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Restrito

Casoo Casino restrito em seu país, por favor, tente esse outro:

Richard Casino
8.7 /10 88
PowerUp Casino
8.2 /10 32
Boomerang-bet.io Casino
7.8 /10
BetNFlix Casino
7.5 /10 24

Casoo Casino

Nossa classificação CasinoRank
6.9/10
CasinoRank
Classificação dos jogadores 168 Avaliações
Tempo de resposta às reclamações 4 Reclamações
0 horas média 4 Reclamações
O que gostamos
  • Pacote de bônus de 300% + 200 rodadas grátis
  • Catálogo satisfatório de jogos oferecido
O que não gostamos
  • Site em inglês
Aviso de afiliação

Nosso conteúdo contém links afiliados e podemos obter comissão sob registros e depósitos feitos no cassino por meio desses links. Nós apenas recomendamos cassinos licenciados e não aprovamos qualquer marca que não é verificada por nossos especialistas de cassino. Saiba a verdade. E, então, jogue.


Detalhes de Casoo Casino

Aqui você encontra todos os detalhes sobre esse cassino.

  • Geral
  • Pagamentos
  • Jogos
  • Jogo Responsável
  • Atendimento ao Cliente
Website
https://www.casoo.com
Estabelecido em
2019
Licenças
Curacao
Programa de Afiliados
Idiomas
Inglês, Finlandês, Norueguês, Polonês
Tipo de Cassino
Celular, Jogo Instantâneo, Live Casino, Crypto Casino

Ponto de Vista do Editor

Com seu bônus que pode entregar 300% + 200 rodadas grátis o Casoo Casino pode ser uma boa opção para o jogador, porém, passa por problemas na entrega de uma experiência satisfatória em outras partes de sua plataforma.

Como Funciona o Casoo Casino

Aqui no AskGamblers você pode contar com o fato de encontrar avaliações completas e sinceras sobre todos os cassinos online presentes no mercado, para economizar tempo, energia e até dinheiro neste processo. Neste artigo de avaliação, utilizei e avaliei a plataforma do Casoo Casino, um cassino online que foi lançado em 2019 e, desde então, está tentando se estabelecer no mercado como uma das principais opções.

O Casoo Casino foi criado para operar no mercado europeu, mas também disponibiliza seus serviços, vantagens e jogos para outros continentes. A plataforma está disponível apenas em inglês, é gerenciada pelo Fortuna Games N.V que é um grupo empresarial também responsável por outras plataformas de apostas online no mercado internacional.

No meu primeiro contato com este cassino, posso dizer que um dos detalhes que mais me chamou a atenção foi o bônus de cassino, chamado de “Welcome Package” pela marca que entrega até 300% + 200 rodadas grátis divididos nos quatro primeiros depósitos sendo:

  • 1° depósito 100% até 200 EUR + 100 rodadas grátis
  • 2° depósito 50% até 200 EUR 
  • 3° depósito 50% até 300 EUR + 100 rodadas grátis
  • 4° depósito 100% até 300 EUR 

É um bônus bem generoso que pode multiplicar os ganhos do jogador que souber bem o que está fazendo e avaliar as condições de uso de perto. Vamos ver mais abaixo o que mais o Casoo Casino pode oferecer aos usuários que decidirem se cadastrar na plataforma.

Dados e Opções de Pagamento do Casoo Casino

Entregar bons métodos de pagamento é dever de todo cassino online que quer se manter relevante neste mercado. No caso do Casoo Casino, encontrei boas opções gerais na área de pagamentos, os melhores em minha opinião são: Cartões de crédito (Visa e Mastercard), Carteiras digitais (Neteller, Skrill e Mifinity), Paysafecard e Criptomoedas (Bitcoin, Litecoin, Tether, Ethereum e Tron).

Observei de perto os processos de pagamento no Casoo Casino, assim como o seu documento de termos e condições para ter certeza que a plataforma não cobra nenhuma taxa ou tarifa nos depósitos e saques feitos na plataforma. Porém, como é de se esperar em qualquer um dos cassino online Brasil, um processo de KYC ou confirmação de identidade é obrigatório.

Neste processo, o cassino solicita imagens de documentos e comprovantes para comparar os dados inseridos no cadastro e evitar fraudes, é um processo que pode levar 5 dias úteis e o jogador é proibido de fazer saques até ser aprovado.

Casoo Paga mesmo?

Com 5 anos de existência, o Casoo Casino é uma plataforma com boa e sólida reputação. Não encontrei em minhas pesquisas relatos graves de calote por parte de seus usuários, então, podemos dizer que é um bom pagador.

Jogos no Cassino Casoo

O catálogo de jogos de um cassino é vital para entregar uma experiência completa aos seus jogadores, no Casoo Casino encontrei um catálogo bem variado e com quantidade satisfatória de jogos em que suas principais categorias são as seguintes:

Slots - Caça-níqueis online

Os caça níqueis são jogos de cassino essenciais para qualquer plataforma, dada a sua grande importância e popularidade. Ficou claro pra mim nos primeiros momentos dentro do Casoo Casino que os slots possuem lugar de destaque, são milhares de slots disponíveis em versões, tipos e temáticas variadas.

