Casino Extra

6.9
CasinoRank
6.7
Spielerbewertung 31 Bewertungen
Beschwerde-Antwortzeit 2 Tage durchschn.
Wir überprüfen und bewerten Online-Casinos objektiv, dank unseres Casino Rank-Algorithmus, der auf über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Casinos und Spielern basiert. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.
Was uns gefällt
  • Spielautomaten von Top-Anbietern
  • SSL-Verschlüsselung
Was uns nicht gefällt
  • Live-Chat-Unterstützung nicht 24/7 verfügbar
  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Kundensupport
  • Verantwortungsvolles Spielen

Sprachen

Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Griechisch

Gründungsjahr

2013

Lizenzen

Curacao

Partnerprogramm

Unternehmen

MTM Corp. Casinos

Typ

Instant Play, Mobile

Einzahlungsmethoden

Neteller, Trustly, Skrill, Paysafecard, Sofort

Währungen

Euro, Britische Pfund, US Dollar

Auszahlungsmethoden

Neteller, Skrill

Auszahlungszeiten

E-Wallets: 24 Stunden
Banküberweisungen: 3-7 Tage
Schecks: Nicht im Angebot
Zahlungskarten: 2-7 Tage
Bearbeitungsdauer: 24-48 Stunden

Auszahlungslimit

1.000 EUR pro Tag, 5.000 EUR pro Woche und 20.000 EUR pro Monat

Software

Games Global, NetEnt, Evolution Gaming, Betsoft, Nyx Interactive, Play'n GO, Yggdrasil Gaming, Playson, Elk Studios, Lightning Box, Genii, Nolimit City

RTP

Nicht festgelegt

Live-Chat

Kontakt

Einzahlungslimit Tool

Setzlimit Tool

Verlustlimit Tool

Zeitlimit Tool

Selbstausschluss Tool

Auszeit Tool

Realitätscheck Tool

Selbsteinschätzungstest

Auszahlungssperre

Selbstausschluss Registrierungs-Teilnahme

Nein

Casino Extra ist ein benutzerfreundliches Online Casino, dass Spiele von NetEnt, Microgaming und Betsoft bietet. Spieler können Spiele unmittelbar auf der Spielothek-Website auf ihrem Computer, Smartphone oder Tablet genießen. Die Website steht Ihnen in auf Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch und Griechisch zur Verfügung und ist voll lizenziert durch die Regierungsbehörden von Curaçao. Mehr Information über Casino Extra erfahren Sie in unserem Online Casino Test.

Nicht zugelassene Länder

Wegen gesetzlicher und wirtschaftlicher Anforderungen kann die Extra Spielothek Einwohnern der USA, China, Hongkong, Großbritannien, Niederlande, Polen, Türkei (u.a.) nicht erlauben, sich zu registrieren und zu spielen. Diese Länder sind ebenfalls ausgeschlossen vom Erhalten und Nutzen jeglicher Art von Boni. Einwohner aller anderen Länder, in denen Online-Glücksspiele zugelassen sind, sind willkommen. 

Online Spielautomaten

Extra Spielothek bietet eine riesige Auswahl von Online-Spielautomaten von zwei der größten Namen der Online-Spielotheken-Welt: Microgaming und Betsoft. Dazu gehören Titel wie Immortal Romance, True Illusions, Playboy, Heist und The Finer Reels of Life.

Mobile Spiele

Viele der Spiele in der Extra Spielothek sind mit HTML5-Mobilgeräten kompatibel. Um auf die mobile Spielothek zuzugreifen, können Spieler einfach die Spielothek-Webseite auf ihrem Smartphone oder Tablet öffnen. Die mobile Spielothek ist mit der Hauptspielothek synchronisiert, sodass Spieler nur einen Account benötigen und sich keine Sorgen wegen Übertragungen von Salden machen müssen.

Support

Eine Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit zeichnet die Kundenservice-Abteilung von der Spielothek Extra aus. Der Live Chat ist von 10:00 Uhr bis 00:00 Uhr MEZ geöffnet. Auf Anfragen wird unverzüglich per E-Mail geantwortet, denn die Spielothek bietet den Spielern einen 24-stündigen Kundendienst an.

Sicherheit und Fairness

Spieler können sich bei Extra Spielothek darauf verlassen, dass ihre Daten vertraulich behandelt werden. Die Website verwendet die 128-Bit-SSL-Verschlüsselung, immer wenn sensible Informationen übermittelt werden müssen. Diese Technologie hindert jeden daran, private und Finanzdaten während Registrierungs- und Bankingprozessen zu sehen.

