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Os usuários expressaram descontentamento com a falta de métodos de pagamento locais e a escassez de bônus, especialmente para apostas esportivas. Além disso, houve reclamações sobre a lentidão do processo de verificação e a falta de clareza nas respostas do suporte ao cliente.
Principais avaliações de nossos jogadores
BetAndYou está tentando fazer muitas coisas. É um cassino, um site de apostas esportivas e um site de loteria. No que diz respeito aos serviços, acho que lida com as coisas de forma bastante satisfatória. As transações são rápidas, o suporte é responsivo e os bônus são bons.
‘Bom’ é a palavra-chave porque não acho que BetAndYou seja excepcional. Além do uso excessivo de imagens de banco, acho que os bônus deles são bastante padrão em vez de atraentes. A seleção de jogos também não é nova.
Olá JORDYNKREIGER31 Queremos melhorar e é importante para nós conhecer a opinião de todos. Obrigado pelo seu feedback!
Ruim. Primeiro de tudo, usei o link aqui para o bônus de %130 no bônus de boas-vindas. Ele me direcionou para uma página que me instruía a usar o código ao me inscrever. O que eu fiz. E novamente antes de depositar.
Mas depois que meu dinheiro foi depositado, recebi um pop-up informando que eu teria 50 giros grátis em vez dos 30, mas não recebi a correspondência, apenas o padrão de %100. Hmm, tudo bem, pensei, não é grande coisa.
Perdi rapidamente meu depósito, não ganhando nada, e joguei meus giros grátis na slot designada Fruit&Diamonds, que devo dizer que foi um jogo muito estranho, com uma música de fundo esquisita e não divertido.
Não consegui ver o valor que ganhei até depois, pouco mais de $12, sem ativar o bônus, se é que há um bônus nesta slot. Não é ótimo, mas também não é o pior.
Então recebi um aviso dizendo que a aposta dos giros grátis não poderia ser jogada em nenhuma slot da Microgaming. Ok. Mas não consegui jogar os $12 em nenhuma slot que tentei. Sem saldo.
Olá VICIOUSGAMES Obrigado pelo seu feedback. Por favor, entre em contato com nosso suporte, nossos especialistas ajudarão você a entender a situação!
Espero que mais pessoas possam jogar neste site porque eles têm mais bons jogos na plataforma.
Em termos de seleção de jogos, você pode se divertir com este site e espero que mais pessoas possam apreciar isso, pois um catálogo é importante para ser um bom cassino hoje em dia.
Em termos de saques, você pode se divertir com este site, pois eles têm um processo rápido. Também é bom para a plataforma móvel, pois a maioria das pessoas adora jogar usando isso e não os PCs ou laptops que precisam abrir apenas para jogar jogos online.
Por outro lado, há alguns aspectos negativos na plataforma, razão pela qual foi apenas um 6.
Espero que mais pessoas tenham alguma experiência com este site, pois algumas pessoas disseram que os depósitos são difíceis de discutir.
Contrastando com os saques, há uma certa lentidão no processo, o que é interessante, já que os saques são relativamente rápidos. Também há alguns bônus que são difíceis de usar, o que é um grande negativo para as pessoas que querem continuar jogando sem problemas.
Espero que isso possa ser corrigido sem problemas, pois isso é promissor.
Olá JORDYNKREIGER31 ! Obrigado pela sua avaliação! Atenciosamente, Betandyou!
Eu realmente gostei que o serviço de suporte responde instantaneamente e sem atrasos, é legal que eles tenham muitos sistemas de pagamento e pagam em 5 minutos. Isso é muito agradável, já que eu tive que esperar vários dias em outros cassinos online populares. Eu também gosto muito que eles tenham cassinos online e apostas esportivas no mesmo site. Posso apostar nos meus times favoritos e enquanto espero para jogar slots (há muitos aqui) e jogar pôquer. Fiquei surpreso que você pode obter um bônus de 1.500 $ no primeiro depósito, é legal, posso fazer um depósito de 1.500 $ e receber 3.000 $.
Eu tenho um iPhone, como muitos dos meus amigos, não entendo por que não posso jogar pelo aplicativo e por que o cassino não fez o App até agora. A equipe de suporte disse que o aplicativo estará pronto em fevereiro, isso é decepcionante, eu queria aqui e agora. Enquanto uso a versão móvel do site, abrindo-a em um navegador, tudo é conveniente, mas eu ainda queria um aplicativo. Havia o perigo de que a versão móvel do site fosse tão lenta e cheia de bugs quanto em outros cassinos, mas no geral meus medos não se concretizaram, tudo funciona rapidamente.
As respostas do serviço de atendimento ao cliente são bastante rápidas, tanto por chat quanto por e-mail. Muitos mercados em diferentes apostas disponíveis, as odds são boas o suficiente. Primeiro parecia um bom bookmaker, mas:
Peguei um bônus de primeiro depósito de 110€ em apostas esportivas. Joguei uma vez em duas apostas, ganhei cerca de 150€ (o bônus deve ser jogado 5 vezes). Após a primeira vitória, eles reduziram meu limite máximo de aposta para 1 euro instantaneamente. Legal. E é isso que eles fazem (perguntei ao atendimento ao cliente e a resposta foi que os bookmakers podem limitar a aposta máxima). Tente usar seu bônus quando for necessário jogá-lo em apostas acumuladas de 3 jogos. Por causa disso, o pior bookmaker que encontrei (e já joguei em mais de 100 deles).
Você pode entrar em contato com o suporte? Não deveria ser assim.
Nada mesmo.....................................boa seleção de jogos no entanto.......................................................................................................
Solicitei uma exclusão permanente da minha conta devido à interrupção do jogo, e eles então tentaram dificultar o fechamento. Primeiro me deram o e-mail errado por ''acidente'', depois me deram o e-mail correto e me disseram para enviar uma foto do meu passaporte também, então eu apenas pedi para que todos os meus dados fossem excluídos, e isso eles também não fariam, mesmo que eu tenha o direito de fazer isso de acordo com a lei GDPR.
Eles ainda não fecharam minha conta e este cassino é apenas mais um cassino online bagunçado.
Oi. Pode ter ocorrido um erro no processamento dos seus dados. Você pode entrar em contato com o serviço de suporte, ela responde em 5 minutos e irá ajudá-lo com esta questão.
Os jogadores apreciam a variedade de jogos e a rapidez nos depósitos e retiradas, destacando a facilidade de uso da plataforma. Além disso, o suporte ao cliente é frequentemente mencionado como eficiente e disponível 24 horas por dia.