Caros,
Citamos os Termos e Condições que foram violados conforme solicitado.
3.1 a Empresa reserva-se o direito, a seu critério e em todos os momentos, de:
a) Recusar abrir uma conta e/ou encerrar uma existente sem qualquer explicação;
b) Recusar-se a aceitar depósitos sem qualquer explicação;
c) Solicitar documentos que comprovem: (i) a identidade do Titular, (ii) sua autorização para uso de determinado Cartão e/ou (iii) outros fatos e informações fornecidos pelo Titular. Tal solicitação pode ser feita a qualquer momento e o Site se reserva o direito de suspender uma conta pendente de investigação;
d) A transferência e/ou licença, sem aviso prévio, de dados relativos a um Titular de Conta para qualquer outra pessoa jurídica, em qualquer país, gerida e controlada em última instância pela Empresa , está sujeita à garantia da Empresa de que os dados mencionados são sempre transferidos e geridos de acordo com as leis aplicáveis, atos de proteção de dados e/ou similares;
e) A transferência e/ou licença, sem prévio aviso, dos direitos e responsabilidades de um titular de conta para qualquer outra pessoa jurídica, em qualquer país, gerida e controlada em última instância pela Companhia , fica sujeita à garantia da Companhia de que tais responsabilidades estão sendo honrado;
f) Deter e administrar fundos pertencentes a Titulares de Conta de acordo com as diretrizes geralmente aceitas para gestão de caixa em relação a esses fundos; isso pode incluir uma Instituição Financeira e/ou um Provedor de Soluções de Pagamento encarregados de manter fundos em nome e/ou em benefício dos Titulares de Conta;
g) Perder e/ou confiscar fundos disponíveis em uma Conta e/ou recusar-se a honrar uma reclamação, caso, direta ou indiretamente: (i) as Regras do Site tenham sido violadas; e/ou (ii) outras atividades não autorizadas tenham ocorrido em conexão com um evento de apostas e/ou operação de uma Conta (como, mas não limitado a, violação da lei ou outros regulamentos, violação de direitos de terceiros, fraude , e trapaça);
h) Suspender e/ou cancelar a participação de um Titular de Conta nos jogos, atividades promocionais, concursos ou outros serviços, sempre que a Empresa considere existirem preocupações legítimas de que uma Conta n seja, tenha sido ou possa ser utilizada por práticas ilegais, fraudulentas ou desonestas;
i) Suspender e/ou cancelar a participação do Titular da Conta nos Serviços, e/ou perder e/ou confiscar os fundos disponíveis na sua Conta se o Titular da Conta for encontrado trapaceando, ou se for determinado pelo Site que o Titular da Conta empregou ou fez uso de um sistema (incluindo máquinas, robôs, computadores, software ou qualquer outro sistema automatizado) projetado para anular ou capaz de anular o Aplicativo Cliente e/ou Software.
O Site tem o compromisso de detectar e prevenir programas de software projetados para permitir que inteligência artificial (“Software de IA”) jogue no(s) site(s) ITS, incluindo, entre outros, perfis de oponentes, conluio de jogadores; robôs, outro software de 'trapaça' ou qualquer outra coisa que, em nossa opinião razoável, distorça o jogo normal e permita que o jogador tenha uma vantagem injusta sobre outros jogadores. Você reconhece que o Site tomará medidas para detectar e impedir o uso de tais programas e Software de IA usando métodos (incluindo, mas não limitado à leitura da lista de programas atualmente em execução no computador de um jogador) e o cliente concorda em não usar nenhum Software de IA e/ou quaisquer desses programas.
11.1. As seguintes práticas em relação aos Serviços:
a) abuso de bônus ou outras promoções (conforme definido no parágrafo 11.4)
b) usar fatores ou influências externas injustas (comumente conhecido como trapaça)
c) tirar vantagem injusta (conforme definido no parágrafo 11.4);
d) abertura de quaisquer Contas Duplicadas; e/ou
e) realizar prática fraudulenta ou atividade criminosa (conforme definido no parágrafo 11.4), constituem “Práticas Proibidas” e não são permitidas. Tomaremos todas as medidas razoáveis para prevenir e detectar tais práticas e identificar os atores relevantes envolvidos, caso ocorram.
11.2. Você concorda que não deve participar ou estar conectado a qualquer forma de Prática Proibida em relação ao seu acesso ou uso dos Serviços.
