È passato poco più di un anno da quando abbiamo festeggiato i 60 milioni di dollari restituiti ai nostri giocatori tramite il nostro servizio Reclami di AskGamblers e il traguardo di quest'anno è addirittura più alto di 10 milioni di dollari!
Il nostro team reclami ha lavorato instancabilmente per rimediare agli errori e problemi dei reclami ricevuti dai nostri utenti e, come al solito, ha fatto un lavoro fantastico restituendo un totale di 70 milioni di dollari ai nostri giocatori!
I numeri in dettaglio
Per oltre 15 anni, il team reclami di AskGamblers ha preso sul serio ogni reclamo e ha fatto del suo meglio per venire incontro a ciascun giocatore.
Se traduciamo questi sforzi in numeri, possiamo vedere che abbiamo ricevuto oltre 93.450 reclami da quando abbiamo iniziato a difendere i diritti dei giocatori nel 2009. Abbiamo analizzato e processato più di 30.400 reclami, risolvendone ben 23.706!
Per quanto vogliamo dare tutto il merito al nostro team dedicato, siamo ben consapevoli che nulla di tutto ciò sarebbe possibile senza i nostri amati giocatori, che hanno riposto la loro fiducia in noi per tutti questi anni.
Cosa dicono i giocatori
Ecco cosa hanno detto alcuni dei nostri utenti soddisfatti della loro esperienza con il nostro team di risoluzione dei reclami:
Un aiuto contro i membri disonesti del settore. Oltre a trovare le migliori offerte per nuovi siti.
Sono impressionato dal servizio di AskGamblers. Hanno risolto il mio problema nel giro di un giorno e sono davvero contento di come hanno gestito tutto in modo rapido ed efficiente.
Un servizio fantastico.
AskGamblers offre questo ottimo servizio gratuitamente e il loro sito valuta anche i casinò oltre a mostrare le recensioni degli utenti. Se giochi d'azzardo online consiglio di unirti alla loro community.
Un aiuto perfetto per il mio problema con il casinò. Mi hanno aiutato a recuperare i miei soldi in pochissimo tempo.
Questa è solo una piccola parte dei clienti soddisfatti che si sono rivolti a noi e ai quali abbiamo risolto con successo i problemi con i casinò online. Ci auguriamo che molti dei nostri utenti si rivolgano a noi e ci permettano di gestire al meglio i problemi.
Presenta un reclamo e lascia che ci occupiamo noi di tutto il resto
Facciamo del nostro meglio per indirizzare i giocatori verso i casinò online più affidabili, dove non c'è bisogno di preoccuparsi di nulla. Nel malaugurato caso in cui dovesse presentarsi un problema i nostri utenti possono contare su di noi. Per maggiori dettagli e informazioni consulta le nostre linee guida per l'invio di reclami.
E per qualsiasi problema non esitare mai a presentare un reclamo.
