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カジノゴッズ

0
AGランク
2.6
プレイヤーの評価 17 レビュー
オンラインカジノを客観的にレビューし、評価することができるのは 当社のCasinoRankアルゴリズム10年以上にわたるカジノとプレイヤーとの取引経験をもとに構築されています。真実を知る。そして思う存分遊ぼう!
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苦情対応の平均時間 : 2 日
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  • ライブチャットの日本語対応時間に制限あり
  • 一般
  • 決済方法
  • ゲーム
  • カスタマーサポート
  • 責任あるギャンブル

ウェブサイト

https://www.casinogods.com/ja

言語

日本語

設立

2019

オーナー

Genesis Global Limited Casinos

ライセンス

Malta Gaming Authority

アフィリエイトプログラム

Genesis Affiliate

制限されている国

    • アイオワ
    • アイダホ
    • アメリカ領サモア
    • アラスカ
    • アラバマ
    • アリゾナ
    • アーカンソー
    • イリノイ
    • インディアナ
    • ウィスコンシン
    • ウェストバージニア
    • オクラホマ
    • オハイオ
    • オレゴン
    • カリフォルニア
    • カンザス
    • グアム
    • ケンタッキー
    • コネチカット
    • コロラド
    • コロンビア特別区
    • サウスカロライナ
    • サウス・ダコタ
    • ジョージア(米国)
    • テキサス
    • テネシー
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    • ニュージャージー
    • ニューハンプシャー
    • ニューメキシコ
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    • ネバダ
    • ネブラスカ
    • ノースカロライナ
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    • ミネソタ
    • メイン
    • メリーランド
    • モンタナ
    • ユタ
    • ルイジアナ
    • ロードアイランド
    • ワイオミング
    • ワシントン
    • 北マリアナ諸島
    • 米領バージン諸島
  • イギリス
  • イギリス領インド洋地域
  • イギリス領ヴァージン諸島
  • オランダ
    • オーストラリア首都特別地域
    • クイーンズランド
    • タスマニア
    • ニューサウスウェールズ
    • ノーザン・テリトリー
    • ビクトリア
    • 南オーストラリア
    • 西オーストラリア
    • Alberta
    • British Columbia
    • Manitoba
    • New Brunswick
    • Newfoundland and Labrador
    • Northwest Territories
    • Nova Scotia
    • Nunavut
    • Ontario
    • Prince Edward Island
    • Quebec
    • Saskatchewan
    • Yukon
  • ルーマニア
  • 日本

カジノの種類

インスタントプレイ, モバイル

入金方法

EcoPayz, JCB, Jeton, Maestro, MasterCard, PayPal, Visa, Trustly, Zimpler, iDebit

通貨

日本円, ユーロ, 米 ドル

出金方法

EcoPayz, JCB, Jeton Wallet, MasterCard, MuchBetter, PayPal, Trustly, Venus Point, Visa, iDebit, ApplePay

出金速度

イーウォレット: 0~1 時間
銀行振込: 3~5 日間
チェック:
カード決済: 1~5 日間
保留時間: 0~48 時間

出金限度額

$2300

ソフトウェア

2 By 2 Gaming, Big Time Gaming, Evolution Gaming, Ezugi, Gamomat, Lightning Box, Games Global ( 旧Microgaming ), NetEnt, NextGen Gaming, Nyx Interactive, Play'n GO, Pragmatic Play, Push Gaming, Quickspin, Red Tiger Gaming, Skywind Group, Yggdrasil Gaming, iSoftBet

還元率

ライブチャット

お問合せ先

メールサポート Eメール: [email protected]

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出金制限

自己排除登録者数

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カジノゴッズ(Casino gods)は、2019年に設立した比較的新しいオンラインカジノです。

アマテラスやヘラクレスなど世界中の神々が登場するという、一風変わったオンラインカジノですが、入金・出金方法が豊富なのでスムーズに遊べるでしょう!

また、ボーナス内容やプロモーションも充実しているため、お得に遊ぶことも可能です。

大手のゲームプロバイダーと多数提携しているため、ビデオスロットやテーブルゲームなど1400種類以上のゲームをプレイできます。

今回はカジノゴッズの入金・出金方法、サイトの評判や口コミ、Askgamblers限定のお得なボーナス内容やおすすめのゲームなど、詳しく紹介していきます!

参考 : 「オンラインカジノの入金方法を徹底解説!おすすめの方法や注意点なども紹介

カジノゴッズ(Casino gods)の入金方法

カジノゴッズでは多数の入金方法を利用できますが、実際どのような決済サービスがあるのでしょうか。

以下は、カジノゴッズで利用できる決済サービスになります。

カジノゴッズでは最小入金額は15ドルとなっており、それ以下の金額で入金することはできません。最大入金額は5000ドルとなっており、ハイローラーの方でも十分に楽しむことができます。

ちなみに、入金画面ではVISAカードを選択することができますが、入金額を入力して処理を進めようとすると途中でエラーが発生するため、現在は使用できないようです。

カジノゴッズでは入金手数料が基本無料となっていますので、余計な費用はかかりません!

