Página 13 – Avaliações dos Jogadores sobre o Cassino Mr.Bet
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Os usuários reclamam da lentidão no processo de verificação e dos altos requisitos de apostas associados aos bônus. Além disso, há críticas sobre a dificuldade em realizar saques e a falta de transparência nas políticas de bônus.
Principais avaliações de nossos jogadores
Hoje estou aqui e quero escrever algumas palavras sobre o Mr. Bet Casino. Então, pessoal, na minha opinião e experiência jogando lá, posso dizer que o Mr. Bet oferece a maior variedade de jogos. Aqui você pode encontrar os jogos que eram populares há 5 anos e mais. Claro, eles não se preocuparam em oferecer novos e frescos jogos, com slots emocionantes. Esses novos jogos exigem várias técnicas e habilidades do jogador, então acho que você precisa estar preparado para isso. Eu realmente amo o site. A coisa boa para mim é passar meu tempo livre jogando bons e velhos jogos. Não me esqueço das novas slots e tento jogá-las se tiver a possibilidade. Encontrar o jogo que você gosta é mais fácil do que você pensa, pois a interface é realmente fácil e conveniente, 8 de 10, sem dúvida.
Caro CLAASSDI, Obrigado por dedicar seu tempo para nos contar por que nosso serviço não atendeu às suas expectativas. Esperamos poder oferecer a você os jogos que deseja e um serviço confortável. Obrigado novamente pelo seu feedback honesto. Espero ter o prazer de atendê-lo por muito tempo.
Olá pessoal, e sinto-me muito forte ao dizer que o Casino Mr.Bet realmente me surpreendeu quando o enfrentei pela primeira vez. Meu bônus de boas-vindas foi de 400%. Se você me entende, para um jogador isso soa bem. Então, fui verificar mais informações sobre isso e fiquei bastante satisfeito. Muitos bons bônus. A outra coisa é que há muitos softwares diferentes para escolher. Jogue o que você quiser e onde você quiser. Algumas palavras sobre o serviço e suporte. Eles são excelentes e rápidos, o e-mail responde muito rapidamente. Não posso deixar de mencionar a retirada. A verificação foi muito fácil e rápida, e como resultado, em dois dias recebi todo o meu dinheiro. Uma boa seleção de jogos também é um benefício deles. É seguro dizer que eles terão 9/10 de mim. Vou recomendar este cassino a todos os meus amigos.
Obrigado pelo seu feedback! Agradecemos o tempo que você dedicou para compartilhar sua opinião com outros jogadores. Estamos muito felizes que você valorize tanto nosso serviço de suporte. Essas avaliações nos motivam a melhorar a cada dia. Que sua sorte nunca te abandone! Tenha um ótimo dia!
Acontece que estou enfrentando o Mr. Bet Casino. Não me arrependi. Estou feliz com isso: a interface é ótima, muito fácil e confortável, há suporte técnico 24/7. A equipe é amigável e educada. Você pode se conectar a eles com segurança em caso de problemas, etc. O bônus de boas-vindas foi incrível. Saques e retiradas também sem problemas. Recebi todo o meu dinheiro após o torneio. Tive que esperar um pouco, mas agora entendo que tudo foi razoável. Não tenho reclamações sobre o suporte e todas as pessoas que trabalham lá. Tudo está bem. Agora, provavelmente é um dos meus cassinos favoritos em que já joguei. E se você me perguntar sobre recomendações, claro que direi SIM, SIM, SIM. Boa escolha, experimente e você definitivamente ficará satisfeito. Será exatamente como eu disse.
Obrigado por suas palavras gentis! Elas são muito preciosas para nós. Estamos muito felizes que você ache nossa interface - ótima, fazemos o nosso melhor para torná-la agradável aos olhos. Por favor, lembre-se de que estamos sempre prontos para responder a qualquer pergunta que você tenha. Nossa equipe de suporte trabalha 24/7 e está sempre feliz em se comunicar com você. Desejando-lhe um ótimo dia!
Eu realmente gosto da enorme variedade de jogos diferentes. Quase todas as máquinas caça-níqueis que gosto encontrei aqui!!! 🥰 especialmente que eles também oferecem conquistas nas máquinas caça-níqueis da Quickspin!!
Até agora não posso dizer nada realmente ruim sobre este cassino. A única coisa que notei é que o suporte por chat é um pouco difícil de usar no aplicativo, pois você sempre precisa minimizar o teclado para ver o que está escrevendo.
Obrigado pela sua avaliação. Agradecemos sua opinião sobre nosso cassino. Isso nos motiva a melhorar a cada dia. Frequentemente adicionamos novos jogos e provedores de jogos em nosso site, para que você não fique entediado. Além disso, você pode participar da Batalha de Giros e se divertir com a competição com outros jogadores. Obrigado pelo seu feedback sobre a tela do chat de suporte. Enviamos isso para o departamento técnico. Faremos o nosso melhor para melhorar nosso serviço para que nossos usuários se sintam confortáveis aqui. Tenha uma ótima experiência de jogo!
A variedade de jogos é boa e está atualizada. Não tenho realmente mais nada positivo a dizer, mas preciso colocar mais palavras para que seja postado. Quero dizer, eu lidei com talvez um bom cara do atendimento ao cliente. Mas isso é tudo.