11.3. Se:
a) Temos motivos razoáveis para acreditar que você participou ou esteve conectado a qualquer forma de Prática Proibida (e a base de nossa crença deve incluir o uso por nós de quaisquer práticas de detecção de fraude, trapaça e conluio que sejam usadas no indústria de jogos de azar e jogos no momento relevante); ou
b) Você fez apostas e/ou jogou jogos online com qualquer outro provedor online de serviços de jogos de azar e é suspeito (como resultado de tal jogo) de qualquer Prática Proibida ou atividade imprópria; ou
c) Tomamos conhecimento de que você "estornou" ou negou qualquer uma das compras ou depósitos que fez em sua conta; ou
d) Você falir ou sofrer processo análogo em qualquer lugar do mundo,
então, (inclusive em conexão com qualquer suspensão e/ou encerramento de sua conta), teremos o direito, em relação à sua conta, de reter todo ou parte do saldo e/ou recuperar da conta o valor de quaisquer depósitos, pagamentos, bônus ou ganhos que foram afetados ou de alguma forma atribuíveis a qualquer um dos eventos descritos neste parágrafo.
11.4. Para os fins deste parágrafo 11:
a) Uma "prática fraudulenta" significa qualquer atividade fraudulenta realizada por você ou por qualquer pessoa agindo em seu nome ou em conluio com você, e deve incluir, sem limitação:
estornos fraudulentos e atividades de rake-back;
o uso por você ou qualquer outra pessoa que estava participando do mesmo jogo que você a qualquer momento, de um cartão de crédito ou débito roubado, clonado ou de outra forma não autorizado, como fonte de fundos;
o conluio seu com outros para obter uma vantagem injusta (inclusive por meio de esquemas de bônus ou incentivos semelhantes oferecidos por nós);
qualquer tentativa de registrar informações de conta falsas ou enganosas;
qualquer ato real ou tentado por você que seja razoavelmente considerado por nós como ilegal em qualquer jurisdição aplicável, feito de má fé ou destinado a nos defraudar e/ou contornar quaisquer restrições contratuais ou legais, independentemente de tal ato ou tentativa de ato realmente nos causa qualquer dano ou prejuízo;
b) Uma "vantagem injusta" deve incluir, sem limitação:
a exploração de uma falha, brecha ou erro em nosso software ou de qualquer terceiro usado por você em conexão com os Serviços (incluindo em relação a qualquer jogo);
o uso de jogadores automatizados ('bots'), ou outro software de terceiros ou sistemas de análise; ou
a exploração por você, de um 'Erro' conforme definido no parágrafo 18, em qualquer caso para sua vantagem e/ou desvantagem nossa ou de outros.
c) O Abuso de Bônus inclui, mas não se limita a:
eu. violação dos termos e condições de um bônus, apostas grátis ou qualquer outra oferta promocional
ii. a abertura de várias contas para reivindicar vários bônus;
iii. todos os bônus estão sujeitos à limitação de uso de bônus com base no mecanismo de bônus e, salvo indicação em contrário, eles não devem ser usados mais de 6 vezes por mês; se, por qualquer motivo, um código de bônus for usado por um jogador individual acima do valor declarado, a Empresa se reserva o direito de investigar melhor o padrão de abuso de bônus e deduzir os ganhos de bônus mais todos os encargos de terceiros decorrentes da atividade do jogador (taxas de pagamento, taxas de provedores, etc)
Quando houver uma suspeita razoável de que o Titular da Conta cometeu ou tentou cometer um abuso de bônus, por conta própria ou como parte de um grupo, a empresa se reserva o direito de:
eu. perder o bónus atribuído ao Titular da Conta e quaisquer ganhos desse bónus, e/ou
ii. revogar, negar ou retirar uma oferta de bônus do Titular da Conta e/ou
iii. bloquear o acesso a produtos específicos e/ou
excluir o Titular da conta de quaisquer ofertas promocionais futuras e/ou
v. encerrar a conta do Titular da Conta com efeito imediato.
12.10 O Site reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de anular quaisquer ganhos e perder qualquer saldo (ganhos e depósitos) em sua conta de apostas, rescindir o Contrato e/ou suspender a prestação dos Serviços ou desativar sua conta se:
i) identificamos que você disfarçou, ou interferiu, ou tomou medidas para disfarçar ou interferir, de qualquer forma, no endereço IP de qualquer Dispositivo usado para acessar nosso Site (como o uso de uma Rede Privada Virtual “VPN”)
ii) tomamos conhecimento de que o cliente usou documentos falsos (fotos, documentos digitalizados, capturas de tela etc.) durante o procedimento de verificação ou em qualquer momento em que o Contrato estiver ativo
iii) há uma suspeita razoável de que você cometeu ou tentou cometer um abuso de bônus, por conta própria ou como parte de um grupo
iv) você está envolvido em qualquer atividade fraudulenta, colusiva, fixação ou outra atividade ilegal em relação à sua participação ou de terceiros ou você usa quaisquer métodos ou técnicas assistidas por software ou dispositivos de hardware para sua participação em qualquer um dos serviços fornecidos pelo site .
Sinceramente,
A equipe Evobet
