Página 17 – Avaliações dos Jogadores sobre o Melbet Casino

Eu gosto mais da aplicação deles.
Eles têm um bom serviço de atendimento ao cliente.
A aplicação é responsiva.
Estou usando há 4 anos agora.
Eles têm muitos métodos de depósito e retirada para depositar e retirar dinheiro.

Eles costumavam me dar minha retirada a tempo, mas agora não estão me dando retirada desde 4 de setembro.
Os executivos de atendimento ao cliente não estão respondendo. O serviço de e-mail também não está respondendo.
Estou muito decepcionado ao ver esse tipo de serviço.

Então, eu venho jogando na Melbet há cerca de um ano ocasionalmente e tenho que dizer que é um cassino muito bom. Os pagamentos para Neteller são os mais rápidos que já vi (dentro de no máximo 10 minutos). O suporte no início não era tão útil, mas após algumas interações, ao me reconhecerem como um jogador fiel, eles sempre respondem rapidamente. As slots também são boas, com uma alta variedade delas.

Não há nada que eu realmente não goste, a única coisa é que eu já retirei antes com Neteller e há alguns dias foi rejeitado, então tive que verificar e enviar meus documentos e atualmente ainda estou esperando pela verificação aprovada há 2 dias. Como ganhei uma quantia bastante alta, entendo a necessidade da prova de verificação. Então, é ter paciência a partir de agora, pois ainda não posso retirar. Entendo que as coisas podem demorar mais por causa das restrições da covid, mas espero receber meu dinheiro em breve.
Eles também poderiam adicionar slots da PlaynGo no futuro, porque eu realmente gosto das slots que eles fazem.
No geral, bom.

Nada... exceto bons jogos e boas apostas esportivas. Isso não significa nada se eles não deixarem você ter seu dinheiro. Divirta-se do jeito que quiser doando seu dinheiro a eles, porque você não o recuperará. Se você depositar com cartão, não receberá seu dinheiro de volta no cartão. Desculpas, erros técnicos, pessoal rude.

Tudo. Eles não vão te pagar - não vão pagar ninguém, total golpe.

Se você depositar via cartão de débito, dirá que o cartão de débito não está disponível para retirada. Então me disseram que eu teria que usar transferência bancária; não disponível. Depois me disseram que eu poderia usar outro serviço de pagamento, desde que apostasse o mínimo em odds de 1.1, então retirasse; retirada negada. Fui enganado sobre isso por um consultor de serviço, que disse especificamente que eu poderia fazer isso com cripto. Ele então disse que iria verificar - 40 minutos depois eu pergunto a ele se ele consertou, pois eu preferiria não deixá-lo com 1 estrela; ele então sai do chat.

Então eles roubam mais 20 dólares em cripto, além dos meus 200 dólares originais. Nunca joguei com eles, só quero meu dinheiro de volta. LADRÕES.

Então eles dizem que tem que ser através de um processador de pagamento (sticpayz, payeer, ecopayz, perfectmoney). O único problema é que ecopayz não funciona na Austrália. Perfect Money tem avaliações terríveis e nenhum número de serviço (não, obrigado) e PAYEER não será aceito nem como débito da minha conta bancária, pois está na lista negra.

O suporte deles vai mentir para você. Eles disseram que o pagamento está sendo processado por e-mail. Então repetem a mesma bobagem e mentem mais. O retorno de chamada é inútil, pois a equipe do telefone vai menosprezar você sem resultado. A resposta que eles fornecerão a isso não terá um resultado positivo, será genérica e eles não ajudarão.

O próprio cassino oferece uma variedade de jogos e não apresenta atrasos de forma alguma. O suporte ao cliente responde no chat em minutos e você não é desconectado enquanto conversa.

Uma experiência muito ruim com este cassino, todos os canadenses devem evitar fazer depósitos. Fui forçado a depositar com ECOPAYZ e, quando chegou a hora de retirar, foi quase impossível verificar a conta.
O suporte ao cliente não tem absolutamente ideia do que está falando e é muito rude, na verdade, muito desrespeitoso.
Nunca retirei meus ganhos (abaixo de 1000), tenham cuidado, canadenses, vocês podem ter um sério problema aqui.