Gastei MILHARES neste cassino. E nunca consegui um saque, o suporte apenas respondeu e disse que havia "problemas técnicos mundiais". Além disso, o dinheiro nunca desapareceu da conta, então foi fácil gastar. Quando pedi para cancelar a conta, eles o fizeram sem hesitação, o que foi decepcionante, pois gastei tanto e pensei que cuidariam dos clientes fiéis. Não recomendaria.
Estamos muito agradecidos pela sua avaliação. Apreciamos o tempo que você gastou para compartilhar sua opinião com outros jogadores. Outro dia tivemos manutenção técnica, sobre a qual a equipe de suporte notificou você. Lamentamos muito que você tenha enfrentado um problema de saque. Não queremos romper nossos relacionamentos, mas se você decidiu interrompê-los, não temos o direito de desencorajá-lo a fazer isso. Agradecemos que você esteja conosco há tanto tempo, se decidir voltar, entre em contato com nossa equipe de suporte e nós o ajudaremos. Estamos trabalhando 24/7. Divirta-se!
A retirada foi rápida e estava no meu banco em 2 dias úteis, eles oferecem uma variedade de jogos no site e ótimos bônus para os jogadores, eles têm a opção de chat ao vivo para resolver problemas com bônus ou depósitos, realmente qualquer coisa! Meu novo cassino online favorito!
Olá! Agradecemos muito pela sua avaliação! Isso nos motiva a melhorar a cada dia. Estamos muito orgulhosos de ser seu cassino favorito. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e sempre pronta para responder a qualquer pergunta que você tenha. Estamos em desenvolvimento e frequentemente adicionamos novos jogos e provedores. Queremos ter certeza de que você não ficará entediado aqui. Desejamos a você muita sorte e bons ganhos!
Oh Senhor, alguns cassinos poderiam realmente ser tão bons, mas então falham em uma coisa muito pequena, mas absolutamente importante
Positivo: para o meu gosto, uma coleção de jogos quase perfeita e realmente bons bônus de depósito
Negativo: design terrível... parece absolutamente um desses horríveis cassinos de plataforma Gamteck... mas isso não me importou tanto
Muito mais importante é o fato de que você tem apenas uma opção de transferência SEPA para saque como jogador alemão. O valor mínimo de saque para essa opção é de 100€
Tive um pouco de azar e só tinha 40€ restantes na minha conta depois de terminar a aposta do meu bônus de depósito...
Então não havia opções para eu sacar.!!!
A única maneira de sacar era depositar mais 60 € e apostar esse valor 2x (com a oportunidade de perder tudo) ou pagar ao cassino uma taxa de 10% se você não quiser arriscar. Isso significa que eu tinha que depositar mais 66 € para poder sacar
Então, na minha opinião, é ridículo oferecer apenas uma opção de saque no seu cassino hoje em dia com um valor mínimo de 100€
Mas então também com uma regra de aposta de 2x ou uma taxa de 10%?? Isso é inaceitável
Olá! Obrigado pela sua avaliação. Agradecemos sua opinião. Lamentamos muito que você tenha enfrentado tal situação. Fazemos o nosso melhor para acelerar os saques. Quando o saque está pendente, o dinheiro ainda está na conta, mas quando é bem-sucedido, apenas neste passo, os fundos serão debitados da conta. Em cada passo, você pode verificar seu saldo em seu perfil e também nos jogos. A qualquer momento, você pode entrar em contato com a equipe de suporte para resolver qualquer problema. Estamos trabalhando 24/7 para garantir melhores serviços todos os dias. Desejamos boa sorte e bons ganhos!
Nome, slots, sistema de bônus, suporte ao vivo rápido
É isso
Como você pode, em 2019, ainda viver em 2000? Mr.Bet, você é um homem velho, deixe este jogo para cassinos jovens, bons e rápidos.
A verificação leva 3 dias, como isso é possível?
Mas a maior parte, uma vez que você solicita o saque, o dinheiro não é reduzido do saldo e você ainda pode jogar com o dinheiro que pensa que já sacou!
Isso é pura ganância, e os jogadores devem estar cientes de que há um mundo inteiro lá fora com senhores e senhoras que são mais jovens, mais bonitos e, o mais importante, mais rápidos e voltados para o jogador, não esse velho homem ganancioso que se chama BET.
Olá, Visvaldis! Obrigado pelo seu feedback. O processo de verificação sempre leva algum tempo porque precisa passar por várias etapas de validação. Além disso, gostaríamos de ressaltar que nossas equipes seguem protocolos muito rigorosos quando se trata de verificação de documentos. Por essa razão, tivemos que solicitar cópias de melhor qualidade dos seus documentos. Além disso, tivemos que solicitar novamente a prova de residência, pois não foi fornecida sob demanda, o que estende todo o processo. De qualquer forma, desejamos enfatizar que a verificação da conta é um procedimento único; uma vez verificada, você não enfrentará isso novamente.
bons e divertidos jogos, amei Steamtower e a ajuda online 24/7
Ganhei prêmios de jogos gratuitos, quando tentei sacar, disseram que eu violava seus T&C... Aparentemente joguei 1 jogo, Book of Dead, que estava na seção de alta contribuição de apostas por alguns minutos, lembre-se de que seus jogos não te dizem, você tem que ir aos T&C para encontrá-lo e eu suponho que lembrar de cor? Eles disseram que mudei de jogo apenas com o propósito de cumprir os requisitos de apostas, (100-200 dólares é a definição deles de único propósito...) Todos os prêmios foram retirados e praticamente não há nada que você possa fazer ou explicar, parece que eles procuram pequenos detalhes a seu favor para anular os ganhos dos jogadores.
