante o tempo que passei sendo negada minha retirada, consegui retirar meu dinheiro, retirando um pouco mais do que depositei. Isso foi muito menos do que o valor que eu estava tentando retirar. Não recebi nenhum e-mail explicando que minha conta havia sido verificada, apenas quando fui ao chat ao vivo para ver por que eu poderia retirar, me disseram que minha conta estava confirmada como minha. Isso foi depois de me dizerem que eu receberia um e-mail assim que minha conta fosse verificada. Acredito que barreiras foram colocadas para atrasar meu tempo no site e me encorajar a jogar, a verificação única é um inconveniente, mas cinco vezes é excessivo e causou estresse desnecessário. O site estava mais do que feliz em aceitar meus altos depósitos, mas quando tentei retirar, devem ter aparecido bandeiras vermelhas. Perguntei pelo momento específico em que minha conta foi verificada e não me deram isso, apenas me deram um tempo estimado. A equipe de atendimento ao cliente foi educada e prestativa, mas não parecia eficaz ou eficiente.

Comecei a jogar aqui neste outono e até agora só tive boas experiências. Gosto da navegação do site e de como explicam facilmente os termos do bônus. Você pode sacar seus ganhos mesmo que não tenha usado o bônus. E, claro, é impossível não mencionar o sistema de moedas deles - você simplesmente ganha moedas por qualquer atividade no cassino, como fazer login, depositar, jogar, classificar o jogo, etc. Você pode então gastar as moedas para obter giros grátis. Quanto aos saques, eu só fiz uma vez e não enfrentei problemas com isso.

É difícil cumprir os requisitos de aposta do bônus, eu gostaria que fossem mais baixos.

Boa variedade de jogos. O sistema de bônus é decente. Também para jogadores maiores. Recebo bônus de depósito e hoje mesmo recebi um bônus de 60 euros sem depósito após entrar em contato com o chat. Depositei alguns milhares de euros nas últimas 4/5 semanas, mas tudo bem, ainda é decente. O chat é rápido, os pagamentos são muito bons e rápidos, a verificação da conta também é feita em 1-2-3. Bom site. Funciona suave e rápido. Vale a pena tentar aqui!

O RTP neste site está muito fora para mim. É quase irreal quão baixo é. Espero que isso mude. Li mais reclamações sobre isso, aliás, em outros sites de avaliações. Mas pode ser apenas muito azarado.

Eles têm uma enorme variedade de jogos e provedores e meus jogos favoritos na seleção deles. O sistema de bônus é o que eu prefiro e o layout parece amigável e fácil de navegar.

Eu me inscrevi há alguns meses, acho que através de um link que não era direto. Nesse tempo, joguei no LeoVegas, Dunder, SuperLenny, Casumo e mais. Eu estava procurando um novo cassino que pudesse me oferecer o mesmo sistema de bônus que o Leo Vegas e o Dunder têm e que também incluísse os jogos que eu gosto. Sendo um afiliado de cassino, lembrei que Vera & John tem isso, lembro que conversei com eles em um dos eventos privados em Malta no ano passado.

Entrei no site e eles tinham um bônus de boas-vindas que era muito bom: 200% + 100 FS no primeiro depósito, e acho que 100% + 100 FS no segundo. Quando fui depositar, eu só tinha uma opção de 100% + 10 FS. Entrei em contato com o suporte e eles me disseram que eu só poderia usar a oferta de boas-vindas que me foi oferecida quando me registrei (nunca fiz um primeiro depósito), e que a oferta de boas-vindas que está aberta para todos os outros que nunca se inscreveram não está aberta para mim.

Eu tenho jogado em muitos cassinos e estou nesse negócio há muito tempo, isso é a coisa mais estranha que encontrei. Mesmo que isso seja verdade, o suporte ao cliente deveria estar lá para o jogador nesse caso. Eu não estava pedindo nada especial, apenas para receber o que todos os outros novos jogadores estão recebendo. Ao fazer isso, posso garantir que eles teriam ganhado um jogador leal, mas como eles acham que vou experimentar minha primeira interação com o cassino agora? Como eles querem que eu jogue em um cassino que não se flexiona e me dá o que é oferecido a todos os novos jogadores?

É isso, espero que o suporte ao cliente aprenda a pensar em como um jogador está experimentando o cassino quando eles respondem. Isso foi depois que escrevi de ida e volta com o suporte 4 ou 5 vezes. Eu sei que eles são um bom cassino, mas esse tratamento me fez não jogar lá, prefiro ficar com Leo e Superlenny, eles são sempre gentis e prestativos.

