Nenhum pagamento

Título: Atraso injustificado no levantamento – mais de 10 dias sem processamento.

Descrição detalhada:

"Enviei um pedido de levantamento de 102.000 florins huns no Casino Boomerang no dia 22 de agosto de 2026. O estado do levantamento está como 'Pende­nte­/Ve­rif­icação' há 10 dias.

Entrei em contacto com o suporte ao vivo do casino diversas vezes a propósito deste atraso. Em todas as ocasiões, fui informado de que o estado de verificação da minha conta estava perfeito e que os meus documentos já tinham sido aceites/verificados. No entanto, apesar de me terem dito que estava tudo em ordem e que não era necessária qualquer ação adicional da minha parte, o pagamento não foi processado.

A minha conta não está restrita e não recebi qualquer pedido de informações adicionais. Acredito que este atraso é injustificado e viola os padrões de serviço do casino em relação aos prazos de levantamento. Solicito uma explicação imediata e o processamento rápido dos meus fundos.

Documentos comprovativos fornecidos:

Captura de ecrã do meu pedido de levantamento (datado de 22 de agosto).

Histórico do chat a confirmar que a minha conta e os meus documentos estão totalmente verificados."