Eles têm muitos jogos, é isso. Eu não tentei retirar, pois não ganhei nada. Muitas opções de depósito. Não sei o que mais dizer, pois não gosto de cassinos que não oferecem a opção de limitar seu jogo.

Não tenho ideia do porquê deste cassino ter avaliações tão altas. Não há como colocar um limite no seu jogo. Eu queria fechar minha conta, pois tenho um problema com jogos de azar, e me disseram que não têm esse recurso.

Eu tenho que dizer, sem dúvida, que este é, de longe, o melhor cassino online que já encontrei quando se trata de tempo de processamento de pagamentos. Estou jogando há cerca de 2 semanas e fiz cerca de 30 transações de retirada em diferentes horários do dia, todos os dias da semana. Cada uma delas foi paga na minha conta Neteller em menos de 3 minutos, a maioria delas em menos de um minuto... tão rápido quanto uma transferência bancária direta. A seleção de jogos e a velocidade e estabilidade da plataforma deles também são de altíssimo padrão. Nunca encontrei um cassino que tenha todos os meus jogos favoritos de diferentes provedores... incluindo BTG, Wazdan, Pariplay, Amatic e todos os mais comuns, como NetEnt e MG. O atendimento ao cliente também é instantâneo através do recurso de chat. Fantástico em todos os aspectos! Este será meu principal local de jogo no futuro próximo.

Eles não têm Skrill como opção de pagamento na minha região e também não parecem oferecer pagamentos diretos com cartão de crédito/débito para minha região. Embora ofereçam em outras regiões. No entanto, isso não é um problema para mim, pois eles oferecem Neteller, e a velocidade de processamento de pagamentos na minha conta é extremamente rápida.

Estou jogando no cassino Melbet há cerca de três meses. Escolhi porque há um grande número de máquinas diferentes, onde há a possibilidade de escolher o valor das apostas. O registro é bastante simples e não causou dificuldades. A administração do cassino trabalhou rapidamente. Após abrir a conta, recebi o dinheiro do bônus em tempo hábil. O programa de slots permite ganhar, ao contrário de outros cassinos onde tive que jogar.

Ao retirar fundos do sistema, há pequenos atrasos, mas são insignificantes. Às vezes há uma parada das máquinas, mas isso não afeta a qualidade do jogo. Nem sempre é possível entrar em contato com o suporte técnico.

Eu pensei que eles tinham uma boa oferta de bônus. Mas tive que aprender que a oferta não era tão boa quanto parecia. Com meu primeiro depósito de 100 EUR, recebi um bônus de 50%. Perdi todo o dinheiro muito rápido e estava pronto para uma segunda tentativa com o bônus do segundo depósito. Para obter o segundo bônus, cancelei meu bônus de primeiro depósito ainda existente (porque meu saldo estava em zero). Mas isso não foi uma boa ideia. Não recebi o segundo bônus após um depósito de mais 200 EUR. O chat ao vivo foi muito rude e me disse que era porque cancelei o bônus. Por causa disso, não recebo mais bônus.

Meu depósito foi feito com VISA, mas a VISA está "temporariamente" (há semanas) indisponível para saques. O chat ao vivo diz que eu deveria depositar novamente com outro método de pagamento. Então eu fiz com ecopayz. Agora eles dizem que não posso retirar todo o meu dinheiro para ecopayz, porque depositei apenas uma pequena parte do dinheiro com ecopayz e a maior parte preciso retirar com VISA. MAS os saques de VISA estão "temporariamente" (há semanas eu leio aqui no askgamblers) indisponíveis devido a problemas técnicos.
Realmente não consigo entender por que a Melbet tem uma pontuação excelente de 9,39. Não deposite neste cassino. Eu abri uma reclamação para recuperar meu dinheiro...

Não posso dizer que há muito a gostar, a interface parece funcional e parece ter uma boa seleção de jogos, mas não consegui determinar.........................

