Página 2 – Avaliações dos Jogadores sobre o Cassino Betway

Bom para entretenimento e diversão.
Bom para pessoas que só querem desperdiçar dinheiro e não precisam do saque.
Foi bom para quantias menores.
Aceita transferências bancárias da Índia.

Os saques não foram pagos a tempo, conforme prometido e dentro dos prazos.
Sem número de contato.
O serviço de atendimento ao cliente é patético.
Não é bom para indianos.

A Betway costumava ser meu cassino online favorito. Imagens de tela lindas; muitos jogos interessantes; programas suaves e fluidos; ganhos decentes possíveis; na maioria das vezes, processamento de retirada muito rápido. Mas agora... (veja abaixo)

O cassino parece estar tentando uma nova versão de sua interface online que, em comparação com a antiga, carece de muitos dos meus slots favoritos e bloqueia alguns outros sem razão. A cor da tela é feia, todo o programa está cheio de bugs (você pode receber uma mensagem de erro mesmo ao clicar no botão do banco!). Nenhum resultado após ter conversado com a equipe do cassino. Muito triste! Aguardando sua melhoria.

Eles tinham um layout muito direto no site. Eles também processaram minha retirada via Interac sem complicações. Por essas razões, considerarei usá-los novamente, embora outras avaliações e seu mau suporte online me deixem hesitante.

A única maneira de obter ajuda parece ser através do chat online e é aparentemente intencionalmente lenta e desajeitada. Eu me inscrevi para o bônus de depósito e não li os termos com atenção, o que é culpa minha. Fiz minha primeira aposta, ganhei e então vi que é feito 50/50 (bônus / meu bankroll). Para desbloquear meu bônus, eu precisava apostar cerca de 25 vezes meu depósito e eu não queria isso, então entrei em contato com o suporte para pedir que eles renunciassem ao meu bônus. Eles foram tão lentos e ruins que decidi sacar. Eu estava preocupado em sacar, dado o feedback de outros aqui sobre quão lento é, então queria começar isso. Levou cerca de 5 dias para $265 após ter ganho uma aposta de $30 - na minha opinião, nenhum problema. Vou considerar usar a Betway novamente - apenas não com um bônus.

Saques muito rápidos. Eu usei muitos casinos online e este é, de longe, o mais rápido que já vi, mesmo no mesmo dia indo para a conta bancária, até mesmo nos fins de semana. O que é raro na minha opinião. Boa seleção de slots e jogos ao vivo.

Não encontrei nada com que não estivesse satisfeito. Na verdade, eu me excluí de vários casinos onde não estava feliz em jogar e encontrei este site e fiquei bastante impressionado desde então.

As odds não estão abaixo da norma habitual, e isso é facilmente compensado com as promoções que eles estão sempre realizando nas apostas esportivas. O cassino, embora eu o use muito raramente, tem uma ampla variedade de jogos.

Longo tempo de espera para retiradas e um rastreador de pagamentos muito ruim que não pode ser confiável para armazenar as informações corretas de retirada em seu sistema. O cassino nunca assumirá a responsabilidade por sua falha e mentirá abertamente na sua cara no chat de atendimento ao cliente quando você tiver provas de que eles estão.

As avaliações me deixaram preocupado, mas não sei por que tantas ruins?
Na minha opinião, é um cassino sólido com um bom bônus (gosto do bônus flexível), consegui uma grande retirada após apostar o bônus de boas-vindas, e eles pagaram bastante rápido (3 dias úteis)

Nada demais a dizer.
Seleção muito pequena de slots, principalmente apenas NetEnt e Microgaming, talvez adicionar Play'n'Go, Thunderkick ou algo mais para variabilidade.

Pelo breve tempo em que consegui apostar, o aplicativo parecia muito bom. As odds são sólidas e as apostas prop são abundantes. A ação durante o jogo parecia boa.

Eu me inscrevi, fiz 3 apostas no primeiro dia e depois minha conta foi restrita. Eu podia apostar até $7,32 em qualquer aposta.

O atendimento ao cliente diz que as contas são revisadas periodicamente, "traders seniores" podem restringir contas, suas decisões são finais e ninguém fica sabendo o porquê. Embora a restrição seja idiota, o fato de não haver comunicação sobre a restrição é irritante. Parece uma fraude - enquanto me disseram que minhas apostas esportivas estavam restritas, eu estava livre para jogar seus jogos de cassino. Obrigado, mas não obrigado. Vou sacar e deletar o aplicativo. Que pena, parecia promissor.

