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Negando o pagamento da retirada


há 2 anos
Olá boa tarde minha experiência com o cassino está sendo ruim, verifiquei toda a minha conta fiz 3 depósitos, no terceiro depósito consegui lucrar e fiz o saque de 1800 reais então cancelaram meu saque e pediram um novo documento sendo que a conta já estava verificada, então eu encaminhei o novo documento que eles pediram, a conta foi verificada novamente, pedi o meu saque de 1800 reais novamente e o tempo de processamento é de 48 horas, essas horas se passaram e meu saque não foi processado eu chamei no chat e eles ficam falando coisas sem sentidos e não resolvem o problema eles até colocaram um bônus de 30 reais na conta para atrasar o saque pois haveria bônus na conta e não poderia sacar, Eu cancelei o bônus, e eles me disseram que eu teria que apostar o saldo real sendo que eu já tinha apostado no 3º depósito! resumindo o saque está atrasado e estão fazendo de tudo para prender o dinheiro espero que resolva rápido vou encaminhas os print da conta verificada e dos saques recusados e datas!

Espero que resolvam meu problema por favor !

As fotos mostram meu saque feito no dia 09/04 as 23:21 7 dias em processamento

Mostram também minha conta totalmente verificada

E mostra a conversa no chat e eles confirmando que o saque leva 48 horas!
Cassino em disputa Amerio Bet Casino
Valor R$1800

Discussão

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Caros,

A reclamação foi reaberta por conta da solicitação do remetente, e a Equipe de Reclamação do AskGamblers gostaria de oferecer mais uma oportunidade e ajudar ambas as envolvidas na disputa a alcançar uma solução satisfatória.

User name

Caro Amerio Bet Casino,

Por favor, informe-nos se há qualquer atualização sobre a sua reclamação em andamento. Caso falhe em responder dentro do prazo estipulado, vamos considerar o seu caso não resolvido e,consequentemente, ele será encerrado.

Obrigado pela cooperação.

User name loyalty-level-2
Olá bom dia como podem ver vai se passando os dias e eles não resolvem meu saque está pendente des do dia 10/04 chamo no chat só me falam pra esperar e não resolvem quem que vai querer apostar e esperar o saque por 8 dias brincadeira né !

Raio-X do Amerio Bet Casino

Resolvido 2 / 4
Valor médio $322
Duração média da reclamação 3 dias
Resposta média 1 dia

Amerio Bet Casino Reclamações

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