カジノゴッズで入金する手順は以下になります。

  1. 公式サイトにログイン後、ホーム画面にあるコインのアイコンをタップする。
  2. 入金画面に移動後、決済サービスを選択する。
  3. 任意の入金額を入力する。
  4. ボーナスの有無を選択して「次へ」をタップする。
  5. 入金額が再度表示されるので、問題ないことを確認して「次へ」をタップする。
  6. 必要な決済情報を入力すれば完了です。

入金ボーナスを利用したい場合は、「ボーナスを希望します」にチェックをしましょう。その後、利用できるボーナスを選択してから「次へ」をタップします。

ボーナスを使用せずに入金もできるので、上手く使い分けるといいかもしれませんね。

入金できない場合

カジノゴッズに入金できない原因として以下のようなケースが挙げられます。

  • 決済サービスの情報を正しく入力できていない
  • 電子決済サービスの残高が足りない(チャージ不足)
  • クレジットカードの限度額を超えている
  • クレジットカードの有効期限が切れている
  • クレジットカードの3Dセキュアが完了していない

クレジットカードの3Dセキュアは、VISAやMastercard、JCBなどが推奨する本人認証サービスの通称です。すべてのカードに備わっている機能ではありませんが、3Dセキュアの本人認証が完了しているか確認しておくとよいでしょう。

カジノ側が原因で入金できない場合もありますが、プレイヤー側の入力ミスや残高不足という場合も多々あるようです。

そうはいっても、自分で解決できないと思ったときは、早めにカスタマーサポートに連絡しましょう。

カジノゴッズ(Casino gods)の出金方法

カジノゴッズでは、入金と同じく出金でも多くの決済サービスを利用できます。

以下は、出金で利用できる決済サービスの一覧です。

  • ecoPayz(エコペイズ)
  • Venus Point(ヴィーナスポイント)
  • Much Better(マッチベター)
  • Jeton(ジェットオン)

カジノゴッズは、出金時に2%または2ドル程度の手数料が発生することがあります。状況によっては手数料がより少額になることもあるようですが、いくら差し引かれるのか出金時に確認しておくとよいでしょう。

ちなみにカジノゴッズでは、2,300ドル以上の金額の出金を申請した場合、本人確認書類を掲出する必要があります。掲出する書類については、後ほど詳しく解説しますので参考にしてみてくださいね。

以下は、カジノゴッズの出金方法になります。

  1. カジノゴッズの公式サイトにログインする。
  2. ハンバーガーアイコン(横三本線)のアイコンをタップし、サイドメニューから「アカウント」を選択する。
  3. 「出金」をタップする。
  4. 利用したい決済サービスを選択する。
  5. 出金額を入力し、決済サービス情報を入力すれば完了です。

カジノゴッズは出金まで48時間程度かかることがありますが、場合によっては早く着金することもあるでしょう。

出金できない場合

カジノゴッズだけでなく、オンラインカジノを利用していると、出金できないといったトラブルが発生することがあります。

以下は、出金できない場合の主な原因となります。

  • 入金額と同等額をベットしていない
  • 出金と入金で同じ決済サービスを選択していない
  • 本人確認の承認が完了していない
  • 出金条件(賭け条件)をクリアしていない
  • 決済サービスの情報を正しく入力していない
  • カジノ側の出金上限を超えている(月上限10万ドル)

カジノゴッズでは利用規約に「入金した入金額同等分をベットする」ことが、キャッシュの出金条件として挙げられています。そのため、100ドル入金したプレイヤーは、100ドル分ベットしないとキャッシュでは出金できません。

参考 : 「【2021年度】オンラインカジノの出金方法と出金できない場合の対応方法

カジノゴッズ(Casino gods)の評判

カジノゴッズは、プレイヤーがストレスフリーで楽しめるように、豊富な入金・出金方法を取り揃えています。

また、ゲーム数も多いので長く遊び続けられるオンラインカジノの1つです。

ここでは、カジノゴッズの良い評判・悪い評判をそれぞれ見ていきましょう。

評価・口コミ・掲示板

Askgamblersでは、実際にオンラインカジノをプレイした方の評判や口コミが寄せられています。カジノゴッズは2019年に設立されたオンラインカジノですが、すでに多数の口コミが寄せられているため、ピックアップしてご紹介します。

良い評価・悪い評価をご紹介しますので、これからプレイする方は参考にしてみてください!