NÃO JOGUE AQUI. Registrei-me e depositei, estive jogando em um novo cassino. Não consegui jogar nenhum jogo. Quando entrei no chat para perguntar o porquê, disseram que eu precisava enviar uma foto do meu cartão de crédito para o e-mail da equipe de segurança. Fiz isso e, algum tempo depois, recebi um e-mail dizendo que precisavam de uma foto do meu passaporte. Embora isso parecesse excessivo apenas para jogar um jogo, também enviei isso. Desde então, não recebi resposta do e-mail da equipe de segurança, e já se passaram 9 horas desde que depositei e ainda não consigo jogar nenhum jogo. O chat de suporte não ajuda em nada, repetindo várias vezes que "preciso continuar falando com a equipe de segurança", mesmo que eu não consiga obter uma resposta. Eles também estão se recusando a devolver meu depósito, dizendo que "não há possibilidade técnica de que isso ocorra" ..
Neste estágio, isso parece uma fraude.

Antes de colocar o outro CD. Especificamente para este bookie chegou o bônus Machlin. Má sorte, e você ainda ficou no positivo. Para mim, é um bônus milagroso. Quanto às linhas, pode-se colocar com segurança 5. KEF é ótimo, a saída é rápida. Ótimo lugar, recomendo, o suporte não é ruim, mas precisa trabalhar nisso e dar a pontuação máxima a um cassino legal.

Nada, pois os agentes de suporte por chat e telefone são rudes e não conseguem responder a perguntas simples!

Por exemplo, se aceitam jogadores australianos. Eles não vão te responder, pois AskGamblers afirma que a Austrália está restrita e seus termos e condições não mencionam a Austrália como restrita. Eles não te darão uma resposta clara.

Não faça nada neste site, os agentes são rudes e arrogantes.

Agentes rudes e arrogantes que não conseguem nem esclarecer perguntas com você!

Não conseguem te responder nem por telefone nem por chat.

Exemplo: de quais países os jogadores são aceitos e quais são os limites de retirada. AskGamblers diz que não há limite e eles não conseguem nem confirmar se isso está correto.

Os agentes arrogantes e rudes simplesmente te desligam dizendo para olhar no site e que está lá, quando o limite de retirada não é indicado qual é o máximo que pode ser retirado!

Péssimo atendimento ao cliente, o que é engraçado se eles querem novos jogadores.

Estou tentando fechar minha conta para sempre e eles dizem que preciso enviar os detalhes do meu passaporte ou documento de identidade nacional para fechar. Não vou fazer isso apenas para fechar minha conta. Entendo por que eles precisam da minha identificação se eu fosse fazer um saque, mas não é o caso.

Tentei me conectar ao chat ao vivo para fechar minha conta devido a um problema de jogo, mas nunca consigo me conectar. Enviei um e-mail para o endereço de consulta geral listado e me disseram para enviar um e-mail para outro endereço que não funcionou. Me forneceram o endereço de e-mail correto e mais uma vez pedi para fechar minha conta. Disseram-me que preciso verificar minha identidade com um documento de identidade com foto e toda a documentação de verificação normal para fechar minha conta por qualquer motivo. Esses documentos não são necessários para fazer um depósito, mas aparentemente são necessários para garantir que sou uma pessoa real para fechar minha conta. O atendimento ao cliente da Melbet é extremamente ruim e se é tanta drama para fechar uma conta por um problema de jogo, imagine fazer um saque.

A variedade de slots é ótima, e se eu puder usar Skrill, posso jogar lá. O suporte por chat me disse que havia um problema técnico, então perguntei novamente um minuto depois e eles me disseram que não era possível usar Skrill. Então decidi fechar minha conta, e eles não conseguem.

Quero fechar minha conta, não consigo depositar aqui. Eles me disseram que não podem porque preciso enviar fotos do meu documento de identidade pessoal. Não sei por que, se eu não depositei. Enquanto isso, estive procurando nos termos e condições e não consigo encontrar nada sobre isso. Então entrei em contato com o suporte por chat e eles ainda não conseguem responder o que perguntei sobre fechar minha conta. Nunca aconteceu nada assim quando eu quis fechar minha conta.