Olá! Nossos Termos e Condições afirmam que os requisitos de apostas se aplicam quando você joga com um bônus. Além disso, não toleramos o abuso de bônus: "7.14. Mr.bet tem uma política de tolerância zero em relação ao abuso de bônus, fraude, tirar vantagem injusta de nós e/ou outras atividades suspeitas, e nos reservamos o direito de bloquear e remover bônus, ganhos associados e/ou depósitos de contas que suspeitamos, a nosso exclusivo critério, que estão envolvidos em tais atividades ou comportamentos, como, mas não se limitando a: - ... - Mudar de um jogo de baixo peso (50% de contribuição de apostas ou menos) para um jogo de maior contribuição (70% ou mais) após grandes vitórias com o propósito de cumprir os requisitos de apostas. Por exemplo, mas não se limitando a fazer apostas em roleta ou blackjack e depois, após uma vitória, mudar seu jogo para slots para cumprir os requisitos de apostas." Esses termos se aplicam a todos os jogadores do nosso cassino sem exceção. Lamentamos profundamente que você tenha enfrentado esse inconveniente, no entanto, nossa equipe monitora minuciosamente todas as atividades que podem constituir uma violação dos Termos e Condições. Se precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar.
Boa seleção de jogos. Bons bônus. Vários bônus acima de 40%.
Os fundos permanecem na sua conta como fundos jogáveis durante todo o processo de verificação e/ou tempo de espera para saque, tornando muito fácil para o jogador gastar os fundos que acabou de sacar. A verificação começa com o cassino pedindo que você envie documentos do seu método de pagamento e identidade, mas nenhuma conta de serviços é solicitada. Você deve solicitar isso por conta própria. Também não é possível enviar esses documentos sem entrar em contato com o atendimento ao cliente, pois o botão "enviar documentos" desaparece após o envio dos primeiros documentos. Entrei em contato repetidamente com o atendimento ao cliente hoje para verificar minha conta, sem sucesso. Não tive tais problemas em nenhum outro site em que joguei. Como não estou disposto a trabalhar dia e noite por vários dias para resolver isso, decidi abrir mão do meu primeiro e único saque de 200 USD neste site. Existem opções melhores por aí.
Olá Stian! Obrigado por compartilhar seu feedback. Nosso procedimento de verificação é um procedimento KYC regular que todo jogador deve completar. O processo de verificação sempre leva algum tempo porque precisa passar por várias etapas de validação, assim como o saque em si pode levar tempo extra (1-3 dias úteis). Lamentamos que você tenha enfrentado um problema com a verificação. Enviamos a você a solicitação com a lista de todos os documentos necessários. Assim que os documentos forem fornecidos e validados, o saque será processado. Por favor, tenha em mente que ainda estamos aguardando que você forneça uma conta de serviços para concluir a verificação. Também aceitamos capturas de tela nos formatos PNG, JPG e JPEG, não apenas PDFs.
Os jogos e a interface geral pareciam bons. Muitos jogos novos no mercado estavam disponíveis. As respostas rápidas no chat online também foram agradáveis.
Oh rapaz, o procedimento de verificação... Deixe-me contar tudo sobre isso.
Fui recomendado o cassino por uma fonte confiável que não vou revelar.
1) Eu depositei, recebi um bônus, apostei, ganhei 510 euros e solicitei o saque.
2) Antes disso, entrei em contato com o suporte para perguntar se poderia enviar os documentos antecipadamente para que não demorasse tanto, eles disseram que um e-mail seria enviado para mim e os documentos seriam solicitados lá, então esperei e após 2 dias chegou um e-mail com uma lista dos documentos necessários.
3) Enviei os documentos e, enquanto isso, confirmei no chat online se estavam de acordo com seu "padrão". Minhas selfies segurando o ID e o cartão não estavam, porque para eles era muito difícil dar zoom ou talvez a tecnologia ainda não esteja disponível para eles. De qualquer forma, sendo uma pessoa compreensiva, tirei selfies novamente e enviei algumas vezes mais. O chat online aprovou que eram de fato de qualidade aceitável. FATO IMPORTANTE: também enviei meus documentos de verificação de endereço e minha captura de tela do Neteller com informações, que, como disse o chat, estavam de acordo com o padrão e não havia problemas com isso.
4) Após mais dois dias, recebo que a conta de serviços públicos não é boa e que a captura de tela do Neteller não é boa.
4.1) A conta de serviços públicos que enviei era um arquivo PDF de um provedor de serviços de internet. No entanto, para o Mr.Bet isso não foi aceitável, pois a conta de serviços, como eles entendem, deve ser de "Gás/Electricidade/Água", como se em 2018 a internet de alguma forma não fosse um serviço público... tudo bem, o que quer que seja, enviei a conta conjunta pela qual pago por todos os serviços que recebo no meu apartamento (água/aquecimento). Eu encorajo o Mr.Bet a ser mais como 2018 e não como 2010.