【良い評価・口コミ】

「利用できるボーナスの内容も良いし、入金も簡単。ウェブサイトの読み込みも高速だからプレイしやすい」

「多くのゲームプロバイダーがあるし、入出金方法も多くの種類があるからかなり良い」

「ボーナスは競合他社と同じくらいだけど、サイトのレイアウトが見やすい」

「ゲーム数とウェブサイトが優れてると思う。ウェルカムボーナスの内容も良い。」

【悪い評価・口コミ】

「ゲーム数も多いしサイトも見やすいんだけど、特に惹かれるところがないかなぁ」

「111ドルを引き出そうとしてカスタマーサポートに連絡したけど、対応は遅いし全然役に立たなかった」

「カスタマーサポートに連絡したとき、100時間以上待っても状況が変わらなかった……」

カジノゴッズについて良い評判・悪い評判がそれぞれありましたが、良い評判ではウェブサイトのデザインやゲーム数について、挙げている方が多かった印象です。入金・出金方法も豊富なので、利用しやすいカジノといえるでしょう。

一方、悪い評判ではカスタマーサポートの対応について指摘をする声がいくつか見受けられましたが、カジノゴッズのカスタマーサポートは完全日本語対応となっています。

また、土日・祝日問わず年中無休で営業しているので、トラブルが発生したときはすぐに質問することができます。

信頼性・安全性

カジノゴッズはGenesis Global Limited社が運営していますが、運営会社はマルタ共和国が発行しているライセンス、Malta Gaming Authorities(MGA)を取得しています。

このMGAとは、各国が発行しているカジノライセンスの中でも、最も審査が厳しいといわれています。取得後も第三者機関による監査があり、規則に反する行為が発見された場合はライセンスを剥奪されることもあるようです。

さらに、カジノゴッズでは誰もが安心してカジノを利用できるように、厳重なセキュリティ対策を行った上で、ゲーム環境を提供するよう心がけています。

公式サイトは個人情報の暗号化はもちろんのこと、より安全に通信を行えるようにプロトコルの強化にも努めています。

そのため、カジノゴッズは信頼性・安全性が高いカジノといえるでしょう!

なお、Askgamblersではカジノとのトラブルが生じた際、カジノへの苦情を受け付けています。ぜひご活用ください。

カジノゴッズは勝てる?

オンラインカジノにおけるゲームの勝敗はほぼ運で決まるため、「カジノゴッズだから勝てる!」と言い切ることはできません。

しかし、カジノゴッズでプレイをして大金を得た方も多数いるため、勝てるチャンスは十分にあります!

以下は、インターネット上で確認できたカジノゴッズで大勝ちした方のコメントです。

「カジノゴッズのスロットで1200ドル以上勝った!」

「ジャム瓶(Jammin’ Jars)で2000ドルとか当たったし、カジノゴッズの200ドルの100%ボーナス分を消化した。儲けた疲れた寝ます」

「カジノゴッズさん、昨日からやたら貢いでくれる。700倍超えは初めて見たけど凄い……」

上記で挙げたプレイヤーのように、カジノゴッズで多額の勝利金を得た方は少なくありません。そのため、運が良ければ数百万単位の賞金を手にすることも可能です。

カジノゴッズ(Casino gods)のボーナス・イベント

Askgamblersでは、カジノゴッズで利用できるお得なボーナスをご用意しています。

初回~4回目の入金まで利用できますので、まだ登録していない方はぜひ利用してみてください!

ほかにも、カジノゴッズでは独自のプロモーションが行われているため、ボーナス内容と併せてご紹介します。

入金不要ボーナス

そもそも入金不要ボーナスとは、アカウントに登録するだけで10~50ドル程度のボーナスがもらえることを指します。

カジノゴッズでは、2021年時点で入金不要ボーナスは行っていません。

また、Askgamblersでも入金不要ボーナスはご用意していないのですが、今後対応することもあるかと思いますので、こまめにサイトをチェックしてみてくださいね。

初回入金ボーナス

Askgamblersでは、お得な初回入金ボーナス(ウェルカムボーナス)が利用できます。

初回~4回目の入金まで使用できるので、最大1200ドルのボーナスを獲得できるチャンスがあります!

それでは、Askgamblers限定の初回入金ボーナスについて見ていきましょう。

参考 : 「入金不要ボーナス2021最新!お得にオンラインカジノを楽しむ方法と注意点

【初回入金ボーナス】

  • ボーナス額:入金額に対して100%のボーナス(最大300ドル)
  • 出金条件:40倍
  • 最小入金額:15ドル
  • ボーナスコード:不要

【2回目の入金ボーナス】

  • ボーナス額:入金額に対して50%のボーナス(最大300ドル)
  • 出金条件:40倍
  • 最小入金額:15ドル
  • ボーナスコード:不要

【3回目の入金ボーナス】

  • ボーナス額:入金額に対して25%のボーナス(最大300ドル)
  • 出金条件:40倍
  • 最小入金額:15ドル
  • ボーナスコード:不要

【4回目の入金ボーナス】

  • ボーナス額:入金額に対して25%のボーナス(最大300ドル)
  • 出金条件:40倍
  • 最小入金額:15ドル
  • ボーナスコード:不要

カジノゴッズの入金ボーナスは、出金条件が40倍となっています。出金条件についてはこの後詳しく解説しますが、ボーナス内容やイベントによって条件が異なるため、使用する前に必ず確認しておきましょう。

また、ボーナスには有効期限が設定されていることがあるので、忘れないうちに使用してくださいね。

参考 : 「オンラインカジノの初回入金ボーナスを徹底比較|使い方や出金条件・注意点まで解説

ボーナスの出金条件

オンラインカジノのボーナスは、現金が0になってからボーナスが使用される「分離型」と、現金+ボーナスの合算で計算される「一体型」の2種類があります。

カジノゴッズでは「分離型」が採用されているため、現金で勝利金を獲得できればそのまま出金することが可能です。現金がなくなってからボーナスが使用されるので、出金条件はボーナスの金額のみ適用となります。