Crash - Jogos Instantâneos

A mais nova e popular categoria em cassinos online também está disponível no Casoo Casino, grandes títulos como o Spaceman e o Aviator estão disponíveis oferecendo o que tem de melhor, o seu multiplicador de apostas que pode chegar a valores altíssimos.

Cassino ao vivo

As salas de cassino ao vivo são um dos pontos fracos do Casoo Casino, não encontrei uma boa quantidade e variedade de salas na plataforma, mas os jogos clássicos e alguns game shows estão disponíveis.

Casoo Casino APP

O Casoo Casino não oferece um app para seus jogadores, mas isso não significa que não seja um dos casinos para jogar do seu celular. O cassino oferece uma versão otimizada de seu site, testei diretamente do navegador de meu smartphone e não tive problemas para jogar meus jogos de cassino preferidos na plataforma.

Suporte ao Cliente no Casoo Casino

No atendimento ao cliente, confesso que o Casoo Casino me decepcionou um pouco. Apenas o canal via chat ao vivo está disponível na plataforma, o atendimento começa com uma página de FAQ e o jogador deve insistir para ser atendido por um atendente real. O atendimento é feito apenas em inglês e funciona em horário comercial.

Segurança e Imparcialidade

Verifiquei e o site do Casoo Casino é seguro, possui o certificado SSL e o protocolo HTTPS ativos. Além disso, os jogos de seu catálogo são de provedoras licenciadas que passaram pelos testes obrigatórios de segurança e imparcialidade de seu software de RNG.

Casoo Casino É confiável?

Sim, o Casoo Casino é confiável, possui uma licença da:

  • CGA – Curaçao Gaming Authority – N° de licença: 365/JAZ - 162413

Compromisso do Casoo Casino com o Jogo Responsável

Assim como nos melhores cassinos online, o Casoo Casino faz bem seu trabalho e entrega conteúdo com diversas utilidades sobre a política de jogo responsável. O conteúdo tem como objetivo educar, identificar sinais, indicar profissionais de auxílio e conscientizar sobre os perigos que o vício em apostas pode trazer para o usuário.

Mas, como ferramenta de controle de conta, o Casoo Casino oferece apenas a autoexclusão para os seus jogadores.

Conclusão

No Casoo Casino, o que temos é um cassino online bem equilibrado em diversos aspectos, mas que não está preparado para oferecer o mesmo nível de experiência que os maiores cassinos online presentes em nosso mercado podem entregar.

Porém, a marca não deixa de ser uma boa oportunidade, já que oferece vantagens interessantes ao jogador que podem ser aproveitadas.

StallCation

Bônus do Casoo Casino

Confira os Casoo Casino bônus e escolha o melhor para você.

Descobrir todos os bônus
Rodadas grátis
200 Rodadas Grátis
Giros Grátis N/A
Requisitos de Apostas de Giros Grátis N/A
Depósito Mínimo N/A

Reclamações

Leia as reclamações que outros jogadores deixaram sobre Casoo Casino. Saiba mais sobre reclamações.

Mostrar todas as reclamações
Casoo Casino - Not getting my money withdrawn
I have been a member of this casino since 2024. During my first year, I had no issues with withdrawals. However, this year I have experienced major problems when trying to withdraw funds.

I made my first withdrawals on the 9th (two withdrawals) and another one the following day. I used the same bank card that I used for deposits and that I have previously used for withdrawals without any issues. All of these withdrawals were returned to my account after six business days, and I was informed that my bank had declined the transactions. I contacted my bank and the card issuer, and they confirmed that they have not received or declined any transactions and that there are no restrictions on my card.

I then contacted customer support, who asked me to make another withdrawal. I did so, and the following day I received a message stating:

"Our Finance Department has informed us that your withdrawal has been unsuccessful and has been cancelled. We'd like to kindly ask you to try making the withdrawal again, or try making the withdrawal using an alternative payment method, such as instant banking, if suitable."

When I contacted support again, they told me that I must use the same card that had previously been used for withdrawals, even though I already had done so. They also asked me to try again and assured me that this time everything would go through without any issues (see attached files).

When I tried again, I received yet another message a few hours later stating:

"Our Financial Department informed us that the withdrawals you have requested were returned to your gaming balance because of the rejection on your bank side.
We kindly ask you to try again and use a different card for your future withdrawal.
We sincerely apologise for the inconvenience it may have caused you.
Should you have any additional questions, please do not hesitate to contact us at any time."

I contacted my bank again, and they confirmed that this information is incorrect. This is also evident, as it would be impossible for the bank to receive and reject a card transaction within just a few hours on the same day.