Die Microgaming- sowie die Betsoft-Platform haben sich durch zahlreiche unabhängige Begutachtungen als fair erwiesen, und wir sind uns sicher, dass Spieler hier ein faires Spiel spielen können. Deswegen ist die Website unter unseren Zertifizierten Spielotheken aufgelistet.

Spielerbewertungen

6.7
31 Bewertungen
Sortieren nach
Datum
Relevanz
Spielerbewertung
torokdorian01
23. Mai 2022
9

Casino Extra is one of the best platforms that you can look into. It's a casino that has been around for a while which means that people have had fun on the platform to warrant its long lifespan. It has good games and the payment methods are solid.

There are some bad parts of Casino Extra but the good thing is that they are willing to change. They are a good platform to look into but the live chat issues are still there. hopefully, they can improve it because people want a functional chat box.

Marcon1504
16. April 2021
8

Hallo zusammen,
An diesem Casino gefällt mir gut das es keine Wartezeiten zwischen den einzelnen Einsätzen gibt.
Außerdem findet man hier viele gute Spiele und Anbieter.

Hmm was gefällt mir nicht an diesem Casino?
Also um ehrlich zu sein fällt mir auf Anhieb nicht direkt was ein was ich an diesem Casino bemängeln würde, wirklich nicht.

Nachricht
Casino Extra
20. April 2021

Lieber MARCON1504
Zunächst möchte sich CasinoExtra bei Ihnen für Ihre Zeit und Ihr tolles Feedback bedanken!

In der Tat sind wir immer auf der Suche nach Verbesserungen und diese wären ohne Ihre Hilfe nicht möglich!
Wir freuen uns sehr, dass wir in die richtige Richtung gehen!

Wir freuen uns über Ihren Kommentar und Ihre Treue. Vielen Dank, dass Sie sich für CasinoExtra entschieden haben.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Glück in Ihren nächsten Runden.

Freundliche Grüße,
Sam
Casino Extra
Lieber

Crawfall
30. Juli 2019
6

Wide range of live dealer games. I fact the wider I have ever seen.
Good veryfing documents timeframe. Good & quick responsiveness by customer support (1, 2 days max)
Customer support helps you. Don't circle around.
Best of this casino without doubt is the customer support.

Few withdrawal methods, eternal processing times. Processing time is too long, because casino waits 4 days until starts really processing your withdrawal. In other words, they let you cancel your withdrawal during those 4 days (which means nothing has been processed by them yet) I find the only purpose is to make you cancel the withdrawal in order to play and lose. I don't like this casino methods, to me is a kind of scam, so I will never play here again.

Nachricht
Casino Extra
31. Juli 2019

Dear Crawfall
We really appreciate your time & feedback.

We do apologize for the small delay, therefore, we are very pleased that your withdrawal was successfully received.

We are also pleased that we manage to meet your expectations in other aspects.

Your feedback is very important since we´re in constant improvement, obviously with your support.
The competent department will be advised and the feedback shared.

We wish you all the best & more victories to come!
Thank you for choosing CasinoExtra

Best Regards,
CasinoExtra Team

petko1313
9. Juli 2019
10

- Perfect selection of online live casino games
- VIP program and cash backs
- perfect customer support, especially if performed by Maxime
- reliable, credible and trustworthy
- high betting limits
- user friendly layout

- not that much really, Casino Extra improved significantly over the years and it is pleasure to use their services and communicate with them re player's issues

Nachricht
Casino Extra
10. Juli 2019

Dear Petko1313,
Firstly, CasinoExtra would like to thank you for your time & amazing feedback!

Indeed, we are always seeking for improvements and they would not be possible without your help!
We are very pleased that we are going in the right direction!

We appreciate your comment and loyalty, thank you for choosing CasinoExtra.
We will be at your disposal for any further information.

We wish you the best & good luck in your next rounds.

Best Regards,
Sam
CasinoExtra

Casinoboy
24. Mai 2018
1

Not much really, good layout. A bit too polished. Tempting bonuses, but seems casinoextra don't care about our business long run, just sign up deposit 3 times with rewards.

Stupid promos, always the same offers via email, silly fake points for loyalty. Respond late for payouts, customer service rude or non-existant almost, answer late. Curacao licensed so cannot feel safe there overall at all. Same games as everywhere, betsoft, netent and some other ugly slot games. Live dealers slow to load, no promos given to try this.

Nachricht
Casino Extra
28. Mai 2018

HI CASINOBOY,

Indeed, we have a bonus on the 3 first deposits you make on our site, plus 100 Freespins.