つまり、100ドル入金をして100ドル分のボーナスをもらったプレイヤーの場合、100ドル(ボーナス額)✖40倍(ボーナスの賭け条件)=4000ドルをベットすればクリアとなります。

ボーナスは一度に使い切る必要はないので、有効期限内に少しずつ使用してクリアを目指すのも1つの方法です。

開催中のイベント情報

カジノゴッズでは、毎週月曜日に「神バックマンデー」というイベントを開催しているので、詳細を解説していきます。

このイベントは、参加する際に1週間で合計50ドル以上の入金が必要となります。

しかし、純損失の10%がカムバックボーナスとして返ってくるため、最低2ドル~3,000ドルのボーナスが獲得できます!

ライブカジノやジャックポット機能があるスロットも対象となっており、週ごとにリセットされるので毎週参加することも可能です。

カムバックボーナスは出金条件が1倍に設定されているので、獲得したボーナス額と同等額をベットするだけで、勝利金はすべて出金できます。

参考 : 「オンラインカジノのボーナスとは?ボーナスの種類と請求方法まで解説!【2020年最新】

カジノゴッズ(Casino gods)の遊び方

カジノゴッズで遊ぶためには、アカウントの登録が必要になります。

登録方法は簡単ですが、ここでは登録の流れと出金するときなどで必要になる、本人確認で必要になる書類ついて解説していきます。

これからカジノゴッズで遊びたいと考えている方は、参考にしてみてくださいね。

スマートフォンでの遊び方

カジノゴッズはパソコンだけでなく、スマートフォンやタブレット端末にも対応しています。

スマートフォンの場合は、android・iPhoneの両方に対応しているため、通勤中などの短い時間でも気兼ねなくプレイできます。

スマートフォンで遊ぶときは、公式サイトにログインして入金をしてから、自分が好きなゲームを選ぶでプレイするだけです!

また、カジノゴッズのサイトはスマートフォンでも遊びやすくなっており、動作も非常にスムーズなので、ストレスを感じることなくプレイできるしょう。

参考 : 「スマホ対応オンラインカジノをランキング形式で紹介!メリット・注意点

登録・認証方法

カジノゴッズに新規登録する場合、どのような手順で行えばいいのでしょうか。

ここでは、アカウントの登録を行うときの手順や本人確認で必要になる書類について詳しく解説していきます。

以下は、カジノゴッズでアカウント登録をするときの手順になります。

  1. 公式サイトのホーム画面にある「登録」をタップする。
  2. 画面が切り替わったら、メールアドレス、ユーザー名、パスワード(半角英数字8文字以上)、携帯電話番号を入力して「次へ」をタップする。
  3. 名字・名前をローマ字と日本語でそれぞれ入力し、性別を選択する。
  4. 生年月日を入力して「次へ」をタップする。
  5. 国籍と使用する通貨(米ドル)を選択する。
  6. 郵便番号、都道府県、以下住所を入力する。
  7. 最後に「登録」をタップする。
  8. 登録した携帯電話のSMSに認証のリンクが送信されるので、リンクをタップすれば完了です。

カジノゴッズのアカウント登録は、入力する項目に対して丁寧に説明文が記載されているので、オンラインカジノ初心者でも迷わず完了できます。

また、アカウントの口座を開設することで18歳以上であることを確認しており、同時に利用規約プライバシーポリシーに同意したとみなしています。

出金申請を行う際に必要になる本人確認では、身分証明書、住所証明書、クレジットカードなどの入出金に使うアカウントの証明書の3点を提出します。

  • 本人確認書類:運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、住民基本台帳カード
  • 住所証明書:公共料金請求書、住民票、銀行預金残高証明書、最新のクレジットカードの利用明細書、納税証明書
  • 入出金に使うアカウントの証明書:クレジットカードの裏表面、電子決済サービスの氏名とアカウント番号が確認できる画面のスクリーンショット(ページのURL含む)

クレジットカードの写真を撮る場合は、カード番号の最初の6桁と最後の4桁を小さな紙などで隠さなくてはいけません。また、本人確認書類や住所証明書では、書類の四隅がきっちり写っていることを確認してから掲出しましょう。

ログイン・プレイ手順

以下はカジノゴッズのログインのやり方です。

  1. カジノゴッズの公式サイトを訪れる。
  2. ホーム画面の「ログイン」をタップする。
  3. 画面が切り替わるので、ユーザー名とパスワードを入力する。
  4. 「ログイン」をタップして完了です。

多くのオンラインカジノで遊んでいる方は、パスワードやユーザー名を忘れてしまうことがあるでしょう。

カジノゴッズでは、パスワードを忘れてしまった場合「パスワードをお忘れですか?」という項目を選択してから、登録したメールアドレスと生年月日を入力することで、パスワードの再設定をすることができます。

無料プレイ(デモ版)の遊び方

カジノゴッズは、カジノに入金して遊ぶ有料プレイだけではなく、無料プレイ(デモプレイ)を楽しむことができます!

