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888.it Casino - Senza avere nessuna risposta

Non risolto
Info sul reclamo
Casinò contestato 888.it Casino
Motivo Ritardato pagamento
Importo € 90.5
pubblicato il 17 febbraio 2021

Buonasera, sono un utente di 888casino Vi spiegherò in breve la situazione.
Ho iniziato a giocare a 888casino da un paio di mesi, dopo aver convalidato l'account inviando tutti i dovuti documenti ho effettuato parecchie ricariche e prelievi sul mio conto (tutti andati a buon fine). Fino al 31/01/2021 quando ho effettuato l'ultima richiesta di riscossione che ancora oggi (dopo oltre 12 giorni lavorativi) è in fase di elaborazione. ho provato più volte a mettermi in contatto con l'assistenza clienti (mandando email, chiamando al numero internazionale e provando a utilizzare la chat live) senza avere nessuna risposta. Vorrei evitare di contattare l'Agenzia delle dogane e dei monopoli lamentando un sospetto illecito. le tempistiche fornite da 888 per le carte di credito Visa è di 6 giorni lavorativi quindi inizio un po' a spazientirmi. Grazie mille per l'attenzione

AskGamblers
pubblicato il 17 febbraio 2021

Gentile @Niki23,

Il team del Servizio reclami di AskGamblers la invita ad aggiornare il Suo reclamo precisando l’importo totale della richiesta di ritiro contestata.

Si prega di notare che secondo il regolamento delle Linee guida del Servizio Reclami, fornire tempestivamente gli aggiornamenti è un dovere.

Grazie per aver collaborato con il Team Reclami di AskGamblers.

pubblicato il 17 febbraio 2021

L'importo è di 90,50 €

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