Sou cliente deles há anos. Sempre recebi meus pagamentos, (depois de esperar alguns dias). No entanto, não ganhei nada importante. As apostas ao vivo deles são incríveis. É fácil e rápido fazer um depósito e solicitar um saque.

Hoje em dia, jogo principalmente em cassinos, não em apostas. O cassino deles tem uma seleção de slots muito limitada. A maioria dos grandes provedores não está lá. Um grande ponto negativo são os tempos de espera para saques. Às vezes pode levar de 2 a 3 dias. Se você estiver passando por um momento ruim; pode acabar revertendo e jogando tudo fora. Isso já aconteceu comigo também. Você deveria pelo menos conseguir bloquear o pedido ou algo assim.
Depois de ler as disputas e reclamações de outros jogadores aqui na AG; não tive outra opção a não ser fechar minha conta. Embora eu ainda não tenha sido tratado assim; mas um dia isso também pode acontecer comigo.

É fácil para eles pegarem seu dinheiro, mas quando se trata de saque, boa sorte. O melhor conselho é jogar em um cassino como o twin.com, que realmente processa seu saque em 3 horas.

Pior site quando se trata de saques, eles demoram uma eternidade e depois fazem isso de propósito para que você possa reverter o pagamento e usar os fundos, não jogue aqui. Eu fechei minha conta, nunca mais voltarei aqui e vou garantir que ninguém mais caia nessa. Eu gostaria de ter visto as avaliações aqui antes de jogar.

É um dos piores cassinos online que já usei. Eles são rápidos em aceitar depósitos, mas não rápidos em resolver retiradas!!! Ridículo!! Levou mais de 2 dias para processar minha retirada e quando falei com o atendimento ao cliente no chat, eles não foram muito úteis nem realmente quiseram ajudar com minha consulta.

Gosto do site e dos jogos, mas este cassino não oferece muitas vitórias e qualquer pontuação de 9/10 aqui é enganosa, para ser honesto. Também não parece ser bem administrado, pois às vezes não há atendimento ao cliente e você realmente vai precisar deles!!

Altas odds de acumulador. Nada mais foi positivo ,,, ,,!!!!!!

Atendimento ao cliente
Pior atendimento ao cliente de todos os tempos. Eu tentei 6 sites de apostas online, a Betway é a pior. Eles não respondem minhas chamadas e e-mails. Um dos atendentes do serviço VIP foi muito rude.

Eles solicitam muitos documentos. Eu forneci meu passaporte, identidade, carteira de motorista e extrato bancário. Toda vez diziam que os documentos estavam pouco claros e borrados. Após muitas tentativas, eles verificaram minha conta. Eu depositei cerca de 40.000 dólares sem dificuldades. No entanto, quando tentei retirar meu dinheiro ganho, eles pediram mais documentos estranhos sobre meu salário e trabalho, retiveram meus ganhos.

Eu fechei minha conta e comecei a jogar com a William Hill.
Estou muito feliz com a William Hill e seu atendimento ao cliente profissional.

Boa seleção de jogos. Bom layout do site. Eu gostei deste site, mas me sinto enganado e não voltarei.

Atendimento ao cliente horrível da Betway. Esperam que você consiga olhar para o futuro e saiba que se usar a barra de espaço em um determinado jogo, isso aposta o máximo na rodada. O chat ao vivo me disse que era minha responsabilidade e que eu deveria saber. A Betway deve saber mais sobre meus poderes psíquicos do que eu. Tempos de retirada muito lentos para uma grande empresa em comparação com outras.

Fiquei preocupado quando li as avaliações, mas não tenho certeza de quais problemas vocês têm?

- Depositei 40 euros na segunda-feira às 15h
- Ganhei 1000 euros às 19h
- Retirei 1k às 19:30
- Terça-feira às 19:30 status de retirada "em andamento" (eles têm um tempo de espera de 24 horas)
- Quarta-feira de manhã retirada "processada"
- Sexta-feira à tarde 1k euros no meu cartão

Eles pagam, então não tenho certeza de por que outros não recebem pagamento? Eu nem fui solicitado a verificar. Tudo correu bem.