無料プレイで遊ぶ場合は、スロットやテーブルゲームなど好きなゲームを選択し、「無料」または「遊ぶ」という2つの文字が表示されるので、「無料」のほうを選ぶだけです。

全てのゲームがデモプレイに対応しているわけではありませんが、ジャックポット機能があるスロットでも遊べるので、気になっている機種が無料で楽しめるかもしれません。

無料プレイでも通常と同じようにゲーム画面が起動しますが、画面の上方にデモモードでプレイしています。という文言が表示されています。ちなみに、横にある「リアルモードでプレイ」をタップすると、そのまま有料プレイに移動できますよ。

無料プレイでは、自分の資金を減らすことなく遊ぶことができます。そのため、まだ遊んだことがない新作スロットや気になっているテーブルゲームでは、ルールやコイン持ちなどを確認することができるでしょう。

カジノゴッズ(Casino gods)のおすすめポイント・ゲーム

さまざまな神話の神様が登場するカジノゴッズは、2019に設立された比較的新しいオンラインカジノです。

運営元のGenesis Global社は、数多くのオンラインカジノを手掛けていることでも有名な会社ですので、経営基盤は安定しているといえるでしょう。

また、取得が難しいとされるマルタ共和国のライセンスも獲得しており、安全性・信頼性においても高い評価されているようです。

ここでは、カジノゴッズのおすすめポイントやゲームについて解説します。

おすすめポイント

オンラインカジノは主に海外で運営されているため、日本語に対応していないところも少なくありません。

一方、カジノゴッズは公式サイトだけでなく、カスタマーサポートも完全日本語対応となっているので、オンカジ初心者も利用がしやすいでしょう!

以下は、カジノゴッズのおすすめポイントになります。

  • 初回入金ボーナスは最大1200ドルもらえる
  • 入金・出金方法が豊富にある
  • マルタ共和国のライセンスを取得している
  • カスタマーサポートが年中無休で利用できる
  • 1400種類以上のゲームで遊ぶことができる
  • スマートフォンでも快適に遊べる

初回入金ボーナスは、1回目~4回目まで利用できるためお得に遊ぶことができます。

また、イベントでは10%のカムバックボーナスを行なっていますし、ライブカジノ専用のボーナスもあります。

ゲーム数も多いので、お気に入りのゲームが見つかるかもしれませんよ。

オンラインスロット

カジノゴッズは、Red Tiger(レットタイガー)やQuickSpin(クイックスピン)といった、大手のゲームプロバイダーと多数提携しています。そのため、ゲームの種類は1400種類以上あり、ライブカジノでも多くのテーブルゲームで遊べますよ。

公式サイトでは、「厳選ゲーム」というカテゴリーがあり、人気のスロットやジャックポット付きのスロットを紹介しています。

ジャックポット機能を搭載したスロットでは、億単位の賞金が手に入るチャンスもありますので、一攫千金を狙うのもいいでしょう。

以下は、カジノゴッズの「人気ゲーム」で記載されているビデオスロット一覧です。

  • Reactoonz2(リアクトゥーンズ2)
  • Moon princess(ムーンプリンセス)
  • Hawaiian dream(ハワイアンドリーム)
  • BOOK OF DEAD(ブック・オブ・デット)
  • Starburst(スターバースト)
  • Razor Shark(レイザーシャーク)
  • Jammin Jars(ジャミンジャーズ)
  • TOME OF MADNESS(トム・オブ・マッドネス)
  • Dreams Of Gold/金蛙神(ドリームオブゴールド)
  • White Rabbit(ホワイトラビット)

ほかにも、カジノゴッズでは「クリスマスゲーム」といったように、その季節に合ったゲームを掲載しています。そのため、いつもと違うゲームで遊ぶのもよいでしょう。

すでに入金しているプレイヤーであれば、好きなゲームを選ぶだけなので、すぐに遊び始められますよ。

テーブルゲーム

カジノゴッズでは、ポーカーやブラックジャック、ルーレットといった、オンラインカジノでは定番のテーブルゲームで遊ぶことができます。

また、シックボーやドラゴンタイガー、ドリームキャッチャーといったややマイナーなゲームも取り揃えているので、初心者から熟練者問わず楽しめるでしょう。

無料プレイも可能ですので、ゲームに慣れるまでデモプレイで遊ぶといいかもしれません。

さらに、カジノゴッズはライブカジノにも力を入れており、女性ディーラーとバカラやライトニングルーレットなどで勝負できます。本場のカジノと同じように、臨場感溢れるプレイが楽しめますので、興味がある方はぜひ遊んでみてくださいね。

カジノゴッズ(Casino gods)の運営・サポート

カジノゴッズの運営会社であるGenesis Global Limitedは、現在に至るまで数多くのオンラインカジノを運営してきた、ヨーロッパでは有名なゲーミング企業です。