5) Depois de enviar repetidamente o endereço e a conta, eles disseram que eu teria que esperar de 1 a 3 dias ÚTEIS, o que é absurdo como eles abusam das regras. Ainda estou esperando, mas no geral vejo que selfies adicionais podem ser necessárias...
Além disso, gostaria de perguntar ao MR.BET como é que o processo de pagamento leva até 3 dias? Como isso pode demorar tanto e por quê?
Esta é a minha experiência com o MR.BET até agora. Acho que a comunidade de jogos deve saber e ter isso em mente.
Olá Winstonas, Obrigado por levantar suas preocupações. E também obrigado pelo feedback tão gentil sobre nosso serviço de suporte! Pedimos desculpas pela longa espera na verificação de seus documentos. No entanto, precisamos mencionar que o processamento de um pedido de verificação leva algum tempo. Além disso, para concluir a verificação, você deve fornecer a lista de documentos necessários. Um desses documentos é uma conta de serviços públicos de eletricidade, água ou gás, pois esses documentos podem comprovar seu endereço. No entanto, a conta de internet não está mencionada nesta lista, pois a conta de internet não é suficiente para comprovar o endereço. De acordo com nossos Termos e Condições, que você aceitou, o saque leva de 1 a 3 dias úteis se o usuário fornecer a lista completa de documentos necessários. Solicitamos a lista completa de documentos apenas para o primeiro saque para concluir a verificação. Saques posteriores serão processados em 1 dia. Devemos também ressaltar que o procedimento de verificação é necessário para garantir a segurança de sua conta e a segurança de seus fundos. Para proteger sua conta e seus fundos, precisamos verificar os documentos de acordo com as regulamentações KYC. Em outras palavras, precisamos ter certeza de que ninguém está se passando por você para retirar seu dinheiro. O procedimento de verificação inclui solicitação de documentos, processamento de documentos, verificação de requisitos, verificação de identidade e processamento de solicitações de saque, portanto, pode levar até 3 dias. A lista de documentos necessários nos ajuda a obedecer a essas regras e proteger sua segurança e proteção. Além disso, acabamos de receber a informação de que seu pedido de saque foi processado com sucesso. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Atenciosamente, Equipe Mr.Bet
A equipe de suporte está disposta a ajudar, embora nem todos sejam completamente competentes!
Tive uma experiência muito ruim no cassino mr.bet, começando quando solicitei um saque! Definitivamente não recomendo este cassino para jogadores que estão acostumados a agir rápido! No meu caso, minha verificação durou 3 dias com intervalos e, no final, ainda faltavam documentos! Tive que enviar 4 vezes uma selfie com meu documento de identidade, entre outros! Depois disso, meu saque ficou em status pendente por 2 dias e ninguém entrou em contato comigo, e no final eu simplesmente desisti quando exigiram um novo tipo de documentos!
Sobre as slots, você pode encontrar muitos provedores diferentes, mas nenhum BTG ou Blueprint Gaming! As slots foram muito voláteis contra mim! Meu episódio começou muito infeliz, continuou com um único grande ganho (aproximadamente 1400x) e terminou extremamente volátil! Depois do grande ganho, não consegui atingir 50x em jogos de bônus (giros grátis ou o que você quiser)! Não importa qual tipo de provedor ou slot eu estava jogando!
Evite esta sala de cassino se você não puder esperar 1 semana (ou talvez mais) para que o dinheiro seja transferido para sua conta bancária!
Esta é a minha experiência e talvez nem todos vocês tenham tido situações semelhantes com mr.bet.
Olá Clement! Obrigado por levantar suas preocupações conosco. Quando você solicitou um saque, pedimos que você verificasse sua conta. De acordo com nossos Termos e Condições, esse procedimento leva de 1 a 3 dias úteis. Por isso, a verificação dos seus documentos foi pausada durante o fim de semana. No entanto, seus documentos foram verificados na segunda-feira, o primeiro dia útil após você nos fornecer os documentos. Quanto ao resultado da verificação, nosso departamento de risco solicitou documentos adicionais, mas você ainda não os enviou. A qualidade de 3 das 4 fotos selfie era muito baixa. Os dados nas fotos devem ser claros e legíveis para verificar que você é o proprietário da conta. Caso contrário, não podemos verificar sua conta. Além disso, você deve saber que o procedimento de verificação é o procedimento regular em todos os cassinos. No entanto, nosso cassino garante que, uma vez que você passe por esse procedimento, os saques com requisitos de pagamento verificados serão rápidos e seguros. Se você ainda tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte. Atenciosamente, Equipe Mr.Bet
Seleção de jogos incrível. Gamomat e Merkur são descobertas raras para os canadenses hoje em dia. Os tempos de retirada são aceitáveis, o chat ao vivo é sempre útil.
Eu recomendaria este cassino a outros.
Embora o chat ao vivo seja muito útil, pode levar algum tempo para conseguir falar com alguém. Isso pode ser devido ao lugar onde moro e à diferença de horário.
