Página 2 – Avaliações dos Jogadores sobre o Bitcoin Casino
Cassino fechado.
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Caro MEAD0WLEA, Lamentamos profundamente a situação ocorrida com seus fundos, por favor, aceite nossas mais sinceras desculpas! O mal-entendido ocorreu do lado de nossos agentes de suporte, os requisitos de apostas são x1 no Bitcoincasino.io, não x2. Estamos prontos para compensar sua 1 LTC imediatamente, e para isso, pedimos gentilmente que você nos envie um e-mail para [email protected]. Por favor, mencione 1 LTC, e o gerente irá adicioná-lo imediatamente à sua conta! Muito obrigado e desculpe novamente pelos inconvenientes causados!
Ótima interface. Ótimo suporte. Tem todos os slots. Verificação em 5 minutos. Retirada em menos de uma hora. Provavelmente o processo mais suave que já tive com um cassino online.
Sinceramente, não encontrei nada que não gostasse deste site. Eu só sugeriria que eles adicionassem o Interac como método de retirada, já que aceitam depósitos via Interac. Assim, você perderá menos em conversões de moeda ao retirar para o Canadá.
Olá, JFRDL, O Interac já está disponível como método de retirada em nosso site. Obrigado pelo seu feedback!
Gosto de como os pagamentos geralmente são feitos em uma hora e os jogos que gosto estão disponíveis aqui. O site parece funcionar bem, com muito poucos problemas também.
Depois de jogar aqui e ter algumas retiradas processadas rapidamente, agora estou esperando há mais de 2 dias por 2 pequenas retiradas, com minha conta totalmente verificada e agora minhas retiradas estão esperando no departamento financeiro para aprovação e o chat me diz continuamente para esperar um pouco mais toda vez que pergunto sobre o progresso das minhas retiradas. Depois de olhar online, vejo que este cassino foi colocado na lista negra em vários outros sites de avaliações devido a não pagar os ganhos. Espero que este não seja o meu caso.
Olá, BRENDAANN, Lamentamos muito pela possível demora, isso pode acontecer por algumas razões, no entanto, do nosso lado sempre nos esforçamos para oferecer melhores serviços aos nossos jogadores! Esperamos que isso não seja mais um caso para você no futuro!
Recentemente encontrei o Bitcoincasino e decidi abrir uma conta lá. Eu prefiro jogar com criptomoedas e os saques são mais convenientes do que as carteiras eletrônicas em termos de obter dinheiro das carteiras eletrônicas para minha conta bancária.
Depois de me inscrever inicialmente, estacionei minha conta, pois não tinha certeza se deveria fazer um depósito direto ou reivindicar um bônus. Então recebi um e-mail com uma oferta de cashback de 100%, depois disso eu sabia o que tinha que fazer. Fiz login na minha conta e reivindiquei o bônus de 100% com um depósito mínimo de $15 e os adicionais $15 foram adicionados diretamente à minha conta também. A aposta do bônus não foi tão bem para mim e eu perdi todo o meu saldo. Dei uma pausa no site por cerca de 24 horas e então de repente me lembrei da oferta de cashback e voltei para verificar.
Entrei em contato com o suporte e, como de costume, levei 15 segundos para me conectar a um agente, o que é extremamente rápido. Falei com a Eva na época perguntando sobre minha oferta de cashback. Como de costume, ela precisava de prova e eu mostrei a ela o e-mail enquanto estava em espera, ela confirmou os detalhes. Cerca de 2 minutos depois, ela disse que o cashback havia sido adicionado com um x40 de aposta. Eu não esperava muito, apenas um pouco mais de tempo de jogo.
Para minha surpresa, tive uma grande vitória. Mudei alguns jogos e as grandes vitórias continuaram e aqui pensei que estava a caminho de completar a aposta. No meio do caminho, decidi enviar meus documentos para que eu pudesse começar a verificar. Documentos aprovados em menos de 30 minutos e então eu também terminei com a aposta.
Enviei um pedido de saque e também perguntei ao suporte sobre os prazos. Eles disseram que normalmente processam em menos de 30 minutos, no entanto, eu mencionei o termo "Processar saques em menos de 5 minutos" de seu site e ela me aconselhou que eles fazem o melhor para cumprir esses prazos. Meu saque levou 30 minutos, mas eu suponho que da primeira vez leva mais tempo. Espero que o próximo leve 5 minutos. Estou muito feliz com eles, só acho que eles precisam reconsiderar esse saque de 5 minutos em sua página inicial.
Olá, FIEKIE247! Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que sua experiência no Bitcoincasino.io foi muito positiva. Vamos melhorar ainda mais nossos serviços para satisfazer seu processo de jogo e suas expectativas gerais! Tenha um bom dia!
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Avaliação de cassino em vídeo
O site é lindamente projetado e inclui algumas características muito únicas, como papéis de jogador e uma verdadeira sensação de "jogo". Não vi isso em outros cassinos Direx.
Infelizmente, o cassino não atendeu às suas alegações de ser o melhor. Na Austrália, os jogadores estão limitados a um pequeno número de provedores de software, e a BetSoft é um deles e meu provedor favorito. Depois de depositar fundos pela primeira vez, fiquei muito decepcionado ao descobrir que, ao entrar em um jogo da BetSoft, meu saldo em cripto não foi convertido em fiat e que meu depósito de 1 LTC estava sendo exibido como $1. Fui direto para o chat online para perguntar o porquê, e eles se desculparam pelas falhas do cassino, mas não ofereceram solução.
Assim, imediatamente enviei um pedido de retirada. Entrei para jogar meus jogos favoritos e, na ausência de um funcionamento adequado, optei por retirar meu depósito.
Para minha surpresa, minha retirada foi rejeitada e fui informado de que precisaria jogar meu saldo x2 antes de poder retirar. Informei-os novamente que seus jogos da BetSoft não estavam configurados para jogar com cripto, e que são suas falhas na configuração do jogo que são culpadas e não minha tentativa de lavar minha 1 LTC.
Para isso, não recebi resposta e, portanto, não tive escolha a não ser jogar. Perdi minha LTC devido à regra de rollover muito inconsiderada. E assim, não recomendo este cassino de forma alguma.