また、ギャンブル依存症にもしっかり対応しているので、初心者の方でも安心して遊べるカジノの1つとなっています。

ここでは、カジノゴッズの運営やカスタマーサポート、退会方法について見ていきましょう。

問い合わせ

カジノゴッズで問い合わせる場合、ライブチャット・メールの2種類があります。

問い合わせる場合は、ホーム画面にあるハンバーガーアイコン(横三本のマーク)をタップし、「サポート」という項目を選択します。

その後、「問い合わせ」という項目をタップすると、自動でチャットが立ち上がります。

また、ホーム画面に「チャット」のアイコンが画面の下のほうに表示されるので、そちらを利用してもいいでしょう。

ライブチャット・メールともに年中無休ですが、チャットは営業時間が設定されており、時間外は繋がらないので注意ください。

ライブチャットの営業時間は17:00~24:00(日本時間)となっています。 チャットが営業時間外の場合は、メールでも質問することができます。

カジノゴッズはチャット・メールともに日本語に対応しているので、不安や疑問があるときは利用してみてくださいね。

退会のやり方

カジノゴッズでは、オンラインカジノを純粋な娯楽として楽しんでほしい、と考えています。しかし、オンラインカジノで際限なく遊んでしまうと、日々の生活にまで支障を及ぼしてしまう恐れがあるため、退会を考える方もいるかもしれません。

また、以下は自分でログインに制限をかける方法になります。

  1. 公式サイトにログイン後、「責任あるプレイ」をタップする。
  2. 画面が切り替わったら、一番下にある「アカウントの閉鎖」という項目に移動する。
  3. 「カジノから休憩が必要と感じた場合、ここをクリックして~という文章の「ここ」をタップする。
  4. アカウント閉鎖の画面が表示されるので、理由を選択して「進む」をタップする。
  5. 最後に「決定」をタップすれば完了です。

「決定」のボタンを押すとご自身のアカウントは閉鎖されます。しかし、カジノゴッズではカスタマーサポートに連絡をすれば、いつでもアカウントを閉鎖した時と同じ状態で再開することができます。

そのため、心身ともに自分の状況を冷静に見つめ直し、落ち着いてプレイできるようになったときに復活するのもよいでしょう。

メンテナンスの確認方法

カジノゴッズだけでなく、オンラインカジノではサイトのリニューアルなどで、メンテナンスを行うことがあります。

メンテナンス中にプレイをしていると、ゲームの途中で画面が固まってしまったり、入金・出金時にエラーが発生したりすることがあるようです。

ただし、軽微なメンテナンスはサイト内で記載しないことがあるため、遊んでいて違和感があるときは、カスタマーサポートに連絡するとよいでしょう。

税金のサポートはある?

カジノゴッズで多額の勝利金を手にした場合、税金のことが気になる方は多いのではないでしょうか。

競馬や競艇、競輪といった公営ギャンブルと同じく、オンラインカジノで得た賞金は、「一時所得」という扱いになります。

そのため、カジノゴッズを利用した方が年間で50万円以上の収益を得ると、課税対象となってしまいます。

ちなみに、この一時所得は1年間で得た賞金の合計が50万円以下であれば、納税する必要はありません。しかし、50円以上の賞金を得た場合は、「利益額-50万円を引いた額÷2」の金額が課税対象となります。

カジノゴッズの利用規約では、「獲得した勝利金や損失分に対する税金の申告はプレイヤーの自己責任となります。」と記載されています。

つまり、税金に関するサポートはカジノ側で行っていないということですので、多額の賞金を得た場合はご自身で確定申告を行いましょう!

プレイヤーレビュー

2.6
17 レビュー
並び替え
日付
関連性
プレイヤーの評価
Nutlooney
12月 8. 2022
1

There is nothing to like about casino gods. The games are good but they are all available on better sites. Customer service isn't customer service. Nope not 1 positive

Far to much to list. Withdrawl times are a joke. Takes ages to get your money and can't call it customer service as that's non existing and scripted. They put £2083 in my account. I made the withdrawal 01/12/22. I then deposited and continued playing. The site went down and when it reopened my account it was closed. I received an email YESTERDAY..... telling me it was an alleged error. They said I committed fraud but using some of it and trying to withdraw the rest. WOW what an allegation to make. That is why they closed my account and I'm yet to get anywhere regarding my 100% legit balance. No apology or explanation just accused of fraud because of their own apparent error. Stay clear of genesis Global who run many of these sites. Just read reviews on other sites about them and make your own mind up but personally I'm delighted they are leaving the UK.

カジノゴッズ
12月 14. 2022

Hi Nutlooney,

We have sent you information via email today, which could not have been shared here due to privacy reasons.

Kindly be informed that this is the final decision on your complaint.

If you are still not satisfied with our reply, you have the right to refer the dispute to our Approved Dispute Resolution (ADR) service, whose details are: IBAS [email protected]

If you have any questions about this procedure please do not hesitate to ask.

Kind regards,
Casino Gods Team

Devon236
3月 28. 2022
3

Their casino has a wide variety of games and was quite enjoyable. Along with a whole bunch of sister casinos..............not many casinos with a good layout of games as them.