O suporte ao cliente pode ser instável às vezes. Mas essa é a única preocupação, por isso 9/10.

Parecia um bom cassino, estou jogando há anos e os bônus oferecidos até agora eram bons...

Ultimamente, eu não teria bônus disponíveis, mesmo estando no nível prata e depositando cerca de 200 EUR toda semana. Fui ao chat ao vivo e me disseram que a equipe de operações me removeu de receber quaisquer bônus ou apostas grátis. Nenhuma explicação dada. Fechei minha conta. Sinto que fui tratado injustamente, pois sou cliente há anos e eles não me restringiram de depositar. Não tive ganhos durante os últimos 6 meses.

Não há muito o que gostar. Os bônus não são ótimos. Eles não gostam de pagar.

Não há muito o que gostar considerando todos os outros sites online que existem agora. Ganhei 2500 e, para minha surpresa, já se passaram 8 dias, 6 dias úteis e ainda não recebi o dinheiro. Enviei os documentos que eles solicitaram, mas o formato em que os enviei não pôde ser visualizado do lado deles, e só descobri isso ao finalmente conseguir contato com o chat ao vivo deles. Reenviei os documentos no formato que me pediram, voltei ao chat ao vivo para garantir que eles os têm e podem vê-los. Disseram-me que agora foi escalado e que devo ouvir algo em mais alguns dias. Não desperdice seu dinheiro suado aqui. Vá para aqueles grandes sites que pagam você imediatamente. Eu conheço alguns! Betway nunca receberá mais um centavo meu!

Os jogos e o layout do site são bons, os problemas só começam quando você ganha e tenta retirar seus ganhos, então o drama começa! Os pagamentos são atrasados, especialmente para aqueles com um histórico de reversão de retiradas. Eles anunciam 24 a 48 horas, mas leve isso com uma grande pitada de sal, e não confie nas avaliações de cinco estrelas que você leu sobre a Betway, pois eles realmente admitem pagar aos clientes um bônus de £10 por avaliações publicadas favoráveis, o que por si só mina o propósito de um fórum de avaliações de jogadores.

Todos os pontos mencionados acima e a política deliberada desta empresa de tentar corromper o sistema de avaliação de estrelas, neste e em outros sites, o que quer que você pense sobre isso é trapaça e dá uma marca de excelência desonesta que eles não ganharam de forma justa!

Oi. Quero compartilhar com vocês minha opinião sobre a Betway. Nos últimos dias, li muitos comentários negativos dizendo que são falsos, que retêm o dinheiro das pessoas sem motivo, que atrasam os saques e coisas assim. Não estou dizendo que as pessoas que dizem isso estão mentindo, mas minha experiência com a Betway é completamente diferente. Fiz dois saques na última semana, o primeiro de 1830 e o segundo de 6100. Eles mantiveram meus saques por 24 horas para serem reversíveis, depois pagaram o dinheiro e me notificaram por e-mail, e após 2 dias o dinheiro estava na minha conta, isso foi para ambos os saques. Nem mesmo um pequeno problema, muito corretos, saques muito rápidos e isso foi uma grande quantia de dinheiro. Então, dou a eles merecidamente 10.

Layout agradável dos jogos. Tive algumas grandes vitórias e meus pagamentos foram todos sem complicações. O primeiro sempre leva um pouco mais de tempo, mas depois foi um processo de cerca de três dias.

Joguei na Betway por 3 anos e depositei mais de $17000. Fechei minha conta lá há alguns dias, sendo o principal motivo o programa de recompensas. O sistema de pontos é realmente patético, você precisa apostar bem mais de mil dólares para obter um bônus de $15 que depois está sujeito a uma exigência de apostas de 50x. Acordem, Betway, a concorrência é feroz, seu programa de fidelidade não chega nem perto do outro site em que agora jogo.

Aproveitei a oferta, depositei £40 e eles me deram um bônus de £60. Joguei em várias máquinas caça-níqueis e aumentei meu saldo para £320.
Passei para o Jacks or Better Poker e na minha primeira tentativa com uma aposta de £5, consegui um royal flush que pagou £4000. Tive que jogar por mais 6 horas para atender aos requisitos de apostas e finalmente retirei £2800.

