Fiz meu registro no site Fazobetai.com em junho/2023. Após alguns depósitos e apostas esportivas vencedoras, solicitei saque em agosto/2023. Nesse momento, o meu saldo era de BRL 11.999,60 (anexo).
No entanto, mesmo após verificação com sucesso no site, meus saques eram constantemente recusados.
No chat, as informações eram sempre as mesmas, de que o "provedor de pagamento" estava com problemas e que eu receberia o pagamento assim que esse problema fosse resolvido. Passados 5 meses o problema persistiu, até que uma voz destoante no chat sugeriu que eu solicitasse saques de valores menores.
Entre janeiro e fevereiro de 2024, consegui receber 8 saques de BRL 200.00.
Porém, as solicitações de saque voltaram a ser recusadas ou ficavam "em análise". A explicação no chat é que o site estava trocando de plataforma e, assim que a "migração de dados" para a nova plataforma fosse concluída, os pagamentos seriam normalizados. Isso perdurou por meses. Anexei uma das conversas no chat, mas foram dezenas. Não sei se tenho todas, mas não quis inundar o meu pedido com muitos anexos.
Até que em 16/05/2024, notei que a minha conta foi encerrada. Entrei no chat e fui informado que a conta foi encerrada por "atividade fraudulenta".
Desde então eu tento, sem sucesso, saber pelo chat o que motivou o site a entender que pratico "atividade fraudulenta". Não fiz nada além de apostas disponibilizadas pelo site.
Notei através do site de reclamações "ReclameAqui.com.br", que há outras muitas pessoas na mesma situação do que a minha. Minha reclamação está anexa.
O meu saldo no site é de BRL 10.175,70. Print com o saldo remanescente e última tentativa de saque anexo.
Por isso, gostaria que a Askgamblers intercedesse junto ao site Fazobetai.com para que paguem o meu saldo.
Desde já agradeço.