Verification for my account has taken over 4 months. A spiral of requests from them that literally feels like it'll never end after I had asked them about my VIP cashback that used to be displayed on their casino after about 3-3.5k was deposited over a couple of weeks. They were fine to let me deposit but the same day I asked about my cashback I was hit with account restrictions for "verification" that has now dragged on 4 or so months. I would not recommend this casino if you plan on cashing out or want a casino that sticks by what they say.

カジノゴッズ
4月 5. 2022

Hi DEVON236,

Kindly note that we can see that account restrictions were removed on the 31st of March 2022.

Should you have any other queries do not hesitate to contact us we are more than happy to help.

Regards,
Casino Gods Team

Nicbail
8月 2. 2021
1

The only positive is the Variety of games that they have. Unfortunately the negative out weights the positive by a considerable amount. I’ve logged a complaint with genesis and with this website

Not received my withdrawal after 12 days and now the website doesn’t exist. Again, I’ve had to log a complaint. This is very concerning and it causing me a lot of stress

カジノゴッズ
8月 4. 2021

Dear NICBAIL,

We are sorry to hear of your experience.

We have reviewed your account and we can confirm that your withdrawal has been processed on the 02/08 and the funds should reach your account within 3-5 working days.

Should you have any further queries, please do not hesitate to contact us back.

Kind Regards,

Casino Gods team

Ditte67
11月 9. 2019
1

Very nice looking casino, with plenty of games.
I have to write more positive about this casino, but I am not able to, sorry. There is just haven't got any...

Talking to customer support is pointless, they advertising fast withdrawal, which was fast about 20 years ago but not in 2019.
I was asking for withdrawal only £111, be careful there is a charge on withdrawals!
This happened Thursday night, but I still can cancel it. I will never put a penny on this site, the support is not helpful at all, and they don't even intend to help you. I was talking with 4 of them, non of them was look in my account, and they said different time for my money on NETeller. Ahmed and William are the worst.

メッセージ
カジノゴッズ
11月 11. 2019

Hi DITTE67,

Thanks for taking the time to review us, we are sorry to hear that you did not enjoy the experience within our casino.

Please note that, as confirmed when you request a withdrawal, the process takes usually not more than 48 hours, if it has not been processed yet please feel free to contact our customer support, they always give you updates regarding your requests.

Also, note that it is stated in our T&C, accepted by your self upon registration, clause number 8.13. in this case, in order to avoid any eventual misunderstanding, we advise you to double-check this and our general T&C.

Feel free to contact us at your convenience for info or any doubt, we would love to help you further.

Regards,
Casino Gods team

Gorgeous20
11月 8. 2019
5

Game variety is great and website loads fast. Good payout for a new casino. Deposits are easy to make and bonuses offered are great. That’s it for the positives.

I have waited over 100 hours for one of my withdrawals I’ve contacted the customer support twice and they can’t give me an update apart from they have escalated to the relevant department. What makes it worse is even after 100 hours it still giving me the option to cancel my withdrawals

カジノゴッズ
11月 11. 2019

hi GORGEOUS20,

Thanks for taking the time to review us and thanks for your patience.

We can see that you have been informed regarding your Withdrawal requests today via live chat.

We apologize for the time taken but sometimes the Withdrawal process can take a bit longer than usual due to eventual checks that our relevant team runs on the Withdrawal request.

Please feel free to contact us for further assistance, we are here to help you.

Regards,
Casino Gods Team

HalooHalleluja
10月 29. 2019
5

Clean and pretty good looking website.
Alot of game providers, especially my favourite playngo.
Pretty good variety of different deposit and withdrawal methods.
Really nice and helpful support.

Very slow withdrawal times compared to other casinos (48-72 hours for approval). It's very painful to wait withdrawals for this long, especially when the site has like 24 hour time window or so, where you can cancel the withdrawal. You do not have any options to disable that.
The website is pretty slow and buggy at times.
Cannot self-exclude, but actually need to request it from chat.
Pretty high wagering requirements (40x)

カジノゴッズ
10月 29. 2019

Hi HALOOHALLELUJA,

thank you for sharing with us your thoughts, we are sorry to hear that you did not like some aspects of our website but please let us point out that we offer SE and break options, if you did not find them please check our Responsible Gaming page https://www.casinogods.com/en-eu/responsiblegaming for more info. Also, if you are having issues with the page, please try to use a different browser and clear cache and cookies, that's what we usually suggest to our Customers, anyway you can always contact us for assistance or general info :).

Regards,
Casino Gods Team

7deuce20
10月 23. 2019
7

The layout of the site is appealing. The game selection is good and the initial bonus is comparable with competitors.
Also the live chat are usually helpful from my experience.

The VIP system is pointless.
There's absolutely no information given. Mentions prize draws but tells you nothing about it, eg. Prizes, when it's held..
Mentions personal withdrawal service yet the withdrawal times are the exact same as for non VIP players.
I asked about upping withdrawal limits but simply had the standard withdrawal limits quoted back to me. This is crazy at €2300 per day. I've made deposits amounting to more than this on numerous days.
Mentions random bonuses for playing and other things yet the only time I've seen a bonus was following a complaint.
Bonuses should be random to thank customers (especially large depositors) for their custom as a way to keep them from using competitors.
It's a nice site but from my experience not for people who want to do higher stakes. Low stakes players will be happy with the service I feel.