Retirei £2600 deixando £200 para jogar. Depois fui para o jogo de jackpot Mega Mulla e no primeiro giro ganhei mais £3000.

Estava pensando que eles iriam me enganar de uma forma ou de outra, mas não o fizeram. O pagamento foi processado e creditado no meu cartão de débito em 48 horas. Não houve restrições de aposta sobre o dinheiro do bônus, pois eu estava apostando £12 por giro em alguns jogos.

Após minha última vitória, tive várias outras vitórias no Jacks or Better Poker. A Betway decidiu mudar minha aposta mínima de £1,25 para 25p. Depois disso, achei impossível obter qualquer tipo de vitória. Depois de jogar £600, decidi me autoexcluir por 4 semanas para garantir que eles não recuperassem todo o seu dinheiro.

+ Site com boa aparência
+ Apostas em e-sports
+ Muitos esportes diferentes para apostar

Atendimento ao cliente pouco amigável. Basicamente, eles respondem lentamente e sem focar no cliente. Se você encontrar algum problema neste site, pode esperar falar com uma parede.

Altos requisitos de rollover para o bônus (50x) combinados com a permissão apenas para jogos de baixo RTP.

Termos de bônus pouco amigáveis, se você acidentalmente apostar 1 euro no blackjack, seus ganhos podem ser confiscados. A maioria dos cassinos simplesmente coloca o cumprimento de apostas em 0% no blackjack, mas não sonharia em proibi-lo por algo assim.

Conclusão: há dezenas de sites com melhor atendimento ao cliente, melhores bônus (para o jogador) e mais jogos disponíveis. Fique longe.

Ótima variedade de jogos, site bonito. Pagamento confiável na minha conta

Fechei esta conta devido às mudanças recentes que fizeram nos bônus que oferecem aos seus clientes. Depositei mais de $15.000 nos últimos dois anos e tinha status de ouro quando fechei minha conta. Eles costumavam oferecer bons bônus, mas agora só recebo uma mensagem genérica dizendo que o atendimento ao cliente não oferece bônus, por favor, verifique as promoções atuais no site.

Não entendo por que esses sites oferecem grandes bônus para as pessoas se inscreverem, mas escolhem não cuidar de seus clientes regulares que gastam muito?

O site é bonito e fácil de usar, funciona bem no celular também.

Eles continuaram me enviando mensagens com ofertas que eu poderia usar para aumentar as odds em certos eventos, aproveitei uma dessas e ganhei, não muito para eles, mas uma boa quantia. Recebi um e-mail em menos de uma hora restringindo minha conta, sem possibilidade de apelação, a decisão é final. Parece que eles não gostam de vencedores, eu recomendaria evitá-los e usar um dos sites mais conhecidos e respeitáveis.

Design agradável. Simples e eficaz.

Grande variedade de atividades de jogo (Esportes, cassino, bingo, etc.)

Saques muito lentos. Levou mais de uma semana para processar meu saque. Entrei em contato com o suporte várias vezes para tentar acelerar as coisas.

O suporte é bastante lento. Às vezes, quando eu fazia uma pergunta, eles levavam 5 minutos para responder, apenas para descobrir que interpretaram mal a pergunta. Muito frustrante.

E-mails automatizados são enviados incorretamente.

Não muito.... fique longe (veja meu comentário negativo abaixo).

Cuidado se você tiver algum dinheiro na conta quando receber um bônus, eles usam e bloqueiam todo o seu saldo em dinheiro até que você complete a aposta e é impossível cancelar o bônus. Fique com os (99%) dos sites de cassino que informam claramente quanto você tem bloqueado em uma conta de bônus e não consomem todo o seu depósito. Não é realmente justo para os clientes que têm grandes quantias depositadas e favorece os aproveitadores que não têm nada...

Eles tiveram algumas boas ofertas; gosto do cassino ao vivo e o suporte de chat ao vivo tem sido bom quando tive problemas - os bônus foram creditados manualmente sem problemas.

Estou bastante feliz até agora, continuem com as boas ofertas e vocês me convencerão a gastar mais do meu dinheiro ;)

Atendimento ao cliente pouco amigável. Basicamente, eles respondem lentamente e sem focar no cliente. Se você encontrar algum problema neste site, pode esperar falar com uma parede.

