年々、私たちはAskGamblersの旅の一環として重要なイベントを祝ってきました。そして、再びその時がやってきました!わずか1年前、私たちのCasino Complaint Serviceチームは信じられないほどの5000万ドルのマークを超え、今回は別の大台に到達しました。具体的には、昨年11月以来に不当に没収され、その後に回収された金額が1000万ドル増加しました。その通り、今や6000万ドルを超えています!そしてもちろん、これは皆さん、親愛なるプレイヤーのおかげです。
数字の中身は?
AskGamblersのCasino Complaint Serviceチームは2009年以来、つまり15年もの間、オンラインカジノとの紛争を解決するためにたゆまぬ努力をしています。これらの記録的な数字は、チームの辛勤な仕事を反映しています。
これまでに76,500件以上の苦情を受け、25,300件以上の苦情を処理し、19,700件以上の苦情を成功裏に解決してきました!これらはすべて、6000万ドル以上が正当な所有者に戻されたことを意味しています...そして数え切れません!
仲間のプレイヤーが語る
最近、いくつかの満足したユーザーが弊社の苦情解決チームについて述べたことをご紹介します。
オンラインカジノで不快な経験をした人々にとって優れたサービスです。助けが必要な人々に感謝の気持ちを表せません!
AskGamblersとの経験は100%成功だけでした。AskGamblersとのコミュニケーションがそれに大きく寄与しています。すべての質問が答えられ、すべてのドルが回収されました。ありがとうございます!
私の印象は、サポートエージェントが非常に理解力があり中立的だということです。チャットとメールの両方で親切に扱われました。
オンラインカジノが支払いを2か月以上遅らせる問題がありました。AskGamblersに助けを求めてから、問題は解決され、すべての資金が戻ってきました。AskGamblersの助けなしではこれは起こらなかったと思いますし、この問題の解決に対するサポートと助けに再び感謝したいと思います。
彼らは迅速に対応し、私は自分の声が届いたと感じました。素晴らしいサポート!
一つ確かなことは、私たちのサポートチームが引き続き頑張り、苦情を見直し、対応し、オンラインカジノの取引において満足のいく結論に達するために全力を尽くすことです。
問題が発生した場合は、あなたの声を聞かせてください!
カジノでテーブルに座ったり、お気に入りのスロットのリールを回すたびに、素晴らしい体験をしていただけることを願っています。しかし、自分では解決できない問題に遭遇した場合は、単に[苦情提出ガイドライン](こちらのリンク)を読み、苦情を提出してください。私たちがサポートします!