ZetCasino - Pagamento Atrasado

RESOLVIDA

Informação da reclamação

Cassino em disputa

ZetCasino

Valor

R$ 1036

Rafaeliton Brasil
Postado em 12 de dezembro de 2023

Olá Ask Gamblers, meu problema com Zet Casino já está parecendo uma novela: meu pagamento está atrasado em 10 dias no Zet Casino. Não me pagam e o suporte é inútil para resolver essa questão, ficam me enrolando e me pedem para conversar no email que também não responde. O valor é de 1036 BRL como pode ser visto abaixo no anexo enviado. Espero que Ask Gamblers acolha meu pedido de ajuda desta vez 😉

AskGamblers
Postado em 15 de dezembro de 2023

Caro ZetCasino,

Por favor, informe-nos se há qualquer atualização sobre a sua reclamação em andamento. Caso falhe em responder dentro do prazo estipulado, vamos considerar o seu caso não resolvido e,consequentemente, ele será encerrado.

Obrigado pela cooperação.

Rafaeliton Brasil
Postado em 16 de dezembro de 2023

Olá Ask Gamblers. Hoje, após 11 dias, eu fui pago na carteira virtual errada. Eles me pediram dados de duas E-wallets diferentes e me pagarm numa terceira que eu nem sei como eles descobriram que eu possuía.

O tratamento durante todo o tempo foi muito ruim: bonus creditado errado, impossibilidade de saque feito por mim, saque feito manualmente pela atendente que eu não podia acompamhar em lugar nenhum, live chat nada resolvia, muitos atendentes diferentes e falta de comunicação entre eles e os demais setores. Horrivel. Fica aqui mimha dica: se for jogar em cassinos da Rabidi prepara bem sua capacidade de esperar por tudo que for fazer, eu não recomendo!!!

AskGamblers
Postado em 16 de dezembro de 2023

Caros,

De acordo com a última postagem do remetente, a Equipe de Reclamação do AskGamblers tem o prazer de anunciar que o caso foi resolvido e fechado.

Agradecemos ambas as partes por toda a assistência durante o processo de reclamação.

ZetCasino Reclamações

  • 22 de 22 resolvida
  • há 1 dia resposta méd.
  • há 1 semana vida útil méd. da reclamação
  • 2,571 USD valor médio

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