Olá Helafast! Muito obrigado por suas palavras tão gentis. Em breve, ainda mais jogos aparecerão em nosso cassino. Temos certeza de que você vai adorar muitos deles! Fique conosco e você não perderá nenhum dos jogos mais novos adicionados à nossa coleção. Além disso, suas próximas retiradas serão processadas mais rapidamente, pois você já passou pela verificação com sucesso. Devemos nos desculpar por começarmos enviando mensagens offline primeiro, em vez de nos comunicarmos online no chat. No entanto, depois disso, estávamos ao vivo no chat e respondemos suas perguntas. Se você tiver alguma sugestão sobre como tornar nosso cassino melhor para você e para todos os nossos jogadores, não hesite em nos contatar a qualquer momento! Atenciosamente, equipe Mr.Bet
Bons slots com muitos provedores diferentes. Ter slots da Merkur (edict) é uma grande vantagem.
Saques. Estou esperando há mais de 3 dias pelo pagamento. Nem mesmo nos anos 90 três dias poderiam ser considerados uma transação rápida. Com vários cassinos hoje fazendo pagamentos em questão de horas (alguns até em 15 minutos), não é aceitável ter que esperar tanto por um saque. Eles continuam dizendo no suporte que são de 1 a 3 dias úteis para pagamentos ao Skrill, embora a página de opções de pagamento diga "1 dia útil" (1 arbetsdag = 1 dia útil).
Olá, Jeppehansson! Lamentamos muito que você esteja tendo um problema com o processamento do seu saque. No entanto, gostaríamos de ressaltar que o tempo para finalizar um pedido de saque pode variar devido a circunstâncias. Enquanto isso, uma tentativa de saque deve ser aprovada ou negada dentro de três (3) dias úteis. Por favor, verifique nossos Termos e Condições para saber mais sobre o processamento de solicitações de pagamento. Além disso, verifique as informações de Opções de Pagamento, pois os provedores de métodos de pagamento impõem certos requisitos sobre o tempo de processamento. Agradecemos por nos fornecer a informação de que leva 1 dia útil. Como sabemos pelo provedor, leva de 1 a 3 dias úteis do lado deles. Portanto, resolveremos esse problema o mais rápido possível. Lamentamos muito pela longa espera. Processaremos seu saque o mais rápido possível. Atenciosamente, equipe Mr. Bet
O cassino é minha paixão, e o Mr.Bet facilitou e tornou tudo perfeito para mim. O cassino é incrível! Ótima interface simples, equipe de suporte útil 24/7 e os bônus são simplesmente 'WOW'! Se você quer se divertir, recomendo o Mr.Bet!
Olá, AliceBerg! Obrigado por ficar conosco! Estamos felizes em ouvir um feedback tão gentil. Agradecemos muito! Somos apaixonados por fazer nossos clientes felizes e proporcionar a eles uma experiência de jogo e um serviço excepcionais. Estamos fazendo o nosso melhor para ajudar nossos clientes 24/7. Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte e eles lhe darão a melhor assistência a qualquer momento. Obrigado novamente. Atenciosamente, equipe Mr. Bet
Adoro tudo, o bônus de boas-vindas, os reembolsos, os torneios e os ganhos :-) Continue assim, Mr.Bet!
Tive que esperar um pouco pela minha retirada, mas tudo foi razoável.
Olá, PAHAOZ! Obrigado pela participação em nosso cassino online e pelo seu gentil feedback sobre sua experiência de jogo. Nossas congratulações pelas boas vitórias! Estamos sempre tentando tornar os saques mais rápidos e fáceis. Portanto, esperamos que seus futuros saques sejam mais confortáveis para você. Não hesite em nos contatar para qualquer dúvida. Atenciosamente, equipe Mr. Bet
A página da web parece ótima e é fácil de navegar. Também é fácil ver o status de suas apostas de bônus. Muitos jogos divertidos! Realmente boas condições de bônus. Faz anos que não via condições de bônus como as do Mr. Bets.
Na página inicial diz "saques rápidos". Já se passaram 18 horas desde que fiz meu saque e não ouvi uma única palavra do cassino.
Parece que estamos em 2012, quando o tempo de espera era de 24-72 horas em quase todos os cassinos. Agora é 2018. Realmente faz muito tempo que esperei tanto para que um saque fosse aprovado.
Eu não ficaria bravo com isso se eles não tivessem esse banner de "saques rápidos" na página inicial.
Se o Mr Bet pagar mais rápido (0-5 horas) e adicionar mais opções de pagamento (Trustly ou Entercash), este cassino receberá uma nota 9 de mim. Mas, neste momento, não estou satisfeito de forma alguma.
Olá, Swespin! Obrigado por jogar conosco e por seu feedback. Isso nos ajuda a melhorar nosso serviço. Estamos sempre tentando entregar os ganhos de nossos clientes o mais rápido possível. Mas se o seu saque está demorando bastante, entre em contato com nosso suporte por telefone, e-mail ou chat online. Talvez você precise fornecer informações adicionais para passar pelo processo de verificação. Nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudá-lo a resolver qualquer problema o mais rápido possível. Estamos sempre atualizando nosso serviço e fazendo mudanças notáveis em nosso site, incluindo a adição de métodos de pagamento e saque à sua disposição. Você pode encontrar informações sobre os métodos de pagamento disponíveis para sua região na página OPÇÕES DE PAGAMENTO. Em um futuro próximo, tentaremos adicionar mais métodos de saque, para que todos os nossos clientes possam receber seus ganhos sem inconvenientes. Atenciosamente, equipe do Mr. Bet
Eu adoro os jogos, a equipe de suporte ao cliente é muito útil, estou realmente gostando de jogar no Mr Bet.