Altos requisitos de rollover para o bônus (50x) combinados com a permissão apenas para jogos de baixa RTP.
Nenhum jogo da NetEnt disponível.
Nenhum jogo da NYX disponível.

Termos de bônus pouco amigáveis, se você acidentalmente apostar 1 euro no blackjack, seus ganhos podem ser confiscados. A maioria dos cassinos simplesmente coloca o cumprimento de apostas em 0% no blackjack, mas não sonharia em proibi-lo por algo assim.

Conclusão: existem dezenas de sites com melhor atendimento ao cliente, melhores bônus (para o jogador) e mais jogos disponíveis. Fique longe.

Minha experiência de apostas na Betway tem sido bastante boa até agora. Registrei-me na Betway depois de fechar minha conta na Betfair devido ao suporte ignorante deles (ainda uso minha conta na Bet365 às vezes).

Infelizmente, não consegui jogar nenhum jogo ou abrir a seção bancária devido a um erro técnico (ApplicationID não encontrado). Pedi suporte para uma solução, apesar dos e-mails e chats dedicados deles, nada ajudou. Depois disso, encontrei o erro por conta própria, corrigi e expliquei o que aconteceu para eles (não é do lado do cliente, se alguém encontrar o mesmo problema, basta mudar sua senha para que não contenha caracteres especiais).

Acabei recebendo 2 promoções do suporte. Depositei 50€ para jogar um pouco de BJ ao vivo (não há mais BJ Playboy na Betway) e Jackpot Deuces. Adivinha, quando eu tinha apenas 10 ou 15 no meu saldo, ganhei um royal flush natural por 4000€! Joguei mais um pouco (300€ de apostas em esportes) para sacar.

Demorou 1 dia esperando o tempo de reversão, 1 dia para processar e 1 dia para o dinheiro aparecer na minha conta bancária (Finlândia). Fiquei preocupado com a retirada depois de ler todos os comentários negativos sobre a Betway na internet. Na minha própria experiência, avalio o processo de saque da Betway em 9/10 (realmente apreciaria se da próxima vez a Betway me enviasse algum e-mail durante o processo, por exemplo, notificação de retirada, confirmação ou pagamento processado.... Não recebi nenhuma notificação deles e tive que verificar o status da retirada manualmente várias vezes).

A qualidade mais valiosa da Betway é seu sistema de suporte (os atendentes finlandeses se comunicam em inglês). Eu diria que eles são extremamente adoráveis. Todos os atendentes com quem conversei via chat ao vivo ou e-mail são generosos, responsáveis e prestativos. É uma nota 11/10 para o suporte!

-Interface moderna (8/10)
-Melhor suporte

O código de diferentes partes da web é um pouco bagunçado e entra em conflito entre si (ainda não consigo acessar o link de jogo responsável, o cassino ao vivo às vezes não tem som e o vídeo está com atraso) (6/10)


Não mostra o histórico de mãos para jogos de cartas (8/10)

A parte de estatísticas de futebol ao vivo está com bugs (a posse é completamente diferente do placar ao vivo e quase sempre fica em 50-50%) (7/10)

Os termos de bônus são enganosos e alguns estão simplesmente escritos incorretamente!! Os pontos de bônus e tokens de nível são totalmente inúteis. Não há muitas promoções em comparação com outros bookmakers/casinos. (6/10)

Incrível sorte na roleta ao vivo neste cassino. Depósito de £100. Não me preocupei com nenhum bônus.. É aí que as pessoas perdem. Saí £9000 melhor. Boosh. Eu poderia ter saído com pouco mais de £16.000, mas fiquei ganancioso.

O saque em outros sites é quase instantâneo. Não tenho certeza do porquê levará 24 horas para que o pagamento passe de pendente para enviado e depois mais 2 dias para enviar para o meu banco e até dois dias para o meu banco processar. Parece muito tempo.

Layout agradável - jogos fáceis de encontrar. Ótimos bônus com representantes de chat que explicam tudo detalhadamente.

Bom valor de entretenimento pelo seu dinheiro. Aceitam fundos canadenses, o que é um ponto positivo para mim.

Seria bom ter mais provedores de jogos, se possível. Às vezes, o sistema deles é lento e perde a conexão durante o jogo, mas você não perde a tela ou o jogo bônus em que estava.