I have spoken with support numerous times and asked for my account to be closed due to my having a gambling problem. I was told they couldn’t do that and that their manager would contact me to close my account. This is at least 3-4 months ago I asked. I have asked at least 3-4 times and gotten the same answer. I contacted them again today to close my account again and was told I must email them to have it closed. In the previous times, I was never told this. I’ve never had this issue with any other casino and as soon as I’ve asked for my account to be closed because I have a gambling problem they have instantly. I have screenshots of the last time I asked for my account to be deleted.
Beschwerde-Info
Lucky Dreams Casino Beschwerden
- 15 von 18 gelöst
- 2 Tagen Durchschn. Antwortzeit
- 4 Tagen Durchschn. Lebensdauer
- 5,095 USD Durchschn. Betrag
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Gelöst
Lucky Dreams Casino - Auszahlung nicht moeglich
€1,100
Gelöst
Lucky Dreams Casino - Auszahlung nicht moeglich
Guten Tag, ich Versuche seit nun mehr 14 Tagen meine 1100 Euro Guthaben auszuzahlen. Leider kommt das Geld immer nach 2-3 Tagen wieder zurück ins ...
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Ungelöst
Lucky Dreams Casino - Auszahlung
€4,000
Ungelöst
Lucky Dreams Casino - Auszahlung
Am 13.10 wurde meine Auszahlung von 4.000 Euro akzeptiert (bin vollständig verifiziert) jedoch ist bis heute kein Geldeingang auf meinem Konto ...
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Ungelöst
Lucky Dreams Casino - Verifzierung nicht machbar wegen Mifinity
Ungelöst
Lucky Dreams Casino - Verifzierung nicht machbar wegen Mifinity
Luckydreams Casino möchte von mir: 1. A screenshot of the deposit where your name, account number and deposit details will be seen;2. A ...
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Gelöst
Lucky Dreams Casino - Auszahlung genehmigt kein Geldeingang
€1,000
Gelöst
Lucky Dreams Casino - Auszahlung genehmigt kein Geldeingang
Nach einer Nervenaufreibenden Verifizierung, wurde eine Auszahlung von 1000€ am 3.8.23 genehmigt. Auszahlung via Sofortüberweisung ausgewählt. ...
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