A única coisa que não gosto é não poder depositar mais dinheiro após fazer um saque. Outros cassinos colocam os saques em um status de processamento pendente até que sejam processados, assim você pode continuar a depositar e jogar. É tão irritante quando você retira dinheiro, mas precisa esperar até 24 horas antes de poder depositar e jogar novamente. Se você resolver esse problema, eu classificaria o Mr Bet como um dos melhores.
Olá, Kazzy! Obrigado pela participação em nosso cassino online e pelo seu gentil feedback sobre sua experiência de jogo em nosso site. Também apreciamos muito sua observação, que nos ajudará a melhorar nosso serviço, pois sempre tentamos fazer tudo pelos nossos clientes! Enquanto pensamos e implementamos a funcionalidade que melhorará o processo de saque para nossos clientes, aconselhamos que, em caso de qualquer problema, você entre em contato com a equipe de suporte e eles o ajudarão a fazer um depósito para que você possa continuar jogando e ganhando em seus jogos favoritos. Estamos ansiosos por suas novas vitórias em nosso site e desejamos boa sorte!
É divertido e fácil de usar, e de vez em quando recebemos fundos surpresa em nossa conta.
Como mencionado por outra pessoa - quando fazemos depósitos, não são feitas perguntas, no entanto, quando fazemos grandes retiradas em dinheiro, temos um problema e todo esse processo aparece. Se está lá para proteger o cliente e garantir que o cliente é quem está retirando, tudo bem, mas isso precisa ser comunicado e por que não deixar claro desde o início?
Não importa se é grande ou pequeno, apenas faça a verificação no início e dê um aviso de que, se não for concluída, as retiradas serão atrasadas. O número de detalhes exigidos na foto é realmente um pouco exagerado. Os primeiros 6 dígitos, os últimos 4? mais a data de validade? Isso significa que deixa 4 dígitos para as pessoas brincarem e elas teriam quebrado o código.
Olá, Passions! Obrigado pelo seu feedback! Agradecemos as palavras sobre a usabilidade do nosso site. Gostaríamos de notificá-lo de que você pode encontrar todos os detalhes sobre o procedimento de verificação em nosso site. Precisamos ter certeza de que ninguém está se passando por você. E não importa quão grandes ou pequenos sejam os ganhos. De acordo com os Termos e Condições, o gerente de pagamentos da Faro Entertainment Europe Limited realizará procedimentos de verificação adicionais para qualquer pagamento superior a 1000 EUR (ou seu equivalente em moeda) ou retiradas acumuladas superiores a 2300 EUR (ou seu equivalente em moeda), e ainda se reserva o direito de realizar tais procedimentos de verificação em caso de pagamentos menores. Essas verificações podem, por exemplo, exigir cópias do passaporte de um membro e/ou cópias das contas de serviços públicos de um membro. Além disso, nunca pedimos aos nossos clientes a data de validade, CVV ou qualquer outro detalhe do verso de um cartão de débito. Nosso procedimento de verificação e o formato dos documentos que solicitamos são padrão para organizações que se preocupam com a segurança dos fundos dos clientes.
A escolha de jogos é enorme, a interface é muito suave com muito poucos problemas.
O cassino ao vivo é incrível e, embora o sistema de retirada seja um pouco complicado, se você seguir as diretrizes, ficará bem. Dave e a equipe de serviço são muito úteis.
Provavelmente é meu cassino online favorito até agora :0
O tempo que leva para retirar poderia ser mais rápido, mas sei que às vezes os bancos são os culpados.
Olá Rinalda. Obrigado pela sua referência e por ser um usuário fiel do cassino online Mr.Bet. Nossa equipe faz o possível para fornecer um excelente serviço aos nossos estimados usuários, melhorando a interface do site e expandindo continuamente nossa gama de jogos. A retirada pode ser um pouco atrasada devido à verificação, para que possamos garantir que é você quem recebe os ganhos. Isso é feito para sua própria segurança. Este procedimento não será repetido se no futuro você usar o mesmo método de retirada. O suporte ao cliente da Mr.Bet está sempre pronto para ajudar nossos usuários de maneira oportuna e profissional. Desejamos boa sorte.
Não consegui experimentar nada. O cassino ao vivo parece bom, mas não funciona.
Depositei 150 $, cada aposta foi rejeitada, tentei retirar, perdi 10 %, me disseram que posso retirar 131,81 $, fui retirar 131,81 $ e 200 $ a mais foram deduzidos do meu cartão de crédito em vez dos 131,81 $ do depósito original de 150 $, então no final me custou 350 $ e nem consigo fazer uma aposta, o suporte ao cliente é inútil!!!!!
Fique longe! Mantenha distância! Encontre um cassino online respeitável!!!
