Estou a quase 20 dias tentando verificar minha conta

Caro Cassino Betfair,

Por favor, informe-nos se há qualquer atualização sobre a sua reclamação em andamento. Caso falhe em responder dentro do prazo estipulado, vamos considerar o seu caso não resolvido e,consequentemente, ele será encerrado.

Obrigado pela cooperação.

Quero deixar registrado que a betfair está com diversos relatos de apostadores brasileiros com o mesmo problemas, infelizmente não é um caso isolado.

https:­//w­ww.r­ec­lam­eaq­ui.c­om.br­/be­tfa­ir/­ped­ind­o-v­ali­dac­ao-­de-­dad­os-­sen­do-­que­-eu­-ja­-en­vie­i-e­-ja­-va­lid­ei-­tan­to-­pel­o_U­-xk­4CX­oB3­xSoxdR/

https:­//w­ww.r­ec­lam­eaq­ui.c­om.br­/be­tfa­ir/­fiz­-me­u-c­ada­str­o-e­nvi­ei-­tod­os-­os-­doc­ume­nto­s_a­1n_­tZj­onM­xqViG9/

https:­//w­ww.r­ec­lam­eaq­ui.c­om.br­/be­tfa­ir/­mai­s-d­e-1­-me­s-j­a-s­e-p­ass­ou-­pra­-ve­rif­ica­r-m­inh­a-c­ont­a-e­-co­nti­nua­m-p­edi­ndo­-pr­_aq­x8g­oaf­GYG­2wrc4/

A betfair continua sem oferecer qualquer prazo, as reclamações de apostadores brasileiros não para de reclamar, principalmente os apostadores brasileiros que tiveram ganhos consideráveis.

#4550847 Esse protocolo já tem 11 dias de abertura e a verificação da minha conta já tem praticamente 2 meses (60 dias). Eu nunca vi um cassino que leva 2 meses para verificar documentos.

Caros,

A reclamação foi reaberta por conta da solicitação do remetente, e a Equipe de Reclamação do AskGamblers gostaria de oferecer mais uma oportunidade e ajudar ambas as envolvidas na disputa a alcançar uma solução satisfatória.