Please see all attached files for reference.
staus Resolvido
€600

Estatísticas de Reclamações

Resolvido 4
Valor médio $ 1,067
Duração média da reclamação 0 horas
Resposta média 0 horas

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Avaliação do jogador
9.6/10 168 revisões

Principais avaliações de nossos jogadores

Hi there
I don't usually write casino reviews, I don't think it's necessary. Now I have registered here to write this review.
1) First, I would like to note the unique design of the casino. This is what people have been working on. The design can't get tired, the planets are fascinating, the deposit menu is very convenient, the progress of the planet's level makes you play more and more, I want to see what planet will be next. Fantastic
I have never met such a thought-out and beautiful design among casinos, never.

2) Bonus policy! This is the first such casino, where playing at an average bets of $ 0.30 I received a new bonus every half hour. At the end of the day I lost the whole balance, during which time I was added about 10 or more different bonuses. It was freespins, bonus money, glimmer points
Glimmer points - I was so happy when I walked into the store and was able to buy a few extra bonuses without a wagering requirement of my choice. Also there is bonus money and real money (bought once). Brilliant menu!

3) support
Support agents were very polite to me, trying to solve all my problems and questions. Sometimes there was no live chat, but there was probably just a line. But the answers to the email questions came in 3-5 minutes, which is very good I think. They were very very helpful

Now about the sad one.
Never in my life have I faced so many technical errors. Never!
Problems were with bonuses for the level, with bonuses for deposit (not credited themselves), with bonuses for glimmer. Several times just did not work shop. Purchased freespins were not added at once, it was necessary to address in a chat. The deposit could be made only with 3-4 times. Problems were in everything, at every step. Support compensated all the losses, compensated me for the inconvenience of various bonuses and offers. But in the end, I was just tired of all this.

I just wanted to play in your casino, I wasn't interested in winning, most of the time they weren't big. But because of technical problems, I have to give up the game with you.

I blocked my account for six months, so I hope that then you will have fixed all the bugs and technical problems.

I have been playing here on and of for a month, Great Casino With all the providers I like, fantastic bonus system With "glimmer" store that you can "buy" Your own bonuses.. In the start I lost a lot of Money and they actually sent me a mail fast and gave me 10000 glimmer point extra

Finally made my first win here With glimmer bonus here, but now I been waiting for a week, without getting feed back on my verification documents and withdrawal.. Contacted chat that say they can do nothing to speed up process, and also dent mail and just getting late answers back With "please wait"...lets hope its just because its vacation time.. ? (would have gotten a 10/10 if it wasn't for this problem but the point for me With gambling is to actually get my Money in decent time..)

I've been playing at Сasoo for about a month now and the best thing for me is their loyalty system. I love the part that I can buy bonuses myself in their "Glimmer store". Even if my balance is zero, I exchange Glimmer for free spins and enjoy playing (Glimmer is like an internal cosmic currency I get as a loyalty reward). The whole storyline is amazing, planets are really beautiful! I love playing here!

I enjoyed how quick was the response from live chat. I was confused about the terms of the first deposit bonus but everything was sorted out fast and efficient. I liked the design and the customer friendly dashboard. Was I lucky or something, but payouts where pretty nice. I'm more than satisfied!

Had some problems with Red Tiger games, but maybe it was my internet connection or something. They where slow to load up, but once I started to spin, everything worked fine. No big flaws as I mentioned.

Hey! Just found out about this casino, made my first deposit and took the "welcome" bonus, got lucky and wagered it pretty fast! Also, the live chat was very responsive with my 'withdraw and depositing' questions. The game selection is great.

Definately one of the best casinos. I can tell you one thing, I have deposited 30 $$, made bets on 2-3k and receive a HUGE numbers of bonuses. Two of them were bonus money on account! BANG - free spins - BANG - new level - BANG - bonus money. Wow!
And after my first withdrawal (700 NZD) support has told me about glamour points from new planets, and I can buy ANOTHER BONUSES in the star shop!!
Design - Cosmic theme, I never saw something like that before. Those planets with level progress line - just BLOW your mind!
I will play here again for sure!

It's very hard to understand how loyalty system works, faq is not really helpful. Bonus terms - too low for me
Chat is good, thank god there was normal man :) Hey Rob!

Site looks fine and game selection good, all the important deposit options are here, live chat available etc. BUT lets have a look at the bonus terms (!)

When claiming the 200 % welcome bonus on first deposit the maximum allowed bet is 0.5 € (!) Bets above = bonus abuse - this is the absolute worst I've seen on any casino bonus by today I would never ever take a bonus with such conditions and must say its simply unbelievable that something like this exists - sorry but please keep your "bonus"

Amazing bonus system! I enjoy that I can exchange their local curriency Glimmer to different things in the Glimmer shop. I really like the design and it's nice that website is translated to Finnish. The support team responds very quickly

Unfortunately, I didn't find my favourite provider Tunderkick on the list. But since there are so many different slots from other providers, it's not a problem for me.

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