カジノゴッズ
10月 24. 2019

Hi 7DEUCE20,

thanks for your review.

We are sorry to see that you do not appreciate the VIP experience, we are constantly doing our best to improve ourselves and our offers.

If you would like to give a feedback or you need more info about our promos and games, we are sure that if you contact your account manager he will provide you all the info and assistance you need.

In the meantime, we wish you a lovely day ahead.

Regards,
Casino Gods Team

Finnish_player
10月 12. 2019
2

Great Website and a good welcome bonus. Lots of great games and good deposit options. Belongs to a pretty good casino group with lots of different casinos.

The payout is way too slow and the chat won't get any help. There's no point in playing in this place when there are countless better casinos out there.

メッセージ
カジノゴッズ
10月 21. 2019

Hi FINNISH_PLAYER,

We are sorry to hear those words.

We know that sometimes process a withdrawal can take a bit longer than usual, but please note that it can be influenced by the verification process that can follow a completely different pattern and time frame or routine checks done by our relevant department for our and your security while playing with us.

Feel free to contact us if you need more info or assistance.

Regards,
Casino Gods Team

catapultaudio
9月 30. 2019
8

When did calling yourself a god become an acceptable marketing technique? I’ve seen it a bunch of times recently, most notably MSI’s “Godlike” motherboards that have turned out to be anything but celestial, so I’d question the wisdom of Genesis naming their latest casino brand in this way. Nevertheless, I have mostly positive experience with this group, Casino Cruise notwithstanding, although I’ll admit to being deserving of a reasonable slice of responsibility there, so was quick to check this casino out after hearing about it.

I was initially somewhat disappointed with the lack of a no deposit bonus, but the four stage new player welcome package looked reasonably decent and decent no deposit offers do seem to be pretty much dying out these days… I guess I just had my hopes up thanks to the monster offers other casinos in this group gave out in the past.

All of my favourite game providers are offered here, with the usual exception of Playtech who is always rare to find alongside Microgaming and NetEnt. You do get it at a few sites these days but its definitely rare. On the other hand, Play N Go, Yggdrasil, and Big Time Gaming are all here so its no problem to go through a wide selection of my favourite titles without having to deposit at multiple sites.

The layout of the site is more than adequate and works particularly well across all of my different devices, something I’ve been checking out with all of my favourite casinos just out of interest lately. Clearly much time has been spent on the responsive design here, and the user interface too has obviously been tailored to the various screen sizes that the layout adapts to, as opposed to some sites which just re-flow the content to fit the space available.

I was surprised to see all the negative comments regarding withdrawals and suspect these players just didn’t get themselves verified straight after registering. I sent my documents in straight after finishing registration and by the time I’d finished playing through my first deposit bonus I’d been verified and my initial withdrawal was processed in no time at all. Typically it took a while to come through, being a debit card withdrawal as dictated by the bonus terms, but it wasn’t any slower than debit card withdrawals elsewhere.

I’m weary regarding the customer support at this group due to some bad experiences in the past, although again, I accept I had my part to play in those earlier bad situations – I share a place with another gamer AND now share a building wide internet connection with over 90 flats, so I accept it is upto me to try and get ahead of the problems this can cause prior to starting to play anywhere… support were helpful when I got in touch and talked to them about my earlier issues and whilst only time will tell if any new problems could occur, everything looks good so far.

メッセージ
カジノゴッズ
10月 3. 2019

Hi CATAPULTAUDIO,

thank you for sharing your experience and for the good word spent for us.

We are really glad to read that you appreciated the experience within our Casino and pleased to see our loyal customers enjoying the time spent playing with us.

We always strive to grow in the fastest and better way possible and your review is showing us that we are following the right pattern.

Do not hesitate to contact us if you need assistance or information, we will be more than happy to help you further.

Regards,
Casino Gods Team

Gabbystar
9月 28. 2019
1

Good and fun games. Not much else positive to say about this casino................... STAY AWAY! Just another scam site out to get your money. They wil never process your withdrawals

The withdrawal is a friggin joke, mine had been pending for a week now with nothing happening, and the same stupid answers every time I ask support about it: We will address this to the department responsible... And still nothing happens.. STAY AWAY! If you are ever to win money in this casino. You will probably never ever see them in your bank account. BIG JOKE!!

カジノゴッズ
10月 1. 2019

Hi Gabbystar,

thanks for sharing with us your experience.

We are sorry to hear that you did not enjoy the experience within our Casino.

Please note that the withdrawal process can be influenced and eventually slowed down from the verification process. As mentioned in our T&C and accepted from you upon registration, every customer has to be verified: '5.5. The identity of the player will be verified upon registration, deposit and/or withdrawal as required by regulations. '
So sometimes regular checks can take a bit longer than usual.

Feel free to contact us to be always updated or if you need assistance.

Regards,
Casino Gods Team

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