Jogadores de seu país não 
Tempo médio de resposta a uma reclamação: 9 horas
- Disponível para celular e desktop
- Limite de retirada é alto
- Acessível e fácil de usar
- Suporte via chat online 24 horas
- Restrito para diversos países
| Site | https://twin.com |
|---|---|
| Estabelecido | 2017 |
| Proprietário | Oring Ltd. Casinos |
| Promoção do cassino | Twin Casino: 200% até BRL 300 + BRL 50 extra no jogo Super Showball |
O Twin Casino é um dos cassinos online que oferecem caça-níqueis e outros demais jogos desenvolvidos pelas melhores fornecedoras de software da indústria de iGaming. Os membros do site podem acessar os títulos da NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Quickspin, Yggdrasil, Pragmatic Play, entre outras. Além disso, é possível navegar pelo site tanto pelo computador quanto pelo celular. O Twin casino é licenciado e regulamentado pela Autoridade de Jogos de Malta (Malta Gaming Authority).
Países e territórios restritos
Infelizmente, por conta de restrições, jogadores de alguns países não podem abrir conta no site do cassino. A lista completa de países e territórios restritos pode ser consultada em “Mais detalhes do cassino”.
Jogos online
O site do Twin Casino apresenta jogos de cassino e caça-níqueis online de grandes nomes da indústria iGaming, como Play’n GO, NetEnt, Microgaming e Pragmatic Play. Para facilitar a navegação, os slots são categorizados por provedor, funcionalidade e tema. Além disso, é possível encontrar os títulos por ordem alfabética e de acordo com a popularidade. Caça-níquel Starburst, caça-níquel Immortal Romance, caça-níquel Mega Moolah, caça-níquel The Dog House Megaways e caça-níquel Aztec Gems Deluxe são alguns deles.
Já na seção jogos de mesa estão disponíveis diversas variações dos clássicos jogo da Roleta, Bacará e Blackjack. Fãs de vídeo poker também podem acessar as opções desse tipo de jogo, como Deuces & Joker, Bonus Deuces Wild Poker e Double Bonus Poker.
Cassino ao vivo
Quem curte jogos de cassino ao vivo também poderá encontrar algumas opções no site, todos com crupiês reais. As salas funcionam o dia todo e disponibilizam jogo da Roleta, Bacará e Blackjack ao vivo.
Cassino para celular
O Twin Casino também pode ser acessado via smartphones e tablets, sendo que os jogos foram otimizados para a versão mobile do cassino. Para tanto, basta um navegador mobile compatível.
Suporte
O Twin Casino tem uma área de atendimento ao cliente para solucionar dúvidas e oferecer assistência. A forma mais rápida de entrar em contato com o cassino é por meio do suporte via chat online, que funciona 24 horas, todos os dias. Além disso, é possível enviar um e-mail ou acessar a página com respostas para perguntas frequentes.
Segurança e imparcialidade
Para garantir a segurança dos jogadores, o site do cassino utiliza criptografia SSL para manter as informações confidenciais e financeiras sempre protegidas. A plataforma também está em conformidade com o Padrão de Segurança de dados do Setor de Cartões e Pagamento.
Além disso, é utilizado um gerador de números aleatórios para que todos os resultados gerados sejam justos e imparciais.
Captura de tela
I hope you're doing well.
Firstly, thank you so much for highlighting all the positives that Twin Casino brings to the table. I'm very happy to read that you enjoy so much about us.
Regarding the verification. I am very sorry you've had a not so pleasant experience. It's very unusual that you've had this experience with our support team, as they're known for being some of the best bunch in the business. I hoping we can rectify this and change your experience around for the better.
I've raised this with my support team. Unfortunately we weren't able to pinpoint exactly who you are with the details of your experience or with the username you have on here.
Additionally, we have to be very thorough when it comes to verifications, as we are a licensed casino. We have to follow procedures that are implemented by these licensing governing bodies.
So, in the spirit of trying to resolve this, please contact our support team: support@twin.com.
Please tell them you've submitted this review on AskGamblers (they'll know it's you - as I've sent them this exact review, so they'll be on the lookout for you).
We honestly have the best bunch of people working on our support team, I'm confident they'll be able to resolve the issue(s) at hand and you'll be happy again.
Thank you so much and I hope to read a lovely followup happy review from you soon.
Have a lovely day further.
Best wishes,
Twin Affiliate Team