Prezados, boa noite.
Serei bem sucinto nas minhas palavras.
Eu estou desde o dia 19/07/2024 tentando sacar meu ganhos e simplesmente são negados e ninguém, repito ninguem consegue me informar o motivo
O suporte 24h também não sabe me responder. Detalhe, eles levaram mais de 20 dias para me dar essa informação. Observe as palavras do "suporte" da empresa:
"Caro Usuário, suas solicitações de retirada estão sendo verificadas por nosso outro departamento e este é o chat ao vivo. Se você tiver alguma dúvida sobre os motivos do cancelamento, pode entrar em contato conosco via [email protected] e encaminharemos seu problema ao nosso departamento relevante."
Agora, eu pergunto: Vocês acham que isso é justo? Acham isso correto? Simplesmente cancelam e ninguem me justifica. Alias, eu nem recebo um e-mail dizendo que foi cancelado.
Isso é uma absurda falta de respeito com o cliente.
Obs.: Minha conta está verificada.