Olá, Tony. Lamentamos muito que você tenha encontrado essa situação. Vou tentar explicar tudo para você. O depósito de cada jogador deve ser apostado duas vezes antes que o dinheiro da conta possa ser retirado sem taxas. Isso significa que um jogador deve fazer apostas totalizando não menos que duas vezes o valor do depósito. Se um jogador solicitar um saque antes que os requisitos de apostas do depósito tenham sido atendidos, o saque estará sujeito a uma taxa de 10% de acordo com o ponto 3.3.5 dos termos e condições. Além disso, você recebeu um bônus pelo primeiro depósito, que tem uma regra de apostas. Cada bônus deve ser apostado 35 vezes antes de ser retirado. Isso significa que você deve fazer apostas totalizando não menos que 35 vezes o valor do bônus. Devido a isso, você não pôde retirar o valor total que depositou. De acordo com nossos Termos de Uso 3.10., dado o bônus no saldo, você não pode jogar com uma aposta que exceda o valor de 5 EUR (7,5 AUD). Após revisar o histórico do seu jogo, você teve uma aposta no valor de 5 AUD, no entanto, após aumentar a aposta permitida, o erro foi exibido. Você pode jogar com uma aposta que seja inferior a 5 EUR (7,5 AUD), ou podemos cancelar o bônus para que você possa continuar jogando com a aposta que deseja. Estamos sempre abertos a conversar com nossos usuários, por favor, entre em contato conosco para resolver este problema. Aguardamos seu contato no chat online ou você pode nos contatar por e-mail: [email protected]
Eu gostei dos bônus e da variedade de jogos. A maioria dos jogos funcionou sem problemas.
O processo de verificação ambíguo que só aparece depois que você ganha muito e tenta retirar. Achei frustrante comunicar-me com as pessoas online, elas se contradizem e voltam atrás no que dizem. Eles não aceitavam um e-mail criptografado com minha identificação com foto, em vez disso, insistiram que eu enviasse por e-mail normal, que qualquer um pode coletar os dados em trânsito.
Parecia que, se você estivesse gastando dinheiro, a verificação não era importante, apenas quando você ganha e quer retirar.
Olá Risque, obrigado pelo feedback positivo que você deu sobre nossas ofertas de bônus e jogos. Nós realmente apreciamos. Em relação ao processo de verificação ao fazer um grande saque, insistimos em tal processo para que possamos proteger o dinheiro de nossos clientes. Saques podem ser feitos por qualquer pessoa e, para proteger esses fundos, podemos pedir à pessoa que está fazendo um saque que se verifique, isso é para garantir que ela realmente seja o titular do cartão e da conta. Se de fato não era o titular da conta que estava fazendo o saque, haverá evidências da pessoa que fez esse saque. Nós apenas pretendemos proteger os fundos de nossos clientes e insistimos na comunicação por e-mail para verificação porque é mais seguro, já que haverá informações sobre qual e-mail entrou em contato conosco e é formal.
Bons bônus. Fornecedores Netent e Endorphina. Suporte 24/7.
Eles não fecham suas contas permanentemente. Eu fechei por 6 meses 2 vezes, mas toda vez que eles reabriram imediatamente após meu pedido. Então eu pedi para fechar minha conta permanentemente, esse pedido ficou pendente por 3 dias, depois disso eles fecharam a conta, mas disseram que a reabririam imediatamente quando eu solicitasse. Agora eles a reabriram novamente. Eles não seguem as regras de jogo responsável.
Olá Sergunja, obrigado pela avaliação positiva sobre nossas ofertas de bônus e suporte 24/7. No entanto, pedimos desculpas se você sentiu que não atendemos suas necessidades de se afastar do jogo. Tentamos ajudar oferecendo plataformas que podem ajudar com a adição ao jogo e cuidados. Um bom número de jogadores recebeu ajuda dessas plataformas e obteve bons resultados. Esperamos que as opções que oferecemos ajudem de alguma forma. Nosso cassino exclui todos os dados importantes e se reserva o direito de manter todos os dados básicos do usuário para que nossos usuários tenham a oportunidade de reabrir facilmente sua conta e desfrutar do jogo quando acharem adequado jogar. Fechamos contas imediatamente, como fizemos com seu último pedido. De qualquer forma, agradecemos muito pela sua participação, você é um dos muitos que obtiveram bons lucros enquanto desfrutavam dos jogos que oferecemos. Esperamos realmente que você tenha dado passos positivos em direção a um estilo de vida saudável. Estamos felizes que você conseguiu acumular algumas boas vitórias durante seu tempo conosco. Cuide-se.
Layout do cassino, variedade justa de jogos. Infelizmente, não consegui um tempo de jogo razoável neste cassino. Acho que quanto mais jogava aqui, menos gostava.
O suporte ao cliente foi um pouco brusco (exceto Chris). Tive alguns problemas e discrepâncias em relação ao saldo do cassino e o que realmente se refletia no jogo, que acabou sendo relacionado à moeda. Fui de um suporte para outro para descobrir o que estava acontecendo. Não sou fã da estrutura de bônus, nos T&Cs diz: "A aposta máxima permitida ao usar dinheiro de bônus não deve ser igual ou maior que 30% do valor do bônus até que os requisitos de apostas para esse bônus tenham sido atendidos. A Mr.Bet se reserva o direito de anular apostas e ganhos resultantes de apostas de valores maiores." Isso me deixa incrivelmente desconfortável. Pois quando você faz apostas, não recebe nenhuma notificação explicando que está apostando mais do que deveria com o dinheiro do bônus. Nenhum outro cassino em que joguei faz isso... Por essa razão, não jogarei mais aqui.
Olá Steve, fizemos algumas melhorias drásticas nesse aspecto, atualizando a página de saldo para que os usuários tenham todos os detalhes sobre saldo retirável, saldo de bônus e a aposta restante nos fundos do jogo. Agora temos uma aposta máxima fixa para o valor do bônus para torná-lo amigável para todos os usuários. Também introduzimos alguns avisos nos jogos em relação à violação da regra da aposta máxima, para que os usuários sejam mantidos informados. Buscamos oferecer os melhores serviços possíveis, por isso sempre fazemos mudanças positivas de acordo com as necessidades dos clientes.
