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Pagamento Atrasado


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Por Rafael D.
há 2 anos
Olá Ask Gamblers, meu problema com Zet Casino já está parecendo uma novela: meu pagamento está atrasado em 10 dias no Zet Casino. Não me pagam e o suporte é inútil para resolver essa questão, ficam me enrolando e me pedem para conversar no email que também não responde. O valor é de 1036 BRL como pode ser visto abaixo no anexo enviado. Espero que Ask Gamblers acolha meu pedido de ajuda desta vez 😉
Cassino em disputa ZetCasino
Valor R$1036

Discussão

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Caros,

De acordo com a última postagem do remetente, a Equipe de Reclamação do AskGamblers tem o prazer de anunciar que o caso foi resolvido e fechado.

Agradecemos ambas as partes por toda a assistência durante o processo de reclamação.

User name loyalty-level-2
Olá Ask Gamblers. Hoje, após 11 dias, eu fui pago na carteira virtual errada. Eles me pediram dados de duas E-wallets diferentes e me pagarm numa terceira que eu nem sei como eles descobriram que eu possuía.

O tratamento durante todo o tempo foi muito ruim: bonus creditado errado, impossibilidade de saque feito por mim, saque feito manualmente pela atendente que eu não podia acompamhar em lugar nenhum, live chat nada resolvia, muitos atendentes diferentes e falta de comunicação entre eles e os demais setores. Horrivel. Fica aqui mimha dica: se for jogar em cassinos da Rabidi prepara bem sua capacidade de esperar por tudo que for fazer, eu não recomendo!!!
User name

Caro ZetCasino,

Por favor, informe-nos se há qualquer atualização sobre a sua reclamação em andamento. Caso falhe em responder dentro do prazo estipulado, vamos considerar o seu caso não resolvido e,consequentemente, ele será encerrado.

Obrigado pela cooperação.

Raio-X do ZetCasino

Resolvido 1 / 1
Valor médio $210
Duração média da reclamação 9 dias
Resposta média 2 dias