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Levantamento atrasado


há 1 ano
Boa noite, fiz um depósito, joguei e ganhei fiz um saque de 1420 reais, está com mais de 10 dias e n caiu, tentei fazer outros saques mais me disseram q levava de 2 a 5 dias úteis mais como já se passou o período eu gostaria de alguma resposta da casa de aposta sobre e hj ainda bloquearam minha conta e eu nem sei o motivo...
Cassino em disputa PlayZilla Casino

Discussão

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Caro @Fabulozo45,

A Equipe de Reclamação do AskGamblers solicita que você mantenha sua reclamação atualizada dentro do prazo indicado e informe-nos se o pagamento foi recebido. Por favor, lembre-se de que caso falhe em responder dentro do prazo estipulado, vamos considerar o seu caso resolvido e,consequentemente, ele será encerrado.

Por favor, tenha em mente que, de acordo com os termos e as orientações de uso do AGCCS que você aceitou ao realizar cadastro e usar o nosso sistema de reclamação, é obrigatório fornecer o nível necessário de assistência e cooperação durante o processo e atualizar as informações dentro do prazo concedido.

Obrigado por sua cooperação.

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Dear all,

Please be informed that at the moment of the complaint opening the customer's account was not verified, and the pending withdrawals were canceled due to the pending verification.
At the moment, the account is fully verified, however, there is no withdrawable balance on the account.
Let us know if we can be of more help.

Best regards,
Playzilla team
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Caros,

A reclamação foi reaberta por conta da solicitação do PlayZilla Casino, e a Equipe de Reclamação do AskGamblers gostaria de oferecer mais uma oportunidade e ajudar ambas as envolvidas na disputa a alcançar uma solução satisfatória.

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Caro PlayZilla Casino,

Por favor, informe-nos se há qualquer atualização sobre a sua reclamação em andamento. Caso falhe em responder dentro do prazo estipulado, vamos considerar o seu caso não resolvido e,consequentemente, ele será encerrado.

Obrigado pela cooperação.

Raio-X do PlayZilla Casino

Resolvido 1 / 1
Valor médio N/A
Duração média da reclamação 20 dias
Resposta média 2 dias