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Sportingbet Casino - Not honoring their own free spins offers

NÃO RESOLVIDA
Informação da reclamação
Cassino em disputa Cassino Sportingbet
Motivo Bônus não concedido
Postado em 26 de janeiro de 2016

Hi. My id casino 10111495.
I have two claims to a casino sportingbet:

1. Bonus "Receive to 100 freespins every day!"
I gained 83 points for game, but to me gave only 3 freespins instead of 15.
In online support to me was told that I scored in a day only 38 points. But it not the truth, in the history of games is visible that I played during 2kh hours, more I have no rates in other time. 83 points have to be enlisted in one day. I played in an interval 24/01/2016 20:01 MOSCOW TIME -24/01/2016 22:14 MSK

2. Bonus "25 freespins Guns N Roses"
In rules it is specified that it is necessary to rely the 500 RUB and to receive 25 freespins on €0.20 or an equivalent in other currency. I received 25 freespins for 10 RUB. At an official rate of €0.20 = 17RUB

AskGamblers
Postado em 30 de janeiro de 2016

Dear @dimadima,

Any update regarding your complaint? Thank you.

Postado em 31 de janeiro de 2016

hi. no update complaint :(

Cassino Sportingbet Reclamações

  • 10 de 16 resolvida
  • 3 dias resposta méd.
  • 1 semana vida útil méd. da reclamação
  • 1,901 USD valor médio

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