Raramente escrevo uma avaliação, a menos que o cassino seja muito bom ou muito ruim aos meus olhos.
Este cassino oferece retiradas super rápidas quando você ganha (outros cassinos podem levar dias). Eu só precisei esperar alguns minutos e o dinheiro já estava na minha conta! Os jogos são muitos, posso encontrar todos os jogos que costumo jogar lá.
Se você está procurando um cassino com retiradas rápidas, não aquele que leva dias a semanas para verificar seus documentos, este é o lugar.

Nada de bom a dizer, nada funciona, eu depositei e fui para as máquinas caça-níqueis, mas cada máquina que clico diz "este jogo não está disponível para você no momento". Então eu depositei e não posso fazer nada com o dinheiro.

Os limites de saque são muito altos, então, uma vez que você percebe que nada funciona, não consegue recuperar seu dinheiro. O chat ao vivo só fornece um e-mail, eles na verdade não dizem nada, apenas te linkam para um e-mail.

Uma vez que você envia um e-mail, recebe uma resposta em russo, mesmo que tenha falado em inglês. Então, este lugar tem literalmente 0 suporte. 0 capacidade de jogar as máquinas e 0 capacidade de recuperar seu dinheiro. -10 / 10. Evite a todo custo. [A menos que você seja russo?]

Não tive uma única experiência ruim neste cassino de qualidade, com excelente suporte e jogos realmente bons. O dinheiro é pago rapidamente e eu nunca precisei nem mesmo enviar um e-mail para eles.

Melbet é na verdade um bookie e essa é provavelmente a razão pela qual não há nenhum bônus de depósito de cassino disponível! Mas a seção de cassino é realmente impressionante. Não sei o número exato de jogos de caça-níqueis que eles têm, mas definitivamente há alguns milhares. Jogos de 92 provedores... eu amo cassinos com bibliotecas de jogos assim. Acho uma pena que haja apenas um punhado de cassinos que oferecem uma variedade tão grande de jogos! Não tive problemas técnicos... todos os jogos que joguei funcionaram como deveriam.

Surpreendentemente, meu pedido de saque foi aprovado e concluído após apenas uma hora!! Sem verificação de conta, sem solicitação de documentos... Eu daria 10 estrelas para Melbet, mas infelizmente há dois grandes pontos negativos que destroem essa avaliação perfeita...

Concordo totalmente com ghettobird... Melbet tem um dos piores suportes ao vivo que já experimentei!

O segundo ponto negativo é a estranha pergunta sobre restrição de países... Askgamblers me avisa que o Casino Melbet está restrito no meu país... a avaliação do lcb.org diz: jogadores da Alemanha são aceitos neste cassino...?
Os termos e condições do cassino Melbet dizem:
Usuários dos seguintes países não poderão se registrar em nosso site: Alemanha (e mais alguns)

Mas consegui registrar uma conta na Melbet, consegui depositar e sacar. Então, ou eles simplesmente esqueceram de atualizar os termos e condições e jogadores alemães agora são aceitos na Melbet ou
eles permitem que jogadores de países restritos se registrem e joguem e se tentarem sacar um grande prêmio, não pagam.... mas, claro, isso é apenas um palpite meu.

Gosto do fato de que eles têm uma enorme quantidade de fornecedores de diferentes jogos. Fazer um depósito é bastante fácil e não causa muitos problemas.
A maioria dos jogos está funcionando.

Este é o pior cassino em que já joguei quando se trata de atendimento ao cliente. Eles têm um chat, mas quando você faz uma pergunta, eles nunca respondem, mal entendem inglês. Retiradas são impossíveis de fazer. Você não pode retirar com o mesmo método que usou para depósitos, a retirada bancária não existe. Até mesmo algo simples como fechar sua conta é basicamente impossível.
Gostaria de avisar a qualquer um que planeja usar este cassino para ficar longe. Você só ficará frustrado.