Abri uma conta na plataforma Wildsino por indicação da Askglambers, fiz um depósito e solicitei um saque no valor de 500 reais no domingo dia 15/09/24. Na segunda-feira dia 16/09/24, fui falar com a equipe de suporte sobre o saque e fui informado que o pagamento seria feito em até 3 dias úteis. Hoje é quarta-feira, dia 18/09/24 e novamente fui conversar com a equipe de suporte que me disse que a qualquer momento o pagamento estaria na conta e não caiu.
É lamentável ver uma plataforma com um design tão bonito, com excelentes provedores e excelentes slots com esse tipo de conduta.
Hoje em dia tudo é instantâneo, o depósito na plataforma é instantâneo mas o saque demora quase uma semana o que é frustrante para quem está aguardando.
A sensação que fica é que esse tipo de prática é proposital, parece que o que eles querem é que o cliente desista do saque e perca tudo.
Nada justifica tanta demora, está tudo na plataforma, os documentos, o endereço, o e-mail, o telefone, o depósito é feito pelo CPF do cliente etc...
Sinceramente, não tenho interesse em continuar como cliente nesse tipo de plataforma.
Informação da reclamação
Bom dia,
Tentei novamente resolver a situação de forma amigável hoje. Entrei em contato com o suporte da plataforma e a resposta é sempre a mesma, pedem desculpas pelo atraso mas nada de resolver a situação.
É lamentável, encontrar esse tipo de plataforma aqui no site da Askglambers, os jogadores que confiam no Askglambers estão sendo enganados por essas plataformas desonestas, que violam as regras do jogo responsável.

Caro Wildsino Casino,
Por favor, informe-nos se há qualquer atualização sobre a sua reclamação em andamento. Caso falhe em responder dentro do prazo estipulado, vamos considerar o seu caso não resolvido e,consequentemente, ele será encerrado.
Obrigado pela cooperação.
Wildsino Casino Reclamações
- 4 de 5 resolvida
- há 1 dia resposta méd.
- há 5 dias vida útil méd. da reclamação
- 1,568 USD valor médio
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Resolvido
Wildsino Casino - Denied payment and verification issues
€1,250
Resolvido
Wildsino Casino - Denied payment and verification issues
Yes I had a winning at wildsino I got my first payment two weeks later after waiting then I was still owed 1250 which I submitted March 1st and now we ...
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Resolvido
Wildsino Casino - Pending withdrawal not processed
€500
Resolvido
Wildsino Casino - Pending withdrawal not processed
Hello! My 500 EUR withdrawal has been pending since 30.03.2025; in terms, it should be processed within 3 business days. Verification not requested. ...
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Resolvido
Wildsino Casino - Delay of payment for over 10 days
€3,989
Resolvido
Wildsino Casino - Delay of payment for over 10 days
Hi! This casino is delaying my payment for over 10 days now. I reached out to their support and they just advised me to wait longer while my withdraw ...
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Resolvido
Wildsino Casino - Delayed payment 3 times canceled
¥190,000
Resolvido
Wildsino Casino - Delayed payment 3 times canceled
3 withdrawals canceled without any reason given by the casino. When I asked for a reason, I was told the method of deposit might have to be the same ...
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