Vera & John é um cassino que conheço há muito tempo, basicamente desde o momento em que comecei a jogar online. Ouvi muitas coisas boas sobre eles e, por causa disso, fiquei bastante chateado por não aceitarem jogadores do meu país.

Recentemente me mudei e estava procurando alguns novos cassinos para experimentar e me lembrei deles. Como finalmente pude jogar lá, não consegui resistir.

Fui para a página de registro e inseri meus dados, mas mostrou que já estavam no sistema. Tentei fazer login com eles e fui redirecionado de volta para a etapa 2 do registro. Eu queria obter os giros grátis de boas-vindas para novos jogadores, então entrei em contato com o suporte para ver o que estava acontecendo. Fui informado de que anos atrás comecei o processo de registro com este e-mail e nome de usuário e, portanto, tudo o que eu poderia fazer era finalizar o formulário. O suporte me disse que eu não poderia obter os giros grátis de registro por causa disso, mas foi útil o suficiente para adicionar uma nota à minha conta de que eu deveria receber o bônus de boas-vindas quando eu depositasse. Eu disse a ele que queria depositar em alguns dias e ele me disse que eu tinha uma semana para fazer isso. Então, fiquei muito satisfeito com a ajuda do suporte ao cliente.

Alguns dias se passaram e voltei para depositar. Para meu depósito de 10€, recebi um bônus de 20€ com 40x de apostas. Joguei Twin Spin a noite toda e rapidamente cheguei a mais de 100€. Cancelei o bônus solicitando um saque, já que o bônus não estava vinculado ao saldo em dinheiro, mas pouco depois cancelei meu pedido de saque e joguei com meus fundos até perder tudo.

Embora eu não tenha terminado com um ganho, tive um tempo adorável na Vera & John. Eles têm um ótimo suporte ao cliente, a seleção de jogos é muito agradável e a loja de moedas deles é única, então voltarei.

VJ é um dos melhores cassinos online em que já joguei.
+muitas slots
+layout de site agradável
+boas condições de bônus, você pode sacar seu dinheiro real a qualquer momento.
+bom suporte. Nunca esperei muito. Sempre conversei com Tanja R. ela foi amigável e prestativa
+programa de fidelidade interessante.

Muitos jogos. Bom programa de fidelidade. Layout agradável. Fácil de conseguir alguns giros grátis e acumular pontos de fidelidade.

Saques. Não consigo obter uma resposta exata sobre meu saque pelo Skrill, que deveria levar 24 horas, mas já está demorando mais. Não é um grande valor. Os consultores de chat não podem fazer nada, é claro, apenas "discurso bonito". E "desculpe, desculpe" por tudo. Cada saque levou até 6 horas, mas agora de repente estão levando mais de 24 horas.

Além disso, a exigência de apostas do bônus é um pouco alta demais, deveria ser 30x, pelo menos para pessoas que fizeram depósitos.

- pagamentos rápidos assim que você for verificado
- bom e rápido suporte ao cliente
- boas slots com um bom RTP

- limite de depósito de 2.000 EUR por mês por padrão (mas você pode alterá-lo através do suporte), sem informações ao depositar, apenas informando que você atingiu seu limite de depósito

O melhor cassino em que já joguei até agora. Além do fato de que eles têm uma enorme variedade de jogos de quase todos os provedores, o programa de fidelidade permite que os jogadores joguem sem fundos, apenas por atividades como votar em jogos, fazer login, etc. E então você ganha giros grátis na loja do cassino. O maior ponto positivo é talvez o fato de que, uma vez que sua conta é confirmada, o processo de retirada, pelo menos no meu caso, não leva mais de uma hora!

Se você precisar de ajuda ou assistência, a equipe do chat ao vivo é mais do que amigável e sempre tenta ajudar no menor tempo possível!

Não importa se você gasta 10 $ ou 1000 $ por semana, o suporte te tratará da mesma forma. Nenhum tratamento especial para os jogadores leais e consistentes.

Não se aprecia os jogadores que gastam em média 600 $ toda semana.

Muito decepcionante.

Há uma ótima seleção de jogos.

Você ganha pontos por cada depósito que faz e por jogar os jogos que eles têm. Os pontos podem ser trocados na loja por giros grátis e mais bônus. Ótimo cassino

(Desculpe pelo meu inglês)

Não tive um ganho superior a 100€ no último ano.

Equipe muito confiável.

Saques rápidos.

Boas condições de bônus de depósito.

Bom layout.

Deveriam adicionar slots da Novomatic.

Suporte 24/7 deveria ser considerado.

Suporte rápido, processo de verificação rápido e pagamentos rápidos. Só tenho coisas positivas a dizer sobre este site :D