Mr Bet é, sem dúvida, o melhor cassino online que já usei. A razão pela qual digo isso é porque tem uma extensa seleção de jogos, um atendimento ao cliente brilhante, um site fácil de navegar e tudo isso proporciona uma experiência divertida e satisfatória. Cancelei outras contas de cassino para ficar apenas com eles. Brilhante
Não é um grande problema, no entanto, adicionar/remover detalhes do cartão de crédito pode ser um processo difícil.
O bônus de boas-vindas de 400% parece bom e vou procurar mais informações sobre isso
Este bônus de boas-vindas e como eles o calculam, faz minha professora de matemática se revirar no túmulo. Absolutamente errada a forma de pensar sobre porcentagens.
Muitos softwares diferentes para escolher, excelente serviço e resposta rápida por e-mail. E meu saque levou apenas 2 dias!! Eu vou jogar lá novamente!
Mr Bet realmente me surpreendeu!
Verificação rápida e fácil. Retirada rápida.
Muitos bons bônus, os melhores bônus entre todos os cassinos online. Pode haver bônus demais)
Bom suporte.
Uma boa seleção de jogos.
Nada.
Este cassino 10/10. Joguei aqui apenas com bônus, porque os recebi toda semana. Este é um daqueles cassinos onde também jogarei sem bônus.
O primeiro cassino que posso recomendar.
Bem, como eles têm apenas um método de pagamento, e eu sou esperto demais para dar meus dados de cartão a qualquer um, não há como fazer um depósito. Perguntei quando eles adicionariam mais métodos de pagamento, disseram em uma ou duas semanas. Bem, perguntei a mesma coisa há 2-3 semanas e eles disseram a mesma coisa, em 1-2 semanas. Bem, eles não adicionaram nenhum método de pagamento. Então veremos em 2 semanas se eles adicionaram mais do que um ruim que têm agora.
Olá NOITE2, estamos trabalhando arduamente para adicionar mais métodos de pagamento que atendam a todos. Infelizmente, lamento informar que isso foi adiado, mas posso garantir que não será por muito tempo, pois queremos que nossos jogadores aproveitem seu tempo conosco, sem preocupações. Peço sinceras desculpas pelo inconveniente. Entendo sua preocupação, é bom não fornecer informações pessoais vitais, como detalhes do cartão de crédito, a qualquer um. Mas se você decidir prosseguir e pagar com um cartão, posso garantir que nosso sistema de pagamento é seguro. Não compartilhamos, sob nenhuma circunstância, nenhuma informação de cobrança com ninguém. Garantimos que as informações dos nossos pagadores sejam criptografadas e mantidas em segurança. Nosso processamento de cartões de crédito está totalmente em conformidade com o PCI DSS nível 1 v 3.2.
Pessoalmente, acho que o Mr. Bet oferece a maior escolha de jogos, desde aqueles que costumava jogar há 10 anos até uma ótima seleção de novas e emocionantes slots que exigem várias técnicas e habilidades. Eu adoro o site e realmente gosto de passar tempo no meu tablet jogando bons e velhos jogos e novas slots.
Não consigo acreditar que encontrei um verdadeiro cassino ao vivo para jogar com crupiês. Eu experimentei tantos cassinos online que anunciavam jogos ao vivo, mas nenhum oferece jogos ao vivo reais e uma interação ao vivo com um crupiê. Obrigado, Mr. Bet, por oferecer os melhores jogos ao vivo, especialmente Roleta e Blackjack. Isso é incrível!
Estou tão feliz que o serviço não exige um longo e chato processo de registro. Eles fizeram tudo para as pessoas que só querem vir e jogar. O serviço é 100% sem complicações, sem taxas ocultas e simplesmente uma seleção incrível de jogos. Eu adoro Starburst, Guns n Roses e Blood Suckers. Há muitos jogos legais para jogar sem dinheiro adiantado. Este serviço é definitivamente o melhor.
Acho que, para um verdadeiro jogador que passa horas jogando slots, o site é super conveniente. Encontrar o jogo que você gosta é mais fácil do que você pensa. Além disso, notei que eles atualizam o site com novos jogos toda semana, então sempre há uma oportunidade de experimentar algo novo e ganhar dinheiro. Alguns jogos são muito simples e parecem que deveriam ser jogados por crianças, mas se você só quer se divertir, vai adorar jogar esses jogos com personagens de desenhos animados e filmes.
Não sou fã de slots, mas quando se trata de jogos de mesa, posso jogar até de manhã. Eu adoro a imagem e o design do site, é simples, mas fácil de entender. É realmente fácil encontrar o jogo que você quer jogar pelo fabricante ou nome, ou revisar todos os jogos na categoria que se adequa a você. Eles reuniram todos os melhores jogos de mesa com grandes bônus que você pode primeiro jogar em uma demonstração e depois por dinheiro.
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Os jogadores apreciam a ampla variedade de jogos disponíveis, além da facilidade de uso da plataforma e dos saques rápidos. Muitos também destacam a qualidade do suporte ao cliente e os bônus generosos oferecidos.