Regarding our promotions, we offer different types, Cash races, Jackpot Races, deposit bonuses, Freespins on deposits, promotions on Roulette, BlackJack etc...

Regarding our LoyaltyPoints, you can buy rewards on your loyalty program. Please note that SuperPoints are not adding up in bonus money, only in real money.

Our Customer Service is available from 10 am, until midnight, and this every day of the week. As I can't find your account, I'm not able to judge the service you received. Feel free to contact us with your personal information.

We are indeed licensed under Curacao, and we are a 100% safe site, as our AskGamblers certification can testify.

We have 12 different providers for slots, and 6 different Live providers. We are sure you can at least like one of those.

Regarding the Live promotions, as you can see on our site, we have a daily promotion on BlackJack, and we have a monthly promotion on roulette.

We wish you a pleasant day,

Regards,

Franck, CasinoExtra Team

Inaktiver Benutzer
27. Februar 2018
8

Fast and super friendly support. Many games and nice layout and easy to navigate on the site. Strongly recommended!

Could be faster withdrawal, usually I get the cash a week after request and that is a bit slow.

Casino Extra
28. Februar 2018

Hi THIMASSIM,

Thanks for your great review!

Indeed, we are trying to help out our players the best way possible in our customer service.
Playing is fun, and should remain fun, right?

We are going to give your feedback to our financial department regarding the withdrawals.

We wish you a great day,

Regards,

Franck, CasinoExtra

xPAPANURGLEx
30. Juli 2017
9

Another casino I really like, as their selection of games is really nice, and the pay outs are fast.
Never had any trouble with these guys and the customer support is very professional.
Absolutely recommend!

Claiming a bonus there seemed a bit odd at first, but I quickly got used to it.
The only thing I really disliked is their visual design. Seriously, guys, you could do much better!

Nachricht
Casino Extra
31. Juli 2017

Hello XPAPANURGLEX!

Thanks for this amazing review and the 9 Stars!

We are happy to see you enjoyed our support services, we are trying to do our best to please our customers!

Regarding the bonus feature, we prefer to leave the choice to our players to accept or refuse those bonuses.
Once you are used to it, it's very practical, you just need to understand the process!

Our design is very effective, we prefer to have a clear layout, in order to ensure that all our games are running fastly!

Thanks a lot for the review, we wish you good times in our casino!

Regards,

The CasinoExtra Team

ciseagl
19. Juni 2017
8

This site has one thing positive, it has a super selection of games! Withdrawals are fast to be fair and I haven't had any issues with validation or withdrawal.

Nachricht
Casino Extra
31. Juli 2017

Hello CISEAGL,

Thanks for this kind review and those 8 stars!

Indeed, we have more than 10 different providers, both for slots and for Live games!

Our financial department tries to validate withdrawals as soon as possible, we are glad to see you enjoyed our reactivity!

Once again, thanks for this review, and have a good time with our Casino!

Kind regards,

The CasinoExtra Team

thomasbbb
22. Mai 2017
3

nothing so far ... ...........................................................................................................................

no bonus on my account after first deposit, no freespins on my account after first deposit , no live chat ....

no good start

Nachricht
Casino Extra
23. Mai 2017

Hello THOMASBB,

Thanks for this review.

Unfortunately, we were not able to locate your account. Regarding your welcome bonus, and as stated in our terms & conditions : "Players from Germany depositing with Neteller or Skrill do not qualify for the welcome bonus."

If you deposited with an other method, please come on our Live chat in order to repair this issue. Our live chat is open from 11 am, until midnight GMT+1 every day of the year ! The Live Chat tab can be found in the bottom right on our site.

Our email address is : [email protected], we suggest you contact us in order to settle everything for you.

We wish you a pleasant day,
Regards,
The CasinoExtra Team

rociomolinabiasone
5. Februar 2017
6

I played there and won fair and square. After that I was able to withdraw with no bigger problems. But I did have to read the terms (twice) first. As long as you play by their rules you should be able to enjoy it there.

Nachricht
Casino Extra
6. Februar 2017

¡Hola Rocio!

Thanks for your review and stars.

You´re very right, it is important to always read the Terms & Conditions before - even though our Terms & Conditions are fairly similar to other online Casinos. And if you play and win by the rules, payouts are fast and easy - as it should be!

We hope to see you again very soon in CasinoExtra and wish you the best of luck!

Regards,
The CasinoExtra Team

1. Einzahlung

Casino Extra: 100 % bis zu 50 € + 100 Freispiele, 1. Einzahlung

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